Здравствуйте!
Каналы и способы рекламы в интернете, благодаря которым у вас всегда будут клиенты, готовые купить здесь и сейчас. И мы все проверили на себе.
Отличие канала от способа
Небольшое отступление. Вы можете считать, что 9 каналов это мало, мол, у других мы видели и 50 и больше...
Не будем спорить, скажем лишь то, что обычно Вас чуть-чуть вводят в заблуждение, выдавая за каналы - способы.
Важно. Каналы - это более глобальное понятие и их не может быть так много. В рамках одного канала может быть много способов.
Поэтому может быть всего и 9, зато самых основных каналов получения клиентов “еще вчера”.
Ну, а теперь, когда мы окончательно запутались с каналами и способами (не сразу приходит понимание), давайте временно перейдём к другой теме, чтобы перевести внимание.
Куда привлекать клиентов
Занявшись привлечением клиентов из интернета, многие задаются логичным вопросом: "А куда их привлекать? Или просто показывать рекламу, и пусть звонят?"
Сейчас рассмотрим основные площадки, куда мы будем “сажать” наших потенциальных клиентов для дальнейшей экзекуции.
1. Интернет-сайт
Основной двигатель компании и главный добытчик клиентов в интернете. Естественно, сайты могут быть разные, но раз мы говорим о желании получить клиентов, то мы рекомендуем все-таки одностраничный сайт (landing page).
Из этой статьи Вы также узнаете, почему именно лендинг добудет Вам клиентов. Подобный сайт можно сделать двумя способами:
- Обратиться к профессионалам;
- Сделать самостоятельно на landing page конструкторе.
Если быть откровенным, то мы сейчас спилем сук, на котором сидим, но предложим Вам сначала сделать сайт на конструкторе.
2. Страница в социальных сетях
Это, конечно, не очень солидно, но есть такая гипотеза, что людям комфортнее переходить внутри одного сайта, а не прыгать с одного на другой.
Так сказать, не выходить из своего дома, которым для большинства считаются социальные сети. Поэтому, если Вы рекламируетесь в рамках любой соц. сети, то лучше и привлекать людей в рамках этого портала.
Обязательно нужно красиво всё оформить и по возможности сделать wiki-меню.
Чтобы клиенты увидели, так сказать, мини-сайт. Если заинтересовала тема социальных сетей, то у нас есть познавательная статья для старта.
Для особо ленивых, можно призывать людей сразу написать в личные сообщения менеджеру, но мы лично такое не видели. И думаем, это актуально, только если Ввы специалист, который работает сам себя и Ваша ниша - это сфера красоты.
ТОП-9 способов рекламы
Мы часто смеемся над собственниками (никому об этом не говорите), когда слышу: “Ну мы сайт сделали, а клиентов нет!”.
Это тоже самое, как сделать хороший ресторан без вывески и дверей. Мы не сомневаемся, что ресторан у Вас получится хороший, но без “портала” к Вам они как попадут? Под землёй или через окна?
Хотя всегда есть такие умельцы, которые даже на никому не известные сайты, группы в соц. сетях каким-то макаром попадают.
Жалко только наличие их мы видим только через статистику, а не в виде денег или покупок. Поэтому итог басни: всегда нужно привлекать клиентов, сами они к Вам не придут.
Кроме тех, что можно называть “цифрами статистики”. Поэтому давайте изучим теперь основные каналы и способы продвижения и рекламы в интернете в наше время.
1. Контекстная реклама
Яндекс Директ и Гугл Адвордс. Если Вы не знаете, что это и как это выглядит, то вот примеры.
Реклама Яндекс Директ
Реклама Гугл Адвордс
Принцип очень простой. Человек вбивает фразу, которую ищет в поисковой системе (чаще всего Яндекс или Google) и ему предлагаются сайты, где он может посмотреть или купить, то что он искал.
Вы же будете платить не за просмотры, а за клики, проще говоря за количество людей, которые будут переходить к Вам на сайт. Идеальная схема.
Этот вот тот самый первый и главный инструмент, который мы сразу же рекомендуем, чтобы получить горячих клиентов.
