Бесплатная помощь пенсионерам

Здравствуйте!

Социальные услуги для пожилых людей в России охватывают широкий спектр: от тревожной кнопки и юридической поддержки до организации досуга. Однако не все пенсионеры и их близкие знают, какие именно меры доступны бесплатно, кому они положены и как их оформить.

Мы подробно разбираем, какими государственными сервисами могут воспользоваться пенсионеры без дополнительных затрат.

Электронное устройство «Тревожная кнопка»

Это компактный прибор, который позволяет мгновенно отправить сигнал о необходимости экстренной помощи — в круглосуточную службу или близким. Устройство может выглядеть как стационарная база, браслет, кулон на шею или даже мобильный телефон. Оно работает через SIM-карту сотового оператора и мобильное приложение: достаточно нажать на ярко-красную кнопку.

Некоторые модели автоматически реагируют на резкое падение человека или внезапное ухудшение самочувствия. В ряде регионов прибор выдают бесплатно — уточнить условия можно в местном центре социального обслуживания.

В Санкт-Петербурге «тревожную кнопку» устанавливают только инвалидам и ветеранам Великой Отечественной войны, одиноким людям старше 80 лет, бывшим узникам концлагерей, инвалидам I группы, обладателям знака «Жителю блокадного Ленинграда» и работникам тыла с I группой инвалидности. То есть помощь получают те, кто особенно в ней нуждается.

В Рязани браслет с тревожной кнопкой бесплатно предоставляют гражданам, уже получающим социальные услуги на дому и имеющим III–V функциональную группу зависимости от посторонней помощи. Оплата мобильного тарифа остаётся за пользователем.

Перечень необходимых документов и порядок оформления различаются по регионам: где-то услугу оформляют через МФЦ, а где-то — в комплексных центрах социального обслуживания населения (КЦСОН).

Уход за пенсионером

За пожилым человеком могут ухаживать родственники, сиделки по программе системы долговременного ухода (СДУ) или волонтёры.

Бесплатный соцработник или сиделка

Такую помощь организуют через КЦСОН в рамках системы долговременного ухода или региональных программ поддержки. Специалист не только помогает по хозяйству — покупает продукты, выносит мусор, убирает квартиру, — но и сопровождает в поликлинику.

Бесплатно получать помощь на дому могут ветераны Великой Отечественной войны и инвалиды боевых действий, чей доход не превышает среднедушевой минимум.

Система долговременного ухода

Система долговременного ухода действует в 34 регионах страны. Нуждающиеся пенсионеры бесплатно получают индивидуальную программу ухода и медицинской помощи на дому, а также в дневном или круглосуточном стационаре. После обучения правилам ухода родственники могут официально получать за это зарплату.

В перечень услуг входит 17 позиций: помощь в передвижении, гигиенические процедуры, кормление, адаптивная физкультура, присмотр за людьми с ментальными особенностями и многое другое. Оформление проходит через КЦСОН (например, в Москве).

Оплачиваемая помощь от государства

Человек, который ухаживает за пенсионером, ежемесячно получает компенсацию в размере 1 200 рублей. Деньги приходят на счёт пенсионера, а он уже рассчитывается с помощником. Ухаживающий не должен состоять на учёте в центре занятости, быть пенсионером или индивидуальным предпринимателем. Подойти могут, например, студент-внук, домохозяйка или самозанятый. Период ухода засчитывается в трудовой стаж — 1,8 пенсионного балла за год.

Оформить уход можно через Социальный фонд или портал «Госуслуги». Право на такую помощь имеют:

• люди старше 80 лет;
• инвалиды I группы;
• пожилые младше 80 лет при наличии медицинских показаний.

Несовершеннолетние с 14 до 16 лет могут осуществлять уход с согласия родителей (опекунов) и органов опеки.

Благотворительные организации и волонтёры

На сайтах благотворительных фондов можно найти помощь престарелым: сопровождение в медучреждение, доставку продуктов, адресную гуманитарную поддержку. Примеры проверенных организаций: «Добродомик», «Дом милосердия», «София».

