Здравствуйте!
Контент-анализ сайта нужен для оценки эффективности размещенных статей, обзоров, описаний и других видов контента. Анализ позволяет понять, как на контент будут реагировать пользователи и поисковые системы, что можно улучшить для повышения позиций в выдаче, от каких приемов лучше отказаться.
Контент-анализ сайта обычно используют после запуска веб-ресурса, когда появляется первый трафик, в процессе развития портала или после смены подачи материалов, тематики сайта, его оформления.
В контент-анализе есть важная проблема: есть объективные показатели оценки, которые можно посчитать, и субъективные — «нравится-не нравится». То, что нравится вебмастеру, не может нравиться всем пользователям. А манера письма автора может отталкивать целевую аудиторию. Также в контент-анализе есть показатели, которые сложно отследить — например, сколько статей читал перед покупкой пользователь и после прочтения какой именно статьи сделал заказ.
Мы решили написать свою статью про контент-анализ и рассказать в ней, на что нужно обратить внимание и какие методики оценки существуют.
Будем оценивать не только смысловую составляющую, но и многие технические параметры текста. Статья будет полезна начинающим вебмастерам, SEO-специалистам и владельцам бизнеса, которые хотят контролировать все сами.
Методы контент-анализа
Есть много методов анализа информации, размещенной на сайте. Их условно можно поделить на две большие группы:
Подход с точки зрения пользователя (качественный). В этом случае оценивается структура статей, их визуальное оформление и польза, которую они приносят читателю. Часто такой подход к оценке требует ручной проверки и вычитки.
Подход с точки зрения машин (количественный). К ним относятся поисковые системы и сервисы веб-аналитики. В этом случае оценивается оптимизация текста, мета-теги, число расшариваний и другие технические параметры. Их можно проверить с помощью разных сервисов.
При контент-анализе сайта можно оценивать его целиком, но тогда придется потратить время на анализ каждой страницы, или оценить выборочно 2, 5, 20 или больше страниц. В этом случае показатели будут не идеально точными, но вы потратите меньше времени.
Метрики и показатели для анализа контента
Для оценки с точки зрения пользователей
Читабельность. Ее лучше оценивать вручную. Признак хорошей читабельности текста — отсутствие непонятных аббревиатур и длинных несогласованных предложений с большим количеством деепричастных и причастных оборотов. Если контент перегружен формулами, терминами, длинными словосочетаниями, лучше сделать его более простым и понятным.
Читабельность также можно оценить с помощью сервиса ru.readability.io. Он использует 5 формул оценки текста и выдает уровень читабельности в баллах, а также дает разъяснение результата. Например, короткий отрывок нашего текста поймет аудитория 15-16 лет, и это хорошо. Чем меньше возраст ЦА — тем понятнее текст для всех ее сегментов.
Результат автоматической проверки читабельности
Стиль, пунктуация, ошибки. Для оценки стиля и пунктуации, а также поиска допущенных ошибок тоже лучше вычитывать текст вручную. Если в контенте есть стилистические, орфографические и пунктуационные ошибки, пользователь может уйти с сайта. А слишком большое количество ошибок может подорвать вашу репутацию — например, они вообще недопустимы в экспертном контенте, о котором мы рассказывали в отдельной статье.
Для поиска ошибок также можно использовать сервисы istio.com, Текст.ру, Орфограммка и другие. Но они не гарантируют 100% правильного поиска опечаток, ошибок, неверно расставленных знаков пунктуации.
Текст.ру не нашел пунктуационных ошибок, хотя они там есть
Оформление. Чем оно лучше — тем быстрее пользователь найдет нужную информацию на странице. Оформление можно оценить визуально буквально за несколько секунд. Удачная верстка — та, в которой есть понятная структура: заголовки и подзаголовки, подзаголовки в подбор, маркированные и нумерованные списки, выделенные врезки с важной информацией. Если на сайте «полотно», скорее всего, пользователь устанет искать ответ на свой запрос и покинет страницу.
Важно: слишком ярко оформленный текст — тоже не очень хорошо. Если в нем расставлено много акцентов в виде выделений жирным, курсивом, цветом, пользователь не сможет сконцентрировать внимание. Оптимальное решение — лаконичное, но понятное оформление.
