Разговорот со AI-лик не е дневник: што да проверите пред да се доверите

Пред да испратите лична порака до AI-лик, проверете кој ја обработува, за што може да се користи и како можете да побарате бришење. Ликот може да одговара како близок соговорник, но разговорот се одвива преку услуга управувана од компанија. Порака што изгледа приватна на екранот не е исто што и запис до кој имате исклучив пристап.

Почнете со политиката за приватност на конкретната услуга, па проверете ги поставките за тренинг, извоз и бришење. Побарајте и објаснување дали луѓе или надворешни даватели на услуги можат да пристапат до содржината. Ако одговорот не е јасен, разговарајте без имиња и други детали што можат да ве идентификуваат вас или некој друг.

Зошто блискиот разговор лесно открива повеќе

Истражувањето со корисници на Replika и Character.AI опишува како чувството на блискост со AI-соговорникот може да го олесни споделувањето лични работи, додека контролата врз податоците останува кај платформата. Испитаниците користеле и сопствени граници, како избегнување одредени теми или замена на вистински имиња. Станува збор за интервјуа, па наодите објаснуваат однесување, а не утврдуваат правила што важат за секоја услуга.

Анализа на 111 објави од корисници на Replika пронашла примери на споделување детали за личниот живот, менталното здравје и сексуалните преференции. Тоа се објави на Reddit, а не примерок од сите разговори во апликацијата; од нив не може да се пресмета колку често корисниците споделуваат такви податоци. Практичната поука е дека чувствителен детал може да се појави среде обичен разговор, без корисникот однапред да решил да го довери на компанија.

Проверка пред првата порака

Отворете ја политиката за приватност и поставките пред да започнете личен разговор. Проверете ги овие прашања одделно: копче за исклучување на тренингот само по себе не кажува кој има пристап до пораките, колку се чуваат или што се случува по бришењето.

• Употреба на пораките: Дали се користат само за одговор во разговорот или и за подобрување модели, препораки и безбедносни функции? Дали промената на поставката важи за веќе испратени пораки или само за нови?
• Човечки пристап: Дали политиката дозволува преглед од вработени, поддршка или надворешни даватели на услуги, и во кои околности? Проверете го ова и кога разговорот не е јавно видлив за други корисници.
• Чување и бришење: Дали можете да избришете еден разговор, целата историја и сметката? Побарајте објаснување што се случува со резервни копии, пријавени пораки и содржина што услугата може да ја задржи по барање за бришење.
• Извоз: Дали можете да преземете копија од разговорите и кој дел од податоците го опфаќа извозот? Копијата е корисна за сопствена евиденција, но не е попис на секој податок што компанијата го обработува.
• Регионални услови: За која земја важи секое наведено право или копче? Упатство наменето за ЕЕА или Обединетото Кралство не гарантира иста можност за сметка што се користи од Северна Македонија.

Ако не можете да најдете одговор за човечки преглед или за задржување по бришење, поставете конкретно прашање до поддршката пред да испратите чувствителна содржина. Запишете го називот на поставката што сте ја смениле и условот под кој важи.

Исклучување на тренингот кај Character.AI

Упатството на Character.AI наведува дека компанијата задржува дел од споделените податоци за подобрување и тренинг и опишува исклучување на тренингот со разговори за корисници од Европската економска област и Обединетото Кралство. Северна Македонија не е наведена меѓу тие региони. Ако ја користите услугата од Северна Македонија, проверете дали поставката воопшто се појавува на вашата сметка и побарајте потврда за нејзиното дејство.

1. Во мобилната апликација, најавете се и отворете Settings, потоа Data & Privacy. Ако ја имате поставката Improve the Model for Everyone, исклучете ја.
2. На веб-страницата, отворете Settings, Account, Manage Account & Data, па Model Improvement. Ако е достапна, исклучете ја Improve the Model for Everyone.
3. Ако поставката недостасува или регионалниот услов е нејасен, обратете се до поддршката пред да внесете лични детали. Прашајте дали вашите идни разговори ќе се користат за тренинг на генеративните модели.

Опишаното исклучување важи за нова содржина што нема да се користи за тренинг на генеративните модели. Тоа не брише автоматски претходни разговори. Податоците и понатаму може да се користат за други делови од услугата, меѓу кои пребарување, препораки и безбедносни класификатори. Затоа проверката на тренингот е само еден дел од проверката на приватноста.

Што да задржите надвор од разговорот

Пред испраќање, прашајте се: Може ли оваа порака да открие кое е лицето, нешто чувствително за него или податок што би имал последици надвор од разговорот? Ако може, отстранете го деталот или прашајте во поопшта форма. Ова е ваша граница за споделување, а не гаранција што ја дава апликацијата.

Не внесувајте лозинки, активни кодови, приватни преписки од други луѓе или комбинација од полно име и адреса, телефон или работно место. И без име, точно место, време и препознатлив однос може да откријат за кого зборувате. Здравствени и интимни детали бараат исто внимание, особено ако се однесуваат и на друго лице.

Условен пример: ако сакате да разговарате за расправија, прашајте „Како да започнам смирен разговор по несогласување со близок човек?“ За такво прашање обично не се потребни неговото име, копија од преписката или точниот настан што би го открил идентитетот. Ако ви треба повеќе контекст, додајте само она што е неопходно за одговорот.

Ако веќе сте споделиле чувствителен податок

Не повторувајте го податокот во нови пораки. Проверете дали услугата нуди бришење на разговорот, извоз и посебно барање за бришење на сметката; тоа може да бидат различни постапки. При барањето прашајте што ќе се отстрани, дали нешто ќе се задржи и по која причина. Исчезнувањето на разговорот од екранот само по себе не покажува што се случило со другите копии.

Ако сте внеле лозинка или код што сè уште важи, сменете го во услугата на која ѝ припаѓа. Ако сте споделиле туѓи лични податоци, опишете го проблемот на поддршката без повторно да ги препраќате. За следниот разговор, одлучете кои детали навистина му се потребни на AI-ликот за да одговори на прашањето.

Прочитајте и:

• AI-агент пред испраќање е-пошта: паузата мора да ја зачува состојбата