YoungOnes of Temper: €0,05 verschil, maar het Hof noemt Temper uitzendwerk

De tarieven van YoungOnes noemen €16,20 voor de werker plus €4,75 voor platform en verzekering, samen €20,95 per uur; de Nederlandse functietarieven van Temper noemen voor onder meer barista en retail €16 plus €4,90 platformkosten, samen €20,90: €0,05 verschil per gewerkt uur. Dit zijn instapprijzen voor de freelance-route, geen gegarandeerde prijs voor iedere werker of functie.

Het gerechtshof Amsterdam oordeelde op 16 juni 2026 dat werkers via Temper een uitzendovereenkomst met Temper hebben. Voor opdrachtgevers en werkers tellen daardoor ook de arbeidsrelatie, verzekering, annulering en betaling mee in de vergelijking. Het gepubliceerde uurverschil geeft over die voorwaarden geen uitsluitsel.

Wat kosten diensten van vier en acht uur?

Bij de genoemde minima kost een dienst van vier gewerkte uren €83,80 via YoungOnes en €83,60 via Temper. Bij acht uren zijn de bedragen €167,60 en €167,20. Het verschil bedraagt dan respectievelijk €0,20 en €0,40 per dienst. Deze vermenigvuldiging gaat uit van volledig gewerkte uren tegen het instaptarief; btw, een andere tariefafspraak en eventuele gevolgen van annulering zijn er niet in verwerkt.

De uitkomst draait om zodra de werker via beide platforms hetzelfde uurtarief afspreekt. Neem als rekenvoorbeeld €20 voor de werker: met de gepubliceerde platformkosten betaalt de opdrachtgever dan €24,75 per uur via YoungOnes en €24,90 via Temper. Voor vier uur wordt dat €99 tegenover €99,60; voor acht uur €198 tegenover €199,20. YoungOnes heeft in dit voorbeeld de lagere platformvergoeding. Aan de onderkant van de gepubliceerde tarieven wordt dat voordeel meer dan tenietgedaan door het lagere minimum voor de werker bij Temper.

De Temper-prijspagina toont bovenaan ook een afwijkend, niet nader toegelicht platformbedrag. Het uitgewerkte functieoverzicht en de FAQ voor Nederland hanteren allebei de hier gebruikte vergoeding van €4,90. Bovendien lopen de minima binnen dat functieoverzicht uiteen: een zelfstandig werkend kok en een medewerker housekeeping hebben een hoger minimum dan een barista. De relevante vergelijking is daarom die tussen beschikbare werkers voor dezelfde functie, locatie en dienstduur, tegen het tarief dat zij daadwerkelijk accepteren.

Verzekering, annulering, uitbetaling en arbeidsvorm

De gebruiksvoorwaarden van YoungOnes beschrijven voor de freelance-route een overeenkomst van opdracht tussen opdrachtgever en werker, verzekering via Onsi en versnelde uitbetaling na goedkeuring van de uren tegen 2,9% bij betaling binnen drie dagen of 4,8% bij betaling binnen één minuut. Die kosten voor snellere betaling komen voor rekening van de werker. De voorwaarden maken ook duidelijk dat de afspraken over de uitvoering van de opdracht bij opdrachtgever en werker liggen.

• Verzekering: YoungOnes neemt een ongevallen- en aansprakelijkheidsverzekering via Onsi op in zijn platformkosten. Temper noemt eveneens ongevallen- en aansprakelijkheidsdekking bij iedere dienst. De vermelding van een verzekering zegt nog niet welke schade in een concrete situatie gedekt is; daarvoor zijn de toepasselijke polisvoorwaarden bepalend.
• Annulering: bij YoungOnes is de overeengekomen annuleringstermijn van de opdracht van belang. De gebruiksvoorwaarden regelen ook wat er op het platform gebeurt als een werker te laat afzegt en geen tijdige vervanging verzorgt. Temper presenteert zijn tarief als een prijs per gewerkt uur. Uit zo’n uurprijs volgt voor geen van beide platforms vanzelf welke afspraak geldt wanneer een aangenomen dienst niet doorgaat.
• Uitbetaling: zonder versnelde betaling zet YoungOnes het ontvangen bedrag van de opdrachtgever door aan de werker; de snellere route werkt via factoring. Temper noemt automatische facturering op zijn zakelijke tariefpagina, maar geeft daar geen vaste uitbetalingstermijn voor de werker. Een laag opdrachtgeverstarief en snelle beschikbaarheid van geld voor de werker zijn dus afzonderlijke voorwaarden.
• Arbeidsvorm: deze prijsberekening vergelijkt de aangeboden freelance-tarieven. Bij YoungOnes beschrijven de voorwaarden een overeenkomst van opdracht tussen opdrachtgever en werker. Voor Temper heeft het hof de onderzochte verhouding juist als een uitzendovereenkomst met Temper gekwalificeerd. De benaming van een tarief of overeenkomst beslist niet op zichzelf hoe het werk juridisch wordt beoordeeld.

Wat betekent het oordeel over Temper?

Het hof kwam bij de beoordeling van de werkwijze van Temper tot een andere uitkomst dan de rechtbank, die eerder geen uitzendovereenkomst aannam. Dat verschil raakt meer dan de naam van de arbeidsvorm: de kwalificatie van de verhouding bepaalt welke arbeidsrechtelijke vragen over loon, voorwaarden en verantwoordelijkheden spelen. Het arrest gaat over Temper en de verhouding die in deze procedure is onderzocht; het bevat geen oordeel over opdrachten via YoungOnes.

Temper meldt een cassatieberoep bij de Hoge Raad en stelt dat het platform en bestaande afspraken tijdens die procedure blijven functioneren. Dat is het standpunt van Temper over de praktische gevolgen. Het oordeel van het hof staat daarmee nog open voor verdere rechterlijke beoordeling, maar is de uitkomst waarmee de juridische vergelijking voorlopig rekening moet houden. Een latere uitspraak kan die uitkomst veranderen.

Welke keuze past bij de opdracht?

Voor een dienst in een functie met het laagste gepubliceerde tarief is Temper op papier iets goedkoper. Zodra werkers hetzelfde hogere tarief vragen, slaat het kleine kostenvoordeel om door het verschil in platformvergoeding. Bij een andere functie, een afwijkende afspraak of een geannuleerde dienst kan de rekening opnieuw veranderen. De minimumprijs is daarom vooral een vertrekpunt voor de kostenvergelijking.

Voor de werker kunnen dekking, annuleringsafspraken en het moment waarop betaling beschikbaar komt zwaarder wegen dan het bedrag dat de opdrachtgever per uur ziet. Voor de opdrachtgever komt daar de juridische kwalificatie van het werk bij. Bij Temper geeft het oordeel van het hof daaraan een concreet gewicht, terwijl de cassatieprocedure nog loopt. Wie beide platforms voor dezelfde dienst naast elkaar zet, vergelijkt dus zowel de afgesproken prijs als de voorwaarden waaronder die dienst wordt uitgevoerd.

Lees ook:

• Crowdcube of Republic Europe: 2,5% is pas het begin van het risico
• Elke arbeidsmarktregio krijgt een Werkcentrum, maar effect blijft onbewezen
• Remote onboarding: documenteer veel, maar plan bewust menselijk contact