TikTok הסירה 45,311 סרטונים בישראל — כללי הבחירות הגיעו לפיד

ב־27 באוקטובר פרסם גלובס כי TikTok הסירה בישראל 45,311 סרטונים שהפרו את כלליה בתחומי יושרת הבחירות, מידע כוזב ותוכן AI מטעה ומזיק; באותו דיווח Google הגדירה את הבחירות בישראל אירוע ב״עדיפות עליונה״. ההסרות שעליהן דיווחה TikTok בוצעו בין יוני לספטמבר, ולכן הנתון מתאר אכיפה שקדמה ליום הבחירות, ולא את כלל הפרסומים שטופלו במהלכו.

הנתון פורסם במסגרת היערכות רחבה יותר לבחירות לכנסת: TikTok טיפלה גם בחשבונות מתחזים וברשתות השפעה, Meta הפעילה צוות בחירות הכולל מומחים דוברי עברית, ו־Google תיארה צעדים בחיפוש, ב־Gemini ובפרסום פוליטי. לפי הודעת ועדת הבחירות המרכזית, נשיא המדינה יצחק הרצוג והוועדה העמיקו את שיתוף הפעולה עם TikTok, Meta, Google ו־Microsoft. ליוצרי תוכן ההבחנה המיידית היא בין פרסום שעלול להימחק בשל הטעיה או התחזות, תוכן סינתטי שעשוי לדרוש גילוי, ומודעה פוליטית שנבחנת במסלול נפרד.

מה בדיוק נספר בנתון של TikTok

המספר המרכזי מאגד כמה סוגי הפרות, ולא סרטוני בחירות מסוג אחד. ב פירוט של ישראל היום נקבעה תקופת המדידה מ־7 ביוני עד 5 בספטמבר: הסרטונים בקטגוריות יושרת הבחירות, מידע כוזב ותוכן AI מטעה היו 9% מכלל הסרטונים שהוסרו בישראל בתקופה זו, ויותר מ־99.7% מהם הוסרו לפני שהתקבל עליהם דיווח ממשתמשים. זהו מדד לפעולות האכיפה שעליהן דיווחה החברה, ולא אומדן של כל התוכן המטעה שהופץ בישראל.

לצד הסרטונים הוסרו 1,431 חשבונות שהתחזו למועמדים ולנבחרי ציבור. התחזות כזאת יכולה להטעות עוד לפני שבודקים טענה מסוימת בסרטון: שם החשבון והזהות שהוא מציג מייחסים את הפרסום לאדם אחר. לכן ספירת החשבונות וספירת הסרטונים מתארות יחידות אכיפה שונות, ואין לחבר אותן למספר אחד של ״פרסומים כוזבים״.

TikTok תיארה גם שתי פעילויות השפעה מתואמות. ביוני היא הסירה רשת של חמישה חשבונות שלהערכתה הופעלה מאיראן וניסתה להשפיע על קהלים בישראל ובארצות הברית באמצעות זהויות בדויות; ביולי הוסרה רשת של 306 חשבונות, עם 12,141 עוקבים במצטבר, שלהערכת החברה הופעלה מישראל כדי להדהד מסרים פוליטיים באופן לא אותנטי. ייחוס מקום ההפעלה הוא הערכת החברה, ואינו קביעה מי עמד מאחורי הרשתות.

הסרה, גילוי ומודעות: ההבדל בין השירותים

הצעדים שהפלטפורמות תיארו אינם יוצרים תוצאה אחידה לכל פוסט שעוסק בבחירות. סוג ההפרה ואופן ההפצה קובעים אם מדובר בחשבון מתחזה, במידע מטעה על ההצבעה, בתוכן שנוצר באמצעים סינתטיים או בפרסום פוליטי בתשלום. המיפוי הזה מציג את הפעולות שתוארו בפומבי לגבי ישראל, בלי להניח שכל חברה מפעילה את אותו כלי או מפרסמת את אותה רמת פירוט.

• TikTok — מידע מטעה והתחזות: הכללים שתיארה החברה מכוונים, בין השאר, לתוכן שעלול למנוע מאנשים להצביע, להטעות לגבי מועד ההצבעה או אופן ההצבעה, ולעודד פגיעה בלתי חוקית בתוצאות. חשבונות המתחזים למועמדים ולנבחרי ציבור וחשבונות המשתתפים במבצעי השפעה סמויים נמצאים גם הם בתחום האכיפה. נתון ההסרה הכולל אינו מפריד בין מספר הסרטונים שהוסרו בשל כל אחת מהסיבות.
• TikTok — תוכן AI: תוכן סינתטי מטעה ומזיק נכלל בקטגוריות ההסרה שדווחו. עצם השימוש בכלי יצירה אינו מסביר לבדו אם פרסום מסוים יוסר: השאלה היא גם מה הוא מציג לצופה כאילו התרחש במציאות והאם הוא מטעה בהקשר של הבחירות. לצד האכיפה, החברה הפעילה באפליקציה מרכז מידע בשיתוף ועדת הבחירות, כדי להפנות משתמשים למידע רשמי על ההצבעה.
• Instagram ו־Facebook — תוכן מפר ופעילות מטעה: Meta תיארה הסתמכות על כללי האכיפה שלה והקמת צוות ייעודי שמשלב מומחי בחירות עם מומחים בעלי ידע אזורי ושליטה בעברית. היא הציגה הסרת תוכן שמפר את כלליה וצמצום סיכונים בשיתוף הרשויות בישראל. בהודעות על ההיערכות המקומית לא פורסם נתון הסרות מקביל לזה של TikTok, ולכן אי אפשר להשוות באמצעותן את שיעור האכיפה בין השירותים.
• Google — חיפוש, Gemini ומודעות: ההיערכות שתוארה נוגעת להבלטת מידע מהימן בחיפוש וב־Gemini, לקשר עם גורמים בישראל ולמדיניות מחמירה בפרסום פוליטי ובשימוש בתוכן סינתטי בתעמולת בחירות. הגבלה של מודעה והצגת מידע רשמי בתוצאות חיפוש הן פעולות שונות ממחיקת סרטון מרשת חברתית. לכן גם תוכן דומה עשוי לפגוש מנגנון אחר כשהוא מופץ כמודעה, כתוצאת חיפוש או כפוסט.