Причем большинство покупателей даже не понимают, что они переходят по рекламной ссылке.
2. SEO-маркетинг
Очень важно Вам не путать этот пункт с предыдущим. Если в контекстной рекламе Вы платите за конкретных людей (за клики) и стоите в строго отведённых местах для этого с пометкой реклама, то в SEO продвижении лендинга Вы не платите за клик, Вы оптимизируете сайт. Делаете его таким, чтобы Ваши “страницы сайта” совпадали по “смыслу” с запросами клиентов.
И исходя из этого занимаете одну из тысяч позиций в поисковых системах. Простым языком, Ваш сайт будет показываться по циферкам 1,2,3 и т.д.
SEO продвижение
Конечно, выглядит это довольно понятно и непонятно одновременно, поэтому обязательно прочитайте наши статьи про SEO.
И запомните раз и навсегда: такое продвижение не быстрое, крайне не быстрое. Нужно ориентироваться на получение первых результатов минимум через 3 месяца.
3. Таргетированная реклама
Те самые надоедливые объявления в социальных сетях, рекламирующие товар или услугу. Ниже представлен пример таргетированной рекламы Вконтакте и рекламы в фейсбуке.
Реклама ВКонтатке
Реклама в фейсбуке
Главная их задача, чтобы человек, сидящий в социальных сетях, сделал нужное действие:
- Перешел на сайт;
- Вступил в группу;
- Установил мобильное приложение;
- И много всего еще.
Вроде бы тот же самый Яндекс Директ, но главное отличие в том, что в таргетированной рекламе Вы можете точно сконцентрироваться на своей целевой аудитории.
Например, “Девушки от 20 до 25 лет. В браке. Пользуются техникой apple. Летают заграницу не реже 1 раза в год. И у которых через 2 недели будет день рождения”.
Особое внимание предлагаю уделить Фейсбуку. Настройка таргетированной рекламы там не такая сложная, а вот покупательская способность аудитории довольно высокая. Но всё же, многое зависит от Вашей целевой аудитории.
4. Контент-маркетинг
На каждую тему у нас есть статья, и контент-маркетинг не исключение, читайте про стратегию контент-маркетинга.
Смысл заключается в том, что Вы делаете что-то бесплатное для потребителей, даёте им полезный контент, который влияет на их доверие и лояльность к Вам. Среди основных способов можно выделить:
- Youtube канал;
- Публикации статей в тематических СМИ (интернет и офлайн);
- Проведение вебинаров.
И обязательно! Блог, такой же классный и интересный, как этот. Правда, результаты не быстрые, конечно. Но вы всё правильно поняли, мы смотрим долгосрочно и далекоооооооо.
5. E-mail маркетинг
Следующий вопрос, который должен возникнуть. Это же сложно? Да, Вы правы, чтобы сделать хорошо, нужно время.
И последние вопросы. "Так это же долго? Какие могут быть быстрые деньги?!" Могут, ещё какие. Есть у нас случаи, когда после попадания клиента в e-mail воронку он совершал покупку буквально через 5 минут.
Ну хорошо, допустим это сказки! Но за неделю-две клиент же может что-то купить, получая продающие письма? Может. И основная прелесть в том, что это все может работать совершенно автоматически.
Правда, за призывом подписаться на Вашу рассылку должна скрываться вот такая воронка, чтобы они реально покупали, а не просто там бултыхались.
Автоворонка
Чтобы, как мы уже писали, клиент принимал решение хотя бы за 1-3 дня о покупке, а не решался вечно.
Сами понимаете, что при использовании такого канала, Вашими клиентами могут стать и те, кто еще только думает о покупке, что называется, “созревает”. Вот Вы им своим e-mail-маркетингом и поможете решиться быстрее ;)
6. Доски объявлений
Да, те самые “Авито” и “Из рук в руки”. В последнее время вроде “Юла” неплохо раскручивается, но сам с ней не работал, поэтому ничего не могу сказать.
Но что точно могу сказать - в данный момент это отличный способ получать клиентов, желающих купить.
Пример очень простой. У нас сейчас есть клиент, с которым мы работаем по принципу маркетингового консалтинга.
