Google до сих пор выглядит непоколебимо: 90% рынка поиска, акции значительно выросли за последний год, а выручка в первом квартале показала самый быстрый рост с 2022 года. Но спустя три года после запуска ChatGPT в самой основе бизнеса компании появились первые заметные трещины.
Самое интересное — не все уходят к другим ИИ-сервисам. Значительная часть аудитории, наоборот, ищет поиск без искусственного интеллекта. DuckDuckGo запустила специальный «no-AI» режим и расширения браузера, которые по умолчанию отправляют запросы на отдельный поддомен. Microsoft также добавила в Bing возможность полностью отключить ИИ-функции.
По данным Pew Research, около половины американцев больше обеспокоены ИИ, чем рады ему. Многие пользователи по-прежнему хотят сами кликать по ссылкам, изучать источники и принимать решения, а не получать готовый, сгенерированный чат-ботом ответ.
Утечка талантов
На фоне этих процессов Alphabet теряет ключевых специалистов. За последнюю неделю компанию покинули сразу два тяжеловеса:
Ноам Шазир (Noam Shazeer) — вице-президент по инженерии и со-руководитель Gemini — перешёл в OpenAI.
Джон Джампер (John Jumper) — вице-президент DeepMind и лауреат Нобелевской премии за систему AlphaFold — ушёл в Anthropic.
Эти новости, наложившись на общие сомнения инвесторов в ИИ-стратегии, привели к падению акций Alphabet на 5% в понедельник, что стало худшим днем для компании на бирже более чем за год.
ИИ «съедает» клики
Ещё одна серьёзная проблема — резкое падение органического трафика для издателей и сайтов. По данным свежих исследований, примерно 68% всех поисковых запросов в Google сейчас заканчиваются без единого клика по внешней ссылке (zero-click searches). Функция AI Overviews (ИИ-обзоры) просто выдаёт готовый ответ в самом верху страницы.
Крупные медиахолдинги бьют тревогу. В Condé Nast признают, что падение поискового трафика каждый год оказывается сильнее ожидаемого.
В прошлом году я сказал командам планировать бизнес так, будто поиска вообще не будет, — заявил CEO компании.
Что отвечает Google
В самом технологическом гиганте ситуацию пока не считают критической. На последнем отчётном звонке CEO Сундар Пичаи заявил, что ИИ, напротив, стимулирует использование поиска, а общее количество запросов находится на историческом максимуме.
Google продолжает агрессивно продвигать ИИ-возможности: новая функция AI Mode теперь интегрирована прямо в поисковую строку, из-за чего классическая кнопка поиска сместилась ниже. Однако даже внутри компании признают необходимость соблюдать баланс, чтобы окончательно не оттолкнуть консервативную часть аудитории.
Итог
Google по-прежнему остаётся гигантом и зарабатывает огромные деньги на рекламе. Но эпоха генеративного ИИ ставит перед компанией самый серьёзный вызов за последние 25 лет. Пользователи голосуют вниманием — и часть этого внимания уже утекает как к альтернативным ИИ-агентам, так и к приватным поисковикам без ИИ.
