OneDrive po masowym usunięciu plików: przywrócenie całości ma ukryty koszt

Po masowym usunięciu plików w OneDrive funkcja przywracania opisana przez Microsoft pozwala subskrybentowi Microsoft 365 cofnąć działania z ostatnich 30 dni, lecz przenosi do kosza pliki i foldery utworzone po wybranym punkcie. Można je stamtąd odzyskać, ale trzeba później wskazać je osobno.

Jeśli zniknął tylko plik lub folder, zacznij od kosza OneDrive. Gdy plik pozostał na miejscu, ale zapisano w nim niewłaściwą treść, użyj historii wersji. Cofnięcie całej usługi wybierz wtedy, gdy usunięć lub niechcianych zmian jest tyle, że odzyskiwanie elementów po kolei nie odpowiada skali problemu. Przed zatwierdzeniem sprawdź właściwe konto, chwilę pierwszego błędu i późniejsze działania, które chcesz zachować.

Kosz, historia wersji czy cała usługa?

Najprostsze rozróżnienie dotyczy stanu pliku. Nie ma go w folderze — szukaj go w koszu OneDrive. Jest, ale ma złą zawartość — otwórz historię wersji tego pliku. Wiele plików zniknęło lub zostało zmienionych w tym samym okresie — rozważ przywrócenie całego OneDrive do chwili poprzedzającej niepożądane działania. Ta ostatnia metoda obejmuje wszystkie zaznaczone późniejsze aktywności, również te prawidłowe.

Najpierw upewnij się, na którym koncie były pliki: osobistym, służbowym czy szkolnym. Jeśli szukasz ich na niewłaściwym koncie, pusty kosz nie przesądza o utracie danych. Następnie odróżnij datę usunięcia od daty powstania pliku. Przy cofnięciu całej usługi znaczenie ma moment, w którym zaczęły się działania do odwrócenia; od niego zależy także los plików dodanych później.

Usunięty plik lub folder: odzyskiwanie z kosza

Otwórz OneDrive w przeglądarce, zaloguj się na właściwe konto, wybierz Kosz w panelu nawigacji, zaznacz potrzebne elementy i kliknij Przywróć. Instrukcja odzyskiwania Microsoftu podaje również termin automatycznego usunięcia elementów z kosza: po 30 dniach na koncie osobistym oraz po 93 dniach na koncie służbowym, chyba że administrator zmienił to ustawienie. To okresy przechowywania w koszu, a nie zakres czasowy cofnięcia całej usługi.

Kosz w witrynie OneDrive jest ważny zwłaszcza dla plików zapisanych wyłącznie online. Po usunięciu z chmury nie zobaczysz ich w lokalnym koszu komputera. Jeśli plik znajdował się także lokalnie i został usunięty z komputera, warto sprawdzić również kosz systemu Windows lub macOS. Wybór konkretnego elementu pozwala odzyskać go bez odwracania pozostałych operacji wykonanych później w usłudze.

Jeżeli nie widzisz plików z magazynu osobistego, odblokuj go przed przeglądaniem kosza i użyj opcji pokazania jego elementów. Przy większej liczbie usunięć sprawdź, czy potrzebne pozycje nadal można rozpoznać i zaznaczyć pojedynczo. Nawet kilka folderów odzyskanych z kosza nie wymaga cofania całego OneDrive, jeśli zawartość jest kompletna i nie trzeba odwracać innych zmian.

Nadpisany plik: powrót do wcześniejszej wersji

Historia wersji służy do pliku, który nadal istnieje, lecz jego obecna treść jest nieprawidłowa. W przeglądarce zaznacz plik w OneDrive, kliknij prawym przyciskiem myszy i otwórz Historię wersji. Następnie wybierz wielokropek przy potrzebnej wersji i polecenie Przywróć. Opis historii wersji wskazuje, że można przywrócić jeden plik naraz, historia jest zachowywana przez 30 dni, a wybrana wersja staje się bieżącą.

Dotychczasowa wersja bieżąca trafia na listę wcześniejszych wersji. Historia działa dla różnych typów plików, w tym dokumentów Microsoft 365, plików PDF, zdjęć i wideo. Na koncie służbowym administrator mógł wyłączyć przechowywanie wersji, więc brak tej opcji trzeba ocenić w kontekście ustawień organizacji. Gdy plik został usunięty w całości, właściwym miejscem poszukiwań pozostaje kosz, a nie historia wersji pliku w pustym folderze.

Ta metoda ogranicza zakres naprawy do treści jednego pliku. Ma to znaczenie, kiedy po błędnym zapisie inne osoby lub urządzenia dodały do OneDrive poprawne materiały: przywrócenie starszej wersji wskazanego dokumentu nie wymaga wybierania punktu dla całej usługi ani późniejszego wyszukiwania nowych plików w koszu.

Masowe usunięcie: wybór punktu przywracania

Przywrócenie całego OneDrive wymaga Microsoft 365. Po zalogowaniu w przeglądarce na konto osobiste z subskrypcją przejdź przez ustawienia do opcji Przywróć usługę OneDrive; na koncie służbowym szukaj przywracania w ustawieniach. Na stronie przywracania można wybrać proponowaną datę albo niestandardową datę i godzinę. Jeśli system wykrył oprogramowanie wymuszające okup, może podpowiedzieć datę cofnięcia.

Wykres dziennej aktywności pomaga znaleźć okres, w którym nastąpiła seria zmian. Kanał aktywności pokazuje poszczególne działania w odwrotnej kolejności chronologicznej, dlatego przejrzyj go przed wybraniem punktu. Przy niestandardowej dacie zaznacz najwcześniejsze niepożądane działanie: zaznaczone zostaną także wszystkie późniejsze działania. Jeśli błędne usuwanie zaczęło się w środku dnia, wybór samej daty bez kontroli listy może objąć inne, potrzebne operacje.

Przed kliknięciem Przywróć przewiń kanał aktywności do góry. Wybranie dnia na wykresie może ukryć nowsze pozycje na liście, chociaż nadal pozostają zaznaczone do cofnięcia. Sprawdź zwłaszcza pliki utworzone później oraz prawidłowe zmiany w istniejących plikach. To praktyczny koszt cofnięcia całości: przywrócenie stanu sprzed pierwszego zaznaczonego działania odwraca również późniejsze operacje, a nowo utworzone pliki i foldery przenosi do kosza.

Po zakończeniu operacji potrzebne nowsze elementy można przywrócić z kosza OneDrive niezależnie od daty wybranego punktu. Trzeba jednak odróżnić je od pozycji, których usunięcie było zamierzone, i sprawdzić, czy przywrócone starsze pliki mają oczekiwaną treść. Cofnięcie całej usługi nie odzyskuje pliku trwale usuniętego z jej kosza; nie obejmuje też albumów. Jeśli wybierzesz niewłaściwy punkt, wykonane przywrócenie można odwrócić przez ponowne uruchomienie tej funkcji i wskazanie działania przywracania.

Przeczytaj także:

• Usunięcie „Mojej aktywności” nie czyści wszystkiego — sprawdź inne historie
• Docker Compose czy Kubernetes? Wysoka dostępność ma koszt operacyjny
• Google Takeout tworzy archiwum, ale nie zachowuje uprawnień do plików