Здравствуйте!
На что только не идут продавцы и производители товаров, чтобы заставить клиентов потратить все деньги. Но у нас есть верное оружие против них: знание всех уловок.
Берите на заметку:
1. Не берите упаковками
Если кажется, что сотрудники супермаркета просто забывают вытаскивать некоторые продукты из больших упаковок, то вы ошибаетесь. На самом деле это маркетинговый трюк, ведь большинство покупателей думает: «Пожалуй, возьму всю упаковку, будет запас». Зачем вам шесть бутылок минералки, если вы планировали купить одну, или шесть бутылок пива, если вы хотели купить три? А пять шоколадок в большой коробке? Думаете, так вы создадите дома запас продуктов на долгое время?
Как бы не так, вы просто съедите и выпьете больше, чем изначально планировали, или раздарите шоколадки знакомым, раз уж «я их все равно много купил». В итоге вы ничего не сэкономите, а только потратите больше, чем хотели.
2. Вкусные эпитеты – не гарантия качества
Сочная телятина? Нежная курица? Хрустящий огурчик? Звучит куда более аппетитно, чем «говядина», «курица» и «огурец».
Только вот никакой разницы между продуктами нет. Одно только название – и надбавка стоимости за работу рекламщика. Перед покупкой проговорите про себя привычные названия продуктов, а не те, которые написаны на упаковке.
И если вы не планировали брать сыр, то и «тающий во рту нежный сливочный» покупать не стоит.
3. Игнорируйте «последний шанс купить»
Психологи выяснили, что мы все очень боимся упустить выгоду. Особенно если не дать нам время на раздумья. Поэтому в рекламе так популярны фразы «Осталось всего три дня до конца распродажи!», «Последний шанс купить!», «Акция действует только до конца недели!». Вспомнить хотя бы некоторые магазины, которые объявляют о своем закрытии и финальной распродаже, а потом берут и не закрываются (привет, «Санлайт»!).
Просто длительные акции дают нам время подумать, взвесить все за и против и, вполне возможно, прийти к выводу, что эта покупка нам не нужна.
А вот если времени подумать нет, то мы, скорее, купим ненужную вещь из-за страха упустить свой шанс.
4. Не верьте фермерским продуктам в супермаркетах
Последнее время стало модно покупать фермерские продукты. Почти на всех упаковках можно найти что-то про маленькую ферму, крафтовое что-нибудь и бабушку, которая чуть ли не вручную взбила каждую из упаковок сливочного масла.
Конечно, жителю города часто хочется погрузиться в мир парного молока, свежего творога и хлеба из печки.
Но как вы думаете, какой объем продукции поставщики должны ежедневно отгружать в торговую сеть, чтобы вы увидели их бренд на полке? Речь идет о нескольких десятках и даже сотнях тонн. Тогда о какой маленькой ферме может идти речь? Нет, все, что вы видите на полках супермаркетов, – это продукты достаточно крупных компаний. А за деревенским маслом вам все-таки придется отправиться в настоящую деревню или хотя бы на ближайший рынок.
5. Замечайте приманки
Лайфхак от маркетологов в кафе: если стаканчик кофе кажется клиенту неоправданно дорогим, добавьте в меню такой же, но еще дороже.
Считается, что люди одинаково неохотно покупают как самые дешевые, так и самые дорогие продукты. Но дело в том, что сравнивают они не с ценами на продукты вообще, а с ценами в данном конкретном месте.
Так что если в меню ресторана самый дорогой салат стоит 450 рублей и его никто не покупает, повару стоит добавить еще один за 600 рублей. Тогда цена в 450 будет казаться гостям разумной и даже привлекательной.
6. Ищите на верхних и нижних полках
Это известная фишка мерчендайзеров. И все же полезно помнить о ней при походе в супермаркет. Самые дешевые товары лежат максимально неудобно для покупателей: на верхних и нижних полках, на неудобных и плохо доступных стеллажах.
А вот на уровне глаз располагают товары, которые магазин хочет вам продать и получить побольше прибыли.
Поставщики даже доплачивают супермаркетам за то, чтобы положить свою продукцию в самое выгодное место. Также на нижние полки часто выкладывают товары для детей, ведь их линия взгляда находится ниже, а уговорить родителей купить понравившуюся игрушку или сладость им обычно не составляет труда.
7. Не ведитесь на фиктивные распродажи
Если вы давно хотели что-то купить, а тут как раз подоспели скидки – это хорошая сделка.
А вот если вы увидели на распродаже ненужную вещь и тут же купили – это плохое решение. Увы, часто вместо того, чтобы делать настоящие скидки, магазины придумывают понижение специально завышенной цены, по которой эта вещь и вовсе никогда не продавалась. К тому же во время распродажи велик шанс выгодно закупиться совершенно ненужными вещами. Поэтому просто ведите список необходимых покупок и ходите на распродажи именно за ними.
8. Помните о средних ценах
Магазины одежды часто используют такую фишку: самые дорогие вещи вешают у входа. Например, вы заходите в павильон и видите рубашку за 7 000 рублей. «Видимо, это очень дорогой магазин», – думаете вы.
Если пройдете дальше и увидите рубашку уже за 5 000 или даже за 3 000, вас эти цены уже не испугают. Особенно если над ценником будет висеть значок «распродажа».
Возможно, в этот момент подумаете: «Ну надо же, какие хорошие скидки: больше 50 %! Надо брать!» Хотя, вероятно, 3 000 – это тоже высокая цена, и в соседнем магазине можно купить рубашку дешевле. Это называется «эффект якоря». Когда видите первый ценник, мозг как бы ставит якорь на эту цифру и все остальные цены начинает сравнивать именно с ней. Если цена была достаточно высокой, остальные вещи покажутся дешевыми, а если низкой – дорогими.
9. Не ведитесь на картинку
Как часто вы заказывали лишнее блюдо в кафе просто потому, что оно аппетитно выглядит на фото? Или покупали ненужную вкусняшку, потому что упаковка была привлекательная – аж слюнки текли? А знаете, как на самом деле делаются подобные фотографии?
Для фотографий десертов со взбитыми сливками вместо сливок используют пену для бритья, ведь она не так быстро тает. А для получения плотной белой пены на пиве – шампунь или средство для мытья посуды.
Чтобы торты на фото выглядели пышно, между коржами кладут картон. Чтобы фрукты блестели – брызгают их лаком для волос, а для фотографий гамбургеров и вовсе пользуются пластиковыми котлетками. Вызовите эти образы из памяти, когда будете покупать дорогие продукты только из-за аппетитной картинки.
10. Не используйте больше, чем нужно
Очень распространенная фишка рекламы – заставить покупать и тратить больше, чем вам на самом деле нужно. Как герои рекламы наносят зубную пасту на щетку?
Правильно, жирным толстым слоем, чтобы прямо с краев свисало. А сколько пасты рекомендуют использовать стоматологи? Шарик размером с горошину. Но производителей пасты такой вариант не устраивает, ведь тогда вы будете покупать зубную пасту очень редко.
То же самое можно увидеть в рекламе жевательной резинки. Ну, а зачем всем героям рекламы нужно обязательно класть в рот две подушечки? Ведь для свежести дыхания вполне достаточно одной.
А если в рекламе показывают, как кто-то покупает товар, то он обязательно кладет в корзину сразу несколько пачек, не так ли?
P.S.: А вы замечали подобную пропаганду транжирства с экранов ТВ и рекламных плакатов? Напишите нам в комментариях.
До новых встреч!