Информационный контент: виды, создание и каналы продвижения

Здравствуйте!

Информационный контент — это информация в любом формате, которая даёт исчерпывающий ответ на вопрос пользователя или подробно рассказывает о теме. К нему относятся описания товаров в карточках интернет-магазинов, статьи «Как переустановить Windows», «Как залить бетонный пол» или «Зачем нужна шлифовка сруба», кейсы маркетинговых агентств, публикации в блогах с личными размышлениями, новостные материалы и многие другие форматы.

Информационный контент помогает привлечь трафик на сайт или другую площадку, косвенно повышает продажи и укрепляет экспертный статус бренда, если регулярно публиковать кейсы и развёрнутые ответы на частые вопросы пользователей. Материалы принесут максимальную пользу, когда будут действительно полезными, актуальными и понятными.

Виды информационного контента

Весь информационный контент условно делится на две большие группы.

Динамический — меняется в зависимости от нововведений, вопросов аудитории и событий. Например, статья о Федеральном законе «Об ОСАГО» остаётся динамической, если в неё регулярно добавляются обновления о поправках и их правильном толковании.

Статический — публикуется один раз и не требует постоянных правок. К такому контенту относятся ответы на распространённые вопросы: как выбрать фундамент, построить дом из SIP-панелей или отрегулировать фары на автомобиле ВАЗ 2114. Информация сохраняет актуальность независимо от внешних факторов.

Кроме того, информационный контент классифицируют по формату:

1. Текст — статьи, кейсы, заметки в соцсетях, публикации в личном блоге и другие текстовые материалы.
2. Видео — формат отличается гибкостью: от коротких роликов длительностью 10 секунд до подробных обзоров и лекций в несколько часов.
3. Изображения — чаще всего инфографика со статистикой или полезными фактами, оформленными в виде наглядных картинок.

Каналы распространения информационного контента

Сайт. Большинство материалов публикуют на личном или корпоративном сайте, а также на специализированных информационных площадках (инфосайтах). Обычно это блог с полезными статьями о продвижении в Instagram, выборе торговых площадок, работе с клиентами и других темах. Дополнительно контент размещают в разделах FAQ, описаниях товаров, обзорах, подкастах и кейсах. Продвижение осуществляется через SEO-оптимизацию, контекстную и таргетированную рекламу.

Социальные сети (SMM). В соцсетях пользователь в среднем концентрируется на одном объекте около 8 секунд, поэтому здесь преобладает короткий формат. Материалы публикуют в виде небольших постов с интересными фактами, отдельных страниц со статьями или руководствами, инфографики и видео. Активно используется новый редактор статей ВКонтакте.

YouTube и другие видеохостинги.

Основной формат — видео. Компании показывают внутреннюю работу, блогеры делятся мнением о резонансных событиях, пользователи публикуют обзоры товаров. Популярны и подборки, например «ТОП-10 странных существ, снятых на камеру». Для старта достаточно создать собственный канал на YouTube.

Другие площадки. Контент можно размещать в СМИ, популярных блогах и новостных сайтах. Такие гостевые публикации приводят новых посетителей, повышают узнаваемость бренда и расширяют охват целевой аудитории.

Роль информационного контента в продвижении

Информационный контент продвигает не только сайт, но и бизнес в целом. С его помощью можно:

1. вывести портал в ТОП поисковой выдачи по высоко-, средне- и низкочастотным запросам за счёт публикации материалов, оптимизированных под ключевые слова;
2. повысить узнаваемость бренда через расшаривания полезных материалов, вирусные публикации и рост органического трафика;
3. укрепить экспертный статус в глазах читателей, публикуя исследования, кейсы, реальные примеры, чек-листы и ответы на сложные вопросы;
4. подробно рассказать о товаре или услуге, привести примеры использования и повысить интерес аудитории к предложению.

В комплексе контент-маркетинг на базе информационного контента увеличивает продажи. Регулярные публикации полезных материалов повышают посещаемость сайта, профиля или группы, привлекают новых клиентов и читателей.

Яркие примеры эффективности информационного контента:

1. блог конструктора сайтов Tilda с полезными статьями, руководствами и инструкциями по интернет-маркетингу;
2. публикации Елены Торшиной на Торшинском сайте;
3. сайт торговой марки «Чистая линия» с лайфхаками, секретами макияжа и другими полезными материалами.

Создание информационного контента

Чтобы создать действительно полезный и качественный материал, важно выполнить несколько шагов.

1. Определить целевую аудиторию и понять, какие темы ей интересны. Для этого используют опросы клиентов, статистику Яндекс.Вордстат, обсуждения в соцсетях и актуальные тренды отрасли.
2. Собрать материал. В зависимости от формата подготовьте факты, ссылки на исследования, проведите тестирование продукта или подробно опишите собственное мнение.
3. Создать текст, изображение или видео. Пишите лаконично и по делу, избегая несущественных отступлений. Это сделает материал насыщенным, коротким и интересным.

К созданию контента можно привлекать внешних авторов и компании для гостевых публикаций. Также полезно размещать свои материалы на популярных сторонних площадках.

До новых встреч!