Здравствуйте!
Мультиссылка в Инстаграм - инструмент, позволяющий добавить в профиль сразу много ссылок. Для этого в шапку профиля добавляется разводящий линк, под которым скрываются остальные ссылки.
Назревает вопрос: "А обычную ссылку использовать нельзя?". Можно. Но Инстаграм позволяет разместить в шапке профиля только одну ссылку.
В сущности, мультиссылка — это виртуальная визитная карточка. На странице размещается фото профиля, краткая информация и блоки с разными ссылками. Часто в блоках размещают несколько способов связи (Telegram, WhatsApp, ВКонтакте), портфолио, каталог товаров или услуг, прайс-лист.
В общем, вне зависимости от того, продаёте Вы в соцсети услугу, товар, или продвигаете себя как эксперта - мультиссылка Вам точно пригодится
Сервисы мультиссылок
Благодаря мультиссылке пользователь в одном месте получает всю необходимую информацию — а ещё и возможность сразу связаться с Вами, не переключаясь между приложениями и списками контактов. В зависимости от сервиса количество размещенных ссылок может быть разным.
Функционал мультиссылок
Как мы писали выше, сервисов много и работают они по схожей схеме: Вам предоставляется упрощённый конструктор лендингов. Отличается только количество возможных действий для оформления ссылки.
Основные функции
Помимо основной задачи, сервисы для мультиссылок часто содержат другие полезные функции. Пройдёмся по ним.
1. Карточки
Конечно, самая важная функция мультиссылки - создание удобной и понятной карточки, в которой были бы объединены все ссылки. Вы можете разместить на одной странице сразу несколько элементов - ссылок, картинок, видео, кнопок и т.д.
Пример мультиссылки, созданной в Taplink.
2. Кнопки действия
Это, как правило, сильно увеличивает конверсию. Добавляйте разные названия кнопки: открыть сайт, позвонить, СМС, отправить электронное письмо и т.д. — смотря что Вам нужно. Еще можно добавить подзаголовок. Также настраивается, что именно будет открываться при нажатии — например, номер телефона или электронная почта.
3. Статистика
Отслеживать активность переходов по ссылкам очень важно. С помощью статистики внутри софта можно быстро и удобно видеть, например, какие действия чаще совершают посетители, какое количество кликов конвертируются в покупки и многое другое.
В Aqulas, например, можно отслеживать динамику кликов, а также видеть, какие действия совершаются в мультиссылке чаще.
4. Сбор заказов
Некоторые сервисы ссылок для инстаграм предоставляют возможность собирать заказы и переносить их в отдельное окно. Такой функцией можно воспользоваться в Ylink. Для малого бизнеса этот функционал вполне может заменить работу с заказами в CRM.
Перемещать заказы между колонками можно самостоятельно, а связь с клиентом доступна прямо из программы.
Дополнительные функции
Мультиссылки не ограничиваются стандартным набором функций, давайте рассмотрим не менее важные из них.
1. Предпросмотр
На интерфейс главной страницы и ее удобство нужно обратить внимание в первую очередь. Она должна быть адаптирована под все устройства, чтобы и на мобильном, и на компьютере не съезжали текст и картинки.
В Aqulas, как и во многих, можно посмотреть, как будет выглядеть сайт мультиссылка при просмотре с телефона и с компьютера.
2. Инструменты продаж
Это может быть запись онлайн, каталог товаров в виде слайдера, всплывающее окно онлайн-консультанта. С помощью таких кнопок можно превратить Вашу мультиссылку в очень удобный сервис продаж.
3. Интеграция бизнес-сервисов
Если у Вас свой бизнес, и вы хотите использовать мультиссылку для рабочего аккаунта, то возможность подключить к ней CRM или какой-нибудь сервис расширенной сквозной аналитики будет очень кстати.
4. Готовые дизайны
Для тех, кто совсем не хочет заморачиваться, в некоторых сервисах мультиссылок для инстаграм существуют готовые дизайны: просто выбираете подходящий и вставляете ссылки. Они различаются по сложности - начиная от простых цветных фонов, заканчивая анимированными страницами на продвинутых тарифах.
Сверху (1) - так выглядит раздел с дизайнами в Taplink; Снизу (2) - так будет выглядеть страница с готовым дизайном.
5. Карта
Для большинства клиентов очень важно понимать, что магазин действительно физически существует. Этот фактор снимает одну из основных болей – страх быть обманутыми. Для этого отлично подходит функция “Карты”. Просто укажите на карте нужную точку, сохраните, и карта добавится в Вашу мультиссылку.
Как выбрать сервис мультиссылок
При выборе мультиссылки ориентируйтесь на свои потребности. Если Вам нужно вставить всего лишь ссылку на портфолио и как с Вами связаться - это один сервис. Если Вы хотите через мультиссылку осуществлять продажи - совершенно другой.
Если обобщать все эти мелочи, то при выборе мультиссылки для Инстаграм следует ориентироваться на следующие факторы:
- Дизайн. При выборе обратите внимание, как выглядят кнопки, можно ли поставить на фон собственное фото или выбрать хороший готовый дизайн;
- Удобство. Тоже очень важный параметр. Если при переходе по ссылке потенциальным покупателям придется разбираться, где там что находится - то это определенно провал;
- Стоимость. Если платно - стоит выбрать несколько сервисов с продвинутым тарифом и сравнить их. Бесплатно - найти функциональный на бесплатном тарифе;
- Количество кнопок. Параметр, который зависит от Ваших целей. Можно указать пару способов внешней связи. А можно добавить адреса, каталог и онлайн-регистрацию;
- Дополнительные функции. С помощью расширенного функционала мультиссылок можно облегчить жизнь потенциальным покупателям и увеличить продажи.
