Здравствуйте!
Истории в Инстаграм на пике популярности и сейчас это обязательный инструмент для продвижения. С помощью историй можно быстро донести сообщение до целевой аудитории и удерживать внимание подписчиков. Если в профиле долго не выкладывают сторис, может создаться впечатление, что он заброшен.
Подготовили для вас подробную инструкцию по Stories — что это за инструмент и как с ним работать, как добавить историю в Инстаграм и как использовать их для продвижения.
Что такое истории в Инстаграм и зачем они нужны
История в Инстаграм — это короткие видео до 15 секунд и фото, которые исчезают из профиля через 24 часа. Идею взяли у Snapchat. Сторис позволяет делиться контентом, не перегружая основную ленту.
Если хочется выложить видео с путешествий, показать рабочий процесс, поделиться своими мыслями, рассказать о продукте и бизнесе, но нет времени и повода для полноценного поста — смело выкладывайте сторис.
Сейчас в Инстаграм стало намного больше сторис, чем раньше. В некоторых профилях все реже появляются новые посты, но зато сторис публикуются регулярно, то есть, все усилия направлены на этот вид контента. Под истории разрабатывают отдельную стратегию и дизайн и даже появилась профессия «сторисмейкер». Все говорит о том, что истории постепенно вытесняют обычные публикации и могут стать основным видом контента. Не зря, после успешной адаптации этого формата в Инстаграм, он появился и в других соцсетях.
Где находятся Stories: на самом видном месте — над основной лентой постов в виде кружочков. Цветной ободок на кружке означает, что у автора появилась новая сторис.
Как выложить историю в Инстаграм: пошаговая инструкция
Шаг 1. Чтобы создать свою историю, заходим на главную страницу Инстаграм, вверху будет блок со всеми сторис — нажимаем на первый кружок со своей аватаркой.
Также добавить историю можно, как обычный пост, нажав «+» внизу экрана (1), со страницы профиля (2), из статистики (3) и если открыть обновленный мессенджер и внизу нажать на камеру (4).
Ещё один вариант — пользоваться сервисами отложенного постинга.
Шаг 2. Создание сторис возможно одним из трех способов:
— Загружаем из галереи телефона готовое фото или видео — нужно нажать на квадрат в левом нижнем углу и выбрать файл.
— Создаем статичную сторис с фоном и надписью. Нажимаем на кнопку «Создать».
— Снимаем сторис на внутреннюю камеру. Просто жмем на кнопку записи и начинаем съемку.
Шаг 3. Добавляем текст — небольшую подпись к фото или основную мысль, если это видео. Важно: потому что многие смотрят сторис без звука. В редакторе текста доступно 9 шрифтов.
Шаг 4. Добавляем стикеры.
Шаг 5. Нажимаем «Получатели». И ещё раз поделиться со всеми. При необходимости можно поделиться историей с ограниченной группой лиц благодаря функции «Близкие друзья».
Все возможности и функции историй
Режимы Stories
В инструменте сторис доступно два формата — собственно, сама история и прямой эфир.
История. Здесь есть несколько режимов:
Загрузка готового видео/фото — жмем на квадрат в левом нижнем углу, выбираем медиафайл из галереи, добавляем стикеры или рисунок при необходимости, публикуем (это самый простой способ и о нем мы писали выше).
Маски и эффекты — кружки на главной в сторис. Двигайте пальцем влево, чтобы пролистать все эффекты. Их могут загружать сами пользователи, есть стандартные, а также специальные от самой Инсты: голосовые эффекты и другие.
Создать — сторис с градиентным фоном и текстом.
Бумеранг — зацикленные видео.
Коллаж — сторис из нескольких фото или картинок. Этот режим не особо функциональный, так что если хотите создать действительно интересную композицию, советуем почитать наш обзор приложений для коллажей.
Суперзум — эффект приближения. Хорошо сочетается с драматической музыкой.
Свободные руки — позволяет снимать сторис без необходимости нажимать на кнопки во время записи.
Также у многих уже стали доступны режимы: — «Уровень» и «Съёмка из нескольких источников», позволяющая снимать одновременно до 8 историй.
Обзор редактора сторис
В редакторе по-прежнему мало функций, хотя разработчики стараются его развивать, например, добавляют новые наклейки. Что есть на данный момент:
Стикеры — обычные и интерактивные. Про стикеры написали отдельную статью с обзором всех наклеек.
GIF и эмодзи — анимированные гифки и статичные смайлы, находятся там же, где и стикеры.
Инструменты рисования — 4 кисти и инструмент рисования стрелки. Можно менять цвет кисточек.
Текст — доступно 9 шрифтов, есть возможность делать анимированный текст.
Как отметить человека в сторис или добавить хэштег
Чтобы отметить человека в сторис в панели наклеек находим стикер @упоминание и указываем имя пользователя. Он получит уведомление об отметке.
