Character.AI kan stenge etter konkurs – chattene kan eksporteres nå

I oppdateringen fra Character.AI går det fram at selskapet 12. oktober 2026 innledet en frivillig Chapter 11-prosess for å selge virksomheten under tilsyn av en amerikansk konkursdomstol. Salget ventes avsluttet mot slutten av november eller tidlig i desember 2026. Plattformen er fortsatt i drift, betalte abonnementer belastes som før, og brukerne kan bestille eksport av kontodata. Dersom salget ikke gir et gjennomførbart tilbud som sikrer videre drift, vil plattformen bli avviklet.

Disney er første budgiver i salgsprosessen. Ifølge Tom’s Guide omfatter avtalen 20 millioner dollar for blant annet en ikke-eksklusiv, varig lisens til deler av Character.AIs immaterielle rettigheter. Det avgjør ikke hvem som eventuelt skal drive chattetjenesten videre. For brukerne er situasjonen foreløpig konkret: Samtalene er tilgjengelige i tjenesten, men videre tilgang etter salget er uavklart.

Salget avgjør om Character.AI fortsetter

Chapter 11-prosessen lar virksomheten drives videre mens et rettsovervåket salg pågår. Character.AI ønsker å selge hele eller det vesentlige av eiendelene sine, og andre interessenter kan komme med tilbud. Utfallet avhenger derfor av hva budgiverne faktisk vil kjøpe og om et tilbud gir grunnlag for å holde plattformen åpen.

Disneys rolle må ses i lys av hva avtalen gjelder. En lisens til bestemte rettigheter gir Disney adgang til å bruke dem, men avtalen innebærer ikke i seg selv at Disney overtar abonnementene, samtalene eller ansvaret for å drive Character.AI. Brukerlagde figurer og lange samtaleforløp gjør spørsmålet om videre drift mer konkret enn hvem som får bruke selskapets teknologi.

Det er ikke fastsatt noen dato for når brukere mister tilgangen. Salgsplanens forventede sluttpunkt er tidspunktet for en beslutning om virksomheten, ikke en kunngjort stengedag. Nettopp derfor er det mulig å fortsette å bruke tjenesten nå, samtidig som det er fornuftig å skaffe en egen kopi av samtaler man ønsker å bevare.

Slik bestiller du eksport av chattene

Eksport bestilles fra profilinnstillingene på nettstedet eller i mobilappen. I C.AIs veiledning for dataeksport står det at behandlingen kan ta 3–4 uker, og at nedlastingslenken i e-posten er gyldig i 7 dager fra den sendes. En forespørsel gir altså ikke nødvendigvis en fil med én gang; bruk også e-postadressen som er knyttet til kontoen.

1. På nettstedet åpner du profilen og velger Profile Settings, Account, Manage Account & Data og Export Data.
2. I mobilappen åpner du profilen og innstillingene, går til Legal & Privacy og velger Export Data.
3. Når e-posten kommer, laster du ned filen før lenken utløper og ser om samtalene og annet innhold du vil bevare, finnes i kopien.

En dataeksport gir deg en kopi av kontodata, men den gjør ikke en samtale flyttbar som en levende dialog med samme figur i en annen tjeneste. Det er heller ikke oppgitt at en framtidig kjøper vil videreføre alle samtaler eller brukerlagde figurer i dagens form. Hvis en bestemt fortelling eller figurtekst er viktig, kan du derfor bevare den separat i et format du selv kan åpne, i tillegg til å bestille eksporten.

Eksport og sletting er forskjellige valg. Eksport lar deg beholde en kopi; den fjerner ikke opplysningene fra kontoen. Å slette kontoen kan på sin side gjøre det vanskeligere å hente ut innhold du ennå ikke har fått lastet ned. Den rekkefølgen er særlig viktig hvis eksportforespørselen fortsatt behandles.

Abonnementet og betalingene fortsetter

Et betalt abonnement opphører ikke automatisk når selskapet går inn i Chapter 11-prosessen. Faktureringen fortsetter foreløpig på samme måte, og det er ikke kunngjort en umiddelbar endring i tilgangen til betalte funksjoner. Planen er å varsle abonnenter på forhånd hvis endringer i tjenesten påvirker slike funksjoner.

Vil du unngå videre trekk, må du kontrollere hvor abonnementet ble opprettet og avslutte det gjennom riktig kanal. Et kjøp via App Store eller Google Play håndteres i den aktuelle butikkens abonnementsinnstillinger; et abonnement opprettet på Character.AIs nettsted håndteres gjennom kontoens betalings- eller abonnementsvalg. Se samtidig hvilken fornyelsesdato som står på din egen avtale. Den datoen er mer relevant for neste trekk enn den forventede avslutningen på salgsprosessen.

Du kan bestille dataeksport uten å si opp abonnementet, og du kan si opp betalingen uten å slette kontoen. Hvis du også vil fjerne kontoen, er det klokt å vente til den bestilte kopien er mottatt og kontrollert. Slik kan du ta stilling til betaling og lagring hver for seg mens tjenesten fortsatt er tilgjengelig.

Personlige samtaler mens eierskapet er uavklart

Character.AI opplyser at dagens rutiner for personvern og sikkerhet fortsetter under prosessen. Brukere som har skrevet personlige opplysninger i samtalene, har likevel en egen vurdering å gjøre: hvilke deler de vil lagre lokalt, og hvilke de vil la ligge på en aktiv konto. En nedlastet kopi bør oppbevares der andre ikke får tilfeldig tilgang til den, særlig hvis samtalene inneholder følsomme detaljer.

Foreløpig er det ikke kunngjort hvordan en mulig kjøper vil håndtere eksisterende samtaler og figurer. Den neste avgjørende beskjeden blir derfor resultatet av salget og om det finnes et tilbud som holder plattformen i drift. For den som venter på en eksport, kan behandlingstiden bety at e-posten med nedlastingslenken kommer først når salgsprosessen nærmer seg slutten.

Les også:

• Eksporter Slack før flytting – JSON-arkivet mangler selve filene
• Kahoot eller Mentimeter: konkurranse og anonyme svar trekker hver sin vei
• Kryptotap i skattemeldingen: konkurs er ikke nok før tapet er endelig