Tuyển dụng công nghệ quý IV vẫn mạnh, 73% doanh nghiệp lại thiếu kỹ năng

Trong bản Workforce Compass ngày 29/9/2026, ManpowerGroup nêu triển vọng tuyển dụng ròng của ngành công nghệ và dịch vụ CNTT toàn cầu trong quý IV/2026 là 37%, đồng thời cho biết 73% nhà tuyển dụng công nghệ gặp khó khăn khi tìm người có kỹ năng cần thiết. Với nhân sự công nghệ tại Việt Nam theo dõi thị trường quốc tế, tín hiệu trực tiếp là doanh nghiệp vẫn có kế hoạch tuyển thêm, nhưng nhu cầu tập trung vào những tổ hợp kỹ năng cụ thể.

Bản tin tháng 9 tổng hợp kết quả Experis đã công bố trước đó, chứ không công bố một cuộc khảo sát tuyển dụng mới. Hai tỷ lệ xuất hiện cạnh nhau nhưng trả lời hai câu hỏi khác nhau: doanh nghiệp dự định tăng hay giảm nhân sự trong quý cuối năm, và họ có gặp khó khi tìm người phù hợp hay không. Phân biệt hai phép đo giúp tránh hiểu mức thiếu kỹ năng là tỷ lệ vị trí đang bỏ trống.

Vì sao kế hoạch tuyển dụng tích cực vẫn đi cùng thiếu kỹ năng?

Triển vọng tuyển dụng ròng là chênh lệch giữa tỷ lệ nhà tuyển dụng dự kiến tăng nhân sự và tỷ lệ dự kiến giảm nhân sự. Trong cuộc khảo sát kế hoạch quý IV, 51% dự định tuyển thêm, 14% dự định cắt giảm và 34% dự kiến giữ nguyên quy mô; chênh lệch giữa hai nhóm đầu tạo ra mức 37%. Đây là chỉ báo về ý định của doanh nghiệp, không phải tốc độ tăng việc làm hay số người đã được nhận vào làm.

Trong thông cáo Experis ngày 15/9/2026, James Hallahan, phụ trách thương hiệu Experis tại châu Âu, nhận xét: “the most in-demand skills are human ones”. Khảo sát về kế hoạch tuyển dụng thu thập ý kiến của 4.258 nhà tuyển dụng công nghệ và dịch vụ CNTT tại 42 quốc gia trong tháng 7/2026. Mức triển vọng toàn cầu tăng hai điểm so với quý trước và không đổi so với cùng kỳ năm trước: kế hoạch tuyển dụng vẫn tích cực, song chưa cho thấy sự tăng tốc so với một năm trước.

Tỷ lệ gặp khó trong tìm kiếm kỹ năng được đưa vào báo cáo từ cuộc khảo sát Talent Shortage 2026 riêng biệt. Cuộc khảo sát đó phỏng vấn 39.063 nhà tuyển dụng thuộc nhiều ngành tại 41 quốc gia trong tháng 10/2025; con số 73% nói về nhóm nhà tuyển dụng công nghệ. Vì mẫu, thời điểm và câu hỏi khảo sát khác nhau, không thể coi đây là câu trả lời của chính nhóm doanh nghiệp vừa nêu kế hoạch tuyển dụng quý IV. Một công ty có thể muốn mở rộng đội ngũ mà vẫn khó tuyển đúng người; kết quả cuối quý sẽ còn phụ thuộc vào việc các kế hoạch ấy có thành tuyển dụng thực tế hay không.

Nhóm kỹ năng kỹ thuật nào đang được tìm kiếm?

Trong kết quả toàn cầu, phát triển mô hình và ứng dụng AI đứng đầu nhóm kỹ năng kỹ thuật được tìm kiếm, ở mức 34%. Tiếp theo là hiểu biết về AI ở mức 30% và kỹ năng CNTT, dữ liệu truyền thống không bao gồm AI ở mức 29%. Các nhóm này mô tả những năng lực khác nhau: xây dựng một ứng dụng AI, sử dụng AI một cách hiểu biết trong công việc và xử lý hệ thống hoặc dữ liệu làm nền cho sản phẩm công nghệ không phải cùng một nhiệm vụ.

Sự phân biệt đó có ích cho ứng viên vì một vị trí yêu cầu hiểu biết về AI chưa chắc đòi hỏi kinh nghiệm phát triển mô hình. Ngược lại, khả năng dùng công cụ AI đơn lẻ chưa thể hiện năng lực xử lý dữ liệu hay triển khai ứng dụng. Khi mô tả kinh nghiệm, phần việc kỹ thuật cụ thể — dữ liệu đã xử lý, ứng dụng đã xây dựng, quyết định kỹ thuật đã đưa ra — cho thấy rõ hơn ứng viên đáp ứng nhóm yêu cầu nào. Đây là cách diễn giải các nhóm kỹ năng trong khảo sát, không phải một bộ tiêu chí tuyển chọn chung cho mọi doanh nghiệp.

Kỹ năng con người gắn với công việc công nghệ ra sao?

Giao tiếp, cộng tác và làm việc nhóm đạt 41% trong danh sách kỹ năng được tìm kiếm trên phạm vi toàn cầu; tác phong chuyên nghiệp và tinh thần làm việc đạt 37%. Khả năng thích nghi, sẵn sàng học hỏi cùng tư duy phản biện, giải quyết vấn đề cũng nằm trong các nhóm được báo cáo nhấn mạnh. Bức tranh này cho thấy kiến thức kỹ thuật là một phần của yêu cầu tuyển dụng: doanh nghiệp còn quan tâm cách nhân sự phối hợp, đánh giá lựa chọn và tiếp tục học khi công việc thay đổi.

Với một dự án có AI, năng lực kỹ thuật có thể nằm ở việc chọn dữ liệu, phát triển ứng dụng hoặc tích hợp hệ thống. Phần kỹ năng con người thể hiện ở cách người thực hiện giải thích giới hạn của kết quả, trao đổi yêu cầu với đồng đội và điều chỉnh giải pháp khi phát hiện vấn đề. Đó là những biểu hiện có thể mô tả trong kinh nghiệm làm việc, thay vì chỉ liệt kê “giao tiếp tốt” hay “thích nghi nhanh” như các phẩm chất tách rời. Khảo sát xếp hạng nhóm kỹ năng, nhưng không xác định một tỷ lệ kết hợp bắt buộc cho từng chức danh.

Tín hiệu toàn cầu có ý nghĩa gì với ứng viên tại Việt Nam?

Mức bình quân toàn cầu không đại diện cho mọi thị trường tuyển dụng. Bài viết của Sercolombiano ngày 26/9/2026 ghi nhận triển vọng tuyển dụng ròng ngành công nghệ tại Colombia là 54%, cao hơn mức toàn cầu 37%, đồng thời nêu tỷ lệ khó tìm nhân lực phù hợp trên phạm vi toàn cầu là 73%. Kết quả của Colombia là chỉ số cho một quốc gia; nó không dự báo số vị trí dành cho ứng viên ở Việt Nam.

Ngay trong báo cáo toàn cầu, triển vọng khác nhau giữa các nước và có thị trường dự kiến giảm nhân sự. Vì vậy, mức ròng dương cho biết hướng chung của kế hoạch tuyển dụng, còn cơ hội của một ứng viên phụ thuộc vào vị trí, địa điểm tuyển, kinh nghiệm và năng lực mà doanh nghiệp cần. Chỉ số này cũng chưa cho biết có bao nhiêu vị trí sẽ được mở, lấp đầy hoặc cho phép làm việc từ Việt Nam.

Điều đáng chú ý với người tìm việc quốc tế là khoảng cách kỹ năng không chỉ nằm ở công nghệ mới. Hồ sơ thể hiện rõ phần AI hoặc dữ liệu mà ứng viên thực hiện, vấn đề họ đã phân tích và cách họ phối hợp để đưa kết quả vào sử dụng sẽ làm rõ hơn tổ hợp năng lực mà khảo sát ghi nhận. Khi doanh nghiệp vừa muốn tuyển thêm vừa khó tìm đúng kỹ năng, khả năng chứng minh phần việc cụ thể trở thành yếu tố giúp phân biệt những ứng viên cùng liệt kê một bộ công nghệ.

Đọc thêm:

• Đồng Nai cần tuyển 7.589 người, lao động kỹ thuật chiếm hơn một nửa
• Arga Labs gọi 10 triệu USD: AI agent được tập trên “bản sao” doanh nghiệp
• Bong bóng AI có thật không? Năm chỉ báo tách doanh thu khỏi kỳ vọng