Как стать фриланс писателем за 7 простых шагов

Привет!

Если задуматься о том, кто такие фрилансеры, то быстрый ответ будет таким: это люди, которые не имеют долгосрочных обязательств перед одним работодателем. Это достаточно точный ответ, но он не описывает фрилансеров в полной мере.

Их главная особенность заключается в том, что они, по сути, представляют собой предприятия, состоящие из одного человека, — команды из одного человека. В этой статье мы расскажем, как стать фрилансером. И не просто фрилансером, а тем, кто умеет делать всё и сразу.

7 шагов к успешной фриланс-карьере

Все, что для этого нужно, — это 7 относительно простых шагов.

Шаг 1. Создание личного бренда

Интересно, как стать успешным писателем-фрилансером (или дизайнером, программистом и т. д.) в условиях огромной конкуренции? Секрет в том, чтобы знать, как выделиться.

Вы, по сути, создаёте индивидуальный проект, поэтому необходимо провести брендинг, чтобы стать узнаваемым. Прежде всего придумайте название для своего бизнеса — оно может быть построено на вашем собственном имени или быть более общим.

Это не обязательно, если вы начинаете на платформе фриланса, где требуется лишь заполнить профиль. Но если вы готовы пойти дальше и создать сайт, визитные карточки и так далее, уникальный личный бренд будет необходим.

Вложитесь в разработку логотипа и визуального фирменного стиля, который создаст и отшлифует профессиональный дизайнер. Ваша работа в конечном итоге будет говорить сама за себя, но поскольку у будущих клиентов ещё нет возможности убедиться в её качестве, хорошее первое впечатление может иметь решающее значение.

Далее — ваш сайт. Вы должны выбрать домен, который будет:

• информативным — давать подсказку о том, чем вы занимаетесь, или идентифицировать вас чётким и запоминающимся образом;
• легко запоминаться — не быть слишком длинным и желательно не содержать аббревиатур и необычных слов;
• легко произноситься — представьте, сколько раз вам придётся произносить свой домен вслух. Лучше всего, если не придётся проговаривать его по буквам каждый раз. По возможности избегайте тире и подчёркиваний.

Итак, что именно должно быть на вашем сайте? Вот 4 ключевых элемента, которые нельзя упускать:

1. Краткое резюме — кто вы, что делаете и почему именно вас стоит выбрать. Это заявление должно быть кратким и по существу.
2. Какие именно услуги вы можете предоставить — достаточно подробное описание различных видов внештатной работы.
3. Ваше портфолио — как можно больше разнообразных работ, выполненных для различных клиентов и целей.
4. Контактная информация — ваш адрес электронной почты и номер телефона.

Вы, конечно, не ограничены этими четырьмя элементами, но это абсолютный минимум, из которого должен состоять ваш сайт-визитка.

В целом личный веб-сайт — это прекрасно. Но если вы только сейчас узнали, как стать писателем-фрилансером, то, скорее всего, будете искать работу на платформах фриланса. На этих платформах вашим основным средством представления себя является стандартный профиль, где всё сводится к первому впечатлению, которое вы производите и которое чаще всего основано на вашем рейтинге — отзывах, оставленных клиентами. Следовательно, нужно сделать всё возможное, чтобы первые клиенты остались довольны. Ниже мы расскажем, как это сделать.

Шаг 2. Создание привлекательного портфолио

Ключ к тому, чтобы убедить первых клиентов в том, что вы именно тот человек, который им нужен, — показать, на что вы способны. Именно для этого и нужно портфолио.

Но что можно показать, если вы только начинаете работать и все предыдущие проекты принадлежат прежним работодателям?

Если пока нечего показать, есть три вещи, которые можно сделать, чтобы быстро получить наработки:

• попросить предыдущего работодателя разрешить показать некоторые из старых работ;
• придумать воображаемую работу для воображаемого клиента и выполнить её;
• предложить свои услуги кому-нибудь бесплатно.

