Brevo hay Mailchimp: danh sách lớn chưa chắc gửi nhiều sẽ rẻ hơn

Với danh sách lớn nhưng gửi bản tin thưa, Brevo là lựa chọn đáng tính giá trước, song danh sách đông không tự động có nghĩa là hóa đơn thấp. Với danh sách nhỏ gửi thường xuyên, lượng email có thể đẩy Brevo lên bậc cao hơn, trong khi Mailchimp tính gói tháng theo số liên hệ và cũng giới hạn lượt gửi. Muốn chọn giữa hai nền tảng, doanh nghiệp cần biết đồng thời mình lưu bao nhiêu liên hệ và gửi bao nhiêu email.

Khả năng vào hộp thư có thể đảo kết quả nếu giá hai gói sát nhau. Tuy vậy, số liệu thử nghiệm chung chỉ là điểm tham chiếu: mức chênh giữa Brevo và Mailchimp đã đổi chiều qua hai kỳ đo liên tiếp. Với nhóm marketing tại Việt Nam, phép so hữu ích nhất là đặt giá của đúng cấu hình cần mua cạnh kết quả gửi trên danh sách hợp lệ của mình.

Giá phụ thuộc vào lượt gửi hay số liên hệ?

Tài liệu gói Brevo cho biết bậc Starter 5.000 email mỗi tháng lưu tối đa 500 liên hệ; các bậc 10.000 và 15.000 email lần lượt lưu tối đa 1.500 và 2.500 liên hệ. Từ bậc 20.000 đến 100.000 email, trần lưu trữ tăng lên 500.000 liên hệ. Vì thế, người chỉ gửi vài nghìn email nhưng muốn giữ một danh sách lớn vẫn phải chọn bậc đáp ứng trần liên hệ, dù không dùng hết hạn mức gửi. Gói Free cho lưu tới 100.000 liên hệ nhưng chỉ gửi 300 email mỗi ngày, nên không thể phát một bản tin lớn cho toàn bộ danh sách trong cùng ngày.

Với gói Marketing hằng tháng, quy định giá Mailchimp đặt tài khoản vào bậc theo số liên hệ lưu trữ; bậc đó cùng loại gói quyết định phí và hạn mức gửi. Essentials cho gửi tối đa 10 lần trần liên hệ của bậc đã chọn mỗi tháng, Standard là 12 lần, Premium là 15 lần. Trần lưu trữ của ba loại gói lần lượt là 50.000, 100.000 và 200.000 liên hệ; muốn vượt trần Premium phải hỏi gói riêng. Mailchimp tính cả liên hệ đã hủy đăng ký và liên hệ chưa đăng ký vào tổng lưu trữ, còn liên hệ đã lưu trữ vào kho, bị làm sạch hoặc bị xóa thì không tính.

Một email đến một người nhận được tính là một lượt gửi. Do đó, cùng một danh sách có thể tạo ra lượng gửi rất khác nhau khi nhịp phát hành thay đổi; email thử và email tự động cũng cần nằm trong dự toán hạn mức. Mailchimp còn có phương án mua tín dụng theo lượt gửi, còn Brevo có tín dụng trả trước cho nhu cầu phát sinh. Nhận xét về lợi thế của Brevo trước một danh sách lớn gửi thưa vì thế chỉ áp dụng sau khi đã so với cả phương án thanh toán phù hợp của Mailchimp, chứ không thể suy từ tên gói.

Ba kịch bản làm thay đổi bậc cần mua

Danh sách lớn, gửi ít. Giả sử doanh nghiệp có 40.000 liên hệ và mỗi tháng gửi một bản tin cho toàn bộ danh sách: nhu cầu là 40.000 lượt gửi. Trên Brevo Starter, doanh nghiệp cần bậc chứa được 40.000 liên hệ và đủ hạn mức cho 40.000 email; các bậc thấp không đáp ứng trần lưu trữ. Trên Mailchimp Essentials, bậc chứa 40.000 liên hệ có hạn mức gửi gấp 10 lần trần liên hệ, nên một bản tin chỉ dùng phần nhỏ công suất đó. Cấu trúc này khiến Brevo đáng đưa vào danh sách báo giá, nhưng chưa chứng minh Brevo rẻ hơn: giá của bậc tương ứng và lựa chọn mua tín dụng có thể làm kết quả khác đi.

Danh sách nhỏ, gửi dày. Giả sử 1.500 liên hệ đều nhận 12 chiến dịch trong tháng, tổng cộng 18.000 lượt gửi. Brevo Starter cần bậc đáp ứng ít nhất 18.000 email, tức vượt bậc 15.000 dù bậc này đủ chỗ lưu liên hệ. Với Mailchimp, hạn mức Essentials ở bậc 1.500 liên hệ là 15.000 lượt gửi, còn Standard là 18.000. Có thể so chi phí nâng bậc liên hệ của Essentials với chi phí chuyển sang Standard; phương án nào rẻ hơn phụ thuộc mức giá được hiển thị cho tài khoản và những tính năng nhóm thực sự cần. Đây là trường hợp nhịp gửi tác động trực tiếp đến lựa chọn, dù danh sách không lớn.

Bản tin đang tăng trưởng. Giả sử nhóm bắt đầu với 8.000 liên hệ, gửi hai số mỗi tháng cho tất cả người nhận, tương đương 16.000 lượt gửi. Khi danh sách lên 12.000 liên hệ và nhịp phát hành thành bốn số, nhu cầu tăng lên 48.000 lượt gửi. Brevo phải chuyển sang bậc đủ cho lượng gửi mới; ở Mailchimp Essentials, cả hai mức gửi đều dưới hạn mức gấp 10 lần trần liên hệ tương ứng, nhưng bậc tính phí theo liên hệ tăng. Khoản ngân sách cần so là chi phí sau khi tăng trưởng, không chỉ giá ở tháng đầu. Nếu mỗi số chỉ đến một phần danh sách, hãy dùng số người nhận thực tế thay cho toàn bộ số liên hệ trong phép tính lượt gửi.

Tỷ lệ vào hộp thư có thể đảo thứ tự chi phí không?

Ở kỳ tháng 8/2026, bảng kết quả được SaaS CRM Review trích dẫn ghi nhận 78,78% email thử qua Brevo vào hộp thư, so với 77,68% qua Mailchimp: Brevo cao hơn 1,10 điểm phần trăm. Sang tháng 9/2026, bảng đo của EmailDeliverabilityReport ghi nhận Mailchimp đạt 79,41% trên 11.315 email thử, còn Brevo đạt 77,78% trên 11.030 email thử. Hai kỳ đo cùng nói về vị trí email thử sau khi gửi, nhưng khác thời gian; không nên dùng kết quả của một kỳ làm tỷ lệ cố định cho các chiến dịch về sau.

Mô tả phương pháp của EmailDeliverabilityReport cho biết người kiểm tra dùng nhiều tài khoản nhận thư, kết hợp công cụ tự động với bước xác thực dữ liệu. Phép đo đó cho phép đặt hai dịch vụ cạnh nhau trong cùng kỳ, nhưng danh sách người nhận, nội dung và miền gửi của doanh nghiệp Việt Nam có thể khác chiến dịch thử. Chất lượng địa chỉ, sự đồng ý nhận thư và cấu hình xác thực miền đều là những điều kiện phải giữ nhất quán khi so kết quả gửi của chính doanh nghiệp.

Có thể tính chi phí trên mỗi email vào hộp thư bằng phí phải trả chia cho số lượt gửi nhân với tỷ lệ vào hộp thư. Nếu hai nền tảng gửi cùng lượng và tỷ lệ tháng 9 lặp lại trên danh sách của doanh nghiệp, Mailchimp có thể đắt hơn Brevo khoảng 2,1% mà chi phí trên mỗi email vào hộp thư vẫn ngang bằng. Đây là ngưỡng toán học theo một kỳ thử, không phải mức chênh hiệu quả được bảo đảm. Chỉ cần tỷ lệ thực tế hoặc giá gói thay đổi, ngưỡng đó cũng đổi.

Chọn theo chi phí thực trả và nhu cầu gửi

Với danh sách lớn gửi thưa, hãy đối chiếu trần liên hệ của Brevo với giá bậc phù hợp và phương án tín dụng của Mailchimp. Với danh sách nhỏ gửi dày, giới hạn lượt gửi của cả hai có thể quan trọng hơn giá khởi điểm. Khi bản tin tăng trưởng, tính thêm tháng có lượng gửi cao nhất dự kiến để thấy lần nâng bậc tiếp theo; số liên hệ lưu trữ và số người thật sự nhận mỗi chiến dịch cần được ghi riêng.

Nếu hai báo giá gần nhau, tỷ lệ vào hộp thư trên nhóm người nhận hợp lệ của doanh nghiệp là tiêu chí có thể quyết định. Cần dùng nội dung tương đương và cùng cách xác định email vào hộp thư khi đối chiếu, rồi tính lại chi phí theo kết quả đó. Một lợi thế nhỏ trong bảng thử độc lập chỉ đáng trả thêm khi nó còn xuất hiện trong điều kiện gửi của chính doanh nghiệp.

Đọc thêm:

• Kit hay MailerLite: danh sách lớn miễn phí đổi lấy trình soạn thảo đơn giản
• Shopify hay WooCommerce: phí giao dịch có thể đảo ngược lựa chọn
• Google Workspace hay Microsoft 365: rẻ hơn chưa chắc giảm tổng chi phí