Информационный контент: виды, создание и каналы продвижения

Здравствуйте!

Информационный контент — информация в любом виде, которая дает исчерпывающий ответ на вопрос пользователя или рассказывает о чем-то.

К информационному контенту относятся:

1. описания товаров в карточках интернет-магазинов; 
2. статьи «Как переустановить Windows», «Как залить бетонный пол», «Зачем нужна шлифовка сруба»; 
3. кейсы маркетинговых агентств; 
4. статьи в блоге с личными размышлениями;
5. новостной контент;
6. и многие другие виды контента. 

Информационный контент помогает привлечь трафик на сайт или другую площадку, косвенно повышает продажи и помогает повысить уровень экспертности в глазах клиентов, если публиковать кейсы и подробные ответы на самые частые вопросы.

Информация принесет вам пользу, если вы будете публиковать действительно полезные, актуальные, понятные материалы.

Виды информационного контента

Условно весь информационный контент можно поделить на две большие группы: 

Динамический. Он меняется в зависимости от нововведений, вопросов пользователя, последних событий в мире. Например, статья о ФЗ «Об ОСАГО» будет динамической, если к ней будут постоянно добавляться заметки о новых изменениях в законе и их правильной трактовке. 

Статический. Такой контент публикуется один раз и не меняется в зависимости от внешних факторов. Статический контент обычно тот, который дает ответы на распространенные вопросы — например, как выбрать фундамент, построить дом из SIP-панелей, отрегулировать фары на автомобиле ВАЗ 2114. Вне зависимости от внешних факторов, информация останется прежней. 

Также информационный контент делится на: 

1. Текст — любые статьи, кейсы из практики, короткие заметки в социальных сетях, публикации в личном блоге и другие текстовые материалы
2. Видео — видеоформат более гибкий: есть информационные видео длиной от 10 секунд до нескольких часов
3. Изображения — чаще всего это инфографика о статистике либо какой-то полезный факт, оформленный в виде картинки

Каналы распространения информационного контента

Сайт. Чаще всего информационные материалы выкладывают на личном или корпоративном сайте, также есть целое направление «информационные сайты» или «инфосайты». В подавляющем большинстве случаев — в блоге, в виде полезных статей о самостоятельном продвижении в Instagram, выборе площадки для продажи товаров, взаимодействии с клиентами и о многих других темах. Также информационный контент на сайтах существует в виде FAQ-ов, описаний товаров, обзоров, подкастов, кейсов. Продвигается за счёт правильной SEO-оптимизации, контекстной или таргетированной рекламы.

Социальные сети (SMM). Пользователь в социальных сетях концентрируется на одном объекте в среднем 8 секунд, поэтому здесь преобладает короткий формат. Информационные материалы подают в виде небольших постов с интересными фактами, отдельными страницами с большими статьями или руководствами, инфографикой или видео. Сейчас очень активно используется новый редактор статей ВКонтакте.

YouTube и другие видеохостинги. Основной вид информационного контента на них — видео. Например, компании рассказывают о работе изнутри, блогеры говорят о своем мнении относительно нашумевшего события, пользователи публикуют обзоры популярных товаров. Также востребованы подборки, например — ТОП-10 странных существ, снятых на камеру: такие материалы тоже относятся к информационным. Начать здесь нужно с создания своего канала на Ютубе.

Другие площадки. Можно размещать информационный контент в СМИ, в посещаемых блогах, новостных сайтах и других площадках. Такие гостевые посты приведут посетителей на ваш сайт, повысят узнаваемость бренда, помогут заявить о себе и расширить охват ЦА. 

Роль информационного контента в продвижении

Информационный контент помогает продвигать не только сайт, но и бизнес в целом.

С его помощью можно:

1. вывести портал в ТОП выдачи поисковых систем по высокочастотным, среднечастотным или низкочастотным запросам за счет публикации оптимизированных под ключевые слова материалов;
2. повысить узнаваемость бренда за счет частых расшариваний полезных материалов, вирусных публикаций, роста естественного трафика из поисковых систем; 
3. повысить уровень экспертности в глазах читателей за счет публикации своих исследований, кейсов, реальных примеров из практики, чек-листов, ответов на сложные вопросы. 
4. рассказать больше о товаре, услуге и их пользе, привести примеры использования товара или услуги, чтобы повысить интерес читателя к вашему предложению. 

В комплексе контент-маркетинг, а именно — информационный контент — повышает число продаж. Если вы будете постоянно публиковать полезные материалы, увеличится посещаемость сайта, профиля или группы. Появятся новые клиенты, покупатели или читатели.

Яркие примеры эффективности информационного контента:

1. блог конструктора сайтов Tilda с полезными статьями, руководствами, инструкциями на тему интернет-маркетинга; 
2. Елена Торшина с публикациями оригинальных материалов на своем Торшинском сайте; 
3. сайт торговой марки «Чистая линия» с лайфхаками, секретами макияжа и другими полезными материалами. 

Создание информационного контента

Чтобы создать действительно полезный и качественный информационный контент, нужно:

1. Определить ЦА и узнать, о чем им будет интересно читать. Для этого можно использовать формы опроса клиентов компании, статистику запросов в Яндекс.Вордстат, обсуждения в соцсетях или последние тренды сферы. 
2. Собрать материал. В зависимости от формата, соберите факты, ссылки на исследования, проведите тестирование товара или подготовьте подробное описание своего мнения. 
3. Создать текст, изображение или видео. Пишите лаконично, по делу, не отвлекаясь на несущественные отклонения от темы. Это сделает материалы насыщенными, короткими, интересными. 

К созданию информационного контента можно привлечь другие компании или авторов, чтобы они писали гостевые статьи, либо публиковались на вашем сайте под своим именем. Также можно писать свои гостевые посты на популярные площадки.

До новых встреч!