Как написать продающее письмо — пример текста письма, которое продаёт

Здравствуйте, друзья!

Продающее письмо — это персонализированное коммерческое предложение, которое отправляют по email. Получатель — конкретный человек или сегмент целевой аудитории, отобранный по заданным параметрам. Главная задача письма — продать услугу или товар.

Такие письма используют малый бизнес, индивидуальные предприниматели и крупные бренды. В статье мы подробно разберём, как написать продающее письмо для рассылки, которое будет эффективно конвертировать читателей в клиентов.

---

Что должно продавать письмо

Письмо продаёт конкретный товар или услугу. В отдельных случаях его применяют для продвижения группы однотипных товаров — например, при предоставлении скидки на определённый раздел интернет-магазина.

Продающие письма используют в:

1. автоворонках продаж — для продвижения конкретной услуги или товара, обычно представленных на сайте или лендинге;
2. цепочках продающих писем — при работе со сложными продуктами, товарами длительного выбора или услугами в сфере инфобизнеса;
3. рассылках — как правило, по базе существующих клиентов с предложением продукта со скидкой или дополнительной выгодой;
4. сопровождении коммерческого предложения — когда нужно глубже раскрыть преимущества компании и продать сложный продукт;
5. ответах на запросы пользователей — письма предшествуют личному ответу сотрудника компании и актуальны для сложных товаров;
6. других цепочках привлечения клиентов.

---

Как написать продающее письмо

Разберём создание текста продающего письма по шагам. Пример будем строить от лица интернет-маркетолога, который обращается к владельцу компании, занимающейся бурением скважин.

Чтобы написать эффективное письмо, следуйте алгоритму из 9 шагов:

Шаг №1: создайте информативный заголовок

Тема письма должна быть информативной, полезной и понятной. Сразу сообщите, что именно вы предлагаете. Можно использовать УТП или проверенные шаблоны продающих заголовков. Избегайте восклицательных знаков и «спамных» слов: «шок», «сенсация», «бесплатно». Такие формулировки повышают риск попадания письма в спам.

Пример информативного и неспамного заголовка

Шаг №2: надавите на больное место

Сразу после заголовка покажите, что вы понимаете проблемы и потребности клиента. Создайте короткое вступление или подзаголовок, в котором опишите актуальную для читателя ситуацию. При работе с широкой аудиторией можно перечислить несколько типичных проблем. Главное — не затягивать вступление.

Короткое, но ёмкое вступление

Шаг №3: предложите быстрое решение

Кратко опишите, как вы можете помочь. Основное коммерческое предложение лучше разместить после блока доверия. Укажите ключевые характеристики товара или главный результат услуги, а также срок решения задачи — 1 день, 2 недели, месяц.

Быстрое решение с дополнительным акцентом на проблему

Шаг №4: продемонстрируйте состояние после покупки

Опишите, как изменится ситуация читателя после покупки или заказа услуги. Покажите «картину светлого будущего» — это вызывает положительные эмоции и формирует приятную ассоциацию с вашим предложением.

Эмоциональная картина будущего, которую читатель примеряет на себя

Шаг №5: предоставьте доказательства

Подтвердите свои слова реальными примерами: отзывами, кейсами, рекомендательными письмами или логотипами известных компаний. Не стоит искусственно увеличивать объём письма — короткие тексты обычно показывают более высокую конверсию (за исключением сложных ниш).

Доказательства повышают убедительность письма

Шаг №6: подробно опишите предложение

Расскажите, что именно вы продаёте. Опишите услугу, результат, который получит клиент, или преимущества товара. Приведите УТП, если оно уместно. Пишите через выгоды клиента.

Перечисление услуг и описание пользы для клиента

Шаг №7: дайте бонус

Бонус за быстрый отклик (скидка, дополнительный подарок или акция) мотивирует читателя на действие. Бонус может быть как с ограничением по времени, так и без него.

Бонусное предложение, от которого сложно отказаться

Шаг №8: обоснуйте цену

Укажите стоимость сразу или хотя бы ценовой диапазон. Если цена не является ключевым преимуществом, объясните, из чего она складывается и какую ценность получает клиент.

Пример обоснования стоимости

Шаг №9: оставьте призыв к действию

Завершите письмо чётким призывом: предложите ответить на письмо, позвонить или заполнить форму на сайте. Если ссылок на сайт нет, обязательно укажите контакты — email и телефон.

---

Пример продающего письма

При следовании алгоритму получается примерно такое письмо:

Продающее письмо

Конечно, приведённый пример можно доработать. Алгоритм не является единственно верным: многие специалисты обходятся без отдельных блоков или делают предложение максимально лаконичным. Чтобы найти оптимальную схему, тестируйте разные варианты и общайтесь с клиентами.

---

Подведём итоги

1. Создавайте информативные заголовки без спамных слов.
2. Опишите боли клиентов и покажите, что понимаете их.
3. Предложите быстрое решение проблемы.
4. Продемонстрируйте состояние читателя после покупки.
5. Подтвердите свою экспертизу отзывами, кейсами и отчётами.
6. Подробно опишите предложение.
7. Добавьте бонус — с ограничением по времени или без него.
8. Обоснуйте цену, если она может показаться высокой.
9. Завершите призывом к действию и контактами.

А как вы считаете, стоит ли добавить в схему какие-то блоки или, наоборот, сократить информацию? Поделитесь мнением в комментариях!

До новых встреч!