Активно работают волонтёрские программы «Серебряный волонтер» и «Молоды душой». Фонд «Старость в радость» помогает найти сиделок для проживающих в домах престарелых — на главной странице сайта указан телефон горячей линии.

Программы обучения

Для людей старшего возраста работают «Серебряные университеты» и «Университеты третьего возраста». Курсы охватывают финансовую грамотность, здоровое долголетие, психологию, иностранные языки, право и компьютерную грамотность.

В Казани в «Университете третьего возраста» в октябре–декабре 2026 года проходят занятия по основам финансовой грамотности, экологии, генеалогии, истории края, философии и мировой культуре.

По федеральному проекту «Демография» через Центр занятости («Работа России») бесплатно могут обучаться люди старше 50 лет и предпенсионеры. Список программ доступен на портале «Работа России».

Клубы при КЦСОН в рамках «Университета третьего возраста» проводят занятия по компьютерной и правовой грамотности, здоровому образу жизни и психологии. Чтобы узнать расписание в вашем регионе, обратитесь в местный КЦСОН. Занятия проходят 2–3 раза в неделю по 1–1,5 часа.

Программы активного долголетия

В рамках национального проекта пенсионеры могут бесплатно посещать кружки и секции. В разных городах программы называются по-разному:

• «Московское долголетие» — в Москве;
• «Активное долголетие» — в Подмосковье;
• «Жизнелюб» — в Казани.

Адреса клубов можно узнать в центрах социальной защиты. Участники посещают мастер-классы, спортивные занятия, театры, выставки и лекции. Во многих городах работают бесплатные студии йоги, танцев, пения, творческие мастерские и школы садоводства.

Социальные наборы, услуги и лекарства

Магазины, аптеки и благотворительные организации доставляют продукты, лекарства и товары первой необходимости одиноким пенсионерам и инвалидам. Корзины формируются за счёт добровольных пожертвований покупателей.

Помимо еды и медикаментов могут привезти тонометры, расходные материалы, ортопедические изделия. Пример — проект «Корзина доброты» сетей «Пятёрочка» и «Перекрёсток».

В каждом регионе действуют аналогичные проекты. В Омске, например, волонтёры «Домашние мастера» не только доставляют продукты, но и чистят снег, колют дрова, оказывают услуги парикмахера и швеи. Одинокие пожилые люди могут также получать продуктовые карточки или электронные сертификаты.

Правовая помощь

Бесплатную юридическую помощь оказывают государственные юридические бюро, адвокаты и некоммерческие организации. Актуальные списки доступны на сайте Минюста:

Бесплатная юридическая помощь

Список центров бесплатной юридической помощи

Сведения о государственных юридических бюро

Список юридических клиник

Для москвичей действует отдельный список. Юристы консультируют, помогают составлять документы и представляют интересы в суде. Адвокаты могут выехать на дом или в больницу к пенсионерам старше 80 лет или маломобильным гражданам.

Психологическая помощь

Бесплатную психологическую поддержку оказывают в КЦСОН. Специалисты помогают адаптироваться к новому этапу жизни после завершения карьеры и предотвращают тревожные и депрессивные состояния.

В Санкт-Петербурге КЦСОН проводит профилактические занятия, обучая пожилых людей справляться с трудными жизненными ситуациями. У РЖД действует собственная программа психологической поддержки для сотрудников, вышедших на пенсию.

Сопровождение в метро

Услуга бесплатного сопровождения доступна в метро Москвы, Санкт-Петербурга и Новосибирска (условия различаются). В Москве помогают всем пожилым, в Петербурге — пассажирам с тяжёлыми сумками и тележками, в Новосибирске — маломобильным гражданам.

Заявку можно оставить на сайте метрополитена или обратиться к сотрудникам в ярких жилетах прямо на станции. При предварительной записи помощник встретит у входа и проводит до нужной станции.

До новых встреч!