10 лучших конструкторов форм обратной связи для сайта

Здравствуйте!

Использование форм обратной связи на сайте — очевидная необходимость. Форму обратной связи можно сделать самостоятельно, с помощью плагина (если вы используете WordPress или другую CMS) или воспользоваться конструктором форм, что является наиболее простым способом.

Таких сервисов много: и дорогих, и бюджетных, и, вообще, бесплатных. Выбор в пользу конкретного из них непрост. Ведь как понять: достаточно ли бесплатного конструктора или лучше купить платную подписку?

Сегодняшняя статья поможет вам разобраться в этом многообразии. Мы представим обзор 10 сервисов для создания веб-форм, объясним, как выбрать конструктор форм для сайтов и на что обращать внимание при выборе.

Читайте также: 10 лучших сервисов для создания квиз-сайта

Критерии выбора конструкторов веб-форм

Выбор конструктора форм зависит от конкретной задачи, сроков реализации, опыта пользователя, предпочтений.

Мы сформулировали критерии, на которые стоит обращать внимание:

1. Персонализация. Возможность настроить внешний вид форм под ваш фирменный стиль.
2. Количество готовых шаблонов.
3. Наличие визуального редактора или drag&drop.
4. Гибкость. Формы бывают различных типов: от стандартных анкет до онлайн-приглашений. Не каждый конструктор позволяет создать любую форму.
5. Функциональность. Сторонние интеграции, шифрование, отчётность и аналитика. Функций у сервисов веб-форм множество, но не каждый из них может похвастаться реализацией сразу всех.
6. Русскоязычный интерфейс. Работать на родном языке, очевидно, проще. Особенно новичкам.
7. Стоимость.

Статья в тему: Как сделать мультилендинг

---

10 лучших конструкторов форм обратной связи для сайта

---

Google Forms

Самый популярный конструктор веб-форм. Простой, но при этом гибкий. Можно лимитировать количество отправок формы, настроить уведомления по электронной почте. Ограниченные возможности персонализации и количество шаблонов (17 видов). Визуальный редактор отсутствует. Русскоязычный интерфейс.

Плюсы: 100% бесплатный, статистика по показам сохраняется в таблицу Google (гораздо удобнее локальной базы данных, т.к. позволяет легко отслеживать результаты и делиться ими).

Минусы: ограниченные возможности персонализации.

Ограничения бесплатной версии: нет.

Стоимость: бесплатно.

---

QForm

Совершенно бесплатный конструктор веб-форм. Интуитивно понятный функционал: защита форм от спама, создание индивидуального дизайна с помощью визуального редактора или использование готовых шаблонов, интеграция с различными сервисами (amoCRM, Битрикс24, Билайн АТС и другие) и удобный журнал лидов. Русскоязычный интерфейс.

Плюсы: широкие возможности бесплатной версии; разработчики утверждают, что релиза платной подписки не повлияет на действующих пользователей; установка формы занимает не более 5 минут.

Минусы: не отмечено.

Ограничения бесплатной версии: нет.

Стоимость: бесплатно, платный функционал находится в разработке.

---

uCalc

Конструктор контактных форм, опросов, онлайн-калькуляторов не только для сайтов. Десятки шаблонов для разных сфер бизнеса и готовые блоки для самостоятельной сборки, возможность персонализации. Русскоязычный интерфейс. Широкий функционал и возможности интеграции.

Плюсы: интуитивно понятный и приятный интерфейс.

Минусы: не отмечено.

Ограничения бесплатной версии: 3 проекта, 100 почтовых уведомлений, функция SMS-уведомлений ограничена.

Стоимость: от 4$ в месяц, от 21,6$ на полгода, от 38,4$ в год, от 90$ постоянная лицензия.

---

Elfsight

Русскоязычный конструктор форм любых типов: контакт-формы для связи, форма для отправки отзыва, опросы мнений и формы для бронирований. 3 режима работы визуального редактора позволяют успешно вписать любую форму в любой сайт. Конструктор имеет 5 встроенных стилей и возможность настройки пользовательского интерфейса для гармоничного сочетания формы со стилистикой сайта, что компенсирует небольшое количество готовых шаблонов. Поддержка reCAPTCHA защитит веб-форму от спама и ботов.

Плюсы: регулярное обновление ПО, обеспечивающее быстрое устранение ошибок и высокую скорость работы.

Минусы: для установки сервиса необходима помощь технической поддержки.

Ограничения бесплатной версии: 1 веб-сайт, 200 просмотров формы, брендирование Elfsight.

Стоимость: от 60$ в год.

Paperform

Функциональный конструктор форм, который подойдёт для создания страницы захвата лидов, формы регистрации на мероприятие, проведения опросов и викторин, анкет.

Есть огромный набор шаблонов и готовых форм, плюс интуитивно понятный редактор.

Плюсы: удобный конструктор, много шаблонов.

Минусы: часть интерфейса на английском.

Стоимость: от 15 $ / мес. (при оплате за год — скидки),  14-дневная пробная версия.

FormDesigner

Проверен временем и многими пользователями. Позволяет создать любую форму обратной связи, опроса, голосования, формы заказа или онлайн-калькулятор. Недавно появилась возможность создавать квизы. В визуальном редакторе доступны 30 типов элементов веб-форм и 9 тем оформления. Можно использовать свой поддомен, настраивать почтовые и SMS уведомления.

Большое количество сервисов для интеграции. Русскоязычный интерфейс.

Плюсы: высокий уровень технической поддержки.

Минусы: долгая загрузка формы на сайте, неудобный функционал и сложный интерфейс.

Ограничения бесплатной версии: 3 формы по 10 элементов, до 100 записей.

Стоимость: от 350 р./мес., 7-дневный пробный период.

Formy

Русскоязычный сервис, не требующий установки (работает из браузера). Широкий функционал и возможности интеграции форм в CRM. Возможность настраивать внешний вид форм различных типов в визуальном редакторе или использовать готовые шаблоны.

Плюсы: файлы хранятся на сервере и передаются по защищённому протоколу; рендеринг формы происходит мгновенно без обновления страницы; форму можно создать и использовать, даже не имея сайта (для этого у сервиса есть собственный сервер); создаваемые формы контролируются на вопрос соответствия 152-ФЗ.

Минусы: в бесплатной версии можно оформить лишь 1 форму.

Ограничения бесплатной версии: 1 форма на 500 записей, 40 Мб для файлов.

Стоимость: 4 р./день

Stepform

Конструктор позволяет создавать формы и квизы в визуальном редакторе. Готовые тематические шаблоны для сфер строительства, ремонта, подбора персонала и бизнеса в сфере услуг. Шаблоны можно персонализировать. Есть функции защиты от спама и подключения онлайн-платежей (Яндекс.Касса, Яндекс.Деньги, Wallet One, PayPal). Русскоязычный интерфейс.

Плюсы: внутренняя CRM.

Минусы: ограниченное количество интеграций (например, Telegram и amoCRM ещё в разработке).

Ограничения бесплатной версии: 5 форм по 20 элементов, 50 ответов и 5000 просмотров в месяц.

Стоимость: от 174 р./мес., 7-дневный пробный период.

Formsite

Сервис позволяет собирать конфиденциальную информацию (например, о здоровье или месте работы) и защищать её от утечки, обеспечивая шифрование текстовых полей. Помимо этого, имеет ещё много полезных функций: автоматическая защита от спама, возможность направлять людей на форму через QR-код и интегрировать платежи.

К сожалению, возможности персонализации и количество шаблонов здесь скромнее, чем у аналогичных сервисов. Нет визуального редактора и русскоязычного интерфейса.

Плюсы: лучшее обеспечение безопасности (среди бесплатных конструкторов), шифрование текста.

Минусы: ограниченные возможности бесплатной версии,

Ограничения бесплатной версии: 5 форм размером не более 50 Мб и 100 показов в месяц, ежедневный отчёт вместо уведомлений по электронной почте.

Стоимость: от 19,95$ в месяц и 199,95$ в год, 14-дневный пробный период.

Wufoo

Простой интерфейс и принцип работы. Широкий функционал и большой выбор шаблонов и типов форм. Форму легко можно персонализировать с помощью визуального редактора: выровнять, создать пользовательскую тему в цветах дизайна сайта. Отсутствие русскоязычного интерфейса

Плюсы: расширенная аналитика, сервис создаёт подробные графические отчёты сам без использования электронных таблиц.

Минусы: жёсткие ограничения бесплатной версии, возможность настроить заказ товаров только на дорогих тарифных планах.

Ограничения бесплатной версии: 5 форм по 10 полей, 100 показов в месяц, отсутствие функции загрузки файлов.

Стоимость: от 19$ в месяц и 169$ в год.

JotForm

Сервис известен как один из лучших визуальных конструкторов форм, благодаря обилию типовых шаблонов (самая большая коллекция 10000+ бесплатных вариантов), стилей и шрифтов. Русскоязычный интерфейс. Принимает от 30+ различных платёжных шлюзов. Интегрируется с Dropbox, Google Docs и другими сервисами.

Плюсы: мобильное приложение.

Минусы: служба поддержки долго отвечает по электронной почте.

Ограничения бесплатной версии: 5 форм размером не более 100 Мб и 100 показов в месяц, получение не более 10 платежей в месяц, брендирование JotForm, отсутствие шифрования.

Стоимость: от 19$ в месяц и 189,96$ в год.

---

Заключение

Разнообразие конструкторов веб-форм позволяет подобрать сервис, максимально подходящий для реализации любой поставленной задачи: будь то форма опроса для отчёта или сбор заявок на покупку продукта. Определитесь с бюджетом, сроками выполнения и компетенциями исполнителя. Исходя из этого определиться с инструментом не составит труда, особенно с помощью нашей статьи.

До новых встреч!