Кто такой коуч и чем занимается: подробный обзор профессии

Привет, друзья!

У большинства из нас есть желания, стремления, цели, несбывшиеся мечты. В интернете и книгах можно найти много информации о том, как научиться достигать целей, причем вся она очень разноплановая и порой противоречивая.

А главное, сколько ни читай, результата нет, потому что чего-то в этих инструкциях не хватает. Или кого-то.

Коуч – это человек, который помогает в достижении целей.

Как он это делает, можно ли доверять такому учителю, в чем особенности коучинга, и как самому научиться этому ремеслу – об этом наш сегодняшний материал.

Определение

Само слово “coaching” в современной интерпретации переводится как “тренировка”. Определение же звучит так:

Коучинг – это особый вид консалтинга, в ходе которого специалист, то есть коуч, помогает своему клиенту достичь определенных личных или профессиональных целей.

В определении вроде нет ничего сложного, но тем не менее оно не отвечает на наши вопросы, поэтому будем разбираться с понятием “коучинг” и объясним, что это такое более простыми словами на примерах.

Живет в городе N менеджер “самого среднего звена”, у которого есть желание поехать на стажировку в Лондон. Но он никак не может начать действовать, не знает, с какого боку подойти к этому вопросу и какие конкретные шаги предпринять.

Что тут можно сделать:

1. Перерыть интернет и попытаться найти пути решения задачи. Но знать – это еще не значит делать, да и информации может быть очень много или, наоборот, мало. В первом случае наш герой будет месяцами читать истории других людей, но так и не найдет решение для себя, во втором – просто ничего не найдет.
2. Познакомиться с тем, кто уже прошел этот путь, и попросить помочь. Но, во-первых, не совсем понятно, где искать такого человека, а во-вторых, каждый человек идет к цели своими тропами, и чужая колея может для нас быть слишком узкой или широкой.
3. С нуля самостоятельно попытаться решить задачу, разработать план действий и, “наступая на грабли”, расходуя уйму времени, сил и энергии, все же найти свой путь.
4. Обратиться к коучу, который как раз и поможет найти кратчайшую дорогу к заветной цели.

---

Особенности коучинга у нас в стране

Считается, что коучинг зародился в 1974 году, когда Тимоти Голви издал свою книгу “Теннис как внутренняя игра”. Так что эта теория не нова, и сейчас в США и Европе к помощи коучей прибегает множество людей.

В нашей стране к коучам, как и к психологам, отношение довольно неоднозначное. Многие считают, что им не нужна помощь таких специалистов, а цель всех этих консультаций в том, чтобы заработать денег на простачках. Результата все равно не будет и, вероятно, станет еще хуже после “промывания мозгов”.

Ситуация с психологами постепенно меняется, все больше людей признают, что у них есть психологические проблемы, и стремятся их решить. Возможно, и коучинг скоро станет более популярным.

Отличие от других видов консалтинга

Есть несколько направлений в сфере консультаций, которые можно спутать с коучингом:

1. Работа с психологом. У специалиста есть соответствующий диплом, и общение с ним направлено в основном на решение психологических проблем: страхи, фобии, трудности в общении с близкими.
2. Работа с тренером. Самый простой пример связан со спортом. Тренер обладает нужными знаниями в определенной сфере и четко дает инструкции, что и как правильно делать, расписывает программу тренировок и питания. Примерно то же самое делает бизнес-тренер или тренер личностного роста.
3. Работа с наставником. Наставник – это тот, кто уже добился высоких результатов в определенной деятельности и помогает новичку пройти тот же путь, консультирует его, показывает личный пример.

На самом деле коучинг отличается от этих видов консультаций, хоть и использует некоторые инструменты из той же психологии. Коуч в отличие от психолога не решает проблемы и не работает с прошлым, а помогает достигать целей в будущем. В отличие от тренера он не расписывает программу, не дает советы и не указывает, что делать.

---

Как работает коуч

Работа коуча заключается в том, чтобы задавать правильные вопросы. Их может быть много или мало. Задача – вывести клиента на его особенный путь для достижения цели.

Инструменты коучинга помогают:

1. Понять, что сейчас происходит в жизни человека, то есть определить пункт “А”.
2. Четко сформулировать цель (пункт “Б”) и сроки ее достижения.
3. Проработать пошаговый план перемещения из пункта “А” в пункт “Б”.

При этом коуч не дает никаких советов, ко всем выводам клиент приходит сам, разрабатывает персональный план, который соответствует его стремлениям и характеру.

Надеемся, теперь стало немного понятнее, чем занимаются эти специалисты.