В последнем случае хорошим вариантом будет выполнение работы для некоммерческой организации. Это действительно беспроигрышная стратегия: они получают бесплатную профессиональную помощь, которая им, вероятно, нужна, а вы делаете то, что вам интересно, и получаете хороший пример для портфолио.

Шаг 3. Поиск первой работы

Поиск работы для фрилансеров обычно становится намного проще, когда вы набираете обороты. Но пока о вас ещё никто не слышал, это может стать настоящим испытанием.

Есть две очевидные вещи, которые можно сделать с самого начала. Первая — использовать имеющиеся контакты для распространения информации о начале нового пути фрилансера. Второй способ — попытать счастья в поиске работы в интернете.

Существует огромное количество вариантов на выбор:

1. Множество глобальных онлайн-платформ для фрилансеров во всех отраслях, таких как Freelancer, Quasa Connect и Upwork. Общий принцип работы этих сайтов заключается в том, что клиенты публикуют имеющиеся у них задачи, а фрилансеры подают заявки и предлагают свои услуги. Тот, кто кажется клиенту наиболее подходящим, получает работу.
2. На Fiverr используется противоположный принцип: фрилансеры размещают список того, что они могут предложить, а клиенты ищут подходящего специалиста. Это хорошее место, чтобы найти небольшую работу, получить опыт и пополнить портфолио. Недостатком является то, что бюджеты здесь относительно небольшие.
3. Интересную нишу занимают платформы фриланса, ориентированные на конкретное местоположение, где клиенты и фрилансеры могут связываться на основе их местоположения, навыков, часового пояса, страны и т. д.
4. Если вы ищете более надёжное и стабильное место для получения работы на регулярной основе без необходимости каждый раз конкурировать с множеством других фрилансеров, попробуйте стать членом специально отобранных сообществ, таких как Envato для дизайнеров и разработчиков или Cool.Club для писателей-фрилансеров.

Шаг 4. Установление почасовой оплаты

Фрилансеры обычно работают по почасовой ставке, определяя цену работы, оценивая, сколько часов потребуется на её выполнение.

Чтобы решить, какой должна быть ваша почасовая ставка, попробуйте ответить на следующие вопросы:

Сколько берут другие фрилансеры? Проведите небольшое исследование на платформах фриланса, где почасовые ставки могут быть доступны широкой публике. Ищите людей, которые имеют ту же специализацию, что и вы, и схожий опыт работы. Посмотрите, сколько они берут в среднем.

Какую минимальную плату вы должны брать? Оценка наименьшей суммы, которую вы можете заработать, — ещё один способ определить почасовую ставку. Подсчитайте, сколько оплачиваемых часов вы хотите делать в неделю. Когда вы учтёте неоплачиваемые часы, поймёте, что минимально приемлемая ставка на самом деле несколько выше, чем предполагали изначально.

Сколько вы можете запросить? Со временем вы также поймёте, какую максимальную цену можно обоснованно назначить с учётом текущего уровня знаний. Это процесс проб и ошибок, и переоценка может стоить вам нескольких клиентов, поэтому лучше делать это постепенно.

Шаг 5. Выполнение работы качественно и в срок

Как только вы получите работу, для вашей будущей репутации не будет ничего важнее, чем своевременное предоставление высоких результатов.

Чтобы добиться этого, необходимо:

1. Назвать разумную дату сдачи работы. Сроки, которые вы установите, также будут определять цену, поэтому при принятии решения придётся балансировать между риском выбрать слишком мало времени и риском выбрать слишком много времени.
2. Придерживаться графика и выполнять работу вовремя или раньше срока. Фрилансеры очень подвержены отвлекающим факторам из-за отсутствия стандартной «рабочей» обстановки, поэтому стоит внедрить привычки управления временем.

Также для того, чтобы работы были высокого качества, необходимо постоянно повышать квалификацию. Для этого мы советуем обратить внимание на курс от образовательной платформы Netology «Копирайтер». На данном курсе вы научитесь писать тексты разных форматов, работать с переводом текстовых материалов, создавать истории, искать заказчиков и работать с ними, а также работать с конструктором сайтов Tilda.

