Привет!
Почему же такой графический дизайнер, как вы, может заинтересоваться в смене карьеры на UX-дизайн? Во-первых, можно многое сказать о чувстве удовлетворенности и самореализации, получаемых от работы «под капотом» продуктов, над которыми вы работаете, а не над внешним видом.
Кроме того, по данным PayScale, средняя зарплата графического дизайнера в США составляет 41 000 долларов США, а зарплата UX-дизайнера – 74 000 долларов США.
Какова бы ни была причина перехода, очевидно, что он может быть очень полезным. Но как перейти от графического дизайна к UX-дизайну? Давайте узнаем.
Что такое пользовательский опыт и дизайн пользовательского опыта?
Пользовательский опыт (UX) – это то, что испытывает пользователь конкретного продукта при его использовании. Таким образом, задача UX-дизайнера – создать продукт, обеспечивающий наилучший возможный пользовательский опыт. Как это происходит?
Ну, все начинается с большого количества исследований. Вы не сможете создать ничего ценного для пользователя, если не поймете, какие проблемы он хочет решить и как вы можете решить эти проблемы, чтобы пользователь захотел – или, что еще лучше, нуждался – в вашем решении.
Такое понимание можно получить, только взаимодействуя с пользователями.
UX-дизайнеры, как правило, заботятся о 3 основных факторах: внешний вид продукта, ощущение продукта и удобство использования продукта.
Внешний вид продукта – это создание продукта, который обладает визуальной привлекательностью и который, в частности, гармонирует с ценностями пользователя и передает дух того, что он ожидает от этого продукта.
Другими словами, он должен выглядеть не только хорошо, но и правильно. Таким образом, устанавливается связь доверия и надежности между продуктом и пользователем.
Далее – ощущение, которое заключается в разработке продуктов, которыми «приятно пользоваться». То есть, независимо от того, взаимодействуете ли вы с ними или реагируете на них, продукты должны обеспечивать приятные ощущения, а не только функциональные.
Наконец, удобство использования – это краеугольный камень пользовательского опыта. Если продукт не удобен в использовании, то опыт его применения никогда не будет хорошим. UX-дизайнеры хотят создавать продукты, которые, в идеале, могут быть адаптированы к конкретным потребностям пользователя, но при этом обеспечивают предсказуемую функциональность.
Что общего между графическим дизайном и UX-дизайном?
Эмоциональный дизайн
Графический дизайн – это эмоциональная коммуникация посредством типографики, цвета и изображений; шрифты с засечками и темные, тусклые цвета вызывают серьезность, в то время как шрифты с прописными буквами и яркие цвета обычно вызывают чувство радости или возбуждения. Поэтому графические дизайнеры очень часто являются дизайнерами эмоциональными, вызывающими определенные реакции у пользователей.
UX-дизайн также занимается формированием эмоций пользователя, хотя он, как правило, рассматривает весь опыт работы пользователя с продуктом в более широком контексте. Помимо правильной типографики и цветов, UX-дизайнеры также занимаются дизайном движения, тоном контента и информационной архитектурой.
Творческое мышление
Графические дизайнеры и UX-дизайнеры в равной степени владеют творческим мышлением.
Для графических дизайнеров создание визуальных образов, которые придерживаются условностей (и таким образом эффективно передают информацию), сохраняя при этом чувство оригинальности (чтобы выделиться среди конкурентов), требует серьезного творческого и критического мышления.
Точно так же UX-дизайнеры должны создавать продукты, которые решают проблемы пользователей, и иногда традиционные решения не всегда являются лучшими или наиболее подходящими.
Прототипирование
Графические дизайнеры часто создают макеты и каркасы своих проектов до того, как представить готовый дизайн. Это дает возможность клиентам высказать свое мнение о дизайне и улучшить его, не начиная с нуля. UX-дизайнеры тоже создают макеты и прототипы, но они, как правило, меньше сосредоточены на «внешнем виде» продукта и больше на его «ощущениях».
Полезен ли прототип? Удобен ли он для использования? Желателен ли он? Вот вопросы, на которые UX-дизайнер хочет получить ответы.
Различия между графическим дизайном и UX-дизайном
Ориентация на пользователя против ориентации на пиксели
Графические дизайнеры склонны стремиться к пиксельному совершенству в своих проектах. Обеспечение идеального кернинга текста и соответствия цветов фирменным стандартам часто занимает значительную часть работы графических дизайнеров – и не зря. UX-дизайнеры, однако, в первую очередь ориентированы на пользователей.
Они изучают интерфейс между пользователями и продуктом, находя способы убедиться, что продукт отвечает ключевым потребностям пользователя. Для этого они проводят множество исследований: беседуют с пользователями и наблюдают за ними, создают пользовательские модели и истории, проводят юзабилити-тестирование продуктов и многое другое.
Последовательное решение проблем
UX-дизайн – это в значительной степени последовательный процесс решения проблем, и он может сильно отличаться от того, что вы привыкли делать в качестве графического дизайнера.