---

Виды коучинга

Чаще всего такие специалисты не занимаются всеми вопросами, а специализируются на одной из сфер:

1. построение бизнеса;
2. управление предприятием, государственной структурой или другой организацией;
3. лидерство;
4. личная жизнь;
5. саморазвитие и личностный рост; спорт;
6. личная эффективность.

Обычно на одной встрече, которую называют “сессия”, коуч работает с одним клиентом, в отличие от тренингов, которые чаще всего проводят для группы людей. В зависимости от целей и желаемых результатов вы можете встречаться часто в течение небольшого промежутка времени или редко для коррекции долгосрочного плана.

---

Как понять, поможет ли коучинг

Если у вас есть цель и готовность к ней идти, то сможете и сами достичь нужного результата, но в одиночку двигаться сложно. Мы не видим ситуации со стороны, не можем оценить все возможности и пасуем перед трудностями.

Коучинг помогает наметить четкий путь, пройти по нему более быстро и безболезненно, не потерять верное направление. Если нет цели или внутренней мотивации, то маловероятно, что коучинг поможет.

Еще один важный момент – у вас должно быть доверие и уважение к специалисту. Если человек вам неприятен, вы сомневаетесь в его компетенции и подозреваете, что толку от консультаций не будет, то лучше не тратить свое время и силы.

В остальных случаях вы вполне можете обратиться к такому консультанту. Многие думают, что это нужно только бизнесменам или менеджерам, но на самом деле любой человек может прийти со своими задачами к профессионалу. Мы ведь все равно приходим с ними к жене, мужу, другу. Это тоже классно, но иногда нужна и более квалифицированная помощь.

---

Как выбрать коуча

Частично мы уже затронули эту тему. Чтобы получать пользу от каждой сессии, нужно доверять специалисту.

Поэтому в коучинге важны не только приемы, но и личные качества человека:

1. внимательность;
2. желание помогать;
3. умение слушать;
4. отсутствие зависти и желания навязать свое мнение;
5. терпение;
6. чувство юмора.

Вот перед вами прекрасный человек, который располагает к себе и вызывает доверие. Но ведь важно не только это. У вас, наверное, крутится в голове: “Как понять, что перед вами профессионал, а не дилетант, который прочитал пару книг и решил, что он коуч?” Ведь в университетах нет такой специальности, но все же этой профессии где-то учатся.

Да, для этого есть специальные обучающие центры. Подготовка проходит в формате курса от 1 – 3 месяцев интенсивных занятий и до 10 – 12 месяцев дистанционного обучения. Эти центры получают сертификацию в Международной Федерации Коучинга (ICF), так отслеживается уровень подготовки специалистов. У профессионального коуча должен быть сертификат международного образца.

Как еще отличить хорошего специалиста:

1. Обычно он специализируется на каких-то конкретных задачах, а не на всех сферах жизни.
2. У него самого есть неплохие результаты в этой области. У бизнес-коуча, например, может быть свой бизнес или довольно большой опыт работы на руководящих должностях.
3. Он не навязывает услуги и не пытается показать, что умнее всех.
4. Он четко называет стоимость сессии, не пытается скрыть ее или завуалировать.
5. Работает лично с человеком и редко с группой.
6. В открытом доступе есть отзывы его клиентов.

Чтобы быть уверенным в компетентности консультанта, прислушивайтесь к рекомендациям людей, которым доверяете. Этот подход работает в большинстве случаев.

---

Как стать коучем

Коучинг становится все более востребованным в нашей стране. Мы часто перенимаем опыт Западной Европы в бизнесе и жизни, поэтому можно предположить, что эта тенденция сохранится в ближайшее время.

Сейчас опытный специалист получает от 100 долларов за сессию, которая длится от 60 до 90 минут. Развиваясь и проводя регулярные консультации, можно хорошо зарабатывать.

Чтобы получить соответствующее образование, нужно пройти такие шаги:

1. Найти обучающий центр, который работает по программе международной ассоциации коучей и имеет сертификацию ICF. Затем собрать деньги и выделить достаточное количество времени на обучение.
2. Стать сертифицированным коучем можно только после того, как отработаете с клиентами не менее 100 часов на бесплатных сессиях. Это неотъемлемая часть образования.
3. Получить сертификат и начать рассказывать своим знакомым, что стали коучем.
4. Начать вести страницу в социальных сетях и настроить другие каналы, по которым люди смогут находить вас и обращаться за помощью.

---

Заключение

Мы разобрались, кто такой коуч и чем он занимается, с какими вопросами можно обратиться к нему, как найти хорошего специалиста и как самому им стать. Какие вопросы у вас остались? Напишите их нам и расскажите, как вы относитесь к коучингу. Хотели бы испытать его на себе или стать таким специалистом? Желаем удачи и успехов в удалённой работе!

Если статья вам понравилась, поделитесь ей с друзьями в социальных сетях.

До новых встреч!