Shopify of WooCommerce: gratis software en onderhoudskosten

Kies Shopify als je een webshop wilt runnen zonder zelf de hosting en de technische basis te beheren. Kies WooCommerce als je toegang tot de code en vrijheid in je koppelingen nodig hebt, én het onderhoud kunt organiseren. Voor een winkel in Nederland of Vlaanderen wordt de goedkoopste keuze pas zichtbaar wanneer je abonnement, uitbreidingen, betaalroute en werkuren over dezelfde periode optelt.

De Shopify-prijspagina vermeldt dat beveiligde hosting, onbeperkte bandbreedte en een TLS/SSL-certificaat in het abonnement zitten. Kaartbetalingen en betalingen via een externe provider kunnen extra kosten meebrengen. Bij WooCommerce ontbreekt een maandelijkse platformvergoeding, maar de winkel heeft wel hosting, eventuele uitbreidingen en iemand voor technisch beheer nodig. Dat verspreidt de rekening over meer posten.

Wat hoort bij de totale kosten?

De prijspagina van WooCommerce noemt de software voor WordPress gratis en laat de winkelier zelf hosting, betaalverwerking en uitbreidingen kiezen. Gratis slaat dus op de softwarekern. Het zegt niets over de kosten van een beschikbare, bijgewerkte webshop waarin bestellingen en betalingen blijven werken.

Voor een Nederlandse basiswinkel schat Searchlab de hosting op €10 tot €50 per maand, naast domein, uitbreidingen en ontwikkelwerk. WooCommerce noemt op zijn eigen prijspagina een hogere, in dollars uitgedrukte bandbreedte voor de meeste winkels; die beschrijft een bredere groep winkels en is geen Nederlandse instapprijs. Hostingkosten lopen op wanneer verkeer, prestaties of technische ondersteuning meer eisen stellen.

Een vergelijking moet voor Shopify het abonnement, betaalde apps, werk aan thema en koppelingen, betaalverwerking en mogelijke transactietoeslagen bevatten. Voor WooCommerce tel je hosting, extensies, werk aan WordPress en de winkel, betaalverwerking en eventuele ontwikkelaarstijd. Domeinnaam, verzending en marketing kunnen aan beide kanten kosten veroorzaken. Die posten zijn relevant voor het totale budget, maar verklaren het verschil tussen de platforms meestal minder goed dan onderhoud en de gekozen betaalroute.

Drie winkels over drie jaar

De tariefmomentopname van Klubb van 29 september 2026 noemt bij jaarbetaling €21 per maand voor Shopify Basic, €59 voor Grow en €289 voor Advanced. Voor betalingen via een externe provider noemt zij respectievelijk 2%, 1% en 0,6% aan extra platformkosten. Het zijn gedateerde eurotarieven, geen gegarandeerde prijs voor iedere nieuwe winkel: vestigingsland, contractduur en betaalmethode beïnvloeden de uiteindelijke rekening.

De bedragen hieronder zijn voorwaardelijke rekenvoorbeelden, geen offertes of gemeten gemiddelden. Ze gebruiken die tariefmomentopname en houden prijzen gedurende drie jaar gelijk. Alle andere bedragen en beheeruren zijn expliciete aannames. De uren waarderen ook eigen tijd en bevatten werk aan updates, controle van koppelingen en een beperkte ruimte voor incidentherstel. De gewone kosten van betaalverwerking blijven buiten de som, omdat het aantal betalingen en de gebruikte methoden per winkel verschillen; een veronderstelde extra Shopify-toeslag bij een externe provider staat er afzonderlijk in.

