UTM-címkék alkotóknak: egy elgépelés szétszedi a kampányadatokat

Az alkotói kampánylink akkor marad összehasonlítható, ha az URL-ben következetesen ugyanazokat az utm_source, utm_medium és utm_campaign értékeket használod ugyanarra a forrásra, terjesztési módra és kampányra. A Google Analytics UTM-útmutatója szerint a paraméterértékek kis- és nagybetűre érzékenyek: egy eltérő betű vagy írásmód külön forrás- vagy kampányértéket hozhat létre a jelentésben.

Ha ugyanazt az ajánlatot hírlevélben, közösségi posztban, partnerlinken és hirdetésben terjeszted, a kampány neve minden linkben maradjon azonos; a forrás és a médium mutassa meg az útvonalat. A kattintásokból származó munkameneteket a Google Analytics Forgalomszerzés jelentésében keresheted meg. A feliratkozás vagy vásárlás értékeléséhez magát a műveletet is mérni kell, majd kulcseseményként kell megjelölni.

Melyik adat kerüljön az egyes mezőkbe?

Az utm_source a konkrét forrást nevezi meg: lehet például hirlevel, instagram vagy egy partner állandó azonosítója. Az utm_medium a terjesztés módja, például email, social, referral vagy paid_social. Az utm_campaign az összetartozó ajánlat közös neve. Így ugyanazt a kampányt több forrás és médium szerint bonthatod fel anélkül, hogy minden megjelenés új kampánynevet kapna.

A név legyen rövid és másolható. Egy feltételezett őszi kurzusnál az oszi_kurzus használható közös kampánynévként; a poszt címe, a hírlevél tárgya és a partner neve ne kerüljön helyette ebbe a mezőbe. Ha ugyanabban a hírlevélben két gombot szeretnél megkülönböztetni, az utm_content mező adhat külön értéket nekik, miközben a kampány, a forrás és a médium változatlan marad.

Egységes magyar névminta több csatornához

Használj kisbetűt, ékezet nélküli értékeket és egyféle szóelválasztót, például aláhúzást. Az ékezetek elhagyása és az aláhúzás szerkesztői névkonvenció: a lényeg az, hogy senki ne írja ugyanazt a kampányt egyszer oszi_kurzus, máskor oszi-kurzus alakban. Rögzítsd előre a megengedett forrás- és médiumneveket, majd a kész linkekbe ezekből másolj.

A médium választása a csatornacsoportot is befolyásolhatja. A Google Analytics alapértelmezett csatornaszabályai az email, referral és affiliate médiumot, valamint az organikus és fizetett közösségi forgalom besorolását is meghatározzák. Egy organikus Instagram-posztnál a social, egy Instagram-hirdetésnél a paid_social használható; a jutalékos partnerlinkhez az affiliate pontosabb választás lehet, mint a referral. A partner forrásneve mindkét esetben a konkrét partnert azonosítsa.

Hibás és helyes URL-ek ugyanahhoz az ajánlathoz

Az alábbi címek feltételezett példák, az alkoto.example pedig példadomain. Mindegyik helyes változat ugyanarra az oszi_kurzus kampányra mutat. A hibás változatok megnyithatják ugyanazt a céloldalt, de eltérő értékeik miatt szétválaszthatják vagy összemoshatják a jelentés sorait.