Чтобы добавить хэштег, находим соответствующий стикер и пишем слово для тега.
P.S. Стикеры можно уменьшить и сделать менее заметными, чтобы они не отвлекали от самой сторис — если нажать на стикер, то плашка станет прозрачной, если еще раз — то наоборот будет яркий цветной стикер. Всего доступно 3 режима.
Как сохранить историю больше, чем на 24 часа
Для этого придумали раздел «Актуальное» (Highlights). В актуальном можно не только делиться ценными историями, но и создавать разделы, например, F.A.Q., альбом с товарами и ценами, инструкции, тематические подборки.
Подробный гайд по Highlights — как создать разделы, как добавить туда сторис, как сделать обложки и зачем вообще сохранять истории в актуальном.
Важно: для сохранения историй в хайлайтах, они должны предварительно попадать в архив — включите сохранение в архив в настройках сторис.
Настройки Stories
Настройки находятся в значке «шестеренка» — в левом верхнем углу сразу после открытия сторис.
Что можно настроить:
От кого скрыть историю — если не хотите, чтобы муж, жена, начальник, бывший, просто нехорошие люди смотрели ваши сторис и прямые эфиры, добавьте в список их имена. Второй способ скрыть сторис — открыть статистику, нажать на 3 точки напротив имени того, кто смотрел историю и нажать «Скрыть историю» — следующие сторис будут недоступны для этого человека.
Близкие друзья — список избранных, кому можно посылать конфиденциальные сторис.
Разрешить ответы на сообщения — настраиваем, кто может ответить на историю. Во избежание спама лучше ограничить список таких людей.
Сохранение — сохранять сторис в галерею и архив (последнее важно для актуального).
Репосты — можно разрешить пользователям делиться вашими сторис в IGTV, своих сторис и сообщениях. Также можно настроить автоматический постинг сторис в истории на Facebook.
Функция «Близкие друзья»
Раньше приходилось создавать 2 аккаунта — личный и публичный, чтобы делиться контентом с разными группами людей — родственниками, коллегами, друзьями, просто подписчиками. При этом можно было легко запутаться в аккаунтах. Чтобы облегчить страдания пользователям, разработчики добавили в Инстаграм функцию «Близкие друзья» — это приватный список, который позволяет делиться контентом с ограниченным кругом лиц.
Как создать список близких друзей и пользоваться им при публикации сторис — подробно написали в статье.
Как поделиться историей
Когда сторис опубликована, открываем ее и жмем «Поделиться». В открывшемся окне выбираем, куда отправить историю — можно поделиться в Директ, отправить на почту или в другие соцсети.
Также пункт «Поделиться в…» есть в меню сторис (кнопка «Еще», 3 точки). И отдельно есть пункт «Поделиться в публикации», он позволяет выкладывать сторис в виде поста.
Как добавить ссылку в сторис
В сторис можно добавлять ссылки как на внешние ресурсы (сайты, YouTube, другие соцсети), так и на внутренние (аккаунт, пост, другая сторис). Внешние ссылки показываются в виде свайпа и надписи «Ещё».
Как узнать, кто смотрел сторис
Список пользователей, которые смотрели сторис, отображается в статистике историй. Здесь же можно указать, от кого скрыть свои истории (описали оба способа сокрытия историй в разделе про настройки Stories выше).
Как скрыть чужую историю
Есть возможность скрывать сторис конкретных людей, не отписываясь от них (если вы не хотите, чтобы они проигрывались в общей ленте историй). Это временная блокировка. Чтобы включить ее, зажимаем историю в ленте и в открывшемся окне жмем «Скрыть». История переместится в конец списка и не будет показываться при просмотре других историй.
Чтобы вновь активировать показ историй данного профиля — проделываем то же самое, только вместо «Скрыть» будет «Показать».
Как удалить сторис
Чтобы удалить историю, открываем ее после публикации, нажимаем «Еще» — «Удалить». Однако, если в настройках истории вы включили сохранение в галерею, то сторис будет там даже после удаления. А вот в архиве остаются только опубликованные не удаленные истории.
Как использовать истории в Инстаграм для продвижения
Запустите продвижение
Можно запустить быстрое продвижение из интерфейса историй (аналог продвижения постов). Пошаговую инструкцию, требования к рекламным статьям и возможные проблемы при запуске найдете в статье про продвижение сторис.
Интерактив. При помощи интерактивных стикеров можно создавать опросы, викторины, получать обратную связь от подписчиков. Стикеры увеличивают вовлеченность в контент.
Челленджи. Возможность запускать челленджи в Инстаграм при помощи соответствующего стикера.
