Инстаграм-менеджер: что он делает, сколько зарабатывает и как им стать

Приветствуем всех!

Несмотря на то, что наш мир на глазах меняется, развивается и пополняется все новыми профессиями, большинство людей еще не готовы признать интернет-деятельность как серьезное занятие.

Не все готовы понять, что вовсе не обязательно ходить в офис и работать по 8 часов, чтобы стать профессионалом.

Тем более окружающим сложно поверить, что просиживание в социальных сетях является достойной профессией с хорошей зарплатой.

Однако тем, кто не боится косых посторонних взглядов, предлагаю познакомиться с относительно новой, креативной и ответственной работой.

Сегодня мы поговорим о человеке, который сам остается в тени, а результат его труда виден всем. Он может сделать аккаунт в Instagram популярнее, продвинуть бренд, найти и связаться с деловыми партнерами, оформить ленту и многое другое.

Герой этой статьи – инстаграм-менеджер. Это профессионально обученный специалист, которому блогеры, представители компаний, бизнесмены и публичные личности доверяют свой профиль в социальной сети. И сейчас мы о нем узнаем чуть больше: что он делает, сколько зарабатывает, как им стать и где искать вакансии.

Описание профессии

Профессию инстаграм-менеджера можно назвать собирательной. Все дело в том, что под этим названием кроется сразу несколько видов специалистов. О классификации поговорим чуть позже, а пока выясним, что же в целом означает эта должность.

Менеджер в Инстаграме – это человек, на котором лежит ответственность за продвижение аккаунта в Instagram. Он может составлять контент-план, поддерживать активность подписчиков, отвечать на сообщения или писать посты.

Его функционал зависит от конкретного профиля и потребностей работодателя. Именно поэтому практически невозможно найти два одинаковых объявления о работе, так как с большой вероятностью в них будет разный набор требований.

Но точно можно сказать, что работа связана с социальной сетью Инстаграм и нужно будет каким-либо образом влиять на популярность аккаунта работодателя.

Чаще инстаграм-менеджеру приходится трудиться над личным профилем блогера, реже он трудится над бизнес-страницами.

Выполнять функции менеджера могут сразу несколько специалистов, каждый из которых имеет свою зону ответственности. Или же один работник делает все сам: создает контент и размещает его, общается с рекламодателями и с поклонниками, работает над визуальной частью и т. д. В первом случае речь идет о крупных проектах или о блогерах-миллионниках. Во втором – о небольших организациях или блогерах среднего звена.

Когда одному специалисту поручают все и сразу, то этим занимается SMM-менеджер.

И при этом неважно, в какой именно социальной сети работать. А инстаграм-менеджер не берется за комплексное продвижение аккаунта. Это узконаправленная деятельность, где специалист отвечает за конкретную область работы в определенной социальной сети – Инстаграме.

Поэтому если вы хотите получить профиль под ключ, когда за вас все делает другой человек, то выбирайте SMM-специалиста. А если вам просто нужна помощь в каком-либо деле, например, составить контент-план, изучить целевую аудиторию, создать техническое задание для копирайтера, найти рекламодателей, то лучше нанять менеджера в Instagram.

И так как инстаграм-менеджер не занимается полноценным продвижением, а выполняет одну конкретную функцию, у него нет подчиненных. В редких случаях ему помогает копирайтер, таргетолог или интернет-маркетолог. В остальных же случаях специалист занимается всем сам.

Классификация специалистов

В зависимости от того, какую именно задачу поручит работодатель специалисту, инстаграм-менеджер подразделяется на несколько видов. Рассмотрим каждый из них по отдельности, а также их должностные обязанности.

Менеджер по продвижению и рекламе

В деятельности этого работника можно заметить похожие задачи, как и у таргетолога. Но разница между ними все же имеется. 

Таргетолог настраивает целевую рекламу, а менеджер по продвижению выполняет следующие функции:

1. Создание продающего аккаунта.
2. Общение со СМИ.
3. Поиск и переговоры с рекламодателями.
4. Отслеживание репутации блогера.
5. Использование бесплатных инструментов продвижения. Например, проставляет хештеги, общается с подписчиками в директе и в комментариях.
6. Заполнение шапки профиля.
7. Планирование и проведение конкурсов среди подписчиков.

