Привет!
Многие люди почему-то до сих пор не понимают, для чего нужен сайт. Они видят какие-то проекты в интернете, читают на них различную информацию, покупают товары в интернет-магазине или пользуются сервисами для того, чтобы записаться на прием к врачу. При этом истинного понимания у таких людей нет, для них это все как темный лес.
Этот материал призван рассказать о сайтах чуть больше, мы постараемся обозначить самые основные сферы их применения, рассказать о разных типах ресурсов и их практической пользе.
Также мы затронем тему собственного сайта для бизнеса. Многие более зрелые бизнесмены, особенно в провинции, до сих пор игнорируют такую прекрасную возможность для привлечения новых клиентов.
Обо всем этом и многом другом мы расскажем в сегодняшней статье. Давайте начинать!
Типы сайтов и польза от них
Мы будем разбирать наиболее популярные типы ресурсов, которые повсеместно используются людьми, попутно рассказывая о сферах применения и их пользе.
В интернете есть очень много разных сайтов. На каких-то из них размещается текстовая информация. Это блоги, новостные и информационные порталы и т. д.
Где-то люди размещают видео – YouTube, Rutube и т. д. Есть еще социальные сети – огромные площадки с самым разным функционалом. Внутри них цветет собственная жизнь, есть внутренние рекламные площадки, сообщества людей, функционал для размещения видео- и аудиофайлов, статей и т. д.
В общем, сайты – это то, что нас окружает в интернете. Их очень много и каждый такой сайт стоит рассматривать как неплохой источник информации для пользователей и денег для владельцев.
Мы рассмотрим самые популярные типы сайтов, чтобы у вас сложилось более полное понимание того, о чем сейчас идет речь:
- Блоги / информационные порталы
Ресурсы, где размещается информация чаще всего в текстовом виде. Как правило, это статьи, которые собирают своих читателей через поисковые системы. Яркий пример – блог, на котором вы сейчас читаете этот текст. Основной трафик идет именно из поисковых систем. Он целевой, т. к. пользователи, которые приходят на сайт с целью получения определенной информации, находят ее.
Например, им необходимо узнать о том, как создать сайт на WordPress. Они забивают в поисковую строку соответствующий запрос, после чего в результатах видят ссылку на статью. В той статье подробно рассказывается о процессе установки платформы на хостинг, подключении необходимых плагинов и т. д. То есть пользователь получает то, за чем он и пришел. В этом и есть ценность блогов и информационных порталов – они дают людям определенную информацию, которая им необходима в данный момент.
Такие сайты приносят пользу не только людям, но и владельцам. Они могут зарабатывать на размещении полезной информации, которую потом будут читать. Суть заработка сводится к рекламе. Вебмастер (владелец ресурса) может размещать рекламные баннеры, партнерские ссылки или прямую рекламу, получая за это неплохой доход.
Информационный сайт или блог может быть обоюдовыгодным, особенно если сам сайт имеет качественные материалы, а вебмастер правильно монетизирует свое детище.
Инфосайты и блоги – это неплохой способ заработка для вебмастеров и получения информации для простых пользователей. Естественно, с оговоркой на то, что вся информация будет качественной и правдивой.
Блоги и информационные модули можно использовать не только для заработка на рекламе. Многие крупные компании заводят себе блоги на своих или чужих площадках, чтобы, отражая рабочий процесс, привлекать еще больше клиентов. Обычно блоги заводятся в виде отдельного модуля на корпоративном сайте, ресурс продвигается по поисковым системам и получает трафик. Трафик можно легко направлять в нужное русло, получая клиентов (лидов).
То есть информационные проекты могут использоваться и для рекламы собственных услуг. Владельцам бизнесов стоит помнить это, когда они отказываются от идеи создания сайта.
- Лендинги / посадочные страницы
Одностраничные или многостраничные сайты, которые презентуют некоторую информацию. Информация может быть самой разной: от каких-то характеристик товара до обзора деятельности крупной компании. Вся суть сводится к предоставлению презентации, которая сможет заинтересовать и заинтриговать клиента или пользователя. Просматривая такой сайт, пользователь должен будет изъявить желание что-то купить или заказать какую-то услугу.
То есть это все та же реклама своих или чужих товаров/услуг, но только в другом виде. Если в блоге все сводится к написанию каких-то текстов (статей, лонгридов и т. д.), то здесь все может преподноситься в виде картинок, схем, инфографики и даже видео. Все зависит от фантазии разработчика такого проекта.
Обычно лендинги комбинируются с другими сайтами. Например, лендинг с обзором ставится как главная страница, потом размещается модуль с блогом, чтобы сайт мог продвигаться через поисковые системы, рядом может быть еще какой-нибудь модуль вроде форума или даже интернет-магазина.
