صرف 42.9٪ کارکن پُرامید، AI کا ذکر ایک سال میں 164٪ بڑھا

Glassdoor کے چیف ماہر معاشیات ڈینیل ژاؤ کے ۲۸ ستمبر ۲۰۲۶ کو شائع کردہ ستمبر کے اعتماد اشاریے میں صرف 42.9٪ امریکی ملازمین نے اپنے ادارے کے اگلے چھ ماہ کے کاروباری امکانات مثبت قرار دیے، جبکہ ملازمین کے جائزوں میں AI کا ذکر سال بہ سال 164٪ بڑھا۔ اگست کی نظرثانی شدہ شرح 44.5٪ تھی؛ ستمبر میں اشاریہ رواں سال تیسری بار نئی پست سطح پر پہنچا۔

Fast Company کی اسی روز کی رپورٹ نے اسے دس سال کی کم ترین سطح قرار دیا اور صنعتوں اور عہدوں کے درمیان فرق نمایاں کیا۔ یہ امریکی کارکنوں کی اپنے آجر کے کاروبار سے متعلق توقعات ہیں، ان کی ملازمت ختم ہونے کا شمار نہیں۔ پاکستانی پیشہ ور افراد کے لیے، خصوصاً امریکی کمپنیوں میں دور سے کام کرنے والوں کے لیے، نتیجہ بیرونی منڈی کا اشارہ ہے؛ ذاتی خطرے کا اندازہ اپنے شعبے اور آجر کے اقدامات سے جڑتا ہے۔

اشاریہ کس چیز میں کمی دکھاتا ہے؟

ملازم سے پوچھا جاتا ہے کہ اگلے چھ ماہ میں اس کے ادارے کا کاروباری منظرنامہ مثبت، غیر جانب دار یا منفی ہوگا۔ اشاریہ مثبت جواب دینے والے امریکی کل وقتی اور جز وقتی ملازمین کا حصہ دکھاتا ہے۔ کاروبار کے بارے میں کم امید رکھنا اور اپنی نوکری کے خاتمے کی توقع کرنا الگ باتیں ہیں۔ اسی لیے مجموعی شرح سے یہ اخذ نہیں کیا جا سکتا کہ اتنے ہی کارکن برطرفی کے خطرے میں ہیں۔

Glassdoor کی اشاریے کی وضاحت کے مطابق جوابات پلیٹ فارم پر رائے دینے والے ملازمین سے آتے ہیں؛ یہ پورے ملک سے اتفاقاً منتخب کردہ نمونہ نہیں۔ Glassdoor صنعتوں کے ملازمین کے تناسب کے لحاظ سے اعداد کو وزن دیتا ہے، لیکن رائے دینے کے ذاتی فیصلے کا اثر پوری طرح ختم نہیں ہوتا۔ ماہانہ مجموعی قدر اور صنعت یا عہدے کی سطح کی قدر کا طریقہ بھی مختلف ہے: آخری دونوں تین ماہ کی متحرک اوسط ہیں، اس لیے ان میں تبدیلی کو صرف ایک مہینے کے واقعات سے نہیں جوڑنا چاہیے۔

ستمبر کے ابتدائی اعداد ۱۷ ستمبر تک موصول ہونے والے جوابات پر مبنی تھے۔ بعد کے اعداد آنے پر ماہانہ قدر بدل سکتی ہے، جیسا کہ اگست کی شرح پہلے شائع شدہ قدر سے اوپر نظرثانی کے بعد بدلی۔ اس سے ستمبر کا رجحان بے معنی نہیں ہوتا، مگر چھوٹے ماہانہ فرق کو قطعی اور مستقل تبدیلی سمجھنے میں احتیاط ضروری ہے۔

AI کا ذکر بڑھنے سے کیا معلوم ہوتا ہے؟

ملازمین کے جائزوں میں صرف AI ہی زیادہ نمایاں نہیں ہوا۔ غیر یقینی کا ذکر سال بہ سال 84٪، مہنگائی کا 22٪، برطرفیوں کا 13٪ اور کساد بازاری کا 6٪ بڑھا۔ ان لفظوں کی بڑھتی موجودگی کارکنوں کی گفتگو میں کئی طرح کے دباؤ دکھاتی ہے۔ اس سے یہ طے نہیں ہوتا کہ اعتماد میں کمی کا کتنا حصہ AI کی وجہ سے آیا، یا AI نے کتنی ملازمتیں ختم کیں۔

کسی جائزے میں AI کا ذکر کام خودکار بنانے کے دباؤ، نگرانی، تربیت یا روزمرہ کام میں اس کے استعمال کے لیے بھی ہو سکتا ہے۔ لہٰذا لفظ کی تکرار اور کسی ملازمت کے لیے عملی خطرہ ایک ہی پیمانہ نہیں۔ زیادہ ٹھوس اشارہ تب ملتا ہے جب کارکن کے اپنے ادارے میں متعلقہ کردار کم ہوں، بھرتی رکے یا انتظامیہ مخصوص کام خودکار بنانے کا منصوبہ بتائے۔ جائزوں کی زبان اس پس منظر کو سمجھنے میں مدد دیتی ہے، مگر اکیلے اسی سے کسی فرد کے مستقبل کا فیصلہ نہیں نکلتا۔

صنعتوں کے درمیان فاصلہ کیوں اہم ہے؟

ٹیلی مواصلات میں مثبت کاروباری منظرنامہ رکھنے والوں کا حصہ ستمبر میں 29.8٪ تھا اور ایک سال میں اعتماد 14.3 فیصد پوائنٹ گرا۔ اس شعبے کے جائزوں میں بار بار برطرفیوں، تنظیم نو، AI سے کام خودکار بنانے کے دباؤ اور مشکل اہداف کا ذکر ملتا ہے۔ یہاں کئی عوامل ساتھ موجود ہیں؛ پوری سالانہ کمی کو صرف ایک ٹیکنالوجی سے منسوب کرنا اعداد سے آگے کی بات ہوگی۔

فنون، تفریح اور سرگرمیوں میں سالانہ کمی 9.9 فیصد پوائنٹ رہی، جبکہ ریستوران اور خوراک کی خدمات میں 8.3 پوائنٹ تھی۔ ذرائع ابلاغ اور مواصلات میں ستمبر کے دوران کمی نمایاں تھی اور مثبت شرح 37.7٪ تک پہنچی۔ تخلیقی کام میں AI کے بارے میں سخت ردعمل بھی جائزوں میں سامنے آیا، لیکن ان شعبوں کی تبدیلیوں کا پیمانہ اور ممکنہ دباؤ ایک جیسے نہیں۔ پیشے کی وسیع درجہ بندی کسی مخصوص آجر کی بھرتی یا عملے کی صورت حال نہیں بتاتی۔

معلوماتی ٹیکنالوجی میں مثبت شرح 44.8٪ رہی: اگست کے مقابلے میں معمولی اضافہ ہوا، مگر سالانہ بنیاد پر کمی برقرار تھی۔ دوسری طرف ادویات اور حیاتیاتی ٹیکنالوجی، نقل و حمل اور رسد، اور توانائی و بنیادی سہولتوں میں سالانہ اعتماد بہتر ہوا۔ مجموعی اشاریہ ان مخالف سمتوں کو ایک عدد میں سمیٹ دیتا ہے۔ عالمی آسامی دیکھنے والے امیدوار کے لیے متعلقہ صنعت کا رجحان اس عدد سے زیادہ مخصوص پس منظر فراہم کرتا ہے۔

ابتدائی اور سینئر ملازمین کی رائے الگ کیوں ہے؟

ابتدائی درجے کے ملازمین کے اعتماد میں ایک سال کے دوران 4.1 فیصد پوائنٹ کمی آئی، درمیانی درجے پر 1.9 پوائنٹ کمی ہوئی، جبکہ سینئر ملازمین میں 4.6 پوائنٹ بہتری دیکھی گئی۔ ستمبر کے دوران بھی ابتدائی درجے پر کمی اور سینئر درجے پر معمولی اضافہ ہوا۔ یوں ایک ہی وسیع ملازمت منڈی میں تجربے کی سطح کے حساب سے کاروباری مستقبل کا تاثر مختلف ہو سکتا ہے۔

ابتدائی درجے کے کارکنوں کے لیے محدود مواقع اس فرق کا اہم پس منظر ہیں۔ موجودہ سینئر ملازم کی بہتر رائے سے یہ نتیجہ نہیں نکلتا کہ نئے امیدوار کے لیے داخلہ بھی آسان ہو گیا ہے۔ اسی طرح ابتدائی درجے کے ملازم کی تشویش کسی مخصوص سینئر عہدے کی حالت بیان نہیں کرتی۔ کمپنی کے اندر نئی آسامیوں کی تعداد، ان میں مطلوبہ تجربہ اور نئے ملازمین کی تربیت کے انتظامات اس فرق کو زیادہ واضح کرتے ہیں۔

پاکستان سے امریکی منڈی دیکھنے والے کارکن کے لیے معنی

اشاریے میں پاکستانی کارکنوں یا پاکستان میں قائم کمپنیوں کا الگ نتیجہ شامل نہیں۔ امریکی کمپنی کے لیے دور سے کام کرنے والے شخص کو اپنے آجر کی بھرتی، عملے میں تبدیلی اور کام کی نوعیت کے اعلانات کو اس وسیع رجحان کے ساتھ دیکھنا ہوگا۔ خاص طور پر اگر ادارہ خودکاری بڑھا رہا ہو تو یہ جاننا اہم ہے کہ وہ ملازمین کو نئے کام کی تربیت دے رہا ہے یا متعلقہ کردار گھٹا رہا ہے۔

اگر بھرتیاں رکنے کے ساتھ کسی ٹیم کا کام خودکار بنانے کا واضح فیصلہ بھی سامنے آئے تو مہارت اور مالی گنجائش کے بارے میں منصوبہ بنانا معقول احتیاط ہے۔ صرف جائزوں میں AI کے زیادہ ذکر سے ایسا نتیجہ نہیں نکلتا۔ ستمبر کی ابتدائی قدر کی ممکنہ نظرثانی اور اگلا ماہانہ اشاریہ مجموعی رجحان کو مزید واضح کریں گے؛ کسی کارکن کی اپنی صورت حال کا زیادہ قریب اشارہ اس کے ادارے کے قابلِ مشاہدہ فیصلے ہوں گے۔

یہ بھی پڑھیں:

• ChatGPT، Claude اور Grok ایک ساتھ رکے—مشترک خرابی کا ثبوت نہیں ملا
• TrustedRouter نے 1.25 ملین ڈالر اٹھائے—600 AI ماڈلز میں اعتماد کیسے چنا جائے؟
• Gemini ویڈیو کا صرف ضروری حصہ دیکھے گا، tokens میں 88٪ تک کمی