Примеры использования мультиссылок
Мультиссылки помогают достичь самых разных целей. Они могут стать как визитной карточкой, так и полноценным магазином — пусть и с ограниченным функционалом. Соответственно, и подходят они для самых разных нужд.
Если Вы блогер, Вам не придётся каждый раз менять ссылку в профиле, когда нужно показать своей аудитории что-то новое. Всё это можно будет разместить внутри мультиссылки.
То же самое касается и тех, кто ведёт бизнес. Расширили ли Вы ассортимент своих товаров или решили устроить "сейл" - в мультиссылке можно создать отдельный раздел, не перекраивая саму ссылку на сто раз.
Для бизнеса
Бизнес сфера является несколько более сложной и комплексной, чем сфера блогинга. Но при этом в ней мультиссылка может раскрыться абсолютно иначе: то есть та же визитка может превратиться в полноценный сайт или магазин, пусть и упрощенный, но презентующий.
- Товары
Добавляйте все существующие товары в разделе, и клиенты будут видеть их, переходя по мультиссылке. Переносите товары, которые сейчас не находятся в продаже. Клиенты не смогут заказывать их и не будут его видеть. Однако, Вы всегда сможете его восстановить в продаже, не добавляя заново.
- Услуги
Сервисы мультиссылок будут особенно полезны для тех, кто занимается предоставлением услуг. Мультиссылка для бизнеса может стать и просто визитной карточкой с переходом на сайт и Ваши соцсети. В таком случае ее преимущество заключается в том, что там Вы можете разместить всю ту информацию о Вашем бизнесе, которая не влезает в ограниченное количество символов шапки профиля Instagram.
Пример 1
Например, на скрине страница онлайн-школы. Сервис использует кнопки как отдельные ссылки на свои курсы. На каждой кнопке помимо основной информации можно добавить дополнительную, что очень удобно для продаж.
Пример 2
Или вот ещё один пример хорошей адаптации мультиссылки под бизнес. В данном случае в сервисе Aqulas помимо основных кнопок добавлен раздел с прайс-листом. Покупателю даже не надо никуда переходить - вся основная информация перед глазами.
Пример 3
Для бизнеса, продающего услуги, удобным и эффективным может стать блок с сотрудниками Вашей фирмы. На примере мультиссылки из Ylink можно посмотреть, как это выглядит. К мастеру можно записаться напрямую с помощью отдельных кнопок в блоке. К тому же записываться к мастеру, о котором можно узнать немного основной информации, всегда проще.
Для блогеров
Сфера блогинга так же развита с маркетинговой точки зрения, как и остальные — если не сильнее. Поэтому каждому блогеру не будет лишним создание собственной страницы, презентующей его с лучшей стороны.
Пример 1
Для блогеров мультиссылка - отличный инструмент, чтобы подробнее рассказать о себе. На скрине пример того, как можно эффектно оформить мультиссылку. Кроме того, здесь присутствуют кнопки для прямого перехода в инстаграм и скачивания бесплатного чек-листа, что поможет увеличить количество подписок.
Пример 2
Ещё один пример мультиссылки в сервисе Aqulas для блогера, продающего свои услуги. Здесь мы видим и ссылки на каналы прямой связи, и ссылки на все блоги (Instagram, ВКонтакте, YouTube). Стрелкой обозначено меню, в котором на месте кнопок добавлены изображения. Такое оформление будет цеплять лучше, чем оформление с кнопками стандартного вида.
Пример 3
На повышенных тарифах из мультиссылки можно сделать настоящее произведение искусства. На скрине - мультиссылка из личного блога веб-дизайнера. Помимо того, что в ней можно сразу посмотреть портфолио и Pinterest блогера, так ещё и оформление отлично сочетается с визуалом профиля.
Пример 4
Мультиссылка для блогера станет прекрасным дополнением, если нужно познакомить аудиторию со своим творчеством, которое в формат Инстаграма не сильно подходит. Вот, например, мультиссылка певицы в сервисе Ylink. Здесь стрелка указывает на область с видео из YouTube. Таким образом, блогер упрощает процесс продвижения своего творчества - не нужно идти в сторонние соцсети, можно посмотреть в мультиссылке.
Коротко о главном
Мультиссылка в Инстаграм - очень удобный способ предоставить подписчикам как можно больше информации о себе. Разные способы связи, статьи о Вас или Вашем бизнесе, портфолио или каталог - всё будет в одном месте и сразу в шапке профиля.
Сервисов для создания мультиссылки огромное количество, на разный размер кошелька и требуемый функционал. Помимо создания визитки, они предоставляют возможность:
- Отслеживать статистику переходов;
- Собирать заказы;
- Интегрировать бизнес-приложения;
- Превратить мультиссылку в удобный магазин.
При выборе обращайте внимание на пару моментов. Во-первых, дизайн и удобство - это два самых главных параметра: мы ждём от мультиссылки именно понятный и простой способ коммуникации.
Во-вторых, стоит обратить внимание на количество ссылок и стоимость. Например, если Вы не готовы платить за мультиссылку, но Вам нужно минимум 4 кнопки, часть сервисов сразу отпадёт. В целом же рекомендую протестировать все программы, чтобы выбрать самую удобную.