Но бывают и лендинги-одиночки. Это особенно актуально для малого бизнеса, когда предпринимателям нужно просто как-то презентовать свои услуги или товары. Они создают такой небольшой одностраничник, делают там форму заявки, после чего начинают продвигать его через различные рекламные сети.
Трафик приходит в колоссально огромных количествах, какой-то процент при правильном подходе обязательно конвертируется в клиентов.
Такая модель продвижения тоже очень часто используется, и мы не видим в ней ничего плохого. Это работает и приносит результаты.
Также одностраничники и лендинги очень часто используются для размещения портфолио. Его может размещать какой-то отдельный человек, например, фрилансер или даже целые группы, которые оказывают определенные услуги: агентства, компании, производящие какие-то продукты и т. д.
Сама суть лендингов – презентация какой-то информации в красивом виде. Бывают одностраничные лендинги, бывают многостраничные. Очень часто они входят в состав какого-то более крупного сайта, например, в качестве главной страницы.
Используются для сбора контактных данных или в качестве страницы для переадресации. Подробно об этом мы пока рассказывать не будем, но суть в рекламе определенных товаров и услуг. Пользуются таким приемом CPA-сети. Если вам это интересно, рекомендуем перейти по ссылке и почитать.
- Интернет-магазины
С помощью интернет-магазинов люди покупают определенные товары. Им не нужно идти в магазин и выбирать что-то, можно сделать это прямо со своего компьютера, сделав пару кликов мышкой. Большая часть интернет-магазинов представлена в виде каталогов, где по “секциям” размещены товары.
Покупатели, заходя на такой сайт, просматривают всю информацию, попутно добавляя разные товары в “Корзину”. Далее, им остается ввести данные для доставки и оплатить свою покупку. Довольно удобно и практично, никаких лишних движений. А если в вашем городе есть доставка, то товар вам привезут прямо домой. Как правило, в крупных городах доставка может занимать 1 – 2 дня. Иногда товары привозят в этот же день.
Польза от интернет-магазинов очевидна. Люди могут купить определенный товар в более удобной форме, владельцы таких магазинов могут одновременно работать с огромным количеством покупателей, тем самым увеличивая свою прибыль в несколько раз. К слову, очень часто на сайтах интернет-магазинов можно видеть разделы с комментариями и отзывами.
Благодаря такому функционалу пользователи смогут делиться мнением друг с другом, указывать на недостатки определенных товаров или самого магазина, давать советы или, наоборот, предостерегать от покупки.
Такие инструменты выводят интернет-торговлю на новый уровень, многие владельцы интернет-магазинов стремятся улучшать качество своей работы и предлагать только полезные товары, которые не имеют производственных дефектов или каких-то иных проблем.
В случае обнаружения такого дефекта покупатель может запросто испортить репутацию магазина или производителя, написав отрицательный отзыв на сайте или какой-то сторонней площадке.
То есть в случае с торговлей сайты не просто дают удобную модель взаимодействия между продавцом и покупателем, они повышают общее качество предоставления услуг (в данном случае товаров), дают почву для здравой конкуренции и повышают уровень доверия покупателей к какому-то определенному магазину благодаря возможности высказать свое честное мнение.
Поэтому если вы владеете каким-то небольшим магазинчиком, то мы рекомендуем всерьез задуматься о создании своего интернет-магазина. Даже небольшой ресурс на базе какой-нибудь открытой платформы сможет повысить уровень ваших продаж, даст возможность выйти на более крупные объемы и позволит получать неплохую прибыль.
Кстати говоря, сайты различных доставок роллов, бургеров или любой другой еды тоже можно отнести к интернет-магазинам. Там точно так же люди выбирают определенную еду (товары), оплачивают все это с помощью каких-то доступных платежных систем, после чего ждут доставку. Подобные проекты также реализованы на базе модели каталога. Как правило, каждый продукт распределен в какую-то категорию.
Далее, люди просто отправляют нужную еду в корзину, после чего подтверждают свой заказ. Такие доставки намного удобнее, чем те, что предлагают оформлять заказ с помощью телефонных звонков. Возможно, они думают, что сайт – это не такая уж и важная вещь, однако огромная доля клиентов (в том числе и я) срезается, если у доставки нет нормального сайта, где можно посмотреть меню, увидеть ингредиенты и цены.
Именно поэтому для бизнеса по доставке еды свой собственный ресурс также необходим. Телефонные звонки постепенно теряют свою актуальность, потому что людям намного комфортнее заказывать еду без прямого контакта с кем-либо.
Как и в случае с обычными интернет-магазинами, в доставках также есть возможность оставлять отзывы. И это тоже очень неплохо влияет на качество обслуживания.
Но сейчас не о самом сайте, а конкретно о модуле с отзывами. После подтверждения заявки на странице с заказом появляется таймер со статусом. С помощью этого статуса можно видеть, где в данный момент находится заказ. После того как заказ приезжает, сайт выдает вам окно, где предлагается оставить отзыв. Данный отзыв будут видеть только модераторы компании, но не в этом суть.
Если человек оставляет негативный отзыв, как это было в моем случае, ему сразу же пишут менеджеры (не перезванивают, а именно пишут) и просят рассказать о своем негативном опыте более подробно.
В случае каких-то косяков они выдают подарочные промокоды, которые можно использовать при следующих заказах. И в нашем случае доставка действительно учла все пожелания, выдала подарочные промокоды и не потеряла клиента.
То есть в данном случае именно сайт помог им получить фидбэк по поводу своей работы, да еще и повысить репутацию в глазах клиентов. Как говорится, допустили ошибку, но вовремя одумались и быстро исправили. Такой подход помогает им не только сохранить прежних клиентов, но и искать новых. И все это благодаря функционалу с размещением отзывов и еще ряду крутых фишек, которые есть только в этой доставке.
Интернет-магазины или сайты-каталоги очень важны для бизнеса. Они помогают получать обратную связь, дают возможность для более удобного взаимодействия, позволяют расширить диапазон работы, взаимодействуя сразу с большим количеством клиентов.
- Корпоративные сайты
Это общая категория, которая может объединять в себе сразу несколько типов. Как следует из названия, данные виды ресурсов используются именно в корпоративной среде. Например, для публикации какой-то информации о компании и пиара ее в интернете.
Как вы уже могли понять из предыдущих абзацев, суть сайтов сводится не только к пиару компании через интернет. С помощью таких проектов можно значительно облегчить взаимодействия как для клиентов, так и для самих работников компаний.
В качестве главной страницы на корпоративных сайтах обычно используется лендинг. Информация подается в точно таком же виде, как и на одностраничниках. Это длинная страница, разделенная на блоки. Пользователь прокручивает ее и видит все, что ему нужно.
Также на таких ресурсах имеется информационный модуль. В нем могут публиковаться какие-то заметки для пользователей или сотрудников, новости компании и т. д.
Также с помощью информационного модуля можно привлекать трафик из поисковых систем. Для некоторых бизнесов такой трафик будет намного более ценным, чем рекламный.
Поэтому большая часть компаний стремится создать себе внутренний блог для публикации каких-то материалов. К слову, для таких целей нанимается отдельная команда, цели которой сводятся только к наполнению и продвижению блога.
Любая уважающая себя компания должна иметь свой собственный сайт. Можно, конечно, и без него, но в этом случае вам все равно придется где-то размещать всю информацию. Создавать группы в социальных сетях или где-то еще.
Это не очень удобно, потому что ставит перед вами определенные рамки. Да и лучше создать одновременно сайт и группы в различных социальных сетях. Так можно будет охватывать куда большую аудиторию.
- Сервисы
Сайты-сервисы очень разнообразны. Их не так-то просто создать. Если какой-нибудь блог можно легко сделать на готовой платформе, то здесь для создания хорошего сервиса придется очень сильно постараться. Как вы могли понять, с помощью сервисов пользователи выполняют определенные действия. Например, управляют какой-то командой или отлаживают целые процессы.
С помощью некоторых сервисов пользователи автоматизируют определенные действия или следят за статистикой. Они могут выполнять и любые другие действия. Все многообразие сайтов этого типа не описать даже в целой книге, их настолько много.
Нужно лишь понимать, что сейчас речь идет об определенных инструментах, ресурсах с функционалом и т. д. Вполне возможно, что сервисы могут быть встроены в любой другой сайт (в блог или корпоративный ресурс). Также сервисы могут существовать отдельно, предлагая пользователям какие-то решения.
Те же поисковые системы можно также отнести к сервисам, потому как они представляют собой целый набор различных инструментов для взаимодействия пользователей в интернете. Например, в Яндексе есть очень много разных функций, которые позволяют выполнять какие-то действия. Яндекс.Карты или Яндекс.Вебмастер – все это сервисы.
- Остальное
Есть и другие типы, их очень и очень много. Вспомнить хотя бы те же Отзовики, биржи фриланса, какие-то доски с информацией и т. д. Мы постарались рассказать только об основных типах сайтов и сферах их применения.
