Что такое социальное взаимодействие?

Здравствуйте!

Социальное взаимодействие — это совокупность взаимосвязанных и взаимообусловленных действий разных субъектов, между которыми существует взаимная причинно-следственная связь. Простыми словами, это действия, которые возникают как реакция на поведение других людей и направлены на то, чтобы вызвать ответную реакцию с их стороны.

Наибольший вклад в изучение социального взаимодействия внёс российско-американский социолог Питирим Сорокин (1889–1968). Его ключевая идея заключается в том, что индивид не является структурной единицей социальных взаимодействий. Для возникновения единицы общества, способной создавать общественные явления, необходимо как минимум два человека. При этом они становятся структурным элементом общества только тогда, когда между ними возникает социальное взаимодействие.

Предсказуемость и взаимодополняемость поведения

В рамках общества индивид ведёт себя не случайным и беспорядочным образом. Характерная особенность социальных взаимодействий — предсказуемость поведения каждого участника для остальных. Оно представляет собой понятную реакцию на обстоятельства и действия окружающих. Таким образом, социальное взаимодействие подразумевает, что его участники своим поведением так или иначе дополняют действия друг друга. Результатом обычно становится развитие межличностных отношений или их преобразование.

Признаки социального взаимодействия

Социальное взаимодействие — динамическое явление, которое постоянно развивается и меняется, влияя на отношения между людьми. Исследователи выделяют четыре ключевых признака этого процесса:

• Ситуативность. Процесс сильно зависит от обстоятельств, в которых он происходит.
• Предметность. Существует внешняя цель, ради достижения которой участники объединяют усилия.
• Эксплицирование. В отличие от межличностного, социальное взаимодействие — открытый процесс, доступный для наблюдения и понимания сторонним наблюдателем.
• Рефлексивная многозначность. Взаимодействие выражает как осознанные намерения участников, так и неосознаваемые желания, стремления и реакции на чужие действия.

Социальное взаимодействие позволяет людям кооперироваться, объединять усилия, распределять задачи, согласовывать совместные действия и строить межличностные отношения.

Основные формы социального взаимодействия

Рассмотрим основные формы социального взаимодействия:

• Внутриличностное. Даже внутреннее взаимодействие человека с самим собой может иметь признаки социального, если оно связано с его общественной жизнью. Например, человек может мысленно возмущаться из-за внешних социальных обстоятельств.
• Межличностное. Обычное взаимодействие двух индивидов, которое, хотя и происходит на уровне отдельных личностей, является частью их социальной жизни. Питирим Сорокин считал межличностное взаимодействие минимальным «кирпичиком» социального.
• Внутригрупповое. Каждый человек ежедневно сталкивается с этой формой: на работе — с коллективом, в магазине — с очередью, на отдыхе — с друзьями или семьёй.
• Взаимодействие личности с группой. Личность не входит в состав группы. Например, руководитель взаимодействует с коллективом подчинённых, а человек, пытающийся пройти без очереди, вызывает недовольство остальных.
• Межгрупповое. Взаимодействие между разными группами, например между двумя командами на футбольном поле.

Даже если взаимодействие внешне не выглядит социальным, оно может им являться. И наоборот, не всякое взаимодействие с окружающими можно назвать социальным. Например, ДТП с участием нескольких человек не считается социальным взаимодействием. Оно становится таковым лишь тогда, когда начинается разбирательство, судебные процессы, определение виновников и выплата страховок.

Структура и компоненты

Социальное взаимодействие — комплексное явление, состоящее из следующих компонентов:

• субъекты (взаимодействующие индивиды или группы);
• изменения внутреннего мира участников;
• изменения внешнего мира;
• влияние на окружающих;
• реакция окружающих на это влияние.

Типы обмена по Сорокину

Сорокин рассматривал взаимодействие как обмен и выделял три типа такого обмена:

• обмен волевыми импульсами;
• обмен взглядами, идеями и мнениями;
• обмен чувствами (любовь, радость, злость и другие).

Формы взаимодействия по типу отношений

В зависимости от типа отношений между субъектами социологи выделяют три основные формы:

• кооперация (объединение усилий для совместного решения задачи);
• конкуренция (ненасильственная борьба за дефицитный ресурс);
• конфликт (столкновение сторон с противоположными целями).

Формы по каналу взаимодействия

По каналу взаимодействия выделяют следующие формы:

• физическое (любой механический контакт);
• вербальное (общение с помощью слов);
• невербальное (сигналы без словесного выражения);
• внутреннее (внутренняя речь).

Классификация по признакам

Сорокин предлагал классифицировать виды социального взаимодействия по следующим признакам:

• количество субъектов (два индивида, индивид и группа, две группы);
• продолжительность (краткосрочные и долгосрочные);
• характер действия (односторонние или двусторонние, солидарные или антагонистические);
• «материя» обмена (идейная, эмоциональная, информационная и др.);
• осознанность (сознательное и бессознательное);
• степень организованности (социальный институт — организованное взаимодействие, толпа — неорганизованное).

Классификация по сферам жизни

Удобной является классификация по сферам жизни:

• Семейно-родственное. Взаимоотношения в рамках семьи с близкими и дальними родственниками.
• Профессиональное. Взаимодействие в профессиональной среде и внутри рабочих коллективов.
• Политическое. Сотрудничество или конфронтация политических сил и общественных движений.
• Экономическое. Виды взаимодействия, связанные с получением прибыли и другими экономическими процессами.
• Территориальное. Взаимодействие внутри групп, сформированных на определённых территориях, и между такими группами.
• Религиозное. Взаимодействие между сторонниками одной религии или представителями разных вероисповеданий.
• Демографическое. Взаимодействие внутри групп или между группами, выделенными по демографическим признакам (пол, возраст, семейное положение).

Фазы социального взаимодействия

Социальное взаимодействие состоит из четырёх фаз:

• Подготовка (предварительная фаза). Взаимодействие ещё не началось, но субъект уже осознаёт потребность в нём, формирует интерес и волю к действию.
• Начало (первая фаза). Субъект формулирует цели, которые часто противоречат общественным интересам, и переосмысливает их с учётом этих интересов.
• Реализация (вторая фаза). Составляется план действий и происходит его реализация с использованием доступных средств.
• Результат (третья фаза). Взаимодействие завершается определённым результатом, вызывает ответную реакцию и порождает следующую волну взаимодействия.