Что делать если воруют фото в Инстаграм

Здравствуйте!

Воровство контента в интернете, к сожалению, остаётся частым явлением. Особенно обидно, когда кто-то публикует ваши фотографии и выдаёт их за свои. А если вы ведёте бизнес и размещаете оригинальные фото товаров, конкуренты или мошенники могут украсть этот контент, нанося ущерб репутации и продажам.

В статье расскажем, как бороться с воровством контента в Instagram, почему важно не игнорировать такие случаи и как защитить материалы с помощью сервиса Facebook Rights Manager.

Что считается воровством контента

Воровством считается полное или частичное копирование контента без указания авторства и разрешения правообладателя. В этой статье мы разбираем именно откровенное копирование, а не адаптацию чужой идеи со своим видением — например, каверы песен, картины в похожем стиле или аналогичную композицию на фото, но с другими людьми в кадре.

Простыми словами: вы опубликовали уникальное фото в Instagram, а позже обнаружили его в чужом аккаунте.

Поскольку статья посвящена Instagram, речь пойдёт о краже фото и видео. На чужом контенте нарушители могут набирать подписчиков, зарабатывать деньги и даже вводить людей в заблуждение.

Это интересно: Как восстановить аккаунт в Инстаграм

Как краденый контент вредит бизнесу

Вот основные причины, по которым стоит реагировать на кражу контента:

Конкуренты могут переманить клиентов. Вы вложили время и средства в качественный визуал, рассчитывая привлечь покупателей. Конкуренты просто скопировали фото или видео — и часть вашей аудитории совершила покупку не у вас.

Клиент получает некачественный товар, но винит вас. Особенно страдают бренды, чьи изображения используют продавцы подделок. Вы создали качественный продукт, оплатили профессиональную съёмку, а недобросовестный конкурент размещает ваши фото и отправляет покупателям дешёвый ширпотреб. Многие клиенты не разберутся, что купили подделку, и репутация вашего бренда пострадает.

Клиент вообще не получает товар. За вашими фото могут скрываться мошенники, которые не отправляют заказы. В этом случае удар по репутации будет ещё сильнее.

Фото теряются среди копий. Когда пользователи видят одинаковые изображения в разных аккаунтах, они решают, что товар массовый и не уникальный. Особенно обидно, если на самом деле речь идёт о ручной работе или эксклюзивных изделиях.

Могут подумать, что это вы крадёте контент. Если человек сначала увидел фото у конкурента, а потом у вас, он может решить, что первоисточник — не вы, и даже заподозрить, что у вас нет реального товара.

Как бороться с воровством фотографий и контента в Instagram

Существует четыре основных способа реагировать на обнаруженное воровство:

1. Написать автору или администратору страницы и попросить удалить контент или добавить ссылку на ваш аккаунт. Иногда дополнительный трафик даже полезен. Однако нарушители часто не идут на контакт или отвечают грубо.
2. Подать жалобу в Instagram. Если переписка неэффективна, платформа может самостоятельно удалить нарушающий контент.
3. Обратиться в суд. В России судебные разбирательства по авторским правам обычно малоперспективны. Этот вариант имеет смысл, только если вы понесли реальные убытки и контент использовался в коммерческих целях.
4. Воспользоваться инструментом Facebook Rights Manager. Сервис мониторит контент на страницах Facebook и Instagram, автоматически обнаруживает копии и позволяет правообладателю требовать удаления или указания авторства. Можно также указать легальных партнёров, которым разрешено использовать материалы.

P.S. Эти рекомендации полезны не только бизнесу, но и всем пользователям Instagram, столкнувшимся с кражей контента.

Как пожаловаться в Instagram на нарушение авторских прав

Подача жалобы — самый действенный и быстрый способ. Можно сразу перейти по форме для жалобы на нарушение авторского права или открыть публикацию, нажать на три точки и выбрать «Пожаловаться».

Выберите пункт «Это неуместный контент», затем «Нарушение прав на интеллектуальную собственность».

Нажмите «Пожаловаться в Справочном центре». Откроется список доступных форм жалоб.

Важно: жалобу может подать только правообладатель или его официальный представитель. Обращения от третьих лиц обычно не рассматриваются.

Рассмотрим форму по авторскому праву. Выберите «Мною обнаружен контент, который нарушает мои авторские права».

После предупреждения о юридической ответственности заполните контактные данные и укажите, кому принадлежат права — вам или вашему клиенту. Далее укажите ссылки на спорный контент и оригинальные материалы, а также приведите доказательства авторства (ссылки на публикации, договор с фотографом и т.д.).

После отправки жалобы на почту придёт подтверждение. Instagram обычно даёт нарушителю 24 часа на оспаривание, после чего контент удаляется, если жалоба признана обоснованной.

Как защитить контент с помощью Facebook Rights Manager

Для начала работы нужно запросить доступ к сервису и иметь рекламную страницу на Facebook. На официальной странице нажмите «Request Access» и заполните форму, указав тип контента, название бренда или имя автора, а также ссылки на профили в Instagram и других площадках.

После одобрения заявки в Creator Studio появится раздел Rights Manager. Сервис автоматически находит совпадения и позволяет открыть спор с требованием удалить публикацию или указать авторство. Можно также вручную загружать изображения, которые ещё не опубликованы в Facebook и Instagram.

P.S. Не все страницы получают доступ к Rights Manager. В случае отказа Facebook пришлёт соответствующее уведомление.

Когда можно не обращать внимания на воровство

В некоторых случаях проще пропустить ситуацию:

• Автор указал вас как источник и добавил ссылку на ваш аккаунт — по сути, это бесплатная реклама.
• У аккаунта очень мало подписчиков и низкая посещаемость.
• Аккаунт не является прямым конкурентом и не продаёт аналогичные товары.

Что делать, если жалобу подали на вас

Иногда нарушителем можно стать случайно — например, если контент размещает сотрудник или фрилансер. При получении жалобы у вас есть 24 часа, чтобы самостоятельно удалить публикацию и избежать риска блокировки аккаунта. При необходимости свяжитесь с правообладателем и обсудите варианты (добавление ссылки или удаление материала).

Заключение

Бороться с воровством контента стоит хотя бы для того, чтобы защитить репутацию и избежать финансовых потерь. Самые эффективные инструменты — жалоба в Instagram и использование Facebook Rights Manager. При этом важно следить и за собственным контентом, чтобы не нарушать чужие авторские права.

До новых встреч!