Профайлинг личности — Методы и способы применения в жизни

Здравствуйте!

Впопулярных детективах и криминальных шоу встречается термин «психологический профиль», используемый в контексте уголовного расследования. Процесс создания психологического профиля, или профайлинг – инструмент, который позволяет следователям определить черты личности преступника и быстрее раскрыть уголовное дело.

Но как такой важный отчет связан с психическим здоровьем и может быть использован вне криминалистики?

Что такое профайлинг

Профайлинг людей – это процесс углубленного анализа психологических черт и качеств человека, которые отвечают за его поведение, выбор, предпочтения, цели. Полная, объективная информация об этих характеристиках дает ясность, как и почему человек, скорее всего, будет вести себя в будущем, о причинах его настоящего и прошлого поведения.

Профайлинг простыми словами – это описание личности, включающее в себя психологические характеристики человека, его вероятное поведение при определенных обстоятельствах. Психологический портрет составляется на основе результатов анкет, тестов и общения с психологом.

Как работает профайлинг

Психологический портрет личности – сложная систематизированная характеристика человека, содержащая описание его внутреннего мировосприятия, возможных действий в тех или иных обстоятельствах. Подробная информация необходима при выборе профессии, приеме работника на ту или иную должность, для выяснения перспектив семейной жизни.

Сферы жизни, которые можно улучшить, применяя профайлинг в действии:

• Удовлетворение личных потребностей. Психологическое профилирование дает четкое представление об основных психологических потребностях человека и выявляет барьеры, препятствующие их удовлетворению.
• Психологическое здоровье. Профайлинг выявляет предрасположенность к психологическим расстройствам и предлагает профилактические меры.
• Защита. Профилирование выявляет серьезные риски для физической безопасности, общественной репутации, личного имиджа человека.
• Физическое здоровье и благополучие. Профилирование дает ясность относительно рисков для здоровья, связанных с типичным поведением человека, и потенциальных проблем со здоровьем.
• Преодоление стресса. Техника выявляет скрытые источники стресса, дает навыки своевременного выявления стрессовых ситуаций и разработки механизмов преодоления.
• Личностное развитие. Методика помогает выявить сильные и слабые стороны, установить области, в которых человек обладает талантом, способствуя личностному росту и экономя время за счет сосредоточения внимания на конкретных сферах.
• Хобби и развлечения. Психологический профайлинг определяет виды занятий, которые приносят максимальное удовольствие и радость, позволяя людям жить полной жизнью.
• Успешная карьера. Профилирование раскрывает личные характеристики, которые могут препятствовать карьерному росту. Информация позволяет выбрать правильный карьерный путь в зависимости от особенностей профиля.
• Деньги и богатство. Метод выявляет подсознательные тенденции и модели поведения, которые препятствуют накоплению богатства, подсказывает пути решения финансовых проблем.
• Отношения. Профилирование помогает разгадать причины трудностей в поиске партнера, построении отношений, создании гармоничной семьи.
• Родительские качества. Техника дает представление о влиянии взрослого на детей, о том, как недостатки родителя влияют на процесс воспитания, предлагает способы улучшения навыков.
• Получение признания и социального статуса. Профайлинг устанавливает, почему человек не может получить признание и уважение, которое он заслуживает. Информация предлагает советы по улучшению положения в социуме.
• Принятие рациональных решений. Работа психолога дает возможность выявить подсознательные предубеждения, когнитивные искажения, которые мешают рациональному мышлению. Это повышает осведомленность о мыслительных процессах, развивает эмоциональный интеллект.
• Повышение эффективности. Профилирование показывает, как тратится энергия человека, предлагает пути оптимизации.

Структура психологического профиля

Основными показателями являются темперамент, характер, способности личности. Изучим элементы психологического портрета.

Темперамент

Основан на особенностях нервной системы. Определяет модель поведения человека. Его характеристики сложно откорректировать.

Выделяют четыре типа темперамента:

1. Сангвиник (уравновешенная психика, гибкое поведение, живость),
2. Флегматик (инертность, уравновешенность, застенчивость),
3. Холерик (эмоциональность, изменчивость настроения, жажда новизны),
4. Меланхолик (чуткая психика, пессимизм, ранимая нервная система).

Характер

Это уникальные черты человека. Характер проявляется в социальной деятельности. Для каждого индивида составляется описание, основанное на отношении к следующим аспектам: труду (лень, трудолюбие), людям (коммуникабельность, замкнутость), самому себе (эгоизм, скромность), объектам материальной сферы (скупость, щедрость).

Способности

Это индивидуальные свойства человека. В результате природного таланта и способностей люди достигают успеха в определенной сфере. Способности развиваются в процессе тренировок и практики.

Направленность

Основана на мотивации, которая определяет деятельность и поведение человека. Фокус внимания может быть сосредоточен на задаче, общении или на себе.

Некоторые люди стремятся удовлетворить физиологические потребности и обеспечить себе комфортные условия существования. Другие ищут себя в разных сферах общественной деятельности, пытаясь реализовать творческий потенциал.

