Shopify ili WooCommerce: besplatna jezgra nije besplatna trgovina

Za malu hrvatsku internetsku trgovinu Shopify je predvidljiviji izbor ako vlasnik želi izbjeći zaseban hosting i ima malo vremena za tehničko održavanje. WooCommerce u prikazanom modelu traži manje izravnog novca, ali samo dok hosting, dodaci i kartična naplata ostanu unutar pretpostavljenog proračuna. Prema hrvatskom cjeniku Shopifyja, Basic stoji 19 € mjesečno uz godišnje plaćanje ili 27 € uz mjesečno, uključuje hosting, a stopa za standardne kartice pri mrežnom plaćanju iznosi 1,7 % + 0,25 € po transakciji.

WooCommerceova jezgra nema mjesečnu pretplatu, no trgovina treba vlastiti hosting i može trebati plaćene dodatke. WooCommerceov prikaz cijena za većinu trgovina navodi okvir hostinga od 25 do 350 USD mjesečno te od 29 do 299 USD godišnje po dodatku. To je opći okvir, a ne obvezna cijena za trgovca u Hrvatskoj. Odluku zato treba temeljiti na trošku trgovine koja može raditi cijelu godinu, a ne samo na cijeni njezine jezgre.

Pretplata, hosting i dodaci u prvoj godini

Uzmimo uvjetnu trgovinu koja posluje svih dvanaest mjeseci. Za Shopify računamo redovnu cijenu plana Basic uz godišnje plaćanje, bez uvodne promotivne ponude. Za obje platforme pretpostavljamo po 120 € godišnje za potrebne plaćene dodatke i po 15 € za domenu. Ti su iznosi proračunske pretpostavke, a ne utvrđene cijene određenog dodatka ili domene; jednaki su na obje strane kako razlika ne bi nastala samo zbog drukčije zamišljenih potreba.

Za WooCommerce uzimamo konkretan lokalni primjer: cjenik MyDataKnoxa navodi 129,74 € godišnje za paket StartMeUp u skupini naprednog hostinga namijenjenoj i internetskim trgovinama. S tim ulaznim cijenama godišnji fiksni iznos iznosi 363 € za Shopify: 228 € pretplate, 120 € dodataka i 15 € domene. Za WooCommerce iznosi 264,74 €: 129,74 € hostinga, 120 € dodataka i 15 € domene. Lokalna ponuda niža je od WooCommerceova općeg dolarskog okvira; iz same cijene ne može se zaključiti da će taj paket odgovarati svakom katalogu i opterećenju.

Ovi iznosi uspoređuju objavljene osnovne cijene i modelski proračun, a nisu konačan račun za svakog trgovca. Uvjeti MyDataKnoxa navode da su cijene na njegovim stranicama iskazane bez PDV-a te da je PDV vidljiv pri narudžbi. Stvarni novčani odljev zato ovisi i o poreznom položaju kupca. Ako trgovini trebaju povezivanje s poslovnim sustavom, posebna pravila dostave ili skuplji hosting, modelski iznos za dodatke i odabrani paket valja zamijeniti njihovim stvarnim cijenama.

Kartična naplata ovisi o prometu i broju narudžbi

Za hrvatske trgovce cjenik WooPaymentsa navodi osnovnu naknadu za kartice od 1,5 % + 0,25 € po transakciji. Navodi i 25 % PDV-a na svoje naknade; trgovcu registriranom za PDV koji dostavi valjan PDV identifikacijski broj PDV se ne zaračunava na isti način, uz primjenu prijenosa porezne obveze. U glavnom izračunu uspoređujemo objavljene osnovne kartične stope, bez individualnog poreznog učinka.

Model pretpostavlja da su sve narudžbe plaćene standardnim karticama u eurima, bez povrata i sporova, te da prosječna narudžba iznosi 50 €. Svaka narudžba tada na obje platforme nosi isti fiksni dio naknade od 0,25 €. Razlika nastaje u postotnom dijelu: uz navedene stope WooPayments uzima 0,2 postotna boda manje od Shopify Paymentsa. Veći promet u ovom uskom scenariju povećava tu razliku, ali međunarodne kartice, druga valuta ili drukčiji način plaćanja traže nov izračun.

