Агент подключается к почте, Slack, календарю, GitHub и другим сервисам, собирает контекст и выдаёт готовые результаты: документы, таблицы, презентации, отчёты и даже полноценные веб-сайты. Он сам разбивает большую цель на шаги и может работать над проектом несколько часов подряд без постоянного контроля.
Постоянная «виртуальная машина» в облаке
Главная фишка ChatGPT Work — это постоянная облачная виртуальная машина, которая работает 24/7 на серверах OpenAI. В отличие от многих конкурентов, агенту не нужен включённый компьютер пользователя. Он доступен с любого устройства, включая телефон.
Это виртуальная машина в облаке, которая всегда на связи с вами. И она доступна во всех платных тарифах, включая Plus, — рассказал Тай Гери, продукт-менеджер OpenAI, участвовавший в создании ChatGPT Work.
Гери особо подчеркнул мобильность: теперь можно создать сайт прямо с телефона на пляже и сразу поделиться им с коллегами. Это, по его словам, одна из самых заметных возможностей, которой пока нет у конкурентов.
Как это работает на практике
Агент использует плагины на базе MCP (Model Context Protocol) для подключения к Gmail, Google Calendar, Slack и GitHub. Он может:
Прочитать Slack и понять, что происходит в команде
Проанализировать календарь и выявить конфликты
Запланировать встречи
Найти нужных людей по коммитам в GitHub
Гери привёл яркий пример из своей работы. Перед запуском продукта ему нужно было организовать «bug bash» (массовое тестирование) по десяткам функций. Он просто написал агенту: «Организуй bug bash по всем новым фичам и добавь всех, кто над ними работал». Агент самостоятельно проверил Slack, GitHub и документы, нашёл нужных людей и запланировал 10 встреч одновременно. То, что раньше заняло бы минимум 30 минут ручной работы, агент сделал за минуты.
Доступность и rollout
ChatGPT Work сначала доступен пользователям тарифов Pro, Enterprise и Edu, а в ближайшие дни появится у Plus и Business-пользователей. OpenAI специально делает продукт доступным даже для обычных платных подписчиков (от $20 в месяц), а не только для крупных корпораций.
Конкуренция и контекст IPO
Запуск происходит на фоне жёсткой борьбы за корпоративных пользователей. Anthropic уже вывел в общий доступ Claude Cowork, а Microsoft в июне запустила Copilot Cowork. Все три продукта решают одну задачу: превратить чат-бота в настоящего исполнителя задач.
У OpenAI при этом огромное преимущество — 900 млн еженедельных активных пользователей и 50 млн платных подписчиков. Более 9 млн бизнес-пользователей и 92 % компаний из Fortune 500 уже используют ChatGPT.
Запуск агента совпал с подготовкой OpenAI к одному из крупнейших IPO в истории. Компания конфиденциально подала документы в SEC. Оценка оценивается в диапазоне $730–852 млрд, а годовая выручка уже превышает $25 млрд.
Приватность и контроль данных
OpenAI подчёркивает, что контроль остаётся у пользователя. Для enterprise-аккаунтов действует Zero Data Retention (ZDR), а пользователи могут отключить использование своих разговоров для обучения моделей. Однако агент действительно получает доступ к реальным рабочим данным, поэтому корпоративные службы безопасности будут внимательно изучать продукт.
Что говорят внутри OpenAI
Тай Гери называет ChatGPT Work «партнёром и расширением себя», а не заменой человека. По его словам, после внедрения агента сотрудники стали работать продуктивнее, но при этом «почти усерднее», потому что теперь могут сосредоточиться на интересных задачах, а рутину переложить на ИИ.
«Я никогда не получал столько удовольствия от работы, как за последний месяц с ChatGPT Work и Codex», — признался Гери.
OpenAI явно ставит на то, что новый агент станет ключевым аргументом для корпоративного использования ChatGPT — особенно в преддверии одного из самых больших технологических IPO в истории.
