Здравствуйте!
Стикеры в Телеграм — это не только способ выразить эмоции во время переписки. Есть и другое неочевидное их применение — помощь в продвижении бизнеса или личного бренда. Это дешевый (либо вообще бесплатный) маркетинговый инструмент, который можно создать без посторонней помощи.
В статье расскажем, как сделать свои стикеры для Телеграм, как они могут помочь бизнесу и что важно знать, создавая стикеры для продвижения.
Зачем создавать свои стикеры
Главные задачи, которые решают брендированные стикеры — повышение узнаваемости бренда, напоминание о себе клиентам и рост доверия с их стороны. Такие стикеры работают на удержание старых клиентов и привлечение новых.
Как именно работает привлечение клиентов с помощью стикеров:
Пользователи Телеграм могут сохранять стикеры в свою библиотеку и делиться ими с другими людьми. Вы прислали стикер клиенту, он сохранил стикерпак, отправил другу, тот своему другу и так далее.
Если стикерпак качественный и вирусный, он легко разойдется по другим пользователям. Они могут заинтересоваться вашей компанией и стать клиентами. Или подписаться на ваш Телеграм-канал. Вот такой интересный путь от веселой наклейки до нового клиента. Для раскрутки личного бренда принцип тот же.
Важно: чтобы это работало, стикеры должны ассоциироваться с вашим брендом. К этому моменту мы еще вернемся.
С помощью стикеров можно:
- продвигать конкретный бренд, компанию и продукт;
- привлекать внимание к промо-акциям и мероприятиям;
- раскручивать Телеграм-канал;
Пара примеров использования Телеграм стикеров для продвижения:
#1. Веселые стикеры для бренда нижнего белья TEZENIS.
#2. Стикеры для рекламы Телеграм канала «Офисные войны».
Одна из фишек в Телеграм в том, что все стикеры в нем бесплатные. В отличие от конкурентов Viber и WhatsApp, где большая часть стикерпаков продаются за деньги. Поэтому их охотно сохраняют и распространяют.
Еще один весомый плюс в пользу стикеров в том, что у них неограниченный срок действия. Пока ими пользуются, они продолжают быть маркетинговым инструментом.
Кстати, можно создавать стикеры не только для клиентов, но и для сотрудников. Веселые наклейки разряжают обстановку в коллективе и могут стать одним из инструментов тимбилдинга. Чтобы сотрудники активнее пользовались стикерами, нужно использовать фразы, которые чаще всего звучат в коллективе. Корпоративные стикеры активно использует Digital-агентство THELAB Agency:
Виды стикеров и технические требования
Любой пользователь мессенджера может создать свой бесплатный стикерпак. В Телеграм есть несколько видов стикеров:
Статичные иллюстрации.
Анимированные стикеры.
Стикеры из фото или картинок (с обводкой или без).
Текстовые (стикер в виде словосочетаний или фраз с использованием красивого шрифта).
Для первых двух типов стикеров нужно уметь рисовать и работать с такими программами, как Adobe Illustrator (для статичных), Adobe After Effects или Adobe Animate (для анимированных).
Если навыков нет — нужно искать художников. Предложения по созданию стикеров есть на Kwork.
Текстовые и стикеры из фото можно создать самому, используя только Photoshop. Они не такие яркие в отличие от иллюстрированных и не всегда вирусные, но тоже работают.
P.S. Для продвижения бренда все же лучше делать иллюстрированные стикеры. Хоть это и сложнее, чем текстовые и стикеры из фото.
Технические требования к стикерам в Телеграм:
- размер файла: 512*512 пикселей;
- вес: до 350 Kb на 1 стикер;
- цветовое пространство: RGB;
- формат для статичного стикера: PNG с прозрачностью;
- формат для анимированного: спецформат Телеграма TGS, делается в After Effects при помощи плагина Bodymovin-TG.
Создание стикеров для Телеграм: пошаговая инструкция
Покажем процесс на примере создания простого иллюстрированного стикера. Важный момент — для отрисовки стикера желательно иметь графический планшет и установить программу Adobe Illustrator (или другой графический редактор). Есть достойные планшеты в ценовом диапазоне 3 000 — 5 000 рублей, например, Wacom one small. Конечно, покупать планшет ради одного стикерпака нецелесообразно, но если для задач бизнеса приходится часто работать с графикой, то стоит приобрести.
Если не использовать планшет, тогда нужно освоить инструмент рисования «Перо» либо рисовать мышкой инструментами «Кисть» и «Карандаш».
Теперь к шагам.
Шаг 1. Придумываем персонажа и создаем скетч. Можно нарисовать карандашом на бумаге или набросать в том же графическом редакторе. Так как в стикерпаке должно быть несколько стикеров, желательно придумать и набросать в среднем 8-10 вариантов. Можно больше. Фотографируем или сканируем рисунок и добавляем файл в Adobe Illustrator как самостоятельный слой. Делаем его более прозрачным, чтобы не отвлекал при рисовании.
По уроку школы графики VideoSmile
Шаг 2. Теперь нужно обвести рисунок. Создаем новый слой, можно назвать его «Stroke» или «Обводка». Используем инструмент «Paint Brush Tool», если рисуем с планшета или «Перо», если мышкой.
Шаг 3. Закрашиваем рисунок. Создаем отдельный слой «Color» или «Цвет» и закрашиваем с помощью инструмента «Blob Brush Tool». Слой с цветом стоит поместить под слой с контуром, чтобы он не выходил за рамки обводки.
Шаг 4. При желании можно создать отдельный слой с бликами более светлых тонов, а к заливке применить эффект градиента, чтобы придать скетчу глянцевый вид.
