Ru
  • 26.11.2020 18:00

    HR-менеджер – кто это такой, какие у него обязанности и как им стать

    News image

    Привет!

    В моменты, когда бизнес переживает далеко не лучшие времена, а на компании обрушиваются удары кризиса и конкурентов, руководство хочет видеть в своих рядах только лучших специалистов.

    И чтобы все отделы показывали качественный результат и эффективную работу, необходимо нанять профессионала, который и займется поиском и наймом этих самых people.

    Поэтому мы поговорим о должности HR-менеджер: кто это, как им стать и где учиться, что он должен знать, какие есть плюсы и минусы профессии.

    Кто такой HR-менеджер

    HR-менеджер – это управленец, который занимается всеми видами работы с персоналом.

    Это может быть подбор и наем сотрудников, развитие их мотивации и эффективности работы, оформление документов, разработка системы премирования и штрафов, определение кадровой политики, формирование здоровой атмосферы внутри коллектива.

    В общем, все, что касается человеческих ресурсов, относится к HR-менеджеру, так как расшифровка HR – human resources.

    Сотрудники влияют на успех компании.

    А это значит, что развитие и прибыль организации зависит от того, как HR-manager подберет, обучит и замотивирует персонал.

    В крупных компаниях имеются различные отделы по управлению персоналом.

    В каждом из них работает группа специалистов, у которых свои четко обозначенные обязанности. А руководит этими отделами HR-директор.

    Этими специалистами из отделов могут быть:

    1. рекрутер – тот, кто ищет новых работников;
    2. кадровик – осуществляет делопроизводство;
    3. управляющий – следит за эффективностью работы сотрудников, а после поощряет или штрафует их;
    4. тренинг-менеджер – обучает, проводит тренинги и мотивирует персонал.

    В средних и мелких организациях работу нескольких отделов выполняет один работник – HR-менеджер.

    Чем он занимается

    У HR-менеджера широкий диапазон должностных обязанностей.

    Их можно разделить на блоки:

    1. Совершенствование работы отдела кадров.
    2. Информационные и технические системы в управлении персоналом.
    3. Наем специалистов.
    4. Помощь в адаптации, введение в коллектив и обучение сотрудников.
    5. Создание атмосферы в коллективе и управление отношениями внутри среды персонала.
    6. Вознаграждение/штрафование сотрудников.
    7. Содействие развитию компании.

    В эти блоки входят различные задачи и функции:

    1. планирование и контроль бюджета отдела кадров;
    2. подготовка отчетов для руководства;
    3. участие в совещаниях руководителей и сотрудников компании;
    4. контроль расходования бюджета;
    5. рассмотрение жалоб от трудового коллектива, устранение причин недовольства;
    6. информирование руководства о проблемах и конфликтах внутри коллектива, если разногласия мешают достижению целей компании;
    7. обеспечение безопасности и здоровья штатных сотрудников;
    8. участие в благотворительности от лица компании (если организация этим занимается);
    9. позиционирование себя как наставника, консультирование сотрудников;
    10. поддержание внутреннего порядка, разрешение конфликтов и споров;
    11. контроль работы персонала, ее оценка и поиск путей повышения качества и эффективности деятельности сотрудников;
    12. анализ рациональности использования человеческих ресурсов;
    13. участие в процедуре трудоустройства: предложение работы в виде написания вакансий, формирование требований для должностей, проверка резюме, отбор кандидатов, проведение собеседований;
    14. постоянный мониторинг рынка труда, сбор актуальной информации об условиях для кадров и средней зарплате;
    15. решение текущих задач и вопросов;
    16. расчет оплаты труда сотрудников;
    17. сотрудничество с профсоюзными организациями;
    18. содействие адаптации “новеньких” в рабочем коллективе;
    19. обучение работников, их развитие, разработка и проведение курсов повышения квалификации, аттестация штата;
    20. непосредственное участие в распределении сотрудников по отделам, увольнении, переводе или повышении;
    21. ответственность за делопроизводство, т. е. за кадровую документацию, в частности за ведение личных дел штата;
    22. разработка и реализация бизнес-инструкций, HR-стратегии и стратегий развития организации, корпоративной культуры и стандартов, условий труда, локальных актов для регулирования работы персонала, систем поощрения, стимулирования и мотивации, программ стажировки.

    Отличия HR-менеджера от рекрутера

    Рекрутер – это человек, ответственный за наем персонала. Его должностные обязанности заканчиваются после того, как он привлечет новых сотрудников. В редких случаях рекрутер вводит кадры в рабочую среду и помогает с адаптацией.

     Эта должность есть в крупных компаниях, в организациях с большой текучестью сотрудников или в недавно созданных фирмах, где еще только формируется рабочий коллектив.

    HR-менеджер – это представитель от организации, который напрямую сотрудничает со всеми работниками. Он берет на себя ответственность за все или большинство задач, так или иначе связанных с сотрудниками и управлением ими. И в его обязанности в том числе входят и функции рекрутера. Поэтому HR-менеджер – это более широкое понятие.

    Что должен знать и уметь менеджер по персоналу

    Требования и обязанности этого специалиста предполагают обширный перечень знаний и умений. Кроме этого, человек должен обладать целым набором личностных качеств и определенным внешним видом.

    Знания, опыт, умения:

    1. компьютерные навыки, знания информатики выше базового уровня;
    2. опыт работы с актуальными методами оценки сотрудников, их профессиональных и личных качеств;
    3. работа с технологиями и методиками анализирования и систематизирования документов и информации;
    4. креативный и нестандартный подход к задачам;
    5. умение находить выход и компромисс в любой ситуации, разрешение конфликтов;
    6. умение пользоваться разными методами и ресурсами найма сотрудников;
    7. знания в области трудового, корпоративного и архивного законодательств, нормативных актов РФ по ведению документации, а также локальных нормативных актов компании;
    8. высшее образование и глубокое знание по любому из этих направлений: юридическое, экономическое, психологическое, социологическое, педагогическое, менеджмент или управление персоналом;
    9. понимание основ трудовых отношений и организационного планирования;
    10. знания в сфере развития организации и персонала;
    11. обеспечение безопасности сотрудников;
    12. письменные и устные навыки на высоком уровне;
    13. способность руководить, развивать и вовлекать персонал в работу;
    14. знание нюансов и специфики деятельности организации; опыт работы с людьми;
    15. владение основами психологии, социологии и мотивации;
    16. навыки делового и межличностного общения; понимание процессов найма и управления персоналом;
    17. знания анализа рынка труда и умение собрать информацию.

    Личностные характеристики:

    1. уверенность в себе и своих решениях;
    2. природное обаяние;
    3. терпение;
    4. беспристрастность;
    5. организованность;
    6. коммуникабельность;
    7. навыки слушателя и понимание того, что сказал собеседник;
    8. авторитетность;
    9. жесткость в некоторых вопросах;
    10. “подвешенный язык” — умение вести переговоры, разговаривать и договариваться;
    11. лидерские качества;
    12. поддержание ровных и бесконфликтных отношений с коллегами;
    13. обладание организаторскими способностями;
    14. аналитическое мышление;
    15. объективность;
    16. внимательность;
    17. проницательность;
    18. работоспособность;
    19. ответственность;
    20. стрессоустойчивость.

    К “обертке” тоже есть требования. Это респектабельный и представительный внешний вид, убедительный и спокойный голос, четкая, поставленная речь.

    Плюсы и минусы профессии

    Преимущества:

    1. актуальная профессия на рынке труда, имеет высокий спрос;
    2. широкий выбор области деятельности, так как HR-специалисты есть в компаниях любой сферы;
    3. заработная плата выше среднего уровня;
    4. нескучная, творческая работа;
    5. карьерные возможности;
    6. постоянное саморазвитие;
    7. знакомства с разными людьми, формирование полезных связей;
    8. можно работать удаленно.

    Недостатки:

    1. длинный список обязанностей;
    2. частый стресс и конфликтные ситуации, которые надо разрешить;
    3. общение с не всегда приятными и приветливыми личностями;
    4. нужно быть буфером между сотрудниками и начальством;
    5. большая ответственность;
    6. участие в неприятных процедурах, например, сообщение сотруднику об увольнении.

    Как стать HR-менеджером

    Для этой работы требуется высшее образование.

    Направлениями могут быть: менеджмент, психология, экономика, социология, педагогика, юриспруденция.

    Но еще лучше, если образование будет по специальности “Управление персоналом”.

    Но даже профильное образование не гарантирует знания и понимания внутреннего устройства компании, связанного с кадрами. Для этой работы важно не только традиционное вузовское обучение, но и самообучение, а также занятия на онлайн-курсах.

    Где обучаться

    Онлайн-курсы станут отличным подспорьем на пути освоения профессии HR-manager.

    Они не только предполагают собрание концентрированной и актуальной информации в удобном формате, но и дают возможность зарабатывать сразу после или прямо во время обучения.

    Темп обучения вы выбираете самостоятельно.

    Такие курсы не растягиваются на годы, в процессе обучения на них у вас появится портфолио. А опытные преподаватели расскажут о секретах деятельности на реальных примерах из своей работы.

    Предлагаем вам следующую подборку:

    1. Профессия “Управление персоналом”
    2. HR-менеджер с нуля
    3. Автоматизация и аналитика для HR
    4. Факультет Управления персоналом
    5. HR-менеджер
    6. People Management
    7. HR-директор
    8. Онлайн-курс управления персоналом

    Зарплата и карьерный рост

    Карьеру HR-менеджера часто начинают с рекрутера. А новички без опыта в сфере HR могут рассчитывать на заработную плату от 35 000 руб. Должности: младший HR-менеджер или ассистент HR-менеджера.

    Из требований к ним можно выделить:

    1. знание Трудового кодекса;
    2. способность решать сразу несколько задач;
    3. желание развиваться в сфере управления персоналом.

    HR-менеджерам с опытом работы от 1 года предлагают заработную плату от 60 000 руб.

    Требования к ним уже серьезнее:

    1. от 15 закрытых вакансий за полгода;
    2. понимание области деятельности компании;
    3. навыки управления персоналом и коммуникативные навыки;
    4. владение компьютером выше начального уровня;
    5. знание трудового законодательства;
    6. грамотная речь.

    Такой специалист через год или два может попробовать себя в роли старшего HR-менеджера. А после есть возможность карьерного роста до HR-директора. Их заработная плата начинается от 100 000 руб.

    В целом если брать Россию, то средняя зарплата HR-manager держится на уровне от 80 000 до 120 000 руб.

    Посмотрим ситуацию в отдельных городах:

    Москва: 50 000–250 000 руб.

    Санкт-Петербург: 40 000–200 000 руб.

    Сочи: 40 000–100 000 руб.

    Екатеринбург: 35 000–80 000 руб.

    Хабаровск: 35 000–140 000 руб.

    Калининград: 35 000–80 000 руб.

    По этим данным видно, что на самую высокую зарплату можно рассчитывать в столице. Но так как в большинстве случаев можно работать удаленно, то вакансию могут занять и специалисты из регионов.

    ЗАКЛЮЧЕНИЕ

    Это интересная и актуальная должность, в которой есть куда расти и есть перспективы, но наполненная стрессом и тяжелым грузом ответственности вкупе с длинным списком требований.

    • Предлагаем также ознакомиться с другими популярными интернет-профессиями.
    • Друзья, если статья была вам полезна и интересна, поделитесь ею в соцсетях.

    До новых встреч!


    0 комментарии