Тренды интернет-маркетинга в 2024 году
Здравствуйте, друзья!
Тренды в рекламе и интернет-маркетинге
В 2026 году интернет-маркетинг продолжит развиваться по трём ключевым направлениям: повышение качества контента, расширение каналов коммуникации с аудиторией и автоматизация рутинных задач. Разберём каждый из них подробнее.
Омниканальность
Нужно использовать весь комплекс инструментов — сайт, социальные сети, email-рассылки, контекстную и медийную рекламу. Потенциальных клиентов важно «догонять» предложениями, одновременно выстраивая доверительные отношения между брендом и потребителем.
Отказ от отдельных каналов означает потерю части аудитории и, как следствие, дохода.
Будь в тренде: подключайте дополнительные каналы и осваивайте новые площадки для продвижения. Используйте инструменты веб-аналитики, чтобы понимать, откуда приходят клиенты и сколько это стоит.
Контент-маркетинг
Некоторые предприниматели в прошлом году разочаровались в контент-маркетинге, считая его слишком дорогим и дающим отдачу лишь в половине случаев и в отдалённой перспективе. Такой результат действительно возможен, если для блога или соцсетей нанимают неопытного специалиста.
Вот где заказывают скучные дешёвые тексты для соцсетей.
Будь в тренде: не экономьте на создании качественного и engaging-контента. Привлекайте опытных специалистов, способных увлечь аудиторию и сделать ваши публикации регулярными и запоминающимися. Именно сильные тексты могут выделить бренд среди конкурентов.
Объединение офлайна и онлайна
Долгое ожидание заказа из интернет-магазина или необходимость ехать через весь город за покупкой — уже неприемлемо. Клиент, столкнувшись с таким сервисом, скорее всего, уйдёт к конкурентам.
Чтобы упростить процесс покупки, свяжите онлайн- и офлайн-точки продаж. Указывайте на сайте адреса и контакты пунктов выдачи, а в магазинах размещайте информацию о сайте и мессенджерах. Предлагайте скидки за заказ через приложение или сайт. Все каналы продаж должны работать как единая система.
Будь в тренде: заботьтесь о комфорте клиентов — они ответят лояльностью и положительными отзывами. Используйте сквозную аналитику, чтобы отслеживать продажи в обоих направлениях.
Также читайте:
- Топ 5 самых эффективных видов офлайн-маркетинга: стоит попробовать!
- Реактивация базы клиентов, допродажи текущим клиентам и перевод из офлайна в онлайн
- Офлайн-методы генерации лидов для рекламного агентства
- Найдено 37 лучших способов дополнительного заработка — офлайн и онлайн
- Варианты заработка для подростков: идеи и кейсы, онлайн и офлайн.
Чат-боты
Первые чат-боты появились ещё в 2016 году. Бизнес начал активно использовать их для увеличения продаж годом позже. В 2026 году чат-боты снова будут в тренде.
Чат-бот от Яндекс.Таланты.
Чат-боты помогают выбрать свадебное платье, заказать пиццу или забронировать авиабилет. Чтобы инструмент не вызывал раздражения, стоит привлечь специалиста, который изучит особенности бизнеса и грамотно пропишет сценарии общения.
Будь в тренде: чат-боты снимают нагрузку с отдела продаж и повышают конверсию. Многие компании уже используют их в мессенджерах и соцсетях. Можно настроить запуск бота после просмотра нескольких постов или лайков — это повышает интерес к товару.
Live-видео
Яркие и полезные трансляции работают на бренд, скучные — только отталкивают.
Будь в тренде: добавьте прямые эфиры в контент-план. Перед запуском определите формат и цели трансляции.
Читайте также: Как провести прямой эфир в Инстаграм
Оптимизация под голосовой поиск
До сих пор думаете, что адаптация под мобильный поиск не нужна?
Будь в тренде: сделайте сайт mobile-friendly — создайте турбо-страницы, публикуйте качественный контент и используйте микроразметку.
Игровой контент
Геймификация — эффективный способ рассказать о продукте, акциях или услугах.
Будь в тренде: создавайте квесты, тесты и игры, чтобы удерживать пользователей на сайте или в сообществе. Качественный игровой контент от профессионалов поможет бренду запомниться.
Дополненная реальность
Граница между реальным и виртуальным миром постепенно стирается. Технологию дополненной реальности (Augmented Reality) уже применяют крупные компании для увеличения продаж. Её оценили производители одежды, мебели и косметики: покупатели могут «примерить» или «посмотреть» товар со всех сторон, даже если он находится далеко.
Приложение Place от компании IKEA. Технология дополненной реальности в действии.
Будь в тренде: дополненная реальность пока остаётся сложным и дорогим инструментом. Её могут позволить себе только крупные онлайн-бизнесы. Со временем технология станет более доступной.
А какие тренды из списка вы уже внедрили в свой бизнес? Поделитесь в комментариях.
До новых встреч!
Подпишитесь на рассылку
Получайте свежие новости Web3, AI и криптовалют прямо на вашу почту.