К своему розничному магазину он попросил добавить и интернет-магазин. Каково же было наше удивление, когда мы узнали, что при затратах в 5 000 рублей на Авито (за размещении компании) он получает больше клиентов, чем с Яндекс Директа при затратах в десятки раз больше.
Да, ему пришлось потратить много времени на размещение товаров на Авито, но в перспективе это себя окупило.
Авито
Вот так будет выглядеть Ваша компания, если Вы займетесь размещением своих товаров на Авито. И не забывайте, что кроме Авито существует еще более 200 адекватных досок, на которых можно размещать товары или услуги совершенно бесплатно.
7. Маркет плейс
Еще один отличный способ привлечения клиентов - это сайты, которые объединяют в себе предложения разных компаний, где-то только товары, где-то только услуги, а где-то и то, и другое.
Если Вы там еще не размещены, то ноги в руки и бегите размещаться на Яндекс.Маркете, Тiu.ru, BLIZKO.ru, molotok.ru и т.д... Например, Яндекс.Маркет выглядит вот так:
Яндекс Маркет
Если не хотите заморачиваться, рекомендуем платить 2% Яндекс.Маркету с проданного товара.
Ну и соответственно в разных площадках Вы будете находить разные форматы, писать их тут смысла нет, так как они постоянно меняются. А вообще у них есть 3 варианта сотрудничества:
- За показы (стандартная рекламная компания);
- За клики (принцип Яндекс Директа);
- Процент от продаж.
8. Справочники
Тот же самый 2Gis, к примеру. Достаточно простой пример моего знакомого. Он решил заняться сезонным бизнесом - установкой кондиционеров. Деньги, как Вы понимаете, не стал особо тратить на рекламу. Просто разместил свою организую в 2Gis. Совершенно бесплатно.
И все лето прекрасно отработал, получая клиентов только через этот канал рекламы. Заработанных денег нормально хватило на поездку в Таиланд.
Это он еще платную рекламу в том же 2Gis не подключал.
А справочников может быть великое множество:
- Google бизнес;
- Яндекс. Справочник;
- И куча других.
Но исходя из моего примера выше, не надейтесь на один канал рекламы. Это скорее исключение и удача, что не оказалось конкуренции и спрос был настолько велик, что ему подфартило.
9. Купонаторы
Если честно, я, как и многие люди, считаю, что купонаторы себя изжили. На них прошел бум, и теперь там можно размещаться, только если нужно продать “что-то очень не нужное”.
Но там по прежнему сидит определенная целевая аудитория и данные сервисы отлично подойдут, если у Вас, например, услуги. Вы открываете кафе, автомойку или салон красоты? Устройте акцию на купонном сайте и, как минимум, без клиентов Вы точно не останетесь.
Купонатор
Купонных сайтов достаточно много, но мы рекомендуем начать с трех самых известных, а далее уже смотреть на результат:
- Biglion;
- Frendi (он же бывший Groupon);
- Выгода.ру
Принцип работы с такими сайтами достаточно прост. Вы выбираете товар или услугу, которые будете продвигать, и делаете на него скидку от 50% (если больше, то еще лучше).
Размещаете на сайте и получаете новых клиентов. Один из неприятных моментов - вся сумма проданного через сайт отдается вам в размере 50% (остальное комиссия сервиса).
Варианты сотрудничества с ними бывают разнообразные, но этот самый распространенный. Второй неприятный момент - клиенты, пришедшие через купонные сайты, это особая категория людей и второй раз за полную стоимость они покупают крайне неохотно.
Поэтому этот канал нужно использовать очень осторожно, что называется, постоянно “держите руку на пульсе”.
Коротко о главном
И вот напоследок смешное видео для Вас :) Если бы реклама в интернете была человеком:
Вот в принципе и все. И теперь небольшой итог по самой статье. Как Вы видите, каналов всего 9, а вот методов и способов рекламы много.
Могу сказать одно: если Вы внедрите и настроите хотя бы половину из этих каналов правильно, Вы больше не будете жаловаться на отсутствие клиентов, могу это гарантировать.
До новых встреч!
