Здравствуйте!
Социальные бесплатные услуги для пожилых достаточно разнообразны: от тревожной кнопки, юридической помощи до организации совместного досуга. Но не все пожилые граждане России, а тем более их взрослые дети знают, где такие услуги искать, что кому положено и как сделать чтобы бесплатно.
Мы объясняем, какими сервисами могут воспользоваться пенсионеры за счет государства.
Электронное устройство «Тревожная кнопка»
Это прибор, который помогает передать сигнал о необходимости экстренной помощи — в круглосуточные службы или близким людям. Выглядеть может как стационарная база, браслет, подвеска на шею или мобильный телефон. Работает с сим-карты сотового оператора и с мобильным приложением. Сигнал передается при нажатии на кнопку, чаще ярко красную.
Некоторые устройства могут сами среагировать на, например, резкое падение пожилого человека или резкое ухудшение состояния здоровья.
Прибор в некоторых регионах выдают бесплатно. Уточнить можно в вашем центре социального обслуживания. В Санкт-Петербурге кнопки устанавливают только инвалидам и ветеранам Великой Отечественной, одиноким людям старше 80 лет, бывшим узникам концлагерей, инвалидам первой группы, обладателям знака «Жителю блокадного Ленинграда» и работникам тыла первой группы инвалидности. То есть уже очень нуждающимся в такой помощи пенсионерам в силу возраста.
В Рязани тревожная кнопка в виде браслета предоставляется бесплатно гражданам, получающим социальные услуги на дому, имеющим от третьей до пятой функциональной группы зависимости от посторонней помощи. От гражданина требуется оплата тарифа мобильного оператора.
Из документов могут понадобиться:
У каждого региона свои требования к оформлению: где-то оформляют услугу в МФЦ, а где-то в Комплексных центрах социального обслуживания населения (КЦСОН).
Уход за пенсионером
За пенсионером может ухаживать родственник или другой человек, сиделка по программе долгосрочного ухода (СДУ) или волонтеры.
Бесплатный соцработник или сиделка
Такую помощь можно получить от КЦСОН в рамках системы долгосрочного ухода или согласно региональным нормам поддержки пожилых. Помощь может быть не только в уходе, но и бытовая — купить продукты, вынести мусор, убрать квартиру, проводить в поликлинику.
Получать помощь специалиста на дому бесплатно могут ветераны Великой Отечественной войны и инвалиды боевых действий, если их доход ниже или равен среднедушевому минимуму.
Система долгосрочного ухода
Система долговременного ухода действует в 34 регионах страны. Нуждающиеся пенсионеры могут бесплатно, по индивидуальной программе, получать уход и медицинскую помощь на дому, а также в дневном или круглосуточном стационаре. Родственники, после обучения правилам ухода, могут получать за эту работу зарплату.
Система долговременного ухода включает в себя социальное и медицинское обслуживание, организацию помощи на дому, в полустационарной и стационарной форме с привлечением патронажной службы и сиделок, плюс поддержку семейного ухода. В перечень мер поддержки по СДУ входит 17 позиций: помощь в передвижении, гигиенические процедуры, кормление, адаптивная физкультура, присмотр за психически и ментально несамостоятельными и многое другое. Оформлять нужно через КЦСОН, в, например, Москве — онлайн.
Оплачиваемая помощь от государства
Помощники, которые оформляются для помощи пенсионеру, получают компенсацию в 1 200 рублей от государства. Деньги поступают ежемесячно на счет пенсионера, и тот может рассчитаться с ухаживающим. Человек, который помогает в уходе, не может стоять на учете в центре занятости, не быть таким же пенсионером и не являться индивидуальным предпринимателем. Например, внук-студент, знакомая-домохозяйка, самозанятый. Период ухода засчитывается помощнику в трудовой стаж — 1,8 балла за год.
Пенсионер подписывает заявление о согласии на уход, а помощник — о назначении компенсации. Сделать это можно через Социальный фонд или через «Госуслуги».
Оформить уход с оплатой могут не все пенсионеры, а только:
- люди старше 80 лет;
- инвалиды первой группы;
- нуждающиеся пожилые люди младше 80 лет по медицинским показаниям.
Несовершеннолетние с 14 до 16 лет могут осуществлять уход с согласия родителей (опекунов или усыновителей) и органов опеки.
Благотворительная организация и волонтеры
Сайты благотворительных организаций похожи на платформы по предложению услуг, там можно найти разнообразную помощь престарелым родным: сопровождение в медучреждение, помощь по делам вне дома для маломобильных граждан, адресную гуманитарную помощь. Например, «Добродомик», «Дом милосердия», «София» и многие другие.
Есть волонтерские компании, фонды помощи, дома милосердия и организации, которые помогают попавшим в трудную жизненную ситуацию. Например, Серебряный волонтер или «Молоды душой». Фонд «Старость в радость» помогает подыскать помощника по уходу за людьми в домах престарелых, на главной странице сайта висит телефон горячей линии.