Какую из статей вам удобнее читать?
Иллюстрации. Иллюстрации важны для информационного контента — о нем мы тоже рассказывали в отдельной статье. Они помогают лучше понять статью или показывают пользователю очередность действий, кнопку, на которую стоит нажимать, конкретный результат. Если в статье есть уместные GIF-анимация, скриншоты и картинки, она становится привлекательнее для пользователей. Но не стоит добавлять картинки только ради картинок. Они не несут добавочной ценности контенту, поэтому бесполезны.
Чтобы оценить качество иллюстраций, достаточно бегло просмотреть страницу. Если картинки сильнее раскрывают тему, они уместны. Если нет, их можно удалить.
Пример хорошей иллюстрации, которая является частью контента
Ссылки на связанные по теме страницы. Они нужны для внутренней перелинковки сайта и выполняют важную функцию для пользователей — помогают им глубже разобраться в теме. Например, в этой статье мы оставим ссылку на статью о профессии контент-менеджера: это поможет понять, обязан ли он делать контент-анализ.
Чтобы оценить число ссылок и корректность их расположения, нужно просмотреть все содержимое страницы.
Содержание. Здесь тоже нужна ручная вычитка: ни один сервис не сможет точно оценить смысловое содержание контента. Если статья, описание или обзор соответствуют главному вопросу пользователя и полностью отвечают на него, контент будет полезен читателям. Если в нем много «воды», подводок к основной теме, лучше его переписать.
Вводный абзац — вода, никак не помогающая лучше понять смысл текста
Соответствие заголовку. Здесь тоже придется хотя бы бегло просмотреть содержимое страницы. Если контент отвечает на главный вопрос в заголовке так, что у читателя не остается вопросов — ничего не нужно менять. Если же содержимое статьи не совсем соответствует заголовку или теме, лучше ее переписать.
Начало статьи, которое подробно отвечает на главный вопрос:
Важно: показатели анализа контента с точки зрения пользователя нельзя привести к точным цифрам, поэтому вам придется использовать субъективные оценки — например, «хорошо», «плохо», «удовлетворительно».
Для оценки с точки зрения машин
Релевантность. Ее можно оценить с помощью семантического анализа текста. На первом месте должны быть слова и словосочетания, характеризующие основную тему материала — например, слова «строительство» и «дом» в статье о строительстве дома. Для семантического анализа статей можно использовать онлайн-сервисы Адвего, Текст.ру, istio.com.
Уникальность. Уникальность контента — один из факторов ранжирования страниц в поисковых системах. Чем она выше, тем лучше — статьи со 100% уникальностью воспринимаются поисковыми системами хорошо, конечно, если пользователи дочитывают их. Чтобы определить уникальность страницы, можно использовать онлайн-сервисы Текст.ру, Адвего, Etxt.ru, content-watch.ru.
Если уникальность текста в пределах 85-100%, не нужно ничего менять. Если показатель ниже, стоит доработать текст. Но учитывайте, что уже опубликованные статьи при условии индексации имеют уникальность 0%. Если в результатах проверки стоит ссылка только на ваш сайт, все нормально. Если нет — вашу статью скопировали конкуренты, и лучше ее уникализировать. А на будущее добавлять весь публикуемый контент в сервис «Оригинальные тексты» в Яндекс.Вебмастере.
Вхождение ключевых слов. Оптимизированный текст — тот, в котором есть ключевые словосочетания. Желательно, чтобы они находились на первых местах в семантическом ядре: тогда поисковая система поймет, о чем статья, и будет показывать ее по использованным ключевым словам.
Для оценки вхождений ключевых слов используйте сервисы семантического анализа — о них мы говорили выше.
Сразу оцените тип вхождения: прямое вхождение «кривых» ключей может негативно повлиять на продвижение. Не используйте фразы типа «купить окно пластик Москва недорого», приведите их к человеческому «купить недорогое пластиковое окно в Москве».
