„Metricool“ ar „Hootsuite“: kaina pagal komandos dydį

Vienam kūrėjui, kuriam pirmiausia reikia planuoti turinį ir pateikti ataskaitas, paprastai pigiau rinktis „Metricool“. „Metricool“ kainoraštyje nemokamas planas skirtas vienam prekės ženklui, o mokant už metus „Starter“ kainuoja nuo 16 eurų per mėnesį už iki penkių ženklų. Komandos valdymą ir įrašų tvirtinimą suteikiantis „Advanced“ kainuoja nuo 43 eurų už iki penkiolikos ženklų arba 69 eurus už iki dvidešimt penkių ženklų per mėnesį. Nemokamas planas leidžia suplanuoti iki 20 įrašų per mėnesį ir matyti 30 dienų analizę.

„Hootsuite“ labiau apsimoka vertinti pagal tai, kiek žmonių turi dirbti sistemoje ir kokių valdymo funkcijų jiems reikia. „Hootsuite“ planuose viešai nurodomi metinio mokėjimo tarifai yra nuo 99 JAV dolerių už „Standard“, 199 dolerių už „Professional“ ir 399 dolerių už „Advanced“ vienam naudotojui per mėnesį. „Standard“ apima iki dešimties socialinių paskyrų, „Professional“ jų skaičiaus neriboja, o turinio tvirtinimo eiga prasideda „Advanced“. Todėl, nesikeičiant valdomiems profiliams, papildomos naudotojų vietos gali pakeisti sąskaitą labiau nei dar vienas socialinis tinklas.

Prekės ženklas ir socialinė paskyra nėra tas pats vienetas

„Metricool“ prekės ženklas reiškia vieno verslo ar kliento paskyrų rinkinį: prie jo galima prijungti po vieną profilį iš kiekvieno palaikomo tinklo. Vieno kliento „Instagram“ ir „Facebook“ profiliai taip telpa į vieną ženklą. „Hootsuite“ kiekvieną tokį profilį skaičiuoja kaip atskirą socialinę paskyrą, tad tas pats klientas užima dvi plano vietas. Lyginant limitus reikia suskaičiuoti ir klientus, ir kiekvieno jų profilius.

Šis skirtumas ypač matomas augant agentūros klientų skaičiui. Jei naujas klientas turi kelis tinklus, „Metricool“ pirmiausia svarbu, ar naujas ženklas dar telpa į pasirinktą pakopą. „Hootsuite Standard“ atveju svarbu, ar visi naujo kliento profiliai telpa į paskyrų ribą. Atskirai reikia įvertinti darbuotojus: „Hootsuite“ vieta perkama kiekvienam žmogui, kuriam būtina prieiga, o „Metricool“ bendras darbas reikalauja aukštesnio plano.

Vienas kūrėjas: kada pakanka „Starter“

Jei kūrėjas tvarko tik savo ženklą, skelbia nedaug įrašų ir jam užtenka trumpos analizės istorijos, nemokamas „Metricool“ planas gali padengti pagrindinį darbą. Jame nėra „LinkedIn“ ar X profilių prijungimo. „Starter“ prideda „LinkedIn“, ilgesnę analizės istoriją ir PDF bei PPT ataskaitas; X lieka atskirai pasirenkamas priedas. Klientui reguliariai siunčiama ataskaita yra aiškesnė priežastis pereiti prie mokamo plano nei vien tai, kad turinys skelbiamas keliuose tinkluose.

Pagal minėtus metinius tarifus mažiausia „Starter“ pakopa vienam kūrėjui sudarytų 192 eurus per metus, o viena „Hootsuite Standard“ vieta – 1188 JAV dolerius. Tai bazinių kainų aritmetika skirtingomis valiutomis, ne galutinės sąskaitos Lietuvoje palyginimas. „Hootsuite Standard“ už savo kainą taip pat suteikia bendrą gautųjų dėžutę, analizę ir bazinę pokalbių apie prekės ženklą stebėseną. Kūrėjui, kurio darbas baigiasi suplanuotu įrašu ir kliento rezultatų ataskaita, šios papildomos galimybės gali neturėti pakankamos vertės.

Trijų žmonių komanda: svarbiausia atskira prieiga

Net vieną ženklą valdančiai komandai „Metricool Starter“ nėra bendro darbo planas. „Metricool“ naudotojų valdymo apraše nurodyta, kad „Free“ ir „Starter“ turi vieną prieigą, o „Advanced“ leidžia kviesti komandos narius bei klientus ir kiekvienam ženklui paskirti skirtingas teises. Šiame plane naudotojų skaičius vienam ženklui neribojamas. Trijų žmonių komandai, kurioje turinį ruošia, peržiūri ir skelbia skirtingi kolegos, mažiausia „Advanced“ pakopa pagal metinį tarifą sudarytų 516 eurų per metus.