Главная цель этого специалиста – продвинуть профиль и увеличить количество подписчиков.

Больше всего ценятся опытные менеджеры, у которых есть своя база рекламодателей.

Менеджер блогера

Важно понимать, что менеджер блогера – это не мальчик на побегушках, не студент и не новичок. Это серьезная и ответственная профессия, требующая определенного опыта.

Специалист должен обладать навыками продюсера и SMM-менеджера, а также выполнять следующие обязанности:

1. Искать рекламодателей и вести с ними переговоры насчет размера вознаграждения.
2. Искать новые рекламные площадки.
3. Организовывать онлайн- и офлайн-мероприятия.
4. Отслеживать репутацию блогера.
5. Отвечать на сообщения по поводу сотрудничества.
6. Следовать контент-плану.
7. Принимать заявки в закрытый аккаунт.
8. Нанимать помощников: дизайнеров, копирайтеров, фотографов, других инстаграм-менеджеров.
9. Составлять расписание.

Заработная плата зависит от популярности блогера и количества его подписчиков. Поэтому выгоднее всего работать с блогерами-миллионниками.

Контент-менеджер

Как ясно из названия профессии, главная обязанность специалиста – работа с контентом.

Он должен:

• разрабатывать контент-план и согласовывать его с работодателем;
• выкладывать посты и истории;
• писать тексты для постов и сценарии для историй или заказывать их у копирайтера;
• анализировать потребности целевой аудитории;
• отслеживать реакцию подписчиков на публикации и собирать статистику по просмотрам.

Иногда контент-менеджер работает с визуальным оформлением, но чаще эта обязанность полностью принадлежит следующему специалисту.

Визуал-менеджер

Это самое юное направление в классификации менеджеров в Инстаграме. Визуал-менеджер должен уметь создавать такие фотографии, которые вписались бы в общую концепцию аккаунта. Также он должен уметь создать снимок человека или предмета, чтобы тот привлекал внимание и собирал лайки, что сейчас в тренде. Должен знать, как сделать ленту профиля эстетичной.

В связи со спецификой работы лучше всего на эту должность подойдут практикующие дизайнеры и фотографы.

Можно сказать, что этот специалист берет на себя визуальную стратегию и полностью посвящает себя дизайну.

Если же разбить его обязанности на отдельные задачи, то он:

1. Дает советы насчет позы в кадре.
2. Разрабатывает контент-план для визуальной части.
3. Создает единый стиль для аккаунта.
4. Создает обложки для актуальных сторис и рекламных баннеров.
5. Составляет визуальную сетку.
6. Занимается организацией и проведением фотосессий.
7. Ретуширует фотографии.

Особенность и главное отличие менеджера по визуалу от других инстаграм-менеджеров в том, что его в основном нанимают для разовой работы. Редко этот специалист на постоянной основе может присутствовать в штате крупного блогера-миллионника.

Менеджер директа

Этот специалист объединяет в себе должности менеджера по продажам и администратора блога. Это значит, что он ведет диалоги с подписчиками в директе, отвечает на вопросы, ведет запись на оказание услуг, повышает продажи и т. д.

Это ответственная и сложная должность, так как работнику надо уметь правдоподобно отвечать от лица блогера, если это личный аккаунт, а не бизнес-страница, а также знать, как продать собеседнику что-либо, используя только текстовые сообщения. Поэтому на должность брать админа-новичка лучше не стоит, так как в этом деле необходим опыт.

В обязанности директ-менеджера может входить:

1. Прием и обработка предложений о сотрудничестве.
2. Запись клиентов.
3. Ведение диалогов с подписчиками.
4. Консультация по продукции или услугам.
5. Информирование целевой аудитории об ассортименте товара и акциях.
6. Очистка директа от спама.
7. Прием запросов на подписку при закрытом профиле.
8. Ответы на комментарии под постами.

Навыки, умения и личные качества

У инстаграм-менеджера, к какому бы виду ни относился специалист, достаточно часто большой объем работы и высокая ответственность за результат. Поэтому специалисту надо иметь soft skills и hard skills, без которых точно не обойтись.

Навыки и умения:

• знание специальных сервисов и программ, например, Popsters, InstaHero, Ask Lisa, LinkTree, Canva, Snapseed и др.;
• навык ведения переговоров;
• грамотная устная и письменная речь;
• способность к многозадачности;
• умение быстро принимать решения и улаживать спорные моменты;
• навык быстрого поиска информации и контактных данных;
• знание рынка и специфики работы;
• навык планирования;
• умение анализировать информацию;
• знание особенностей и возможностей Instagram;
• способность адекватно и спокойно реагировать на критику и негатив;
• умение составлять отчеты;
• знание современных трендов;
• навык тайм-менеджмента;
• опыт в продажах и SMM;
• знание английского.

Если же говорить о личных качествах, то инстаграм-менеджер должен быть:

1. Коммуникабельным.
2. Креативным.
3. Стрессоустойчивым.
4. Усидчивым.
5. Внимательным к деталям.
6. Ответственным.
7. Активным.

Размер зарплаты и перспективы

Нельзя говорить о конкретном размере заработной платы инстаграм-менеджера, так как разброс цен на его услуги достаточно велик. В первую очередь уровень вознаграждения зависит от популярности блогера, бренда или компании, а если точнее, то от количества подписчиков на аккаунте.

Но есть и другие факторы, влияющие на зарплату:

• вид деятельности;
• объем и сложность работы;
• опыт менеджера;
• сроки выполнения работы и продолжительность сотрудничества.

Можно говорить только о средних показателях. Например, для блогеров-новичков и небольших, только открывшихся интернет-магазинов, считается приемлемым выплачивать своим инстаграм-работникам от 3 до 5 тыс. руб. Работа с аккаунтом среднего уровня оценивается примерно в 30 000–50 000 руб. В первом и во втором случае можно вести сразу несколько проектов одновременно.

А вот самое выгодное сотрудничество с аккаунтами, на которые подписано более миллиона подписчиков, тогда и зарплата превышает 100 000 руб. Но в этом случае все внимание уделяется одному профилю.

Совсем другая ситуация с визуал-менеджерами.

Их, как мы уже описали, чаще всего нанимают для одноразовой работы.

И оплачивают конкретную услугу: составление ленты, разработку стратегии визуального оформления, создание единого стиля аккаунта и т. д.

Из-за того, что профессия довольно-таки новая, рынок до конца не сформирован.

Но в среднем специалисты получают от 500 руб. до 8 тыс. руб. за одну конкретную услугу.

Вот примерно столько стоит ведение отдельных частей аккаунта в Инстаграме. А после обретения опыта инстаграм-менеджер может двигаться дальше.

В качестве карьерных перспектив ему можно предложить такие профессии и должности:

• руководитель маркетингового отдела;
• PR-менеджер;
• SMM-специалист;
• таргетолог;
• AR-разработчик масок;
• продюсер блогеров.

Плюсы и минусы

Пришел черед рассмотреть достоинства и недостатки профессии.

Как обычно, начинаем с положительных сторон:

1. Возможность удаленной работы.
2. Развитие творческого потенциала.
3. Востребованность на рынке услуг.
4. Перспективы карьерного роста.
5. Заработная плата выше среднего уровня.
6. Возможность самостоятельно обучиться профессии.

А теперь недостатки:

1. Нет четкого рабочего графика.
2. Большая конкуренция в сфере деятельности.
3. Необходимо всегда знать современные тренды.
4. Нет четкого списка обязанностей.
5. Вероятность большого объема работы.

С чего начать новичку

Начинающему специалисту без опыта и особых знаний устроиться на работу к блогеру хотя бы среднего звена очень трудно, если невозможно. А уж говорить об аккаунтах с миллионом подписчиков и вовсе не приходится.

К тому же в университете не научат этой профессии. Поэтому учиться и осваивать навыки и умения придется самостоятельно. К счастью, есть много онлайн-курсов, где рассматриваются все нюансы деятельности. А закрепить результаты и пополнить копилку знаний можно информацией из книг.