Tri razine godišnjeg prometa

Sljedeći uvjetni troškovnik odvojeno prikazuje kartične naknade i ukupni izravni izdatak prema osnovnim cijenama modela. Broj narudžbi proizlazi iz pretpostavljenog prosjeka od 50 €; promet nije prognoza prodaje. Ukupni izdatak zbroj je fiksnih stavki i kartičnih naknada, bez PDV-a i rada vlasnika.

• 6.000 € prometa, 120 narudžbi: kartične naknade iznose 132 € na Shopifyju i 120 € na WooCommerceu. Ukupni modelski izdatak prve godine iznosi 495 €, odnosno 384,74 €.
• 24.000 € prometa, 480 narudžbi: kartične naknade iznose 528 € i 480 €. Ukupni izdatak iznosi 891 € za Shopify i 744,74 € za WooCommerce.
• 60.000 € prometa, 1.200 narudžbi: kartične naknade iznose 1.320 € i 1.200 €. Ukupni izdatak iznosi 1.683 €, odnosno 1.464,74 €.

U sva tri osnovna scenarija WooCommerce traži manje izravnog novca. Porezni učinak ipak može promijeniti rezultat: ako se na WooPayments naknade trgovcu bez valjanog PDV identifikacijskog broja zaračuna navedeni PDV, same te naknade u tri scenarija rastu na 150 €, 600 € i 1.500 €. U najvišem scenariju WooCommerceov zbroj tada doseže 1.764,74 € i prije PDV-a na hosting ili dodatke. To nije porezno simetrična usporedba konačnih računa dviju platformi, nego pokazatelj koliko izostavljena stavka može utjecati na odluku.

Vrijeme vlasnika zasebna je stavka

Izravni izdatak ne obuhvaća postavljanje i tehnički rad tijekom godine. Za drugu, izričito uvjetnu računicu pretpostavimo osam sati početnog postavljanja i jedan sat mjesečno za Shopify te šesnaest sati postavljanja i tri sata mjesečno za WooCommerce. To je 20 naspram 52 sata u prvoj godini. Riječ je o pretpostavci za usporedbu, a ne o izmjerenom trajanju: iskustvo vlasnika, složenost trgovine i usluge hostinga mogu ga znatno promijeniti.

Ako vlasnik svoj sat vrednuje s 15 €, procijenjena vrijednost rada iznosi 300 € za Shopify i 780 € za WooCommerce. Dodana osnovnim izdacima, daje ukupno 795 €, 1.191 € i 1.983 € za Shopify kroz tri razine prometa, naspram 1.164,74 €, 1.524,74 € i 2.244,74 € za WooCommerce. Tu vrijednost rada treba držati odvojeno od novca plaćenog dobavljačima: ona postaje izravan izdatak tek ako vlasnik posao povjeri plaćenom suradniku.

Što prelama izbor

U osnovnom modelu WooCommerceova novčana prednost iznosi 110,26 € pri najnižem i 218,26 € pri najvišem prometu. Pretpostavljena razlika u radu iznosi 32 sata tijekom prve godine, pa već relativno niska vrijednost vlasnikova vremena može nadmašiti novčanu uštedu. Vlasniku koji već održava WordPress trgovine i ima odgovarajući hosting stvarna razlika u satima može biti manja; trgovini koja treba vanjskog stručnjaka trošak održavanja pojavljuje se na računu.

Shopify zato ima smisla kada je važniji predvidljiv trošak platforme i manje samostalnog tehničkog rada. WooCommerce je uvjerljiviji kada trgovac može povoljno osigurati hosting, platiti samo potrebne dodatke i održavanje obaviti bez velikog dodatnog utroška vremena. Pri izboru vanjskog pružatelja kartične naplate na Shopifyju treba uračunati i naknadu platforme za transakcije treće strane; prikazani izračun vrijedi za Shopify Payments i WooPayments uz navedene pretpostavke.

Pročitajte i:

• Stripe ili Paddle za hrvatski SaaS: niža naknada ili manje porezne brige
• Fireflies ili Otter: hrvatski jezik vrijedi više od niže pretplate
• EU potpora ili VC: bespovratni novac ipak troši vrijeme i fleksibilnost