Chargebee eller Recurly: grundpris og procentgebyr

På de offentliggjorte indgangspriser er Chargebee Flow billigere end Recurly Starter ved lav og høj månedlig faktureringsvolumen, mens Recurly vinder i et mellemområde. Chargebees Flow-priser giver valget mellem 0 dollar plus 0,80 procent og 99 dollar plus 0,65 procent af månedlig fakturering. Recurlys Starter-pris er 249 dollar om måneden plus 0,9 procent af den fakturering, der overstiger de første inkluderede 40.000 dollar.

Med de formler er Flow billigst under 31.125 dollar og over 84.000 dollar i månedlig fakturering; Starter er billigst imellem. Det er et svar på prisen for selve abonnementsplatformen. Flere forløb for mislykkede betalinger, betalingsgateway, tilbudsgivning og automatisk indtægtsføring kan gøre den billigste grundplan til det dyrere samlede valg.

Pris fra 10.000 til 1 mio. dollar om måneden

Regnestykket bruger den billigste af Flow-modellerne ved hvert niveau og beregner Recurlys procentgebyr alene af beløbet over 40.000 dollar. Hver linje viser grundpris og volumengebyr særskilt. Beløbene er månedlige dollarpriser for platformen; gatewayens betalingsgebyrer, skat og eventuelle tilkøb er ikke lagt ind.

Ved 10.000 dollar faktureret: Flow 0 + 80 = 80 dollar; Starter 249 + 0 = 249 dollar.
Ved 40.000 dollar faktureret: Flow 0 + 320 = 320 dollar; Starter 249 + 0 = 249 dollar.
Ved 75.000 dollar faktureret: Flow 99 + 487,50 = 586,50 dollar; Starter 249 + 315 = 564 dollar.
Ved 100.000 dollar faktureret: Flow 99 + 650 = 749 dollar; Starter 249 + 540 = 789 dollar.
Ved 500.000 dollar faktureret: Flow 99 + 3.250 = 3.349 dollar; Starter 249 + 4.140 = 4.389 dollar.
Ved 1 mio. dollar faktureret: Flow 99 + 6.500 = 6.599 dollar; Starter 249 + 8.640 = 8.889 dollar.

Den sidste Starter-pris er en fremskrivning af den offentliggjorte formel, ikke en tilbudspris. Recurly angiver 1 mio. dollar i faktureringsvolumen som minimum for All-Access, hvis pris skal indhentes særskilt. Flow-beløbet er tilsvarende kun relevant, hvis planens funktioner og vilkår stadig passer til virksomheden ved den volumen.

Hvor skifter prisfordelen?

Det første skifte kommer ved 31.125 dollar om måneden. Her når Flows model uden grundpris op på Recurlys faste 249 dollar, mens Recurly endnu ikke opkræver volumengebyr. Ved 40.000 dollar er forskellen størst i dette interval: 320 dollar for Flow mod 249 dollar for Starter. Derefter vokser Recurlys procentgebyr, men mellemområdet fortsætter et stykke endnu.

Chargebees eget skiftepunkt ligger ved 66.000 dollar. Her opvejer den lavere procentsats på 0,65 procent grundprisen på 99 dollar, så de to Flow-formler giver samme beløb. Over dette niveau er modellen med grundpris billigst. Først ved 84.000 dollar indhenter den Recurly Starter: begge formler giver da 645 dollar om måneden. De tre grænser beskriver forskellige valg og bør ikke blandes sammen.

Gateway og betalingsmetoder ligger uden for platformprisen

En sammenligning af platformpriserne holder gatewayens betalingsgebyrer uden for regnestykket. Det er en væsentlig afgrænsning: Platformen styrer abonnement og fakturering, mens betalingsudbyderens pris afhænger af den konkrete aftale og de betalinger, virksomheden modtager. Selv hvor platformenes prisforskel er lille, kan den samlede udgift derfor se anderledes ud.

Chargebee angiver over 40 gateway-integrationer, blandt andet Adyen, GoCardless, Stripe og Mollie. Recurly Starter angiver over 20 gateways og mindst 10 betalingsmetoder. Antallet afgør dog ikke, om netop den ønskede kombination virker: Chargebee gør udtrykkeligt opmærksom på, at bestemte betalingsmetoder kun er tilgængelige med udvalgte gateways. For en dansk SaaS-virksomhed med internationale kunder er understøttelse af den valgte gateway, de relevante valutaer og for eksempel SEPA-betalinger mere konkret end et samlet antal integrationer.

Den fulde prismodel bør derfor have en selvstændig post for gatewayen. En virksomhed med forskellige kundemarkeder må også vurdere betalingsmetoderne marked for marked. At begge platforme kan forbindes med samme gateway, betyder ikke i sig selv, at alle betalingsmetoder eller gebyrvilkår bliver ens.

Mislykkede betalinger kan ændre planvalget

Flow omfatter både almindelig og smart dunning på prisoversigten. Chargebees dunning-dokumentation beskriver automatiske genforsøg med dynamiske intervaller, mulighed for kundemails og valg af, hvad der sker med abonnement og faktura, når forsøgene er udløbet. Det er funktioner, der har betydning for den daglige håndtering af afviste betalinger, selv om platformens prisformel alene følger faktureringsvolumen.

Recurly Starter omfatter én dunning-kampagne. Ifølge Recurlys dokumentation for kampagner følger alle forfaldne fakturaer på Starter den samme standardkampagne, mens flere målrettede kampagner kræver et højere adgangsniveau. Den aktuelle prisside placerer flere kampagner under All-Access; dokumentationen bruger også planbetegnelserne Professional og Elite. En pris for flere kampagner kan derfor ikke udledes af Starter-formlen.

Forskellen bliver vigtig, hvis eksempelvis selvbetjeningskunder og kunder med individuelt aftalte betalingsvilkår skal have forskellige påmindelser eller frister. Recurlys ene kampagne kan dække et fælles standardforløb, mens behov for særskilt behandling flytter sammenligningen til en anden plan. Ingen af de offentliggjorte prisformler fortæller, hvor meget en bestemt virksomheds betalinger faktisk vil blive inddrevet efter genforsøg.

CPQ og indtægtsføring skal prissættes hver for sig

Chargebee CPQ Lite er gratis for de første 50 tilbud og er forbeholdt Chargebee Billing-kunder. Det giver en afgrænset mulighed for at oprette tilbud og ændre eksisterende aftaler. Chargebees mere omfattende CPQ-produkt, med blandt andet tilbud på flere produkter, flerårige forløb og godkendelsesregler, har pris efter henvendelse. Når salget kræver den type tilbudsproces, er Flows volumengebyr derfor kun én del af udgiften.

Recurly Starter beskrives med fleksible planer og priser, men der står ingen særskilt CPQ-pris i den offentliggjorte Starter-beskrivelse. Det er ikke grundlag for at regne en tilsvarende tilbudsproces som inkluderet. For en SaaS-virksomhed med forhandlede kontrakter er det afgørende, om sælgernes tilbud, ændringer og godkendelser kan gennemføres i den valgte opsætning, og hvad den opsætning koster.

Automatisk indtægtsføring er også en separat budgetpost. Recurly RevRec starter ved 850 dollar om måneden ved årlig betaling, og prisen afhænger af faktureringsvolumen. Chargebee oplyser pris på RevRec Performance efter henvendelse; denne plan er for Chargebee Billing-kunder. Recurlys offentliggjorte startpris gør et foreløbigt budget muligt, men den fastlægger ikke prisen for en konkret international kontraktportefølje. Hvis virksomheden behøver både avanceret tilbudsgivning og indtægtsføring, må de to poster lægges oven i platform og gateway, før prisfordelen kan afgøres.

Læs også: