$2,3 млн — выручка, не доход: как Микула превратил торг в сервис

Delivrd Томислава Микулы по-прежнему представляет себя как сервис поиска автомобилей и переговоров с дилерами, но доступность услуги сейчас имеет оговорки. Актуальная страница Delivrd указывает фиксированную цену $1 000, временную работу только с новыми автомобилями и ожидание в 10–15 рабочих дней, одновременно показывая пометку о недоступности пакета в выбранном количестве.
Главная поправка к истории Микулы не изменилась: $2,3 млн — выручка компании за 2025 год, а не личный заработок основателя и не чистая прибыль. Ценность этого примера — в устройстве бизнеса: профессиональное умение вести неприятные для клиента переговоры было разделено на повторяемые дистанционные операции.
Что означает сумма $2,3 млн
Согласно разбору International Business Times, Delivrd получила $2,3 млн выручки за 2025 год при заявленных основных расходах около $1,5 млн; весной 2026 года в компании работали 15 удалённых сотрудников, а за предшествующий месяц команда провела 300 сделок. Там же приведён прогноз Микулы превысить $3 млн выручки в 2026 году, но прогноз нельзя считать уже достигнутым результатом.
Разница между выручкой и названными расходами также не показывает ни чистую прибыль компании, ни сумму, доставшуюся владельцу. Для такого расчёта потребовались бы полные данные о зарплатах, налогах, подрядчиках, возвратах, программном обеспечении и других затратах, которых в открытом доступе нет.
Поэтому слово «заработал» применительно ко всей сумме создаёт ложное впечатление. Корректнее говорить, что Микула построил бизнес с заявленной годовой выручкой $2,3 млн, сохраняя отдельно вопрос о его личном доходе и рентабельности Delivrd.
Люди платят не за секретную скидку
Основой продукта стала не способность получить недоступную другим цену, а готовность забрать у покупателя затяжной и конфликтный процесс. Человек передаёт команде поиск предложений, запрос полной цены, сравнение условий, обсуждение обмена старой машины и разговоры о дополнительных услугах.
В интервью CBT News Микула рассказал, что проверил идею примерно на 100 бесплатных сделках, находил участников через Reddit и привлекал сторонних интервьюеров для фиксации их впечатлений. По его версии, покупателям особенно хотелось избежать потери времени, нервного напряжения и многократного торга, а экономия была лишь частью ожидаемого результата.
Это важное различие для экономики услуги. Если обещать только минимальную цену, ценность посредника придётся каждый раз доказывать сравнением с гипотетической сделкой, которую клиент мог бы заключить самостоятельно. Когда в продукт включено снятие нагрузки, результат охватывает не только цену машины, но и сохранённое время, понятность вариантов и отсутствие прямого общения с несколькими продавцами.
Как личный навык стал удалённым процессом
Переговоры можно выполнять дистанционно, потому что значительная часть автомобильной сделки состоит из работы с информацией. Команда уточняет требования покупателя, запрашивает предложения, сравнивает полную стоимость, обсуждает финансирование и дополнительные платежи, а затем передаёт клиенту согласованные варианты.
Решение о покупке остаётся за клиентом, а договор заключается с дилером. Delivrd не превращается в продавца автомобиля: сервис действует на стороне покупателя на этапе поиска и согласования условий, после чего стороны сделки взаимодействуют напрямую.
Масштабирование возникло, когда переговоры перестали зависеть только от личного времени Микулы. Поиск машин, связь с продавцами, проверка цифр и сопровождение клиента можно распределить между сотрудниками, если у команды есть единый порядок передачи требований и результатов.
Удалённость здесь — следствие устройства работы, а не отдельный секрет успеха. Для такой модели нужны доступные на расстоянии данные, понятная граница ответственности и результат, который можно передать клиенту без физического присутствия исполнителя.
Почему фиксированная цена поддерживает модель
Оплата в виде доли от скидки породила бы спор о начальной точке расчёта. Неясно, считать ли экономией разницу с рекомендованной ценой, первым предложением дилера или лучшим вариантом, который покупатель нашёл бы самостоятельно.
Фиксированная комиссия устраняет этот конфликт: стоимость известна до начала переговоров и не зависит от того, насколько завышенным было первое предложение. Одновременно она заставляет исполнителя ограничивать состав услуги, иначе трудозатраты по сложным заказам могут расти быстрее выручки.
Для покупателя фиксированный тариф не гарантирует финансовой выгоды. Если исходное предложение дилера уже конкурентное, дополнительная скидка может оказаться меньше стоимости сервиса. Тогда решение зависит от того, сколько человек готов заплатить за делегирование поиска, звонков, проверки условий и давления со стороны продавца.
Что в истории Микулы действительно переносимо
Delivrd не доказывает, что любой привычный навык можно превратить в бизнес с миллионной выручкой. Здесь совпали конкретные условия: дорогостоящая покупка, заметная разница между предложениями, эмоционально тяжёлые переговоры и возможность выполнять основную работу удалённо.
Переносимый элемент — превращение компетенции в ограниченную услугу с понятным результатом. Клиент покупает не «опыт в автомобильной отрасли» сам по себе, а выполненный поиск, сопоставленные условия и переговоры, после которых он может принять решение.
Второй элемент — проверка мотива клиента до масштабирования. Бесплатные сделки помогли Микуле увидеть разницу между тем, что специалист считает ценностью, и тем, за что готов платить покупатель. В его случае продуктом оказалась не только экономия, но и возможность не участвовать в процессе лично.
Третий элемент — отделение работы от личности основателя. Пока все разговоры должен вести один эксперт, перед нами хорошо оплачиваемая самостоятельная занятость. Бизнес появляется, когда результат может воспроизвести команда по общей логике, сохраняя качество и понятную ответственность перед клиентом.
Именно это объясняет рост Delivrd точнее, чем формула о «скучном навыке». Переговоры стали коммерческим активом не из-за своей редкости, а потому, что Микула упаковал их в дистанционный процесс, который снимает с покупателя конкретную нагрузку. А $2,3 млн остаются показателем выручки этого процесса за один год, но не подтверждением такой же прибыли или личного состояния основателя.
Читайте также:
Подпишитесь на рассылку
Получайте свежие новости Web3, AI и криптовалют прямо на вашу почту.