Solo-webshop. Neem Shopify Basic, €10 per maand aan apps en één beheeruur per maand tegen €40. Over drie jaar kosten abonnement, apps en tijd dan €756, €360 en €1.440: samen €2.556. Neem voor WooCommerce €15 hosting per maand, €120 extensies per jaar en drie beheeruren per maand tegen €40. Dat levert €540 hosting, €360 extensies en €4.320 tijd op: samen €5.220. Zonder waardering van eigen tijd zijn de overige posten in dit voorbeeld juist lager bij WooCommerce.
Groeiend team. Neem Shopify Grow, €80 apps per maand, twee beheeruren per maand tegen €60 en €600 eenmalig bouwwerk. Als maandelijks €3.000 via een externe provider wordt betaald, bedraagt de aangenomen Shopify-toeslag over drie jaar €1.080. Met €2.124 abonnement, €2.880 apps en €4.320 beheertijd komt de som op €11.004. Voor WooCommerce leveren €40 hosting per maand, €600 extensies per jaar, zes beheeruren per maand tegen €60 en €1.800 bouwwerk samen €18.000 op.
Internationale winkel. Neem Shopify Advanced, €250 apps per maand, vier beheeruren per maand tegen €75 en €3.000 bouwwerk. Bij €15.000 maandelijkse betalingen via een externe provider komt in dit scenario €3.240 platformtoeslag over drie jaar bij de kosten; het totaal wordt €36.444. Neem voor WooCommerce €100 hosting per maand, €1.800 extensies per jaar, tien beheeruren per maand tegen €75 en €7.500 bouwwerk. Dan bedraagt de som €43.500. De hogere hosting en het extra werk zijn aannames voor deze complexere winkel, geen standaardtarieven.

De voorbeelden maken vooral de gevoeligheid voor werkuren zichtbaar. In de solowinkel weegt het verschil in aangenomen beheertijd zwaarder dan het abonnement. Bij het groeiende team komen de Shopify-apps en de toeslag voor de externe betaalroute nadrukkelijker in beeld. Wie WooCommerce al efficiënt beheert of minder betaalde extensies nodig heeft, krijgt een andere uitkomst; wie Shopify veel maatwerkapps laat gebruiken eveneens.

De betaalroute verandert de vergelijking

Voor verkoop in Nederland en Vlaanderen tellen lokale betaalmethoden mee. Het Shopify-helpcentrum voor Nederlandse winkels vermeldt iDEAL | Wero voor klanten in Nederland en Bancontact voor klanten in België via Shopify Payments. De locatie van de klant bepaalt welke geactiveerde lokale methode in de checkout verschijnt. Een beschikbare methode heeft daarmee nog geen vast tarief voor iedere winkel.

Bij Shopify maakt het verschil of betalingen via Shopify Payments of een externe provider lopen. Bij die externe route kan een platformtoeslag boven op het verwerkingstarief van de provider komen; de toeslag uit de voorbeelden geldt alleen voor het veronderstelde volume via die route. WooCommerce rekent zelf geen platformpercentage over betalingen, maar de gekozen provider brengt nog steeds verwerkingskosten in rekening. Voor een zinvolle vergelijking zijn de verwachte aantallen iDEAL | Wero-, Bancontact- en kaartbetalingen daarom belangrijker dan één los kaarttarief.

Wie beheert de winkel als er iets verandert?

Shopify beheert de hosting en de technische basis van het platform. De winkelier blijft verantwoordelijk voor eigen keuzes: apps, themawijzigingen, productgegevens en koppelingen met bijvoorbeeld boekhouding of voorraadbeheer. Een nieuwe app kan een terugkerende abonnementsprijs toevoegen; een gewijzigde koppeling kan alsnog werk van een ontwikkelaar vragen. Het vaste platformabonnement maakt dus één groot deel van de kosten voorspelbaar, maar zet geen vast bedrag op alle werkzaamheden rond de winkel.

Bij WooCommerce kan de winkelier de host kiezen en de code en afrekenpagina verder aanpassen. Daar staat beheer van WordPress, WooCommerce, thema, extensies, back-ups en de serveromgeving tegenover. Na een update moet iemand controleren of de checkout en koppelingen nog werken; bij een storing moet iemand kunnen herstellen. Ook als een ondernemer dat zelf doet en geen factuur ontvangt, kost het tijd die niet aan verkoop of assortiment kan worden besteed.

Die technische vrijheid is vooral waardevol als een standaardcheckout of bestaande koppeling niet voldoet. Voor een overzichtelijke winkel zonder eigen technisch beheer maakt Shopify het werk aan de infrastructuur kleiner. Heeft een team al WordPress-kennis en vraagt de winkel om vergaand maatwerk, dan kan WooCommerce die kennis benutten. Bij internationale groei verschuift dezelfde afweging naar meer talen, betaalmethoden, koppelingen en uitzonderingen in de verkoopstroom: op beide platforms kosten die keuzes tijd, terwijl de verantwoordelijkheid voor hosting bij WooCommerce blijft liggen.