Эмоциональность

Это непроизвольные реакции личности на внешние раздражители. Они возникают против воли и желания личности. Переживания по поводу конкретной ситуации отражают глубину значимости для человека различных событий.

Интеллект

Определяет уровень когнитивного развития и образования. Основан на полученных знаниях, возрасте, особенностях профессии. Благодаря интеллекту оценивается неизвестная ситуация, принимаются важные решения, контролируется поведение. С помощью интеллекта личность адаптируется к новой среде, правильно выстраивает отношения с другими людьми.

Коммуникабельность

Умение общаться – важная черта. При социальном взаимодействии раскрываются индивидуальные качества людей. Благодаря общению передается информация, сведения о чувствах, мыслях, знаниях.

Самооценка

Отражает мнение человека о собственных способностях, достижениях, своем месте в обществе. Самооценка может быть адекватной, заниженной или завышенной.

Волевые качества

Влияют на жизнь и поступки людей. Волевые личности самостоятельно принимают решения, не боятся трудностей, решительны, настойчивы. Людям со слабой волей часто не удается реализовать себя в обществе, хотя они обладают всеми необходимыми для успеха знаниями и навыками.

Самоконтроль

От самоконтроля зависит способность человека гармонично существовать в обществе. Люди, не умеющие контролировать чувства, слова, поведение, не способны строить дружеские или партнерские отношения с другими.

Умение работать в команде

Люди обладают разными способностями к коллективной работе. Умение работать в группе – это готовность адаптироваться к требованиям, прислушаться к другой точке зрения, пойти на компромисс.

Применение профайлинга

Благодаря качественному психологическому портрету заинтересованные лица могут лучше узнать человека, понять мотивы его поведения. Используя профайлинг лжи в психологии, можно распознать склонность человека к обману, конфликтам, его сильные и слабые стороны.

Психологический портрет играет основополагающую роль в выборе будущей профессии. Прежде чем поступать в учебное заведение, необходимо выяснить, в какой сфере человек может добиться больших успехов. Ведь ничего достойного не выйдет, если субъект будет делать то, что не нравится.

Психологический портрет ребенка поможет учителю найти подход к ученику. Если взрослые хотят достучаться до сердец детей, им необходимо знать детскую психологию. Определив особенности, темперамент малыша, можно правильно спланировать процесс его воспитания.

По желанию клиента психологи проводят профайлинг, чтобы найти подходящего спутника жизни. Понятно, что две полярные личности не смогут построить гармоничные отношения. Если партнеры хотят избежать конфликтов и недоразумений, они должны иметь схожие ценности, подходящий характер, аналогично мыслить, быть готовым вместе работать над заветной целью.

Кадровый профайлинг

Многие руководители при приеме на работу проводят кадровый профайлинг (тестирование кандидатов), чтобы определить качества и навыки претендентов. Менеджерам важно знать, как человек будет действовать в сложной обстановке, сможет ли решать проблемы, имеет ли черты характера, необходимые для выполнения поставленной задачи.

Различные методы профайлинга исследуют и оценивают различные типы характеристик. Практический профайлинг – проверенный способ найти подходящего кандидата. При соблюдении критериев тестирования HR-менеджеру не нужно тратить много времени на поиск сотрудника, поскольку он заранее понимает, каким он должен быть. Грамотно составив портрет потенциального работника, удается избежать ошибок и принять в штат человека, наиболее подходящего на должность.

При проведении профайлинга на этапе собеседования специалист обращает внимание на аспекты:

• Время прибытия кандидата на интервью (заранее, вовремя, с опозданием) – критерии «пунктуальность, дисциплинированность, ответственность».
• Глаза (бегающие, отсутствие прямого контакта) – помним, что профайлинг лица сообщает не всю информацию и не всегда объективен.
• Интонация (повышение или понижение голоса во время разговора) – уровень эмоциональности и уверенности в себе, правдивость излагаемой информации.
• Длинные паузы между словами (если это не особенности речи) – возможно, собеседник хочет что-то скрыть или не компетентен в вопросе.
• Поза на собеседовании (открытая, закрытая) – степень расположенности к разговору, открытость или замкнутость, сдержанность или расслабленность, самоуверенность или неуверенность в себе.
• Умение слушать и слышать (переспрашивать, задавать вопросы, уточнять подробности) – уровень интереса.
• Умение подать себя – человек рассказывает о сильных сторонах, правильно преподносит недостатки.
• Умение аргументировать мысли и жизненную позицию.
• Инициатива в разговоре и деятельности.
• Реакция на конструктивную критику, способность признавать ошибки (согласие или несогласие с критикой, аргументированное подтверждение правоты).

По результатам этого этапа составляют предварительный профиль личности. Важно всегда учитывать человеческий фактор и условия, в которых проводится интервью. Любой человек нервничает при первой встрече, особенно когда хочет показать себя с лучшей стороны. Поэтому стоит создать максимально непринужденную атмосферу и помочь интервьюируемому раскрыться.

