Brevo o Mailchimp: cómo una lista grande cambia el coste

Para una lista grande que recibe pocas campañas, Brevo suele ofrecer una ventaja de coste: sus planes de marketing se escalonan por correos mensuales, aunque también fijan límites de contactos almacenados. La ventaja puede reducirse cuando aumenta la frecuencia o cuando una automatización exige subir de plan.

Mailchimp vincula la cuota al tamaño de la base y combina cada nivel con un cupo de envíos. Su tabla de planes establece diez envíos mensuales por contacto en Essentials, doce en Standard y quince en Premium; Free admite hasta 250 contactos. Quien envía pocas campañas puede pagar por una capacidad que apenas utiliza, mientras que una actividad frecuente aprovecha mejor ese cupo.

El límite de contactos cambia el tramo de Brevo

El plan Gratis de Brevo permite almacenar hasta 100.000 contactos, pero limita los envíos a 300 correos diarios. En Starter, los tramos de 5.000, 10.000 y 15.000 correos mensuales admiten respectivamente hasta 500, 1.500 y 2.500 contactos; desde el tramo de 20.000 correos se pueden almacenar hasta 500.000. Starter llega a 100.000 envíos mensuales y Standard ofrece tramos superiores. Por tanto, una lista puede caber en Gratis y no caber en los primeros niveles de pago.

La comparación útil empieza por dos cantidades distintas: contactos guardados y correos que se enviarán durante el mes. Una campaña dirigida a toda la base consume un correo por destinatario; una segunda campaña a esas mismas personas vuelve a consumir la misma cantidad. Si solo recibe mensajes un segmento, se cuenta ese segmento, pero el plan todavía debe admitir los contactos que permanecen almacenados.

Tres tamaños de lista, dos frecuencias

Los siguientes escenarios son hipotéticos. Suponen una campaña mensual o cuatro campañas mensuales dirigidas a todos los contactos, sin mensajes automáticos adicionales. Calculan la capacidad necesaria; no representan una factura, porque el precio depende del plan, el tramo contratado y las condiciones comerciales.

Con 2.000 contactos, una campaña consume 2.000 correos y cuatro consumen 8.000. Gratis de Brevo permite guardar la base, pero una campaña completa tendría que repartirse durante al menos siete días por el límite diario. Si se necesita enviarla sin esa espera, el primer tramo Starter que admite toda la lista es el de 15.000 correos: los tramos inferiores tienen suficientes envíos para el ejemplo, pero no capacidad para almacenar los 2.000 contactos. En Mailchimp, Free no admite la base; Essentials ofrece un cupo de 20.000 envíos mensuales para ese tamaño de lista.

Con 10.000 contactos, una campaña requiere 10.000 correos y cuatro requieren 40.000. En Brevo, el tramo de 10.000 envíos no sirve, ya que solo admite 1.500 contactos: incluso para una campaña hay que comenzar en el tramo de 20.000. Las cuatro campañas exigen contratar capacidad para al menos 40.000 correos. En Mailchimp Essentials, el cupo correspondiente a 10.000 contactos es de 100.000 envíos, suficiente para ambas frecuencias; el cambio de ritmo afecta antes al tramo de Brevo.

Con 50.000 contactos, una campaña supone 50.000 correos y cuatro suman 200.000. La primera frecuencia cabe dentro del máximo mensual de Starter, siempre que se elija un tramo con envíos suficientes. La segunda supera ese máximo y lleva a Standard u otra configuración con mayor capacidad. Essentials admite una base de 50.000 contactos y su fórmula permite hasta 500.000 envíos mensuales para ella. En este perfil se ve por qué una base grande con poca actividad puede favorecer a Brevo y por qué el ahorro nominal debe recalcularse cuando la frecuencia crece.

Una base extensa puede enviar muy poco

La diferencia entre contactos guardados y destinatarios activos pesa especialmente en Mailchimp. En sus planes mensuales de pago, los niveles de contactos cuentan los suscritos, los no suscritos y los dados de baja que permanecen en los públicos; superar el límite contratado de contactos o envíos puede generar cargos adicionales. El número de personas que recibirá el próximo boletín no determina por sí solo el nivel de precios.

Supongamos una base de 50.000 contactos en la que solo 5.000 reciben un boletín cada mes. Ese boletín consume 5.000 envíos, pero Mailchimp necesita un nivel que admita la base guardada. Brevo también exige un tramo con espacio para los 50.000 contactos, aunque el consumo de correos sea reducido. La posible ventaja de pagar principalmente por envíos aparece después de cubrir ese mínimo de almacenamiento, no necesariamente en el precio inicial anunciado.

La automatización puede cambiar el plan necesario

En Brevo, Gratis y Starter permiten automatizaciones para hasta 2.000 contactos, mientras que Standard elimina ese límite de contactos. Una empresa con 10.000 personas en la base puede usar Starter para campañas manuales y necesitar Standard si pretende incorporar a más de 2.000 a sus recorridos automáticos. Importa cuántos contactos entran en esos recorridos, además de los correos que producen.

Mailchimp ofrece una vista previa de los flujos en Free y permite hasta cuatro pasos por flujo en Essentials. Standard añade varios puntos de partida y ramificaciones; la segmentación avanzada también figura en Standard, mientras Essentials ofrece segmentación básica. Una secuencia sencilla y otra que se divide según el comportamiento del cliente no requieren la misma configuración. Comparar solo los cupos de envío ocultaría esa diferencia funcional.

Editor y entregabilidad: qué muestran las evaluaciones

La comparativa de EmailTooltester considera accesibles ambos editores, destaca la guía de Mailchimp al preparar campañas y la rapidez del editor de Brevo, y valora sus herramientas de entregabilidad con 3 y 3,5 puntos sobre 5, respectivamente. Esas notas miden funciones como la autenticación y la gestión de rebotes, no el porcentaje de mensajes que llegará a la bandeja de entrada.

La evaluación también distingue esas notas de sus antiguas pruebas de entrega, en las que Mailchimp había obtenido mejores resultados: desde 2025 utiliza una metodología centrada en las funciones disponibles. Por eso, la puntuación actual no permite prometer que una campaña concreta llegará mejor con Brevo. La calidad de la lista y las prácticas de envío siguen influyendo en el resultado.

Brevo merece la primera comparación de precio cuando se conserva una base grande y se escribe a ella con poca frecuencia. Mailchimp puede encajar mejor si se usa regularmente el cupo asociado a los contactos y se prefieren sus herramientas de creación o segmentación. En ambos casos, la cuota comparable es la del plan que admite a la vez la base almacenada, los envíos previstos y las automatizaciones necesarias.