• Hírlevél. Hibás: https://alkoto.example/kurzus?utm_source=Hirlevel&utm_medium=email&utm_campaign=oszi_kurzus. Helyes: https://alkoto.example/kurzus?utm_source=hirlevel&utm_medium=email&utm_campaign=oszi_kurzus. A nagy H külön forrásértéket eredményezhet a többi, kisbetűs hírlevéllinkhez képest.
• Organikus Instagram-poszt. Hibás: https://alkoto.example/kurzus?utm_source=insta&utm_medium=social&utm_campaign=oszi_kurzus. Helyes: https://alkoto.example/kurzus?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=oszi_kurzus. Ha a korábbi posztok forrása instagram, az insta rövidítés külön forrásnévként jelenik meg.
• Partneroldali ajánlás. Hibás: https://alkoto.example/kurzus?utm_source=partner_blog&utm_medium=referral&utm_campaign=oszi%20kurzus. Helyes: https://alkoto.example/kurzus?utm_source=partner_blog&utm_medium=referral&utm_campaign=oszi_kurzus. A %20 kódolt szóköz, ezért a hibás kampányérték eltér az aláhúzással írt névtől.
• Fizetett Instagram-megjelenés. Hibás: https://alkoto.example/kurzus?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=oszi_kurzus. Helyes: https://alkoto.example/kurzus?utm_source=instagram&utm_medium=paid_social&utm_campaign=oszi_kurzus. Azonos forrás mellett a külön médium választja el a fizetett megjelenést az organikus poszttól.

Ha több partner ugyanazt az ajánlatot osztja meg, mindegyik kapjon saját, állandó utm_source értéket, de az utm_campaign maradjon közös. Másik ajánlathoz válassz új kampánynevet. Ezzel a szabállyal a név egyszerre jelzi, mely látogatások tartoznak össze, és melyik terjesztési útvonal hozta őket.

A kész link ellenőrzése közzététel előtt

Nyisd meg a teljes URL-t, és ellenőrizd, hogy a megfelelő céloldal töltődik-e be. A paraméterek a céloldal címe után kérdőjellel kezdődnek; ha az eredeti URL már tartalmaz lekérdezési paramétert, a következő párt és jellel kell hozzáfűzni. Minden név és érték között egyenlőségjel, a párok között és jel áll. A megosztásra szánt URL-ben az összes paraméternek szerepelnie kell.

Átirányítás után nézd meg a böngésző címsorát is: megmaradtak-e a címkék a végső oldalon? Ezután vesd össze az értékeket a rögzített névlistával, különösen a nagybetűket, a szóközöket és a forrásnevek rövidítéseit. Az utm_campaign=oszi_kurzus és az utm_campaign=oszi%20kurzus szemre hasonló ajánlatot jelölhet, de a jelentésben eltérő kampányérték. A forrás- és médiumneveket ugyanilyen pontosan érdemes átnézni.

Forgalom és kulcsesemények a Google Analyticsben

A Google Analyticsben a Jelentések → Ügyfélszerzés → Forgalomszerzés útvonalon nyisd meg a jelentést. A Forgalomszerzés jelentés leírása szerint itt a munkamenet kampánya, forrása, médiuma és forrás/médium párosa szerinti dimenziók, valamint a munkamenetek és kulcsesemények mutatói használhatók. Ha a táblázat először csak az alapértelmezett csatornacsoportot mutatja, válts munkamenet szerinti kampány- vagy forrás/médium dimenzióra.

Keresd meg az oszi_kurzus értéket, majd nézd meg, hogy a várt források és médiumok alatt szerepel-e. Ha a kampány kétféle írásmóddal jelenik meg, a közzétett URL-ek utm_campaign értékeit hasonlítsd össze. Ha egy útvonal hiányzik, előbb a ténylegesen publikált linket és az átirányítást ellenőrizd; a címkézés csak akkor ad értelmezhető forgalmi adatot, ha a céloldalon a mérés is működik.

A feliratkozásokhoz vagy vásárlásokhoz a megfelelően mért eseményt jelöld kulcseseménynek. Ezután a Kulcsesemények mutató az események előfordulásait, a munkamenetek kulcsesemény-aránya pedig azoknak a munkameneteknek az arányát mutatja, amelyekben ilyen esemény történt. Így a közös kampánynév alatt összevethető a csatornák forgalma és eredménye, miközben a forrás és a médium megmutatja a köztük lévő különbséget.

Olvassa el ezt is:

• Deel vagy Remote: egy magyar dolgozónál a havi díj csak a kezdet