Профайлинг в криминалистике

Психологическое профилирование – тактика, которую используют детективы, чтобы сузить круг потенциальных подозреваемых и идентифицировать преступника. Это сложный процесс, но он может иметь решающее значение для расследования и потенциально спасти жизни.

Методы профайлинга стали стандартным мероприятием в ходе расследований. Цель психологического профилирования – выявление подозреваемого по уголовному делу.

Существует шесть шагов, известных как «Процесс создания профиля преступника», которые заключаются в следующем:

1. Вводный этап. Детективы делают записи о месте преступления и жертве. Они проверят характер преступления и наличие каких-либо очевидных связей. Например, серийный убийца Джек-Потрошитель преследовал и нападал на проституток, показывая, что он женоненавистник и питает скрытую ненависть к таким особам.
2. Этап моделирования процесса принятия решения. Детективы дополнительно изучают тип убийства и стиль (Джек-Потрошитель использовал нож), намерение (сексуальное, личное, гнев), риск жертвы и преступника (какой уровень риска был при совершении злодеяния), непредвиденные условия (ограбление пошло не по плану), время и место (где и когда произошло убийство, сколько времени это заняло, что произошло после смерти жертвы).
3. Этап оценки. Следователи пытаются воспроизвести преступление, чтобы выявить закономерности в поведении преступника и жертвы. Они прослеживают действия всех вовлеченных сторон и пытаются установить, как была выбрана жертва, последовательность событий, что потенциально могло побудить преступника предпринять совершенные шаги.
4. Этап составления профиля преступника. Используя информацию, полученную на предыдущих трех этапах, детективы определяют характеристики преступника. Они предполагают пол, семейное положение, вероятное местонахождение, личные качества преступника. Например, мужчина довольно высокий и крупный, водит конкретную машину (следы шин, оставленные на месте происшествия), живет в восточной части города, выходит на улицу по ночам, что предполагает, что работает в течение дня.
5. Этап расследования. После составления профиля отчет отправляют следователям, которые используют его в качестве основы для расследования (если считают его точным на основе иных собранных данных).
6. Этап задержания. При условии, что профиль верен, следователи допрашивают ряд потенциальных подозреваемых, пока не найдут того, который, по их мнению, полностью соответствует описанию. Если есть разумные доказательства того, что найдет нужный человек, его задержат и предъявят обвинения.

История психологического профилирования

Посмотрев сериал «Охотник за разумом» (2017), можно подумать, что криминальная психология зародилась в конце 1970-х годов благодаря ФБР, но на самом деле это не так. Именно Джек-Потрошитель вдохновил на первые попытки психологического профилирования еще в 1880-х годах. Технологии были ограничены, как и понимание психологии в целом, а это означало, что детективам было трудно получить убедительные результаты. Несмотря на это, следователям удалось собрать большой портфель описания подозреваемых.

Хотя Джек-Потрошитель до сих пор не идентифицирован точно, но первые усилия сыщиков не прошли даром. Фактически, их техника наблюдения за местом преступления и поиска сходства до сих пор является основой криминальной психологии. В 1970-х годах криминальное профилирование начало активно развиваться. Агенты ФБР опросили осужденных преступников и использовали эту информацию для определения шаблонов психологического профайлинга серийных убийц. Они действовали исходя из предположения, что то, как преступник вел себя на месте преступления может дать представление о том, к какому типу людей он относится вне злодеяний.

В первые дни научного руководства не было, и ФБР полагалось на опыт детективов при составлении профилей. Иногда это срабатывало, но профилирование личности не пользовались большим доверием.

В настоящее время ФБР и полиция по всему миру регулярно сотрудничает с психологами для составления профилей преступников. Они объединяют опыт для достижения общей цели – найти человека, совершившего преступление, и задержать его, прежде чем он сможет причинить вред кому-либо еще.

Использование психологических профилей в некриминальных ситуациях

Психологические профили являются полезным инструментом для психологов и психиатров при оценке пациентов. Хотя профайлинг может быть полезны в некоторых случаях, он не может рассказать специалисту все, что нужно знать о состоянии клиента. Однако некоторые психосоциальные факторы пациента могут отнести его к типологической категории, что помогает врачу выбрать вариант лечения.

Например, молодой женщине, которая беременна и обращается к психиатру по поводу тяжелой тревоги или депрессии, скорее всего, будет назначен другой курс лечения, чем молодому мужчине.

Где можно научиться профайлингу

Пройти курсы профайлинга в Москве можно в НИИ Психологии поведения человека. Обучение позволит проводить быструю и точную оценку психоэмоционального состояния человека. Знания позволят безошибочно определять характер человека, его предрасположенность и истинные мотивации. Студенты изучат методы выявления лжи и скрываемых эмоций. Они смогут прогнозировать поведения людей, распознавать факторы риска и предрасположенность к противоправным действиям.

Курсы профайлинга также проводит Международный Центр Психофизиологических Исследований. В программу онлайн-курса школы профайлинга входит получение базовых навыков психодиагностики по лицу. Курсанты изучат признанные подходы в оценке эмоций, программы оценки голоса и речи. Студенты смогут провести анализ жестов, движений и поз человека.