ChatGPT Business ili Microsoft 365 Copilot: konektori protiv Work IQ-a

30. rujna 2026. u 19:00|Autor: Urednički tim QUASA|6 min čitanja| 2

Za tim koji piše u Wordu, uređuje tablice u Excelu i surađuje u Teamsu, Microsoft 365 Copilot Business logičniji je izbor: radi u tim aplikacijama, a Work IQ koristi kontekst poslovnog sadržaja i radnih postupaka. ChatGPT Business prikladniji je kad posao počinje u više različitih servisa i završava analizom ili nacrtom u zasebnom radnom prostoru. Oba proizvoda imaju konektore; razlika je ponajprije u tome gdje zaposlenik obavlja zadatak.

Trošak također mijenja odluku. Microsoftov hrvatski cjenik navodi dodatak Copilot Business od 15,60 € po korisniku mjesečno uz godišnje plaćanje, umjesto redovnih 18,20 €; promocija traje od 1. srpnja do 31. prosinca 2026. i vrijedi samo prvu godinu, a mjesečna pretplata stoji 21,84 € bez poreza. Za dodatak je potrebna odgovarajuća licenca Microsoft 365. OpenAI-jev cjenik navodi najmanje dva plaćena mjesta u ChatGPT Businessu te 20 USD mjesečno po standardnom mjestu uz godišnje, odnosno 25 USD uz mjesečno plaćanje. Isti paket navodi veze s Microsoftom 365, Google Workspaceom, Slackom i GitHubom.

Koliko plaćaju timovi od 5, 20 i 100 ljudi?

Usporedba u nastavku računa jednak broj standardnih ChatGPT mjesta i licenci za Copilot Business. Iznosi su mjesečni ekvivalenti: godišnja tarifa traži godišnju obvezu, a mjesečna dopušta mjesečnu pretplatu. Copilotovi iznosi obuhvaćaju samo AI dodatak, pod pretpostavkom da tim već plaća odgovarajuće osnovne licence. Dolari i euri nisu preračunati u zajedničku valutu.

Za 5 ljudi Copilot stoji 78 € mjesečno po promotivnoj godišnjoj tarifi, 91 € po redovnoj godišnjoj ili 109,20 € uz mjesečnu pretplatu. ChatGPT stoji 100 USD uz godišnje ili 125 USD uz mjesečno plaćanje.
Za 20 ljudi Copilotovi iznosi su 312 €, 364 € i 436,80 € mjesečno prema istom redoslijedu. ChatGPT stoji 400 USD ili 500 USD mjesečno.
Za 100 ljudi Copilotovi iznosi su 1560 €, 1820 € i 2184 € mjesečno. ChatGPT stoji 2000 USD ili 2500 USD mjesečno.

Ti iznosi pokazuju cijenu licenci, ali ne i konačan račun hrvatskog kupca. Treba uračunati porez, valutu naplate ChatGPTa i osnovne licence Microsoft 365 ako ih tim nema. Promotivnu Copilotovu cijenu ne treba projicirati na godine nakon prve. Jednako je važno odrediti koliko ljudi alat redovito koristi: tim od 100 članova ne mora kupiti 100 AI licenci ako posao s njima obavlja manja skupina.

Što znači rad u Microsoftu 365, a što povezivanje servisa?

Copilotova je prednost neposredan rad s dokumentom, porukom ili sastankom u Microsoftovim aplikacijama. Work IQ pritom povezuje sadržaj i metapodatke okruženja Microsoft 365 s poslovnim podacima dostupnima putem konektora. Primjerice, kada zaposlenik treba sastaviti odgovor u Outlooku ili nastaviti uređivati radnu knjigu u Excelu, mjesto nastanka rezultata dio je vrijednosti proizvoda, a ne samo pitanje pristupa podacima.

Microsoft može uključiti i vanjske izvore. Microsoftova dokumentacija o konektorima razlikuje sinkronizirane konektore, koji unose i indeksiraju sadržaj u Microsoft Graphu, od federiranih, koji podatke dohvaćaju pri upitu bez takvog indeksiranja. Zato za vanjski sustav nije dovoljno vidjeti njegovo ime na popisu: način povezivanja određuje gdje se sadržaj obrađuje i može li se dohvatiti aktualan podatak iz izvornog servisa.

