lemlist of Instantly: kosten achter onbeperkte inboxen

Voor een oprichter met een kleine e-maillijst is Instantly in de rekenvoorbeelden goedkoper; voor een groter team met meer contacten kan lemlist Email minder kosten. De tarieven van lemlist noemen $69 per maand voor Email met 50.000 e-mails, onbeperkte gebruikers en onbeperkte verzendadressen. Multichannel kost $109 per gebruiker per maand en voegt onder meer LinkedIn-stappen en een belfunctie toe.

De tarieven van Instantly noemen voor het afzonderlijke Outreach-abonnement Growth $47 per maand, met 5.000 e-mails en 1.000 geüploade contacten; Hypergrowth kost $97, met 125.000 e-mails en 25.000 contacten. Beide laten onbeperkt e-mailaccounts koppelen. Voor de keuze tellen daarom ook het aantal betaalde mailboxen, de beschikbare prospectgegevens en de gewenste verkoopkanalen mee.

Wat een onbeperkt verzendadres kost

Een gekoppeld verzendadres in een prospectingtool is geen mailboxlicentie bij een e-mailprovider. Voor een vergelijkbare begroting krijgt ieder verzendadres hieronder één Google Workspace Business Starter-licentie. Googles flexibele tarief bedraagt $8,40 per gebruiker per maand in dollars; voor facturatie in euro vermeldt Google €8,10. Alle voorbeelden rekenen in dollars, zonder btw en domeinkosten.

Die mailboxkeuze is een rekenaanname, geen verplichting van lemlist of Instantly. Bij een bestaande mailboxomgeving kan een deel van de kosten al betaald zijn. Voor een nieuw opgezette campagne verhoogt iedere extra licentie de rekening, ook als het prospectingabonnement onbeperkt verzendadressen toestaat. Omgekeerd hoeft een hogere verzendlimiet geen voordeel te zijn wanneer een kleine lijst het beschikbare volume niet gebruikt.

Drie maandbegrotingen

Bij een verkoopteam van vijf komen dezelfde mailboxkosten boven op de verschillende abonnementskosten van lemlist en Instantly.

De situaties hieronder zijn hypothetisch. De contactlijsten zijn al beschikbaar; kosten voor het vinden of verrijken van prospectgegevens volgen afzonderlijk. De bedragen tonen de maandprijs van de genoemde abonnementen plus de aangenomen mailboxlicenties. Zo is zichtbaar welke uitgave met het team groeit en welke door een pakketgrens verandert.

Eén oprichter

Een oprichter gebruikt één mailbox, houdt 800 contacten geüpload en verstuurt 2.000 e-mails per maand. Daarmee past de campagne binnen beide genoemde e-mailpakketten. Instantly Growth kost in dit voorbeeld $47 plus $8,40 voor de mailbox: $55,40 per maand. lemlist Email komt op $69 plus $8,40, samen $77,40. Het verschil is $22 per maand zolang de oprichter geen grotere contactruimte of aanvullende kanalen nodig heeft.

De uitkomst verandert zodra de oprichter meer dan de beschikbare contacten tegelijk in Instantly wil houden. Extra verzendadressen lossen een contactlimiet niet op. Andersom maakt de ruime capaciteit van lemlist een kleine campagne niet automatisch effectiever: de berekening vergelijkt kosten bij hetzelfde veronderstelde volume, geen gerealiseerde antwoorden.

Een verkoopteam van vijf

Neem vijf medewerkers met ieder één mailbox, samen 5.000 geüploade contacten en 20.000 e-mails per maand. De mailboxpost is 5 × $8,40, dus $42. lemlist Email kost daarmee $111 per maand. Instantly Growth is voor deze situatie te klein op zowel contacten als e-mails; met Hypergrowth wordt de rekening $97 plus $42, of $139. Het verschil van $28 ontstaat door de pakketgrens, niet door het aantal mailboxen: dat aantal is in beide berekeningen gelijk.

Wil hetzelfde team LinkedIn-stappen en bellen opnemen, dan is lemlist Multichannel een andere begroting: 5 × $109 voor software plus $42 voor mailboxen, samen $587 per maand. Voor een gelijkwaardige vergelijking met Instantly moet een eventuele aanvullende tool voor die kanalen apart worden meegeteld. De e-mailprijzen hierboven geven die kosten niet weer.

