Причины, по которым люди переводят деньги мошенникам

Здравствуйте!

Мало кто искренне считает себя наивным. В собственных глазах мы — сама рассудительность и благоразумие. Но откуда же тогда берутся тысячи обманутых людей, которые самостоятельно переводят деньги мошенникам? В основе всех схем мошенничества лежат одни и те же человеческие страхи и мечты.

За первое полугодие 2026 года количество случаев мошенничества через телефон и интернет выросло на 76 % по сравнению с прошлым годом, подсчитали в Генпрокуратуре. То ли карантинные мероприятия заставили аферистов осваивать новые технологии, то ли граждане расслабились. 

Доверие к официальным службам и документам

Первой уловкой мошенников становится попытка вызвать доверие. Обычно они действуют максимально просто: представляются сотрудниками официальных служб — банка, соцзащиты, пенсионного фонда или налоговой инспекции. Нередко аферисты уже располагают конфиденциальными данными: именем, адресом, местом работы. Эти сведения они либо собирают самостоятельно через фишинговые сайты, либо приобретают на чёрном рынке — базы утекают из реальных банков, поликлиник, интернет-магазинов и соцсетей.

На электронную почту или в мессенджеры приходят поддельные квитанции, уведомления о налогах, штрафах и долгах за ЖКХ. Несмотря на регулярные предупреждения, вид «официальных» документов до сих пор способен ввести в заблуждение.

Страх

Когда мошеннику удаётся напугать жертву, полдела сделано. Паника мгновенно отключает критическое мышление — так работает наша нейрофизиология. Напуганный человек вряд ли станет тратить время на проверку и с высокой вероятностью переведёт деньги «в безопасное место».

Именно на этом построены звонки якобы из службы безопасности банка: собеседник сообщает, что «прямо сейчас» с вашей карты списываются средства. Пока владелец в панике соображает, что делать, «спасатель» предлагает простой выход — назвать код из SMS, переслать сообщение или самостоятельно перевести деньги на «защищённый счёт». Разумеется, временно. На самом деле деньги уже у мошенников.

Вера в чудеса

Можно было бы назвать это качество любовью к халяве, но точнее будет — вера в чудеса. Именно она заставляет отвечать на вопросы анкеты за 15–50 тысяч рублей, радоваться «подарку от банка» в 12 000 рублей или оплачивать доставку «уже выигранного приза», в лотерее которого вы никогда не участвовали.

В глубине души почти каждый надеется: «А вдруг на этот раз всё по-настоящему?» Плата за такую надежду часто оказывается очень болезненной.

Желание восстановить справедливость

Пострадавший обычно хочет наказания виновных и возвращения денег. Однако правоохранительные органы редко могут вернуть средства, отправленные добровольно. В этот момент появляется «герой», который обещает наказать мошенников и компенсировать потери — разумеется, не бесплатно.

Человек соглашается оплатить «юридические услуги» или «комиссию за перевод компенсации». Особенно цинично, когда те же самые мошенники возвращаются к уже обманутым жертвам с новой легендой о «помощи в возврате украденного».

Вывод: будьте внимательны

Рецепт, как не попасться на манипуляции, прост:

1. Не спешите, даже если кажется, что «всё пропало». Получили звонок — остановите собеседника, сделайте паузу и осмыслите услышанное.
2. Перепроверяйте информацию: не стесняйтесь положить трубку и перезвонить в организацию по официальному номеру.
3. Не давайте волю эмоциям. Задайте себе вопрос: «А вдруг это и правда мошенник?»
4. Помните: бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Повышайте финансовую грамотность и не поддавайтесь на провокации.