Шаг 6. Выставление счетов и получение оплаты

Теперь, когда проект завершён, пришло время выяснить, как получить заработанные деньги. Ещё несколько лет назад выставление счетов было большой проблемой для каждого фрилансера и требовало много бумажной работы и знания налогового/юридического законодательства. Сейчас, к счастью, это уже не так.

Практически каждая серьёзная платформа для фрилансеров поможет вам в этом вопросе, а для тех, кто работает самостоятельно, существует множество онлайн-инструментов для выставления счетов для малого бизнеса. С таким разнообразием удобных инструментов составление счёта-фактуры больше не является проблемой. А вот с оплатой всё не так однозначно.

Наверное, нет в мире фрилансера, который рано или поздно не столкнулся бы с клиентом, который либо задерживает оплату, либо пытается снизить цену постфактум, либо просто отказывается платить. Такие случаи могут стать причиной огромных проблем для небольшого фриланс-бизнеса — особенно если платёж предназначался для покрытия срочных расходов, например счетов или повседневных бытовых нужд. Давайте рассмотрим три наиболее распространённых типа проблемных ситуаций.

Клиент очень долго не оплачивает счёт. В разделе «условия оплаты» вашего счёта указывается срок, в течение которого после завершения работы должна быть произведена оплата. Если ваши отношения с клиентом регулируются платформой для фрилансеров, этот раздел, скорее всего, не является для вас опциональным. В случае, если вы сами выставляете счёт клиенту, разумно предоставить 30-дневный срок оплаты.

Клиент пытается заплатить меньше, чем было оговорено. Такая ситуация обычно возникает, когда первоначальное предложение по проекту было недостаточно чётким. В основном клиент утверждает, что оказанные услуги были неудовлетворительного качества или что вы не предоставили всё, о чём он просил. Чтобы разрешить этот спор, необходимо собрать все имеющиеся документы о сотрудничестве — будь то детализированная смета или переписка по электронной почте. Постоять за себя — в спокойной и вежливой, но твёрдой манере.

Клиент отказывается оплачивать услуги. В этот момент ситуация переходит от мелкого спора к более серьёзному юридическому вопросу. Отказ клиента платить — это повод либо обратиться за решением к регулирующей платформе, либо за помощью к юристу. Полный отказ от оплаты редко случается, если вы работаете на платформе фриланса. Оговорённая сумма обычно удерживается с клиента после начала работы и выдаётся вам, как только вы предоставляете результат. Таким образом, для клиента не существует способа обойти оплату, если он получил то, за чем пришел. Если возникнет конфликт, его урегулированием займётся персонал платформы.

Шаг 7. Освоение клиентского сервиса

После того как работа выполнена (и вам заплачено), остаётся сделать последнее — убедиться, что клиенты вернутся, если понадобится, и будут рекомендовать вас другим.

Вы можете завоевать такую лояльность, если отшлифуете клиентский сервис, а это значит, что вы должны всегда:

• Оставаться на связи. Найдите способ быть всегда доступным в рабочее время, чтобы клиенты могли рассчитывать на вас в случае возникновения срочных проблем.
• Строить качественные отношения. Будьте тем, с кем им хочется работать, — тем, кто искренне заинтересован в их успехе, с кем легко найти общий язык и кто надёжен.
• Пройти лишнюю милю, когда это возможно. Иногда перевыполнение и превышение ожиданий клиента может окупиться с лихвой. Не упустите шанс дать бонусный текст, дополнительную функцию или сверхбыструю доставку — и у вас появятся действительно лояльные клиенты.

Надеемся, эта статья пролила свет на то, как начать карьеру писателя-фрилансера. Как видите, успешная карьера фрилансера сводится, по сути, к простой схеме: развивайте свой личный бренд, находите клиентов, выполняйте работу, оставляйте их довольными, а затем повторяйте. Мы надеемся, что наша статья предоставила вам несколько действенных советов о том, как начать писать на фрилансе, которые вы теперь сможете успешно реализовать.

До новых встреч!