Он начинается с определения проблемы; часто она выявляется в ходе исследования пользователей, а если это не так, то подтверждается в ходе исследования пользователей.
Начиная с этапа определения проблемы, проводится дополнительное исследование того, как лучше решить проблему таким образом, чтобы пользователь был доволен – обычно с помощью наблюдений, опросов, этнографических исследований и т. д.
Затем на основе этих исследований разрабатывается дизайн продукта. Затем дизайн тестируется на пользователях, чтобы убедиться, что исследования привели к правильным решениям.
После этого продукт запускается в производство, но процесс разработки еще не закончен. Дизайн будет постоянно тестироваться, будут учитываться отзывы пользователей, что положит начало новому раунду исследования пользователей. На основе этой обратной связи будут вноситься будущие улучшения в дизайн.
Междисциплинарный и специализированный
Графический дизайн – это специализированная дисциплина, и для создания отличных визуальных образов требуется определенный уровень мастерства и набор специальных навыков. UX-дизайн, с другой стороны, гораздо более многодисциплинарен и включает в себя множество школ знаний.
UX-дизайнеры должны постоянно изучать психологию человека, дизайн взаимодействия, информационную архитектуру и методы исследования пользователей, и это лишь некоторые из них, чтобы создавать правильные решения проблем пользователей.
Если вы все-таки решили сменить свою специальность с графического дизайна на UX-дизайн, либо же вы заинтересованы в изучении данной профессии с нуля, то мы можем рекомендовать вам курс от образовательной платформы Netology «UX-дизайнер». На данном курсе вы узнаете, как проводить анализ проекта, выявлять проблемы бизнеса и соотносить их с потребностями аудитории.
Научитесь выбирать и проводить исследования, формулировать на их основе гипотезы, встраивать их в процесс разработки пользовательских интерфейсов и формировать информационную архитектуру и карты пользовательских сценариев. А также вы узнаете об опыте проектирования сайтов в компании Agima и погрузитесь в процессы ведущего агентства.
Большая польза от опыта графического дизайна при переходе к UX-дизайну
Эстетика
Самое большое преимущество графических дизайнеров, переходящих к UX-дизайну, заключается в том, что они могут сделать вещи привлекательными.
Очень распространенное заблуждение относительно UX-дизайна заключается в том, что хорошее удобство использования превосходит эстетику.
Напротив, было установлено, что хорошая эстетика улучшает общий пользовательский опыт продукта – заставляет пользователей расслабиться, создает положительное первое впечатление и вообще просто показывает, что вам не все равно.
Эстетика также помогает дизайнерам общаться с внутренними заинтересованными сторонами в их компаниях. Бывшие графические дизайнеры могут представить результаты исследований таким образом, чтобы заинтересованные стороны прислушались и действительно обратили внимание. Навыки графического дизайна часто рассматриваются как необязательные в UX-исследованиях, но трудно отрицать влияние хорошо представленных красивых результатов.
Если вы все же решитесь на это, вам нужно будет найти баланс между склонностью к красивому оформлению и необходимостью продвигать свои дизайнерские проекты. В UX-дизайне бывают случаи, когда нескольких каракулей на обратной стороне салфетки более чем достаточно для продвижения дела; не тратьте 3 дня на создание плаката, если это так.
Традиции и тенденции
Приход из дизайнерской среды означает не только хорошее владение терминологией дизайна, но и то, что вы, скорее всего, знакомы с условностями и тенденциями в дизайне веб-сайтов и приложений.
В большинстве случаев UX-дизайнеры используют стандартные условности, потому что пользователи привыкли ожидать такого взаимодействия на сайте. Графические дизайнеры – особенно если вы в прошлом создавали прототипы – также знакомы с такими условностями.
Это означает, что вы быстрее адаптируетесь к роли UX-дизайнера, чем тот, кто пришел не из сферы дизайна. Может показаться, что это не так много, но общение является основой любого проекта UX-дизайна, и умение разговаривать с людьми – это большое преимущество.
Как улучшить свои навыки, чтобы перейти от графического дизайна к UX-дизайну
Существует ли разрыв между навыками графического дизайна и навыками UX-дизайна? Да, но он не является непреодолимым. Графические дизайнеры уже владеют языком дизайна; им просто нужно подтянуть свои навыки, включив в них те, которые уникальны для UX-дизайна.
Как только вы овладеете этими навыками, вы можете начать использовать их в своей работе в области графического дизайна и начать составлять свое резюме, чтобы подчеркнуть свои навыки UX, а также навыки графического дизайна.
Как мы уже говорили выше, настоящим ключом для графических дизайнеров является понимание пользовательских исследований во всех их формах.
Вывод
Если вы хотите перейти от графического дизайна к UX-дизайну в качестве карьеры, это замечательно. Это не так сложно, как вам кажется. Вам просто нужно пройти небольшое обучение, чтобы вы знали, чем занимается UX-дизайнер, а затем вы сможете применить некоторые из этих методов в своей нынешней работе.
Затем, когда вы решите, что время пришло, вы можете начать налаживать связи и проходить собеседования для получения новой работы
До новых встреч!!