Программы обучения
Для россиян в возрасте есть «Серебряные университеты» или «Университеты третьего возраста». Образовательные курсы самые разные: финансовая грамотность, здоровое долголетие, психология, иностранные языки, право, компьютерная грамотность и так далее.
Например, в Казани в «Университете третьего возраста» в октябре-декабре 2023 года идут курсы по основам финансовой грамотности, экологии, генеалогии, истории края, философии и истории мировой культуры.
По проекту «Демография» от Центра занятости («Работа России») бесплатно могут обучаться даже люди старше 50 лет и так называемые предпенсионеры. Выбрать курсы можно в «Списке образовательных программ».
Клубы общения при КЦСОН в рамках «Университета третьего возраста» учат пенсионеров компьютерной и правовой грамотности, здоровому образу жизни, безопасности и психологии. Чтобы узнать, что есть в вашем регионе, обратитесь в местный КЦСОН. Занятия проходят на нескольких факультетах два-три раза в неделю. Длительность — час-полтора.
Программы активного долголетия
В рамках нацпроекта для пенсионеров есть программы бесплатного досуга. Работают во многих городах России, но везде называются по-разному:
- «Московское долголетие» в Москве;
- «Активное долголетие» в Подмосковье;
- «Жизнелюб» в Казани.
Об адресах клубов, работающих по программе, можно узнать в центрах социальной защиты. Записавшимся можно ходить на мастер-классы, занятия спортом, в театры, на выставки, лекции, круглые столы, беседы, практические занятия. В разных городах проводятся занятия йогой, лечебной и оздоровительной физкультурой, групповые занятия в тренажерных залах или бассейнах. В расписаниях можно найти специальные, тоже бесплатные, студии танцев и пения, творческие мастерские, школы имиджа, садоводства для пожилых людей.
Социальные наборы, услуги и лекарства
Некоторые продуктовые магазины, аптеки, общественные организации сами доставляют продукты и лекарства на дом людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, одиноким пенсионерам, инвалидам и многим другим. Корзины с продуктами или бытовой химией собирают за счет клиентов, которым предлагают скинуться на благотворительность.
Помимо продуктов и лекарств могут привести медицинские измерительные приборы, расходные материалы для процедур, ортопедические и реабилитационные товары.
Например, у «Пятерочки» и «Перекрестка» — проект «Корзина доброты». В корзину могут входить базовые продукты и средства гигиены — крупы, макароны, подсолнечное масло, консервы, чай и кондитерские изделия, молочные продукты, безалкогольные напитки, шампуни, гели для душа, средства для стирки и для ухода за домом, мыло, зубные пасты и щетки, чистящие средства.
У каждого региона можно найти похожие проекты за счет бюджета на сайтах благотворительных организаций и в их социальных сетях. Такая социальная помощь может включать в себя: покупку и доставку продуктов питания, лекарств, лекарств по льготным рецептам из поликлиники, товаров первой необходимости, корма домашним питомцам и так далее. Например, в Омске помогают «Домашние мастера», которые еще чистят снег, колят дрова, оказывают услуги парикмахера, швеи.
А еще пожилые одинокие граждане, попавшие в трудную ситуацию, могут получать продуктовые карточки или электронные продуктовые сертификаты:
Правовая помощь
Бесплатную правовую помощь оказывают государственные юридические бюро и адвокаты, некоммерческие организации.
Список центров бесплатной юридической помощи
Сведения о государственных юридических бюро
Обратиться к юристам можно напрямую. При себе необходимо иметь документы, подтверждающие право на льготы. Специалисты консультируют, помогают в составлении заявлений, жалоб, ходатайств и других документов правового характера, обеспечивают представительство в судах, государственных и муниципальных органах и иных организациях.
Адвокаты могут выехать на дом или в больницу к пенсионеру старше 80 лет или пенсионеру, который по состоянию здоровья сам не может передвигаться, для оказания ему юридической помощи. Примеры случаев предоставления бесплатной юридической помощи:
Психологическая помощь
Бесплатную психологическую помощь пенсионерам могут оказывать в КЦСОН. Есть целые подразделения, которые занимаются вопросами психологической помощи и адаптацией пенсионеров к новому состоянию, после завершения трудовой карьеры.
Например, в Санкт-Петербурге КЦСОН проводит психологическую профилактику для предупреждения эмоционально-негативных состояний (тревожность, депрессия, неадекватное отношение к себе и другим) и обучают граждан пожилого возраста быть готовыми к трудной жизненной ситуации.
У РЖД есть своя программа работы с психологами после ухода сотрудников на пенсию.
Сопровождение в метро
Услуга есть в московском метро, метро Санкт-Петербурга, Новосибирска, но везде требования разные. В Москве помогают пожилым без дополнительных условий, в Петербурге — пенсионерам с тяжелыми сумками и любым людям с тележками и колясками, в Новосибирске — маломобильным.
Услуга оказывается бесплатно. Можно оставить заранее заявку на сайте метрополитена или прямо на станции искать сотрудников в ярких жилетах с международным знаком доступности на спинах. Нуждающегося, в случае заявки, встретят у входа в метро и сопроводят по всему маршруту.
До новых встреч!