ההבחנה בין הסרה לסימון חשובה במיוחד בתוכן שנוצר או שונה באמצעות AI. במפגש עם ועדת הבחירות הציגו החברות זיהוי ושקיפות בנוגע לתוכן כזה כאחד מתחומי הפעולה, כל חברה בהתאם לשירותיה ולמדיניותה. ההודעות על ההיערכות אינן מפרטות החלטה צפויה לכל תמונה, קול או סרטון ב־Instagram, ב־Facebook ובשירותי Google; הן גם אינן הופכות את מדיניות החברה לתיאור מלא של הדרישות החלות על תעמולת בחירות.

מה נועד להשיג הקשר עם ועדת הבחירות

שיתוף הפעולה מתמקד במקומות שבהם טענה דיגיטלית עלולה לשבש את יכולתו של אדם לזהות מידע רשמי או להבין את תהליך ההצבעה. החברות והוועדה עסקו בהפניית הציבור לאתר ולחשבונות הרשמיים של הוועדה, בזיהוי התחזות ומידע מטעה על ההצבעה, בחשיפת תוכן שנוצר או שונה ב־AI, בשיבוש מבצעי השפעה מתואמים ובשקיפות בפרסום פוליטי בתשלום. אלה תחומי עבודה משותפים; אופן הביצוע נשאר תלוי בשירות ובכללים של כל חברה.

במפגש השתתפו גם יו״ר ועדת הבחירות, השופט נעם סולברג, וממלא מקום מנכ״ל הוועדה, עו״ד דין ליבנה. ערוצי הקשר שנדונו אמורים לאפשר לרשויות להעביר פניות דחופות לבדיקה מתועדפת של הפלטפורמות. המשמעות היא נתיב טיפול באירועים כמו חשבון מתחזה או טענה כוזבת על ההצבעה, ולא הבטחה שכל דיווח יוביל להסרה או שסכסוך פוליטי יוכרע בידי החברות.

הגבול הזה קובע גם איך להבין את המספרים שפורסמו. TikTok מדדה סרטונים שהוסרו לפי קטגוריות מדיניות מסוימות ובתקופה מוגדרת; Meta תיארה צוות ומנגנוני אכיפה; Google פירטה שירותי מידע וכללי פרסום. אלה תיאורים של פעולות שונות, ולכן הנתון של TikTok אינו מלמד כמה תוכן דומה נשאר ב־Instagram או ב־Facebook, ואינו מדד ישיר לאיכות המידע שהוצג בחיפוש.

מה יוצר תוכן צריך להבחין בו לפני פרסום

ההצהרות של החברות מצביעות על שלוש בדיקות שונות לפני שמעלים תוכן על הבחירות: מה נטען על ההצבעה, מי מוצג כדובר, וכיצד נוצר והופץ הפרסום. בדיקה כזאת נוגעת ישירות לסוגי התוכן שנכללו בהיערכות המקומית; היא אינה מבטיחה אישור מראש של הפלטפורמה. היא גם עוזרת להפריד בין פרט עובדתי שאפשר לאמת מול ועדת הבחירות לבין עמדה פוליטית, שהחברות אינן אמורות להכריע אם היא נכונה.

• כאשר הפרסום מציג מועד הצבעה, דרך הצבעה, מקום הצבעה או הודעה שנראית רשמית, יש לוודא שהפרטים תואמים למידע הרשמי ושזהות החשבון אינה מציגה קשר שאינו קיים למועמד או לרשות.
• כאשר AI יוצר או משנה קול, פנים או אירוע, יש לבדוק אם הצופה עלול להבין את התוצאה כתיעוד אותנטי ומהן דרישות הגילוי של השירות שבו מפרסמים. סימון אופן היצירה והטעיה בתוכן עצמו הן שאלות נפרדות.
• כאשר אותו מסר מופץ דרך חשבונות בזהויות בדויות, מוקד האכיפה עשוי להיות הפעילות המתואמת וההתחזות, גם אם משפט בודד בפרסום אינו חושף את ההטעיה. כאשר הפרסום ממומן, יש לבדוק בנפרד את כללי המודעות הפוליטיות של השירות.

התקופה שעליה מבוסס נתון ההסרות הסתיימה לפני יום ההצבעה. כדי לדעת כיצד הופעלו המנגנונים מול פרסומים על ספירת הקולות ותוצאות הבחירות, יידרש פירוט מאוחר יותר של הסרות, סימונים וטיפול במודעות, בנפרד לכל שירות ולכל סוג הפרה.

קראו גם:

• Xero או Zoho Books: מחיר נמוך לא מבטיח התאמה להנהלת חשבונות בישראל
• פתיחת חברה בע״מ בישראל: הרישום הוא רק התחנה הראשונה
• בריטניה מאמצת 44 כללי AI רפואי — המעקב לא יסתיים באישור