Маски. AR-маски — это технология дополненной реальности, которая позволяет примерять на себя разные образы в сторис. Есть простые маски (цветные фильтры, собачьи уши, корона на голове), а есть сложные, например, маска-предсказание, виртуальная примерочная, сканер на основе AR-трекера (пример — вы сканируете сумку и получаете ссылку на сайт магазина, где ее можно купить). Любой пользователь может сделать свою маску и разместить ее в соцсети, если маска пройдет модерацию.
Но маски — это не просто развлечение, для бизнеса, а еще способ заявить о себе, привлечь новых подписчиков и клиентов, повысить узнаваемость бренда. На каждой маске есть ссылка на ее автора. Для достижения цели нужно создать крутую маску, которой будут активно пользоваться Инстаграм юзеры.
Пример использования AR-масок для продвижения бренда — Vogue:
P.S. У нас есть подробная инструкция о том, как самостоятельно создать простую AR-маску.
Ссылки. В сторис можно добавлять ссылки для перенаправления зрителей на внешние и внутренние ресурсы. Например, можно разместить сторис с товаром и ссылкой на этот товар в интернет-магазине (функция доступна бизнес-аккаунтам, у которых от 10 000 подписчиков). Внутренние ссылки (сторис с упоминаниями, репост постов, видео из IGTV) можно размещать с любым количеством подписчиков.
Создание навигации. При помощи закрепления сторис в актуальном можно сохранять самые важные истории на виду и использовать их как мини-разделы профиля.
Обратная связь. Благодаря интерактивным стикерам, например, таким как «Опрос», «Вопросы», «Тест», «Слайдер» можно получать обратную связь от подписчиков и использовать ее в своих целях — например, на основе вопросов подписчиков выкладывать новые сторис с ответами.
Повышение показателей охвата. Короткие видео позволяют охватить обычных пользователей и тех, которые заходят в Инсту только ради сторис. Высокая раскрываемость обусловлена тем, что люди боятся упустить важную информацию, зная, что история исчезнет через 24 часа, поэтому они стараются просматривать истории сразу, как заходят в профиль.
Через сторис можно анонсировать выход новых постов (тем самым привлекая на них трафик), охватывать новую аудиторию, когда сторис залетают в рекомендации, а также увеличивать активность в профиле (любая естественная активность — это плюс к «карме» профиля с точки зрения алгоритмов Инстаграм).
Увеличение вовлеченности аудитории. В сторис больше мотивации проявлять активность, чем под обычными постами — для этого есть интерактивные стикеры, быстрые реакции, ссылки, репосты. Кроме того, в сторис обычно выкладывают более «естественный» контент в формате «здесь и сейчас» в противовес идеальным фото в ленте, и это нравится подписчикам — они охотнее смотрят, репостят и комментируют короткие видео.
Следите за статистикой
Статистика доступна бизнес-аккаунтам и авторам. На что обращать внимание, анализируя показатели статистики сторис и как понять, нравятся ваши истории зрителям или нет. Самые важные критерии:
Показы — общее количество просмотров сторис. Правда Инстаграм учитывает не уникальные просмотры, а общие, так что этот критерий не вполне объективен. Если 1 человек посмотрел сторис 10 раз, в показах будет цифра 10. С другой стороны, если зритель посмотрел одну и ту же сторис несколько раз, значит, она его чем-то зацепила.
Охват — а тут уже уникальные просмотры. Эта инфа дает больше информации, поэтому при запросе статистику у блогеров перед заказом рекламы, смотрите именно на охваты. Чем больше охватов, тем лучше.
Прокрутка вперед — этот показатель косвенно говорит о качестве контента. Если историю перелистнули, не досмотрев до конца, то, скорее всего она неинтересна или подписчик хочет посмотреть другие истории в списке. Но перелистнуть можно и по ошибке.
Прокрутка назад — а этот показатель уже более ценен, он говорит о том, что пользователь заинтересовался историей и хочет ее посмотреть еще раз. Так можно выявить истории, которые чаще всего пересматривали, проанализировать, чем они зацепили пользователей и выпускать больше такого контента.
Идеи Stories
Что выкладывать в сторис (несколько идей):
- развлекательный контент — приколы из жизни, забавные моменты на работе, видео в стиле Тик-Ток;
- бумеранги;
- лайфхаки;
- вопрос-ответ;
- викторины;
- анонсы мероприятий;
- информацию о скидках и акциях;
- короткие экспертные видео.
Заключение
Истории могут в будущем вытеснить посты по популярности (эта тенденция наблюдается уже сейчас). Надеемся, привычный формат постов не исчезнет из Инстаграм, и соцсеть не превратится в полного клона Snapchat или TikTok. Но очевидно, в ближайшие годы мы увидим развитие функционала Stories.
Если для вас важно продвижение в Instagram, сторис должны стать обязательной частью вашего контент плана — если пользователь не выкладывает истории, создается впечатление, что он либо не в тренде, либо аккаунт вообще заброшен.