Объем текста. Объем текста можно посмотреть в визуальном редакторе в админ-панели или в любом редакторе типа Word. Здесь нет единого канона, на который нужно равняться: пользователи читают и короткие описания до 500 символов в интернет-магазинах, и длинные лонгриды на 25 000 символов. Этот показатель позволит оценить, похожи ли статьи на тексты в ТОПе выдачи поисковой системы, и доработать их при необходимости.
Метатеги. Здесь нужно оценить Title и Description, а также заголовки от h1 и меньше. Делать это придется вручную. Желательно, чтобы в метатегах были вхождения главных ключевых слов — это тоже поможет поисковой системе понять, о чем статья, и показывать ее по правильным запросам.
Уникальность метатегов можно просмотреть в сервисах типа «Яндекс.Вебмастер». А узнать, заполнены ли они — в сервисах «Серпстат», «Пиксель Тулс». Или проверить вручную.
Поведенческий фактор. Оцените количество посещений, среднее время сеанса, глубину просмотра сайта и другие параметры. В коммерческих проектах также нужно оценивать конверсию. Чем выше число уникальных посетителей, процент конверсии, время сеанса — тем лучше. Если показатели низкие, значит, на ваш сайт не заходят, или быстро покидают его, или ваш контент не убеждает сделать покупку.
Оценить поведенческий фактор можно с помощью специальных сервисов, плагинов, дополнений. Например, используйте Яндекс.Метрику.
Видимость в поисковых системах. Весь контент за исключением сугубо технических страниц, не предназначенных для пользователей, должен быть виден в поисковых системах. Если нет индексации, пользователи не будут видеть ваш сайт в органической выдаче, а значит, для привлечения трафика придется потратить деньги на закупку рекламы.
Просмотреть видимость сайта и отдельных страниц в поисковых системах можно в специальных сервисах — например, в «Яндекс.Вебмастере» для поисковой системы Яндекс или в сервисе «Серпстат».
Количество расшариваний. Чем больше репостов набирают статьи — тем больше пользователи доверяют им. Чтобы просмотреть количество расшариваний, достаточно просмотреть счетчик на странице. Если у вас подключен плагин расшаривания, на каждой странице будет указано количество репостов в каждой социальной сети и в каждом сервисе. Если счетчика нет, можно найти репосты вручную — ввести в строку поиска по новостям соцсети ссылку на страницу или полностью статью.
В результате оценки сайта по параметрам могут получиться такие таблицы:
Приведённые таблицы и метрики — это наглядный пример алгоритма оценки и анализа контента у себя на сайте. Ваш отчёт, при необходимости и в зависимости от задач, может содержать больше или меньше параметров оценки.
Что делать с полученными данными
Если есть ошибки — исправьте их, если контент не оптимизирован — добавьте ключевые слова, если нет иллюстраций — сделайте тематические скриншоты или картинки, помогающие лучше понять материал. Все зависит от целей контент-анализа и параметров, которые вы проверяли.
Оценивайте контент в зависимости от того, для каких целей и задач он предназначен.
Например:
- для коммерческого обзора товара важно число переходов по ссылке в интернет-магазин, в котором он продается;
- для продающего контента важно количество лидов;
- для описания категорий и товаров в интернет-магазинах важна оптимизация и видимость в поисковых системах;
- для обучающего контента важно число комментариев и расшариваний в социальных сетях.
Какие можно сделать выводы:
- На оценку всего сайта может уйти огромное количество времени, поэтому для анализа выбирайте самые важные (товарные категории, посадочные под услуги и так далее).
- Контент должен быть полезен и для пользователей, и высоко оцениваться поисковыми системами, поэтому лучше использовать оба метода контент-анализа.
- Нужно выбирать метрики и показатели в зависимости от целей и задач размещенного контента.
- Хорошие статьи — релевантный текст с грамотной структурой, иллюстрациями, без ошибок, уникальный и оптимизированный.
- Чем выше время просмотра, число посетителей и количество расшариваний, тем эффективней контент на сайте.
А делаете ли вы контент-анализ, и в каких конкретно случаях его используете? Поделитесь своим мнением в комментариях, нам будет очень интересно.
До новых встреч!