Een bureau met meerdere klanten

Stel dat een bureau drie klanten in één gedeelde omgeving bedient, met in totaal twaalf mailboxen, 12.000 geüploade contacten en 30.000 e-mails per maand. De mailboxen kosten dan $100,80. lemlist Email komt uit op $169,80 en Instantly Hypergrowth op $197,80 per maand. Dit zijn gezamenlijke kosten voor de aangenomen campagneomvang, geen bedrag per klant.

Voor het bureau is vooral de verdeling van capaciteit belangrijk. Nieuwe klanten kunnen contacten toevoegen zonder dat het verzendvolume even hard stijgt, of juist veel vervolgberichten sturen naar een beperkte lijst. Beide diensten brengen die groei anders in rekening: lemlist Email volgt de gekozen verzendcapaciteit, terwijl bij Instantly ook de ruimte voor geüploade contacten de pakketkeuze bepaalt. Een afzonderlijke klantomgeving of specifieke inrichting vraagt een eigen begroting.

Contactruimte en databankcredits

De contactlimiet van Instantly is geen maandelijkse hoeveelheid nieuwe prospectgegevens. Volgens de uitleg van Instantly tellen contacten in actieve én gepauzeerde campagnes mee en wordt die ruimte niet maandelijks gereset. Een bureau kan dus tegen de limiet aanlopen terwijl het die maand weinig e-mails verstuurt. Contacten uit oude campagnes verwijderen kan ruimte vrijmaken, maar verandert de kosten van nieuwe gegevens niet.

Voor het vinden of verrijken van adressen komt een tweede soort tegoed in beeld. lemlist biedt een data-aanvulling van $20 per maand met 2.000 credits, volgens het tarief goed voor 400 gevonden e-mailadressen. Instantly biedt afzonderlijk Growth Credits voor $47 per maand met 1.500 credits. Die bundels hebben verschillende verbruiksregels; gelijke aantallen credits betekenen daarom geen gelijk aantal bruikbare adressen. Wie een eigen geschikte lijst meebrengt, kan in deze voorbeelden beide dataposten op nul zetten.

Met één data-aanvulling erbij stijgt de maandrekening van de hypothetische oprichter naar $97,40 bij lemlist en $102,40 bij Instantly. Die totalen zijn optellingen van abonnement, mailbox en een creditbundel, geen offerte voor hetzelfde aantal gevonden prospects. Voor het team en het bureau werkt dezelfde optelling, maar de benodigde hoeveelheid data hangt af van hoeveel adressen nog ontbreken en welke verrijkingshandelingen nodig zijn. Juist daarom hoort de datapost naast de softwareprijs te staan.

Leverbaarheid en kosten per bruikbaar antwoord

De commerciële praktijktest rapporteert een hogere inboxplaatsing voor Instantly dan voor lemlist.

Een goedkoper pakket levert pas een lagere kostprijs op als de campagne voldoende relevante reacties oplevert. Een bruikbaar antwoord is hier een reactie van een passende prospect waarop het verkoopteam zinvol kan ingaan. Deel de volledige maandkosten van software, mailboxen en benodigde data door het aantal van zulke antwoorden in dezelfde periode. Als de hypothetische oprichter met de bestaande lijst bij beide diensten twintig bruikbare antwoorden ontvangt, bedragen de kosten $2,77 per antwoord bij Instantly en $3,87 bij lemlist. Dat is rekenwerk bij een gelijke uitkomst, geen prestatievoorspelling.

De commerciële praktijktest van Imisofts beschrijft meer dan 3,2 miljoen e-mails via ruim 120 klantaccounts tussen juni 2025 en maart 2026. Het bureau rapporteert 94% inboxplaatsing voor campagnes via Instantly tegenover 86% via lemlist, antwoordpercentages van 12,3% tegenover 9,8% en bouncepercentages van 1,2% tegenover 2,4%. De klanten, lijsten en campagne-instellingen verschilden; de gemeten verschillen zijn dus geen gecontroleerde schatting van het effect van alleen de software. De pakketprijzen in die commerciële vergelijking wijken bovendien af van de hierboven gebruikte officiële tarieven.

Voor een keuze is het onderscheid tussen een antwoord en een bruikbaar antwoord doorslaggevend. Een hoog algemeen antwoordpercentage zegt weinig over hoeveel relevante prospects daadwerkelijk belangstelling tonen. Bij een kleine bestaande lijst weegt de lagere softwareprijs van Instantly zwaar; bij meer contacten en meerdere medewerkers kan lemlist Email goedkoper zijn. Zodra LinkedIn of bellen onderdeel van de campagne wordt, horen de kosten van die kanalen in dezelfde berekening als de mailboxen en prospectgegevens.