Stripe Billing vai Chargebee? Erillinen maksukerros kasvattaa laskua

Chargebeen erillinen laskutuskerros kasvattaa tilausten kokonaiskulua, jos maksut käsitellään kummassakin vaihtoehdossa samalla välittäjällä. Chargebee Flow'n hinnastossa käytön mukainen palvelumaksu on 0,80 % kuukausittaisesta laskutusvolyymista. Maksunvälittäjän käsittelymaksu tulee sen lisäksi. Chargebeen lisäkulu voi silti olla perusteltu, jos yritys tarvitsee valmiita liitoksia useisiin välittäjiin tai taloushallinnon ohjaamia laskutustyönkulkuja.

Stripe Billingin Suomen hinnasto veloittaa käytön mukaan 0,7 % Billing-volyymista ja tarjoaa myös vuoden sopimukseen perustuvia kuukausipaketteja. Maksunkäsittely maksaa erikseen siinäkin vaihtoehdossa. Jos maksut kulkevat jo Stripen kautta ja tilausmalli on selkeä, Billing on yleensä halvempi lähtökohta. Valinta riippuu lopulta myös siitä, kuinka paljon erillinen järjestelmä säästää laskutuksen ylläpitoon kuluvaa työtä.

Palvelumaksu ja maksunkäsittely ovat eri kuluja

Laskutuspalvelu hallitsee esimerkiksi tilausjaksoja, hinnanmuutoksia, laskuja ja epäonnistuneiden maksujen käsittelyä. Maksunvälittäjä käsittelee asiakkaan kortti- tai muun maksun ja veloittaa siitä oman maksunsa. Chargebeen ja Stripe Paymentsin yhdistelmässä yritys maksaa siis Chargebeen palvelumaksun sekä Stripen käsittelymaksun. Sama kahden kulurivin periaate koskee Stripe Billingin ja Stripe Paymentsin yhdistelmää, vaikka tuotteet kuuluvat samaan palvelukokonaisuuteen.

Alustojen prosentteja ei pidä tulkita korttimaksujen kokonaishinnoiksi. Niiden laskutusperusteetkin kannattaa erottaa: Stripe Billingin käytön mukainen hinta koskee Billing-volyymia, johon voi sisältyä myös Stripen ulkopuolella käsiteltyjä Billing-tapahtumia, mutta ei yksittäisiä kertalaskuja. Chargebee Flow'n hinnasto puhuu kuukausittaisesta laskutusvolyymista. Kun yrityksellä on maksamattomia laskuja, hyvityksiä tai kortin ulkopuolisia maksuja, laskutettu määrä ja onnistuneiden korttimaksujen summa eivät välttämättä ole samat.

Chargebee Flow'ssa on lisäksi vaihtoehto, jonka kiinteä maksu on 99 dollaria kuukaudessa ja volyymimaksu 0,65 %. Hinnaston dollarimääräinen vertailukohta on 66 000 dollaria kuukausittaista laskutusta. Sitä ei voi siirtää suoraan euroiksi sopimuksen valuuttaa ja laskutusperustetta selvittämättä. Suurella volyymilla tämä vaihtoehto voi muuttaa pelkistä käytön mukaisista prosenteista syntyvää järjestystä; myös Stripe Billingin vuosisopimuksen volyymirajat voivat tehdä sen.

Mitä kolme kuukausivolyymia maksavat?

Seuraava ehdollinen laskelma käyttää kummassakin vaihtoehdossa Stripe Paymentsia ja palveluissa käytön mukaista prosenttihintaa. Oletuksena on 100 euron onnistunut korttimaksu, sama määrä laskutusta ja onnistuneita maksuja sekä tavallinen ETA-alueella myönnetty kortti. Stripen Suomen maksuhinnaston mukainen käsittelymaksu tällaiselle kortille on 1,5 % maksusta ja 0,25 euroa tapahtumalta. Siten käsittelykulu on molemmissa poluissa sama; palvelumaksu erottaa ne.