ChatGPT Business okuplja razgovor, rad s datotekama i povezane aplikacije u zasebnom prostoru. Pristup Microsoftovu sadržaju pritom nije isto što i uređivanje dokumenta unutar Worda. OpenAI-jeve upute za SharePoint opisuju pristup datotekama koje povezani poslovni račun već smije otvoriti u SharePointu ili podržanom OneDriveu. Administratorski upravljana sinkronizacija odabrana je mogućnost za prihvatljive radne prostore Enterprise i Edu; kupac paketa Business ne treba je uračunati kao uključenu funkciju.

Šest zadataka koji mijenjaju izbor

Ovi su primjeri uvjetni: pokazuju koji je oblik rezultata važan, a nisu mjerenje brzine ili kvalitete modela. Isti zadatak može imati drukčiji ishod ako tim nema dopuštenje za povezivanje potrebnog servisa.

Odgovor na prepisku u Outlooku: Copilot ima prednost kada odgovor treba nastati i ostati u postojećem poštanskom postupku.
Sažetak sastanka u Teamsu: Copilot je prirodan izbor kada su sastanak, razgovor i naknadni rad već u Microsoftovu okruženju.
Nacrt za daljnje uređivanje u Wordu: Copilot smanjuje prijelaz između alata; ChatGPT je zanimljiviji ako je glavni posao prethodna sinteza materijala iz više servisa.
Sinteza sadržaja iz Google Workspacea, Slacka i GitHuba: ChatGPT Business odgovara zadatku kada su te aplikacije odobrene i rezultat je objašnjenje ili nacrt.
Pronalaženje datoteke u SharePointu: oba su proizvoda mogući izbor, ali pristup ovisi o povezivanju računa, postavkama radnog prostora i dopuštenjima nad datotekom.
Ispravak složene Excelove knjige: presudno je može li alat pristupiti pravoj datoteci, izmijeniti tražene ćelije i predati rezultat koji se može provjeriti; uvjerljivo objašnjenje formule nije zamjena za izmijenjenu knjigu.

Ta podjela ne znači da pojedini proizvod služi samo jednoj vrsti zadatka. Ona razdvaja tri stvari koje se često miješaju: pristup izvornom sadržaju, kvalitetu odgovora i mogućnost da rezultat završi u datoteci ili aplikaciji koju tim već koristi. U zadatku s više izvora važna je sinteza; u zadatku s radnom knjigom važan je i točan, upotrebljiv izlaz.

Administracija i pristup poslovnim podacima

ChatGPT Business uključuje poslovni radni prostor, SAML SSO, višefaktorsku autentifikaciju, središnju naplatu i kontrole potrošnje. OpenAI navodi da se poslovni podaci prema zadanim postavkama ne koriste za treniranje modela. Administrator ipak mora odlučiti koje će povezane aplikacije dopustiti i tko ih može koristiti; sama dostupnost konektora ne daje zaposleniku pravo na svaku datoteku u izvornom sustavu.

Microsoftov pristup oslanja se na postojeće korisničke račune, licence i dopuštenja u okruženju Microsoft 365. To može pojednostavniti uvođenje timu koji ondje već upravlja dokumentima, ali dodaje obvezu da osnovne i Copilot licence budu pravilno dodijeljene. Kod oba proizvoda pitanje pristupa valja postaviti za konkretan izvor i konkretnog zaposlenika, osobito kada odgovor spaja sadržaj više odjela.

Koliko benchmark tablica pomaže pri odluci?

SpreadsheetBenchova prva inačica obuhvaća 912 zadataka iz stvarnih pitanja korisnika i 2729 proračunskih tablica; njegova ljestvica razlikuje interno provjerene rezultate od rezultata koje su vrednovale vanjske strane. Rezultat pripada prijavljenoj konfiguraciji modela i agenta u zadacima manipulacije tablicama. Ne mjeri cijenu licenci, rad u Outlooku i Teamsu, pristup poslovnim datotekama ni administraciju cijelog proizvoda.

Za tim koji većinu posla dovršava u Microsoftovim aplikacijama Copilot Business zato ima jasnu operativnu prednost, uz trošak osnovne licence i dodatka. Kada se posao redovito sastavlja iz više servisa, a izlaz je analiza ili nacrt, ChatGPT Business bolje odgovara tom tijeku rada. Kod tablica i dokumenata koji moraju ostati upotrebljive datoteke, konačnu odluku treba vezati uz mogućnost izrade traženog izlaza i dopušten pristup stvarnim podacima tima.

Pročitajte i:

Podijeli: