Typeform in Jotform: omejitve pri 1.000 odgovorih

Pri 1.000 mesečnih odgovorih Typeform Plus omogoča tri uporabnike ter neomejeno število obrazcev in vprašanj. Jotform Bronze prav tako dopušča 1.000 mesečnih oddaj, vendar omejuje račun na enega uporabnika, 25 aktivnih obrazcev, 100.000 mesečnih ogledov in 250 polj na obrazec.

Za kampanjo, ki jo vodi ena oseba in ima malo različic obrazca, je Bronze lahko cenejši. Če do obrazcev potrebuje dostop več članov ekipe, je Plus primernejši že zaradi uporabniških mest. Pri napovedi stroška pa število oddaj ni dovolj: Jotformova meja ogledov lahko ustavi zbiranje tudi takrat, ko je oddaj še malo, meja obrazcev pa lahko prepreči objavo naslednje različice kampanje.

Enaka kvota oddaj še ne pomeni enake cene

Zapierjeva primerjava za 1.000 mesečnih oddaj navaja 39 USD na mesec za Bronze in 79 USD za Plus pri mesečnem plačevanju. Razlika znaša 40 USD na mesec, dokler kampanja ostane znotraj vseh kvot cenejšega paketa. Ceni sta uporaben skupni imenovalec za primerjavo, nista pa zagotovilo končnega zneska na računu slovenske ekipe: Jotform za uporabnike v Evropi navaja obračun v evrih, končno plačilo pa vključuje tudi davčno obravnavo.

Pri letnem obračunu sta objavljeni ceni Jotforma 34 USD na mesec za Bronze in 39 USD za Silver, vendar se naročnina plača za leto. Mešanje teh zneskov z mesečno ceno Typeforma bi ustvarilo navidezno večjo razliko. Za proračun kampanje je pomembno tudi, ali višji paket potrebujete ves čas ali samo v obdobju povečanega prometa; navedena cena na mesec pri letni naročnini ne pomeni mesečne zaveze.

Scenarij 1: oddaje presežejo načrtovano kvoto

Typeform Plus in Jotform Bronze pri 1.000 mesečnih oddajah dosežeta mejo, višja paketa pa omogočata nadaljevanje zbiranja.

Predpostavimo en kratek obrazec, 10.000 ogledov in 1.200 oddaj v istem obračunskem obdobju. Pri Plus in Bronze je prva dosežena omejitev mesečna kvota odgovorov oziroma oddaj. Oba paketa preneseta prvih 1.000, za preostalih 200 pa začetna naročnina ne zadostuje. Število ogledov, obrazcev in polj v tem pogojnem primeru ne spremeni izida.

Typeformova pravila za odgovore določajo opozorili pri 90 in 100 odstotkih kvote; ob doseženi meji obrazci preidejo v zasebni način in obiskovalci vidijo sporočilo o zaprtem obrazcu. Znova se odprejo v naslednjem mesečnem obdobju ali po zvišanju omejitve. Brisanje že zbranih odgovorov ne sprosti prostora v tekoči mesečni kvoti, zato ni rešitev za kampanjo, ki še teče.

Pri Jotformu navodila o porabi računa pojasnjujejo, da dosežena mesečna meja sproži obvestilo in izklop obrazcev na datum, naveden v sporočilu; obiskovalcu se nato prikaže obvestilo o preseženi kvoti. Nadaljevanje zbiranja omogočita ponastavitev mesečne porabe ali nadgradnja. Za predvidenih 1.200 oddaj ima Silver dovolj prostora s kvoto 2.500 mesečnih oddaj. Pri mesečnem plačevanju stane 49 USD namesto 39 USD za Bronze, torej 10 USD več; Typeform Business z 10.000 odgovori stane 129 USD namesto 79 USD za Plus, razlika je 50 USD. Typeform omogoča tudi dodatne pakete odgovorov, zato Business ni nujno edina možnost za manjši presežek.

Scenarij 2: oglasi prinesejo oglede, prijav pa je malo

Jotform Bronze pri kampanji z veliko ogledi doseže mejo ogledov pred mejo oddaj.

Predpostavimo en obrazec na pristajalni strani, 120.000 ogledov in 600 uspešnih oddaj. Bronze najprej doseže kvoto 100.000 ogledov, čeprav mu do meje oddaj manjka še precej prostora. Ko je obrazec zaradi mesečne omejitve izklopljen, novi obiskovalci ne morejo oddati prijave. Nakup dodatnega oglaševalskega prometa takrat ne poveča števila zbranih kontaktov prek tega obrazca.

Ogled in oddaja merita različni dejanji. Jotform med oglede šteje odprtje obrazca prek neposredne povezave ali na strani, kjer je obrazec vdelan; ponoven obisk lahko pomeni nov ogled. Oddaja nastane šele, ko je vnos uspešno ustvarjen. Zato je pri oglaševanju z veliko obiski in nizkim deležem prijav meja ogledov lahko pomembnejša od meje oddaj. Pri Typeform Plus bi predvidenih 600 odgovorov ostalo pod mesečno kvoto; njegov cenik za običajne obrazce ne navaja primerljive ločene kvote ogledov.

Jotform Silver zviša dovoljeno število ogledov na 1.000.000 mesečno, zato bi v tem pogojnem primeru odpravil prvo omejitev Bronze. Pri mesečnem plačevanju to pomeni 10 USD več od Bronze; pri letnem obračunu je razlika med objavljenima mesečnima zneskoma 5 USD. Še vedno gre za kvoto celotnega računa: ogledi drugih obrazcev porabljajo isto razpoložljivo količino.

Scenarij 3: kampanja potrebuje veliko različic

Pri številnih različicah kampanje Jotform Bronze omeji število aktivnih obrazcev na 25, Typeform Plus pa te meje nima.

Predpostavimo 30 aktivnih obrazcev za različne oglase ali skupine kupcev, skupaj 300 oddaj in 15.000 ogledov. Pri Bronze je prva ovira meja 25 aktivnih obrazcev. Že objavljene različice zaradi te meje same po sebi ne prenehajo zbirati odgovorov, naslednjih pet pa v istem računu ni mogoče aktivirati po prvotnem načrtu. To je drugačna posledica kot izklop zaradi dosežene mesečne kvote ogledov ali oddaj.

Silver dopušča 50 aktivnih obrazcev, Typeform Plus pa po ceniku števila obrazcev ne omejuje. Pri Typeformu se odgovori vseh različic seštevajo v skupno mesečno kvoto, zato več obrazcev ne ustvari dodatnega prostora za oddaje. Če so različice namenjene samo razlikovanju virov prometa, jih je mogoče tudi združiti v manj obrazcev in vir prijave označiti drugače. Takšna zasnova lahko zadošča, kadar vprašanja in pot obiskovalca ostanejo ustrezni za vse skupine.

Število obrazcev ni edina omejitev pri pripravi različic. Bronze dopušča 250 polj na posamezen obrazec; predolg obrazec lahko zato obstane še pred prvo oddajo. Pri Typeform Plus cenik navaja neomejeno število vprašanj. Za običajen kratek obrazec za pridobivanje kontaktov razlika morda nima vpliva, pri razvejanem prijavnem postopku pa jo je treba upoštevati ločeno od mesečne porabe.

Uporabniki lahko odločijo pred prvo prijavo

Bronze in Silver sta Jotformova paketa za enega uporabnika, medtem ko Plus vključuje tri uporabniška mesta, Business pa pet. Če morajo sodelavci sami urejati obrazce ali dostopati do rezultatov v istem računu, nižja cena Bronze ne opisuje enakovredne ekipne ureditve. Jotform za večuporabniško okolje ponuja Enterprise s ceno po ponudbi; te cene zato ni mogoče pošteno prišteti javni primerjavi osnovnih paketov.

Izbira je tako odvisna od prve omejitve, ki jo bo konkretna kampanja dosegla. Pri majhni ekipi in obvladljivem prometu ostane Bronze cenovno ugodnejši. Plus daje več prostora za sodelovanje in različice obrazcev, toda tudi njegova skupna kvota odgovorov lahko zapre odprto kampanjo. Če je pričakovani odziv blizu meji, je strošek višje kvote smiselno vključiti v proračun pred začetkom oglaševanja.

Preberite tudi: