Regeringskansliet spärrar ChatGPT och Claude – Copilot får stanna

Enligt Regeringskansliets besked till SVT ska webbläsargränssnitten för ChatGPT och Claude spärras på personalens tjänstedatorer från den 26 oktober 2026. Alla medarbetare har fortsatt tillgång till Microsoft Copilot. Språkmodellerna bakom de spärrade tjänsterna kan fortfarande användas inom ramen för AI-plattformen Intric.

Ändringen gäller alltså vägen in till tjänsterna på myndighetens datorer. Den som tidigare öppnade ChatGPT eller Claude direkt i webbläsaren ska inte längre kunna göra det från måndagen, men modellerna försvinner inte ur Regeringskansliets arbete. Copilot är godkänt efter en översyn där säkerheten har höjts; vilka åtgärder som vidtagits har myndigheten inte redovisat.

Tre åtkomstvägar får olika status

För medarbetarna är det avgörande om AI nås som en öppen webbtjänst eller genom en miljö som Regeringskansliet tillhandahåller. Beslutet delar därför upp tillgången efter åtkomstväg och godkännande, inte enbart efter vilken språkmodell som används. De berörda alternativen ser ut så här:

• Direkt i webbläsaren: ChatGPT och Claude spärras på Regeringskansliets tjänstedatorer från den 26 oktober. Det är tjänsternas egna webbläsargränssnitt som omfattas av beskedet.
• Godkänd tjänst: Microsoft Copilot är fortsatt tillgängligt för alla medarbetare. Regeringskansliet har sett över tjänsten och uppger att säkerheten har höjts.
• Intern AI-miljö: Genom Intric kan medarbetare fortfarande få tillgång till språkmodellerna ChatGPT och Claude. Det är en annan användningsväg än att besöka tjänsternas öppna webbplatser.

Den skillnaden är viktig även för hur beslutet ska förstås. Att en modell går att nå via Intric innebär inte att dess vanliga webbgränssnitt är godkänt på tjänstedatorn. Omvänt säger spärren mot webbgränssnittet inget om att modellens svar skulle vara otillåtna i varje form. Tillgången beror på den miljö där arbetet utförs och vilka villkor Regeringskansliet har godkänt där.

Copilot är godkänt efter en säkerhetsöversyn

Regeringskansliet vill styra personalen till de AI-tjänster som myndigheten har godkänt. Copilot får därför fortsätta användas samtidigt som direktvägen till ChatGPT och Claude stängs. Att säkerheten i Copilot har höjts efter en översyn är en del av beskedet, men myndigheten har inte beskrivit ändringarna närmare eftersom de rör säkerhetsfrågor.

Avtal och informationssäkerhet är den uttalade bakgrunden till spärren. Ett godkännande gäller en viss tjänst i myndighetens arbetsmiljö; det är ingen allmän garanti för att varje slags information får matas in i verktyget. Därför går det inte att dra slutsatsen att Copilot är godkänt för alla uppgifter, eller att ChatGPT och Claude som modeller har bedömts olämpliga för all användning.

Det finns också en praktisk skillnad mellan att ge en medarbetare tillgång till ett verktyg och att godkänna hur information får behandlas i det. Regeringskansliets beslut ändrar det första för de öppna webbtjänsterna. Reglerna för vilken information som kan användas i den kvarvarande AI-miljön är en egen fråga, och detaljerna om den skärpta Copilot-miljön är inte offentligt beskrivna.

Intric ger sammanhang åt den fortsatta modellåtkomsten

Den fortsatta modellåtkomsten har en konkret bakgrund i Regeringskansliets tidigare arbete med AI-assistenter. I Regeringskansliets presentation av AI-arbetet beskrivs hur Intric används för assistenter som kan få särskilda instruktioner och tillgång till utvalda dokument. Presentationen behandlar pilotarbetet våren 2025 och visar exempel från verksamheten, bland annat sammanställning av remissvar, analys av rapporter och stöd vid textarbete.

För en sådan assistent är språkmodellen bara en del av lösningen. Instruktioner, vilket underlag assistenten får använda och hur den görs tillgänglig inom organisationen är andra delar. Det illustrerar skillnaden mellan ett beslut om åtkomst till öppna webbtjänster och ett beslut om hur modellerna får användas i en intern miljö. Regeringskansliet kan begränsa direktåtkomsten till två namngivna tjänster och samtidigt behålla modellernas funktioner genom Intric.

Redan i pilotarbetet ingick regler för informationshantering: handläggare skulle granska genererade svar, följa reglerna för informationssäkerhet och ta hänsyn till diarieföring när användningen skapade allmänna handlingar. Där angavs också begränsningar för sekretessbelagda uppgifter och för information som hanterades i språkmodeller som kördes och tillhandahölls i USA. Det beskriver det dåvarande arbetet; någon offentlig specifikation av de säkerhetsändringar som nu gjorts i Copilot finns inte.

Andra myndigheter har redan begränsat tillgången

Enligt Ekots kartläggning har Skatteverket och Statens institutionsstyrelse, SiS, redan infört spärrar medan Kronofogden bereder frågan inför ett ställningstagande; där återges även digitaliseringsdirektör Mikael Wettercrantz varning på Regeringskansliets intranät om att användning av AI-tjänster utan avtal kan få ”konsekvenser för vår informationssäkerhet”.

Myndigheterna befinner sig därmed i olika skeden, och deras regler kan inte förutsättas vara likadana. Regeringskansliet hade redan begränsat användningen av DeepSeek före det nya beslutet. För personalen blir nästa konkreta förändring den 26 oktober: direktåtkomsten från tjänstedatorn stängs, medan arbetet med godkända verktyg och modellåtkomst via Intric fortsätter inom de miljöer som myndigheten tillhandahåller.

Läs också:

• ChatGPT eller Gemini: arbetsflödet avgör vilket abonnemang som lönar sig
• Cursor eller GitHub Copilot: arbetsuppgiften väger tyngre än månadspriset
• ChatGPT eller Claude för svenska texter: naturlighet möter bredare verktyg