Книги:

• Д. Каплунов “Нейрокопирайтинг. 100 приемов влияния с помощью текста”
• И. Невский “SMM-менеджер. Учимся продавать в социальных сетях”
• А. Иванов “Как придумать идею, если вы не Огилви”
• Д. Кеннеди “Жесткий SMM”
• А. Либерман “SMM Обучение. Принципы заработка в Instagram”
• Д. Фрайд, Д. Х. Хенссон “Remote. Офис не обязателен”

Онлайн-курсы:

• Интернет-маркетолог – Нетология
• Онлайн-курс по продвижению в Инстаграм – Hedu
• Стильный инстаграм – Онлайн-школа №1 в Instagram
• Профессия Instagram-маркетолог – GeekBrains
• Профессия Интернет-маркетолог – Skillbox

Но еще больший вес, чем сертификаты об окончании онлайн-курсов, имеют собственные аккаунты инстаграм-менеджеров. В первую очередь рекламодатель обратится к специалисту, у которого имеется раскрученный живой профиль с активными подписчиками. Это будет доказательством профессионализма.

При этом специалисты каждого направления должны делать акцент на чем-то конкретном, что относится именно к их области деятельности.

Для менеджера по продвижению важно показать количество подписчиков и их активность. Визуал-менеджер должен поработать над внешним оформлением: общий стиль аккаунта, качественные снимки и т. д.

У контент-менеджера в профиле должны быть привлекательные посты с красочным описанием.

Менеджеру директа сложнее показать свои навыки, поэтому он должен отвечать на комментарии подписчиков, а также раскрыть все свои навыки, когда работодатель напишет ему. А менеджеру блогеров не помешает размещать посты с фотографиями вместе с известными блогерами и инфлюенсерами, как доказательство наличия полезных контактов.

В любом случае у специалистов всех направлений аккаунт должен быть с качественным контентом и заполненной шапкой профиля с контактными данными. Также у каждого инстаграм-менеджера должно быть портфолио с примерами проектов и ссылками на них, ценами, несколько постов на разные темы и образцы рекламных баннеров, креативов и т. д.

Для того чтобы начать зарабатывать в Instagram, надо поискать вакансии на следующих веб-платформах:

1. Специализированных сайтах по поиску работы: HeadHunter, Яндекс.Работа, Работа.ру.
2. Бесплатных досках объявлений, например, Авито.
3. Каналах и сообществах в социальных сетях. Наиболее популярный способ.
4. Офлайн-мероприятиях, например, на конференциях, вебинарах, встречах с блогерами.
5. Биржах фриланса

Сложность профессии в том, что все ее направления не до конца успели сформироваться. Из-за этого многие работодатели путают их и ищут другого специалиста, а не того, кто на самом деле нужен.

В большинстве случаев продвинутые пользователи знают, какой специалист за что отвечает. А вот средние компании или блогеры-новички хотят сммщиков, когда им нужен, например, только контент-менеджер.

Когда вы ищете работу, в поиске вводите не только “менеджер в Instagram” или “инстаграм-менеджер”, а еще и “SMM”. По последнему запросу вакансий находится в 10 раз больше, чем по первым двум.

Но практически в половине случаев работодатели ищут специалиста, который поможет ему с определенной областью работы, т. е. инстаграм-менеджера.

Те, кто подают вакансии, часто не знают, как правильно обозначить, чего именно они хотят. Поэтому внимательно изучайте предложения о работе.

Заключение

В заключение мы хотела би рассмотреть реальные отзывы практикующих инстаграм-менеджеров.

Вот как рассказывает о своей работе менеджер по рекламе в Инстаграме:

“Мне нравится, что я никак не привязана к офису. Мне порой удается работать даже во время занятий на беговой дорожке! Но в это же время я могу залипнуть на каком-нибудь видео в интернете или просто зависнуть, глядя на своего кота. Поэтому я стараюсь повышать свою усидчивость и концентрировать внимание на деле в рабочие часы”.

И что говорит визуал-менеджер: “Я иногда так удивляюсь, когда понимаю, насколько стремительно развиваются технологии. И сейчас, когда существует так много всего, одному человеку сложно управлять аккаунтом в Инстаграме.

Благодаря этому и появилась мое направление – визуал-менеджмент. Я создаю визуальную стратегию, а именно разрабатываю более 20 идей и советов для моего работодателя. Моя задача в том, чтобы пользователь увидел продукт и сразу захотел его купить. И знаете, у меня получается!”

Надеемся, что информация была вам действительно полезной. И спасибо за уделенное время. Читайте статьи нашего блога и обязательно жмите на кнопку “Подписаться”, чтобы узнать обо всех популярных интернет-профессиях.

Всего доброго!