ייצוא ChatGPT לפני מחיקה: הקישור זמני והארכיון כולל מידע רגיש

כדי לייצא שיחות מ־ChatGPT, פתחו את תפריט הפרופיל, עברו אל Settings ואז Data controls, בחרו Export data ואשרו את הבקשה. אפשר לבקש עותק גם דרך פורטל הפרטיות. לפי הוראות הייצוא של OpenAI, הכנת הארכיון עשויה להימשך עד שבעה ימים, קישור ההורדה פג 24 שעות לאחר קבלת ההודעה, וקובץ ה־ZIP עשוי לכלול מידע רגיש.

אם אתם מתכננים למחוק חשבון או להעביר תוכן לסביבת עבודה מנוהלת, הורידו את הקובץ ופתחו אותו לפני השינוי. לפני סגירת חשבון, בקשת העותק מראש משאירה זמן לקבל את הארכיון, שאינו זמין מיד. בקשת ייצוא שעדיין מעובדת אינה גיבוי שנמצא אצלכם, והייצוא אינו משחזר שיחות שכבר נמחקו.

בקשת הארכיון מתוך ההגדרות

המסלול הזה מיועד לחשבון מחובר שבו אפשרות הייצוא זמינה. לפני שמתחילים, ודאו שיש לכם גישה לכתובת הדוא״ל או למספר הטלפון המשויכים לחשבון: לשם תישלח הודעת ההורדה, וייתכן שתידרשו לאמת בעלות על החשבון.

1. היכנסו ל־ChatGPT ופתחו את תפריט הפרופיל.
2. בחרו Settings ולאחר מכן Data controls.
3. תחת Export data בחרו Export.
4. במסך האישור בחרו Confirm export.

לאחר האישור, המתינו להודעה שהארכיון מוכן. אם כבר הגשתם בקשה והיא עדיין מעובדת, המתינו לסיומה; בקשה חוזרת אינה דרך לקבל קובץ מיד. התחילו את התהליך לפני המועד שבו אתם מתכננים לוותר על הגישה לחשבון, כדי שיישאר זמן להוריד את הקובץ ולוודא שהוא נפתח.

בקשה דרך פורטל הפרטיות והורדת הקובץ

פורטל הפרטיות הוא מסלול נוסף לבקשת עותק, גם למי שאינו מצליח להיכנס ל־ChatGPT. בפורטל בחרו Make a Privacy Request, אחר כך I have a consumer ChatGPT account ולבסוף Download my data. המשיכו לפי הוראות הזיהוי שיוצגו לכם; גם במסלול הזה ייתכן שתידרשו להוכיח שהנתונים שייכים לכם.

כשהייצוא מוכן, מגיעה הודעת דוא״ל או SMS עם קישור להורדת הארכיון; אין להניח שקובץ ה־ZIP מצורף להודעה עצמה. אם לא קיבלתם הודעה, בדקו את תיקיות הספאם והקידומים ואת הודעות הטלפון, בהתאם לפרטי החשבון. פתחו את הקישור כשאתם מחוברים לאותו חשבון שממנו ביקשתם את הייצוא. אם תוקפו פג, הגישו בקשה חדשה.

מה לחפש בתוך הארכיון

לאחר ההורדה, פתחו את קובץ ה־ZIP ובדקו מה התקבל לפני שתסתמכו עליו כגיבוי. מדריך הארכיון של O’Reilly מזהה את chat.html כקובץ קריא של היסטוריית השיחות ואת conversations.json כקובץ שאפשר לעבד בכלים מתאימים. הייצוא עשוי לכלול גם נתוני חשבון רלוונטיים נוספים, ולכן כדאי לעבור על שמות הקבצים והתיקיות שקיבלתם בפועל.

• chat.html: פתחו אותו בדפדפן כדי לקרוא את השיחות. חפשו כותרת או ביטוי מתוך שיחה שחשוב לכם לשמור, וודאו שהתוכן מופיע ולא רק שם הקובץ.
• conversations.json: קובץ נתונים מובנים שמתאים לחיפוש או לעיבוד באמצעות כלי התומך ב־JSON. לקריאה רגילה הוא פחות נוח מקובץ ה־HTML.
• קבצים ותיקיות נוספים: בדקו את התכולה שקיבלתם אם אתם זקוקים גם לחומרים הקשורים לשיחות. קיומו של קובץ השיחות הקריא לבדו אינו בדיקה של כל מה שרציתם לשמור.

שמרו גם את קובץ ה־ZIP המקורי אם חילצתם ממנו קבצים לצורך עיון. כך נשאר בידיכם העותק שהורדתם, לצד הקבצים שפתחתם לבדיקה. אם שיחה חשובה חסרה, בדקו זאת לפני מחיקת החשבון: ייצוא חדש לא יחזיר שיחה שכבר נמחקה.

שמירה בלי לחשוף את תוכן השיחות

התייחסו לארכיון כאל מידע אישי. שיחות עשויות להכיל טקסט שהזנתם, פרטים על אנשים אחרים או תוכן עבודה שהעדפתם להשאיר פרטי. מי שמקבל גישה ל־ZIP או לקובצי ה־HTML וה־JSON שחולצו ממנו עשוי לקרוא את התוכן, ולכן יש להגן גם על העותקים המחולצים.

העבירו את הארכיון לאחסון שאתם שולטים בגישה אליו, כגון תיקייה מוצפנת או כונן מוצפן. אם אתם שומרים עותק גיבוי נוסף, הגנו גם עליו. לאחר שווידאתם שהעותק השמור נפתח, מחקו עותקים מיותרים מתיקיית ההורדות וממקומות שבהם חילצתם קבצים לבדיקה.

אל תעלו את conversations.json לשירות המרה או לכלי חיפוש חיצוני רק כדי להקל על העיון, לפני שבדקתם אם מותר להעביר אליו את תוכן השיחות. אם הארכיון כולל מידע של לקוחות, עמיתים או ארגון, פעלו לפי כללי השמירה וההעברה שחלים עליכם. שמרו גם על הודעת ההורדה ועל הקישור שבה: הגישה הזמנית לקובץ אינה הופכת את תוכנו לפחות רגיש.

בדיקה לפני מחיקה או מיזוג לסביבת עבודה מנוהלת

ייצוא עצמי אינו זמין בסביבות ChatGPT Business ו־Enterprise; גם בסביבת ChatGPT Edu הזמינות תלויה בהרשאות ובהגדרות. אם אתם עומדים למזג סביבת עבודה אישית עם סביבת עבודה מנוהלת, בקשו, הורידו ובדקו את הייצוא האישי לפני שהסביבה האישית מוסרת. לאחר מכן ייתכן שלא תוכלו לפתוח קישור ייצוא ישן או להגיש ממנה בקשה חדשה.

• ודאו שביקשתם את הייצוא מהחשבון ומסביבת העבודה הנכונים ושיש לכם גישה להודעת ההורדה.
• הורידו את ה־ZIP, פתחו את chat.html ואתרו שיחות שחשוב לכם לשמור.
• בדקו אם conversations.json וקבצים נוספים שאתם זקוקים להם נמצאים בארכיון.
• שמרו עותק מוגן במקום שתוכלו לגשת אליו גם לאחר המחיקה או המעבר, וודאו שהוא נפתח משם.
• אם אפשרות הייצוא אינה מופיעה בסביבת עבודה מנוהלת, פנו לבעלי סביבת העבודה לגבי גישה לנתונים לפני שינוי הגישה שלכם אליה.

קראו גם:

• Stripe או PayPal בישראל: הזמינות מכריעה לפני העמלה