• Kun kuukausilaskutus on 10 000 euroa, sadan maksun käsittely maksaa 175 euroa. Stripe Billingin palvelumaksu on 70 euroa ja näiden kahden kulun summa 245 euroa. Chargebee Flow'n palvelumaksu on 80 euroa ja summa 255 euroa.
• Kun kuukausilaskutus on 100 000 euroa, tuhannen maksun käsittely maksaa 1 750 euroa. Stripe Billingin palvelumaksu on 700 euroa ja summa 2 450 euroa. Chargebee Flow'n palvelumaksu on 800 euroa ja summa 2 550 euroa.
• Kun kuukausilaskutus on 500 000 euroa, viidentuhannen maksun käsittely maksaa 8 750 euroa. Stripe Billingin palvelumaksu on 3 500 euroa ja summa 12 250 euroa. Chargebee Flow'n palvelumaksu on 4 000 euroa ja summa 12 750 euroa.

Taulukon sijaan nämä summat näyttävät tarkoituksella vain kaksi vertailukelpoista riviä. Ne eivät sisällä verolaskennan lisäpalvelua, erillisiä laskutustuotteita, valuutanvaihtoa, riitoja tai integraatiotyötä. Todellisessa asiakaskunnassa myös maksujen koko ja korttityyppi vaihtelevat. Jos esimerkiksi sama 10 000 euroa kertyy useammasta pienestä maksusta, tapahtumakohtaisia 0,25 euron veloituksia kertyy enemmän, vaikka prosenttiosuus pysyy samana.

Vuosisopimus muuttaa Stripe Billingin palvelumaksua jo kahdessa suuremmassa esimerkissä. Suomen hinnastossa 500 euron kuukausipaketti kattaa 80 000 euroa Billing-volyymia ja veloittaa ylimenevästä osasta 0,67 %; ehdollisella 100 000 euron volyymilla palvelumaksu olisi näin 634 euroa käytön mukaisen 700 euron sijaan. Vastaavasti 2 350 euron paketti kattaa 400 000 euroa, jolloin ehdollisen 500 000 euron volyymin palvelumaksu olisi 3 020 euroa. Paketin vastineeksi yritys sitoutuu vuodeksi, joten vaihtelevaa volyymia ei voi arvioida yhden hyvän kuukauden perusteella.

Maksutapojen valinta voi muuttaa laskelmaa

Korttiesimerkki ei kuvaa tilisiirtoa tai suoraveloitusta. Jo yhden välittäjän sisällä maksutavoilla on eri tapahtumahinnat, ja korttien hinnoissa on eroja kortin luokan ja myöntöalueen mukaan. Siksi välittäjän vaihtamisesta mahdollisesti syntyvää säästöä ei voi johtaa laskutuspalvelujen prosenttien erotuksesta. Vertailuun tarvitaan todellinen jakauma maksutavoista, tapahtumien koosta ja asiakkaiden sijainnista.

Chargebee Flow tarjoaa valmiit liitokset useisiin maksunvälittäjiin. Tämä on käyttökelpoinen peruste erilliselle kerrokselle, jos yritys tarvitsee eri markkinoilla eri välittäjiä tai haluaa vaihtaa maksureittiä muuttamatta koko tilausten hallintaa. Stripe Billingin hinnoittelu kattaa kuitenkin myös muualla kuin Stripessä käsiteltyjä Billing-tapahtumia. Ratkaiseva ero ei siis ole pelkkä mahdollisuus käyttää ulkopuolista maksua, vaan tarvittavien liitosten, maksureittien ja niiden ylläpidon toteutus kummassakin järjestelmässä.

ALV, laskut ja kirjanpito kuuluvat kokonaiskuluun

Suomalaisessa yrityksessä laskun tekninen lähettäminen ei yksin ratkaise laskutusprosessia. Verohallinnon laskutusohje edellyttää tilanteen mukaan esimerkiksi laskun juoksevaa tunnistetta, myyjän ja ostajan tietoja, palvelun kuvausta sekä veron perustetta, verokantaa ja veron määrää. Valitun järjestelmän on tuotettava oikeat merkinnät yrityksen omille myynneille, myös silloin kun tilaus muuttuu tai laskua hyvitetään.

Chargebee Flow'hun sisältyy EU:n arvonlisäveron käsittelyyn, laskutukseen ja perusraportointiin liittyviä toimintoja. Hinnastossa esimerkiksi Xero- ja QuickBooks-liitokset sisältyvät Flow'hun, kun taas osa muista taloushallinnon liitoksista on maksullisia tai kuuluu ylempään tasoon. Stripe Billingissä tilaukset ja toistuvat laskut ovat samaa tuotetta, mutta automaattinen verolaskenta ja tietyt muut taloustuotteet hinnoitellaan erikseen. Ominaisuuden olemassaolo ei vielä kerro, kuinka paljon suomalaisen kirjanpidon edellyttämä tietojen täsmäytys maksaa.

Myös laskutusvolyymin määritelmä vaikuttaa verovertailuun. Esimerkin euromäärät kuvaavat asiakkaalta veloitettua tilausmaksujen summaa, eivät laskelmaa yrityksen tilitettävästä arvonlisäverosta. Veron määrä riippuu myynnistä ja sen verokäsittelystä; maksupalvelun hinnasta sitä ei voi päätellä. Siksi verolaskennan palvelumaksu, laskujen tuottaminen ja kirjanpitoon siirtyvä aineisto on arvioitava omina riveinään.

Kumpi tiimi ylläpitää laskutusta?

Integraation kustannus alkaa tuoteluettelon ja tilausten siirrosta ja jatkuu muutosten ylläpidossa. Yhden Stripeen rakennetun tilausmallin kohdalla Stripe Billing voi lyhentää järjestelmäketjua. Chargebee tuo väliin erillisen tilausjärjestelmän, jonka tuoteluettelo, maksunvälittäjän liitos ja kirjanpidon aineisto täytyy sovittaa yhteen. Vastineeksi sama järjestelmä voi palvella useampaa maksureittiä ja antaa taloushallinnolle enemmän hallittavia laskutustyönkulkuja.

Baremetricsin vertailu nostaa päätöstekijäksi sen, omistaako hinnoittelun ja tilausten muutokset kehitystiimi vai taloushallinto. Chargebeen käyttöliittymä voi vähentää kehittäjälle meneviä muutospyyntöjä, jos taloushallinto hallitsee aktiivisesti tuoteluetteloa ja sopimuksia. Jos kehitystiimi joka tapauksessa toteuttaa muutokset ja maksut kulkevat yhdessä järjestelmässä, erillisen kerroksen hyöty voi jäädä sen käyttöönotto- ja ylläpitotyötä pienemmäksi.

Valinta kannattaa tehdä yrityksen todellisella maksujakaumalla ja laskutuksen työnjaolla. Stripe Billing sopii lähtökohdaksi, kun tilausmalli on yksinkertainen ja nykyinen Stripe-toteutus kattaa maksutavat. Chargebee on vahvempi ehdokas, kun useat valmiit välittäjäliitokset tai taloushallinnon hallitsemat muutokset säästävät enemmän työtä kuin lisäkerros maksaa. Kummassakin tapauksessa palvelumaksun rinnalle kuuluvat maksunkäsittely, mahdolliset vero- ja laskutuspalvelut sekä integraation jatkuva ylläpito.

Lue myös:

• Stripe vai Paddle? Verovastuu voi syödä halvemman maksun edun
• Paytrail vai Stripe? Pankkimaksut muuttavat halvemman valinnan
• REST vai GraphQL? Pienempi vastaus voi vaatia raskaamman palvelimen