Создание форм: 13 программ для сайта

Здравствуйте!

Форма для сайта — удобный и доступный инструмент, который помогает повысить конверсию и улучшить взаимодействие с посетителями. Сегодня без неё практически не обходится ни один современный веб-ресурс. Чтобы добавить форму на свой сайт, достаточно воспользоваться онлайн-конструктором.

Чтобы форма приносила реальную пользу и способствовала росту прибыли, важно сделать её максимально удобной для пользователей. В этой статье мы расскажем, зачем нужны формы на сайте, где и как их создавать, а также поделимся практическими рекомендациями по настройке.

Конструкторы форм

Ниже собраны самые популярные онлайн-конструкторы, в которых можно создать собственный виджет. Стоимость зависит от объёма дискового пространства, максимального количества элементов, доступных функций и других параметров. Чтобы уточнить актуальные условия, перейдите в сервис по ссылке.

Зачем использовать формы

Формы помогают решать множество задач, которые положительно влияют на развитие сайта и бизнеса в целом.

1. Сбор данных

С помощью форм вы получаете необходимые сведения о потенциальных клиентах для дальнейшей коммуникации и продаж. Также можно вести учёт всех релевантных пользователей, отслеживать динамику и прирост аудитории.

Посетители получают возможность подробнее ознакомиться с ресурсом и бизнесом, а в дальнейшем — работать с личным кабинетом, отслеживать свои действия, покупки и заказы, а также обращаться в техническую поддержку. В этом помогают формы: заказа обратного звонка, подписки на рассылку, онлайн-консультанта, регистрации, авторизации и онлайн-записи.

2. Заказы

С помощью веб-элементов пользователи могут быстро оформить покупку, настроить параметры доставки и оплаты, а также отслеживать статус заказа. Вам же будет удобнее координировать все поступающие заявки. Для этого существуют виджеты: захвата лидов, оформления заказов, составления покупки и онлайн-калькулятора.

3. Консультация

Формы помогают оперативно отвечать на вопросы клиентов, узнавать реальное мнение о сайте и продуктах, исправлять ошибки, подчёркивать преимущества и лучше понимать потребности аудитории.

Клиенты чувствуют, что их мнение важно, а вы получаете их лояльность. Этому способствуют формы: заказа консультации, комментирования, квиза, опроса, голосования и всплывающих окон.

Возможности программы

Большинство конструкторов обладают схожим функционалом. Разберём, как создать и настроить форму, на примере сервиса FormDesigner.

1. Формы

В этой вкладке сосредоточены основные инструменты конструктора. Здесь можно создавать формы с нуля или по готовым шаблонам, архивировать их, выбирать оформление и искать нужные элементы с помощью фильтров.

1.1. Создание

Добавляйте формы с помощью шаблонов из каталога или создавайте собственные. Редактируйте статус, параметры и внешний вид. В описании можно указать любую необходимую информацию: краткие сведения о компании, логотип, слоган, назначение формы, приветствие и другие детали.

Настройте действие при успешном заполнении в зависимости от задач виджета. Например, для формы регистрации можно выбрать «Показывать текст над формой» и написать благодарность за уделённое время — сообщение появится у пользователя после отправки.

Включите «Онлайн-валидацию», чтобы обязательные поля проверялись перед отправкой. Пользователи не смогут завершить заполнение, не исправив ошибки.

Настройте email- и SMS-уведомления, укажите свой URL, добавьте защиту, гостевой доступ, поддомен и произвольный код. Просматривайте аналитику, выявляйте ошибки валидации и формируйте страницу для печати.

— Элементы

Выбирайте необходимые элементы из списка: текстовые и числовые поля, чекбоксы, переключатели, телефоны, мессенджеры, списки и свободные поля. Это позволит адаптировать форму под конкретные цели.

— Настройки дизайна

Изменяйте тему оформления, выбирайте цвета, рамки, шрифты и стили кнопок. При необходимости можно подключить собственный CSS для более глубокой кастомизации.

— Интеграции

Подключайте интеграции для удобной работы со статистикой и заявками. Они позволяют учитывать все входящие лиды, формировать аналитику, синхронизировать данные с CRM-системами, мессенджерами, почтой и календарями, а также автоматизировать процессы.

Например, при интеграции с CRM все заявки будут автоматически попадать в базу.

— Логика

Добавляйте правила для полей, результатов, переадресаций, email- и SMS-уведомлений. Это позволяет автоматизировать процесс и упростить заполнение формы.

Например, можно настроить правило: «Если поле «Имя» заполнено, отправить форму». Аналогичным образом настраиваются уведомления и другие действия.

— Получение кода

После завершения настройки перейдите во вкладку «Получить код». Скопируйте код и разместите его на сайте в формате JavaScript или iframe.

— Аналитика

Отслеживайте статистику заявок с фильтрацией по дате, именам и темам. Данные можно просматривать в виде списка или графика, а также экспортировать на почту или в облачное хранилище.

1.2. Мои формы

В этом разделе ведётся учёт всех созданных форм. Используйте фильтр поиска и сортировку по количеству необработанных заявок, дате или названию.

— Гостевые формы

Просматривайте формы и шаблоны других пользователей, если они предоставили гостевой доступ по специальной ссылке.

— Источники данных

Подключите FormDesigner или Google Таблицы, чтобы структурировать данные по формам.

Интересно. Оценивайте эффективность рекламных каналов с помощью сквозной аналитики Roistat. Сервис помогает выявить слабые места воронки продаж, сократить рекламный бюджет и увеличить прибыль. Подробнее: Roistat.

— Архив

Архивируйте устаревшие формы. Для быстрого поиска используйте строку поиска.

2. Шаблоны

В этом разделе доступны все существующие шаблоны и образцы форм. Они помогают быстрее разобраться в создании элементов и существенно сокращают время на редактирование.

2.1. Каталог шаблонов

Шаблоны сгруппированы по категориям и типам. Доступна сортировка по дате, популярности и цене.

2.2. Мои шаблоны

Создавайте собственные шаблоны и при необходимости монетизируйте их, размещая в каталоге.

3. Файловый менеджер

Раздел для хранения и систематизации всех документов, вложений и форм. Доступна сортировка по размеру, дате и названию, а также поиск.

4. Гостевой доступ

Здесь отображаются пользователи, предоставившие вам гостевой доступ, и те, кому доступ предоставили вы. Можно отслеживать гостей, просмотры и статусы форм.

5. Менеджер ошибок

Вкладка для настройки сообщений об ошибках при некорректном заполнении. Корректная настройка обеспечивает стабильную работу конструктора и точную аналитику.

5.1. Добавление

Сопоставьте системные сообщения об ошибках со своими формулировками или оставьте значения по умолчанию. Рекомендуется просмотреть весь список.

6. Оплата

Раздел содержит информацию о тарифах и оплате. Здесь можно продлевать подписку, менять тариф, просматривать счета и финансовую статистику.

6.1. Продление тарифа

Продлевайте тариф в один клик, выбирайте срок и вводите промокод.

6.2. Изменение тарифа

Сравните доступные тарифы и выберите наиболее подходящий.

6.3. Список счетов

Просматривайте счета с указанием даты и статуса оплаты.

6.4. Финансовая статистика

Анализируйте расходы на услуги конструктора и отслеживайте движение средств.

Идеи для повышения конверсии

Главная цель создания формы — повышение конверсии. Конверсия показывает процент пользователей, совершивших целевое действие. Ниже приведены проверенные рекомендации, которые помогут улучшить этот показатель.

1. Простота и лаконичность

Чем короче и понятнее форма, тем выше вероятность её заполнения. По статистике, простые формы повышают конверсию на 50–60 %. Оставляйте только 2–3 обязательных поля: имя, email и телефон.

2. Привлечение внимания

Сделайте форму заметной: используйте крупный размер, яркие цвета, призывы к действию и релевантные изображения.

3. Стильный дизайн

Выбирайте современный дизайн, который соответствует тематике сайта и подчёркивает преимущества бренда.

Важно. Продавайте больше с помощью email-, Viber-, SMS- и Web-push-рассылок. Рекомендуем сервис UniSender: UniSender.

4. Адаптация под мобильные устройства

Уделите особое внимание мобильной версии. Всё больше пользователей заходят с телефонов и планшетов, поэтому форма должна корректно отображаться на любых экранах.

5. Предложение бонусов

Предлагайте пользователям бонусы за заполнение формы — скидку, промокод или подарок. Это повышает мотивацию и конверсию.

6. Отказ от множества обязательных полей

Чем меньше обязательных полей, тем выше вероятность заполнения. Минимизируйте требования — получайте больше обратной связи.

7. Защита от ботов

Вместо устаревшей CAPTCHA используйте современные методы защиты от ботов, например уведомления на почту. Это положительно влияет на конверсию.

8. Выгодное размещение

Размещайте форму рядом с преимуществами, акциями и интересными предложениями, чтобы пользователь мог сразу заполнить её.

9. Масштаб

Форма на отдельной странице во весь экран моментально привлекает внимание и помогает сосредоточиться на заполнении.

10. Необычный тип

Используйте нестандартные форматы форм, которые превращают процесс заполнения в игру или интерактивное предложение.

Коротко о главном

Формы на сайте — многофункциональный инструмент, который решает важные задачи: сбор данных, коммуникацию с клиентами, оформление заказов и навигацию. Главное преимущество — рост конверсии.

Чтобы формы работали эффективно, следуйте актуальным трендам и заботьтесь об удобстве пользователей. Конструкторы форм предлагают схожий набор функций. Вот три сервиса, которыми мы неоднократно пользовались: FormDesigner, Marquiz, StepForm. Пользуйтесь с удовольствием!

До новых встреч!