Jei tiems patiems trims žmonėms pakanka „Hootsuite Standard“ funkcijų ir jo paskyrų ribos, trys vietos sudarytų 297 JAV dolerius per mėnesį, arba 3564 dolerius per metus. Kai įrašams reikia sistemoje nustatytos tvirtinimo eigos, tenka rinktis „Advanced“: trys vietos pagal viešą tarifą sudarytų 1197 dolerių per mėnesį, arba 14 364 dolerius per metus. Šiame pavyzdyje socialinių paskyrų skaičius gali likti toks pats; kainą keičia darbuotojų prieiga ir darbo eigos reikalavimas. Jei tik vienas žmogus publikuoja, o kiti turinį parengia už sistemos ribų, visų trijų vietų pirkti nebūtina.

Agentūra: klientų skaičius ir ataskaitų pobūdis

Imkime sąlyginę agentūrą, kurioje penki darbuotojai valdo dvidešimt penkis klientų ženklus. Jei kiekvienas klientas turi po „Instagram“ ir „Facebook“ profilį, „Metricool“ tai būtų dvidešimt penki ženklai, o „Hootsuite“ – penkiasdešimt socialinių paskyrų. „Metricool Advanced“ pakopa tokiam ženklų skaičiui pagal metinį tarifą sudarytų 828 eurus per metus. Joje yra komandos vaidmenys, įrašų tvirtinimas ir pritaikomi ataskaitų šablonai. Tai skiriasi nuo „Starter“ PDF ir PPT ataskaitų: klientui skirtą suvestinę galima parengti anksčiau, nei agentūrai prireikia bendros prieigos ir individualizuoto šablono.

„Hootsuite Standard“ šiame sąlyginiame scenarijuje neužtektų paskyrų ribos, todėl artimiausias planas be formalios tvirtinimo eigos būtų „Professional“. Penkios jo vietos sudarytų 995 JAV dolerius per mėnesį, arba 11 940 dolerių per metus; plane taip pat yra pritaikomos rezultatų ataskaitos. Jei kiekvieną įrašą sistemoje turi patvirtinti kitas žmogus, penkios „Advanced“ vietos sudarytų 1995 dolerius per mėnesį, arba 23 940 dolerių per metus. Šios sumos apskaičiuotos iš viešų bazinių tarifų, neįtraukiant mokesčių, priedų ar individualaus pasiūlymo.

Tvirtinimas ir socialinių pokalbių stebėsena sprendžia skirtingus poreikius

Abu įrankiai aukštesniuose planuose leidžia tvirtinti turinį, tačiau šalia tvirtinimo siūlomų funkcijų apimtis skiriasi. „Metricool Advanced“ agentūrai suteikia prieigą pagal ženklą, vaidmenis ir pritaikomus ataskaitų šablonus. Tai tiesiogiai atitinka darbą, kai klientas turi peržiūrėti įrašą prieš paskelbimą, o darbuotojai neturi matyti visų kitų klientų duomenų. Vien pavadinimas „tvirtinimas“ dar nepasako, ar reikalingas ir gaunamų žinučių paskirstymas darbuotojams.

„Hootsuite Standard“ jau apima bendrą gautųjų dėžutę bei bazinę prekės ženklo ir konkurentų stebėseną. „Professional“ prideda platesnę paiešką, automatizavimą ir pritaikomas ataskaitas, o „Advanced“ – turinio tvirtinimą, žinučių priskyrimą bei komandos darbo matavimą. „Enterprise“ siūlomas pagal individualią kainą, kai organizacijai reikia pažangesnės socialinių pokalbių analizės, vieningo prisijungimo ar atitikties sprendimų. Įmonei, kuri tvarko didelį klientų žinučių srautą, šie skirtumai gali būti svarbesni už vien įrašų kalendorių; mažai turinio komandai jie nebūtinai pakeičia kasdienį darbą.

Metinis tarifas įpareigoja ir pratęsiant planą

Pateiktos mėnesio kainos nusako metinio mokėjimo tarifą, todėl jas reikia vertinti kaip metinį įsipareigojimą. „Metricool“ prenumeratos taisyklės numato automatinį pratęsimą tokiam pačiam laikotarpiui. Jį galima išjungti paskyros nustatymuose iki pratęsimo datos; pirmą kartą įsigytam mokamam planui taikoma atskirai aprašyta atsisakymo teisė, tačiau ji netaikoma automatiniam pratęsimui. Todėl planuojant kitų metų biudžetą svarbi ir būsima pratęsimo diena.

„Hootsuite“ savitarnos sąlygos taip pat numato automatinį mėnesinio arba metinio plano pratęsimą. Atšaukus mokamą savitarnos planą, likusio laikotarpio mokestis pagal šias sąlygas lieka mokėtinas ir pinigai negrąžinami; individualiai sudaromai „Enterprise“ sutarčiai taikomos atskiros sąlygos. Lietuvos pirkėjui viešas tarifas dar nėra galutinė mokėtina suma: „Metricool“ eurų kainose neįtrauktas taikomas PVM, o „Hootsuite“ dolerių kainose – taikomi mokesčiai. Pasirinkimą lemia ne tik pirmojo mėnesio ekvivalentas, bet ir visas laikotarpis, kuriam perkamos reikalingos prieigos vietos.

Taip pat skaitykite: