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ChatGPT被欧盟当作搜索引擎监管:四个月后要交风险账

|作者: QUASA 编辑团队|2 分钟阅读| 4
ChatGPT被欧盟当作搜索引擎监管:四个月后要交风险账

2026年8月31日,欧盟委员会把ChatGPT指定为超大型在线搜索引擎(VLOSE),同时把Reddit和Roblox指定为超大型在线平台(VLOP)。三项服务均申报在欧盟拥有至少4500万月均活跃用户,达到《数字服务法》(DSA)的指定门槛;欧盟委员会的指定公告 明确要求它们在收到通知后四个月内、即最迟到2027年1月,落实超大型服务的额外义务。

这项决定不是对ChatGPT违法行为的认定,也没有同时开出罚单。它改变的是监管等级:OpenAI必须针对ChatGPT服务及算法系统产生的系统性风险建立评估、缓解和留痕机制,并接受更严格的监督、透明度要求和独立审计。

ChatGPT为何是VLOSE,而不是VLOP

ChatGPT的网络搜索与回答流程被按欧盟VLOSE类别审查

VLOSE与VLOP的区别首先来自服务功能,并不代表一方天然受到更重的处罚。在线搜索引擎帮助用户查找信息;在线平台则以存储并向公众传播用户或其他第三方提供的信息为核心。达到规模门槛后,两类服务都会进入DSA面向“超大型”服务的强化监管层级。

ChatGPT不是传统搜索结果页,但其服务可以接收用户查询、检索网络信息并据此组织回答。Euronews对分类依据的报道 称,欧盟委员会把它视为能够回应提示词并搜索网络的“混合服务”;Reddit和Roblox允许用户创建并公开分享内容,因此被归入在线平台。

这项分类针对的是ChatGPT在DSA定义下提供的服务,不等于欧盟已经认定所有生成式AI产品都是搜索引擎,也不表示ChatGPT的全部功能与Google Search等传统产品完全相同。决定的关键是受监管功能和覆盖规模,而不是产品使用了“聊天机器人”还是“搜索”这一市场标签。

类别不同,但强化义务大体相同

ChatGPT作为VLOSE与Reddit、Roblox作为VLOP的服务类别对照

三项服务面对的是同一层级的系统性风险监管,具体评估重点则会随产品功能而变。可以把这次指定拆成三组:

  • ChatGPT:VLOSE。重点是查询、网络检索、答案组织以及相关算法系统可能怎样传播或放大风险。
  • Reddit:VLOP。重点是社区中的用户发帖、讨论、推荐和公开传播机制。
  • Roblox:VLOP。重点是用户创建、发布和接触体验及其他第三方内容的机制。

共同部分包括识别和缓解系统性风险、保存合规记录、接受独立审计、向监管机构开放必要数据,并在法定条件下为获认证研究人员提供数据访问。VLOSE身份并不自动意味着ChatGPT承担的每项措施都要与Reddit或Roblox采用同一种产品实现;DSA要求措施与服务自身的风险相称。

四个月后要交的“风险账”是什么

四个月期限要求三项服务进入额外义务的合规状态,而不是规定它们必须在同一天完成今后所有年度审计。所谓“交风险账”,核心是平台需要能够向监管者说明:识别了哪些系统性风险,依据是什么,采取了哪些缓解措施,以及这些措施如何被记录和检查。

风险范围不是只看某一条错误回答或违规帖子。指定公告列出的领域包括非法内容传播、对未成年人的负面影响、用户身心健康、基本权利、选举进程和公共安全;平台需要评估服务设计和算法系统在大规模运行时是否造成持续或广泛影响。

欧盟委员会对VLOP与VLOSE义务的说明 还要求受指定服务设立内部合规职能、至少每年接受一次独立审计并回应审计建议,向委员会及成员国主管机构共享监管所需数据,并允许符合条件的研究人员访问有助于识别欧盟系统性风险的数据。

风险缓解可以涉及服务设计、功能运行、推荐机制或内部资源配置,但法律义务不预先指定唯一方案。对ChatGPT而言,监管关注点可能覆盖搜索和答案生成链条;是否需要调整某个界面、默认设置或模型行为,仍取决于具体风险评估,不能仅凭指定决定提前断言。

用户能看到什么,暂时看不到什么

ChatGPT搜索风险控制接受独立审计并形成透明度材料

用户不太可能在2027年1月的某一天同时看到所有变化。更可观察的结果会逐步出现在服务规则、风险说明、透明度材料、审计结果以及部分产品控制中,使外界能够检查平台如何定义问题、采取措施并回应审计意见。

未成年人保护同样不是“立即删除某类回答”的同义词。平台需要评估服务设计和算法系统是否对儿童权利、安全或身心健康构成系统性风险,再选择与风险相称的措施。现有指定公告没有命令ChatGPT、Reddit或Roblox立即采用某一种年龄验证技术,因此具体身份核验方式、默认权限或访问限制仍不是既定结果。

对普通用户而言,指定本身不会改变一项内容是否合法,也不会自动赋予每个用户相同的新按钮。真正可见的影响取决于三家公司提交的风险判断、委员会的监督要求以及后续审计发现;因此,透明度材料比未经确认的界面预测更能说明监管是否产生实际变化。

欧盟委员会负责监督,下一步看合规材料

欧盟委员会负责监督和执行VLOP、VLOSE的额外义务,并可调查服务功能及相关系统;成员国的数字服务协调机构参与合作。监管重点由“用户规模是否越过门槛”转向“平台能否证明其持续识别和降低风险”。

下一阶段的关键节点是最迟到2027年1月的合规期限,以及此后进入监管或公开周期的风险评估、透明度和审计材料。欧盟公告只把期限表述为“到2027年1月”,没有给出统一的具体截止日,因此不宜把它缩写成未经确认的某一天。

目前可以确认的是,指定决定已经生效,四个月的合规倒计时已经启动;仍不能确认的是ChatGPT最终会作出哪些具体产品改动。只有后续文件和监管行动,才能显示OpenAI如何界定搜索及算法风险、采取何种缓解措施,以及这些措施能否通过独立检查。

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