Сайты для бизнеса
Отдельно стоит сказать о важности создания собственного ресурса для бизнеса. Чуть выше мы уже говорили, что с помощью своего сайта вы сможете повысить прибыль и улучшить общее состояние своего дела. Однако далеко не все понимают важность создания веб-ресурса в XXI веке. Многие до сих пор думают, что для продвижения своих услуг хватит рекламы в какой-нибудь местной газете. Увы, это не так.
Практически любой бизнес сейчас нуждается в собственном ресурсе с информацией. Хотя бы с простой картой и названием, чтобы клиенты могли понимать, где и что искать.
Если мы говорим про какую-нибудь компанию, которая оказывает услуги, то ей может подойти лендинг. На одностраничнике будет скомпонована вся необходимая информация, также там будет форма сбора заявок и номер телефона. Благодаря этому пользователи смогут приходить из органического поиска (в случае с лендингами это проблематично) или с контекстной рекламы.
Веб-сайт также может выступать в какой-то другой роли. Например, можно сделать внутреннюю платформу для сотрудников. На ней будет вестись учет всей деятельности, и такое решение позволит избежать проблем с недоработками или, наоборот, переработками. У каждого будет свой личный профиль, где будет отображаться вся статистика.
Реализуется вполне легко, поэтому многие представители крупного и малого бизнеса стремятся создать себе собственную внутреннюю платформу для отслеживания рабочих процессов. Обычно это CRM на базе готового решения.
Также многие компании имеют собственные корпоративные веб-порталы, которые собраны из нескольких модулей. Там есть блог, посадочная страница, форум и многое другое. По сути, это целый огромный каталог полезной информации о компании, который помогает в продвижении.
Тот же блог привлекает целевых клиентов из поисковых систем. Они, к примеру, ищут информацию о ценах на душевые кабинки. А тут им сразу сайт с подробным полезным материалом, и здесь же будет сам магазин, где прямо сейчас можно заказать душевые кабинки.
К этому сводится суть – необходимо охватывать как можно больший процент аудитории, чтобы обеспечивать непрерывный поток клиентов. Собственный сайт – тот инструмент, который позволяет людям охватывать целые пласты аудитории, привлекая их из самых разных источников.
Где заказать сайт
Если вы предприниматель, то создание собственного сайта самостоятельно вас вряд ли заинтересует. Времени и так немного, зачем еще забивать себе голову всякими мелочами. Поэтому логичнее всего просто заказать разработку у каких-то сторонних специалистов или компаний.
Но не стоит думать, что с такой задачей справится абсолютно любой школьник, хоть немного понимающий в компьютерах.
Вполне возможно, что вы из-за отсутствия опыта нарветесь на новичка, который толком ничего не умеет. В таком случае исход будет печальным – сайт просто не будет приносить прибыль, а вы потратите свои деньги зря.
То есть не стоит дешевить, лучше сразу же заказать себе проект у нормальных специалистов. Они смогут все настроить, подсказать что-то по развитию и продвижению. Еще лучше, если у вас будут средства для работы со специализированными агентствами.
По большей части там работают грамотные люди, они смогут все правильно сделать и направить ваши средства в нужное русло. Встречаются, конечно, и низкопробные конторки, но в современном мире вы сможете увидеть отзывы других пользователей. Это поможет вам избежать компаний с некачественными услугами.
Также вы можете пойти на биржи фриланса. Там шанс нарваться на некачественного исполнителя многократно возрастает. Внутри таких сервисов есть рейтинг и отзывы, но никто не гарантирует, что фрилансер сможет справиться конкретно с вашим заданием.
Кстати говоря, очень часто на биржах сидят представители digital-агентств. Они набирают кучу заказов, после чего передают в сами агентства. Там ваши и остальные заказы выполняют работники агентства, вам остается только принимать результат. Чаще всего именно агентства могут все правильно разложить по полочкам и сделать работу качественно.
Еще есть внебиржевые фрилансеры, которые создают себе сайт с портфолио и ищут клиентов таким способом. Там уже точно надо смотреть на отзывы и работы, потому что такие специалисты, как правило, берут деньги вперед. И если на биржах у вас еще есть шанс вернуть свои средства, то при таком раскладе вас даже слушать никто не будет.
Заключение
В статье мы постарались простыми словами рассказать о том, зачем нужен сайт и что это вообще такое. Как видите, сфер применения у сайтов очень много. Кто-то “клепает” блоги под заработок, другие занимаются интернет-магазинами, третьи просто создали свой лендинг с портфолио и ждут клиентов.
Есть еще всякие сервисы. Они также позволяют людям прийти к определенному результату. Многообразие действительно огромное. Надеемся, что мы смогли ответить на поставленный вопрос.
До встречи.