Шаг 5. Сохраняем результат и отрисовываем еще несколько стикеров в таком же стиле.
Подробная видео-инструкция на канале VideoSmile:
P.S. Если рисование с нуля — совсем не ваше, можно купить лицензированные стикерпаки в формате вектора на стоках и адаптировать их под свой бизнес. То есть, не отрисовывать с нуля, а просто отредактировать и сделать более уникальными (но только, если лицензия это позволяет).
Как добавить стикеры в Телеграм — инструкция
Чтобы стикеры появились в Телеграм, их нужно туда добавить через специального бота. Понадобится десктоп версия Телеграм.
Шаг 1. Запускаем бота Stickers Bot (@stickers).
Шаг 2. Бот показывает подсказки — какая команда за что отвечает. Так как мы создаем новый пак, то используем команду /newpack.
Шаг 3. Придумываем название пака. Этот этап очень важный. Так как статья о стикерах для продвижения, название набора тоже должно выполнять эту роль. Можно написать название бренда, например, «Quasa stickers» или вообще добавить адрес сайта с кратким описанием, допустим, «Quasa — Тренды + новости из мира SMM и маркетинга». Если стикеры нужны для продвижения канала, вместо сайта добавляем его логин.
Кстати, ссылку на сайт можно указывать без https:// — она все равно получается кликабельной.
Шаг 4. Перетаскиваем в диалоговое окно первый стикер из стикерпака. Бот подсказывает, какой должен быть формат и размер. Добавлять нужно без сжатия. Бот предложит добавить описание к стикеру — игнорируем, жмем «Отправить».
Шаг 5. Выбираем смайл, который соответствует стикеру.
Шаг 6. Для публикации стикера нужно отправить команду /publish.
Шаг 7. После публикации бот предложит выбрать адрес для набора стикеров. Такого вида: https://t.me/addstickers/name, где name — ваше слово, например, https://t.me/addstickers/quasaio. Эту ссылку вы будете использовать для распространения стикеров вне Телеграм.
Шаг 8. Добавляем остальные стикеры в стикерпак при помощи команды /addsticker. Бот предлагает выбрать набор, куда нужно добавить стикер.
Как распространять брендированные стикеры
От того, что вы добавили стикерпак в Телеграм и получили на него ссылку, продвижение не начнется. В Телеграм нет маркетплейса стикеров, как в Viber. Нужно самостоятельно распространять брендированные стикеры, пока они не начнут продвигать себя сами.
Вот несколько способов показать свои стикеры аудитории в Телеграм:
— Предлагать стикерпаки в Телеграм каталоги. Это каналы, где выкладывают разные стикеры. Их можно найти в Телеграм по ключевикам «Stickers» или «Стикеры». Но проще найти каталоги на сайтах telegros.ru и tlgrm.ru. Суть в том, чтобы предлагать в эти каналы свои стикеры на правах рекламы, а где-то их могут разместить и бесплатно.
— Использовать в переписке с клиентами. Это самый очевидный способ показать стикеры клиентам.
— Выкладывать в групповые чаты. Можно переписываться в чатах на сторонние темы и для выражения эмоций использовать свои стикеры. Цель — чтобы их просто увидели другие участники чата.
— Продвигать ссылку на стикерпак на своем сайте, в соцсетях или на YouTube канале с предложением подписчикам скачать и начать пользоваться в Телеграм.
— Предлагать бонусы пользователям стикерпака. Пример — стикеры для рекламы сериала и онлайн-кинотеатра. Для привлечения внимания к стикерам предлагают искать промокод внутри стикерпака (скорее всего, был вписан в название при создании набора стикеров).
— Если проводите оффлайн мероприятия можно сделать стенд в виде стикера или небольшую селфи-зону. Рядом должен быть QR-код с ссылкой на стикерпак. Есть несколько сайтов, генерирующих QR-коды, например, qr-code-generator.com и qrcoder.ru.
— Распространять вместе с товаром. В упаковку с товаром можно положить листовку с изображением стикеров с QR-кодом и предложением скачать их. Это можно преподнести как «подарок или бонус» клиенту за покупку. Мелочь, а приятно.
В общем, задача сделать так, чтобы ваши стикеры заметили и начали использовать. Если пользователи их оценят, то начнут распространять уже сами.
Хороший способ привлечь внимание к стикерам и добиться вирусного эффекта — использовать инфоповоды при их создании. Пример — стикеры Яндекс.Такси, посвященные выходу из самоизоляции:
Важные моменты при создании стикеров для продвижения
Какими должны быть стикеры, созданные с целью продвижения:
Качественными. Даже такая мелочь, как картинка в мессенджере может повлиять на восприятие бренда. Мысль обывателя проста — если компания сэкономила на стикерах, то может и с качеством товара не все в порядке?
Ассоциироваться с брендом. Это отражается как в названии стикерпака, так и в самих стикерах. Это может быть, как пример, персонаж, который используется в рекламе бренда или стикер с корпоративными цветами. Пример — стикеры ВТБ в фирменных синих цветах.
Отражать в стикерах эмоции, которые захочется использовать. То есть, быть актуальными при большинстве разговоров. Это тоже влияет на желание скачать набор.
Также советуем отслеживать статистику стикеров — количество использований, установок и удалений. Если планируете создавать несколько стикерпаков, можно выяснить, какие заходят аудитории лучше всего и сосредоточиться на создании похожих.
Заключение
Для пользователей мессенджеров стикеры — просто развлечение, а для бизнеса они могут стать эффективным маркетинговым инструментом. Количество пользователей мессенджеров и соцсетей растет с каждым годом. Нужно идти в ногу со временем и использовать современные способы привлечения, включая и такие.
До новых встреч!