Suomi.fi Viestit vai OmaPosti? Viranomaiskirje ei vielä siirry

Suomi.fi-viesteihin lähetetty viranomaisposti luetaan edelleen Suomi.fi-palvelussa. OmaPosti näyttää jo muuta digipostia, mutta Posti valmistelee Suomi.fi-viestien tuomista OmaPostiin eikä ole ilmoittanut käyttöönoton aikataulua.

Jos saat postia molempiin palveluihin, yhden laatikon seuraaminen ei vielä riitä. Myöhemmin OmaPosti voi näyttää Suomi.fi-viestin, jos palvelu liittyy mukaan ja annat sille luvan. Viranomaisviesti säilyy silloinkin Suomi.fi-viestien taustapalvelussa.

Mitä kumpaankin palveluun tulee nyt?

Suomi.fi-viesteihin saapuvat niiden viranomaisten päätökset, tiedoksiannot ja muut lähetykset, jotka käyttävät palvelua kyseisessä asiassa. OmaPostissa voi jo vastaanottaa Postin välittämää digipostia, kuten kirjeitä ja laskuja, sekä seurata paketteja. OmaPostiin tullut lasku ei kerro, löytyykö samalta lähettäjältä viranomaispäätös Suomi.fi-viesteistä.

Ratkaisevaa on viestin toimitusreitti. OmaPostin yleinen digiposti ja Suomi.fi-viestien keskitetystä taustapalvelusta näytettävä viranomaisviesti ovat eri asioita, vaikka ne voisivat myöhemmin näkyä samassa sovelluksessa. Siksi OmaPosti-tilin olemassaolo tai siellä jo näkyvä kirje ei vielä anna pääsyä Suomi.fi-viesteihin saapuneeseen postiin.

Nykyinen ja tuleva lukupaikka viestityypeittäin

Seuraava vertailu koskee sitä, mihin lähettäjä on viestin toimittanut. Tuleva OmaPosti-näkymä on ehdollinen: se edellyttää palvelun hyväksyttyä liittymistä ja käyttäjän lupaa.

• Suomi.fi-viesteihin lähetetty päätös tai tiedoksianto. Nyt se luetaan Suomi.fi-viesteistä. Liittymisen ja luvan jälkeen sama viesti voisi näkyä myös OmaPostissa, mutta sen säilytyspaikka olisi edelleen Suomi.fi-viestien taustapalvelu.
• Muu Suomi.fi-viesteihin saapunut viranomaisviesti ja liite. Nyt ne avataan Suomi.fi-palvelussa. Tuleva rinnakkainen näkymä voisi näyttää myös ennen luvan antamista saapuneet viestit liitteineen; viranomaisen ei tarvitsisi lähettää niitä uudelleen.
• OmaPostiin toimitettu lasku, kirje tai tapahtumalippu. Se löytyy OmaPostista lähettäjän käyttämän toimitustavan mukaan. Suomi.fi-yhteys ei siirtäisi OmaPostin omaa digipostia Suomi.fi-viesteihin.
• Paperikirje tai viranomaisen oman asiointipalvelun viesti. Sen lukupaikka määräytyy edelleen lähettäjän ilmoittaman kanavan mukaan. Suomi.fi-viestien näyttäminen OmaPostissa koskisi Suomi.fi-taustapalveluun lähetettyjä viestejä, ei kaikkea viranomaisasiointia.

Esimerkiksi OmaPostiin saapunut lasku ja Suomi.fi-viesteihin saapunut päätös pysyvät eri lähetyksinä. Mahdollinen yhteinen lukunäkymä helpottaisi jälkimmäisen löytämistä, mutta se ei muuttaisi sitä, kumpaan palveluun lähettäjä on kummankin viestin toimittanut.

Miksi viranomaiskirje pysyy Suomi.fi-viesteissä?

Digi- ja väestötietoviraston tekninen kuvaus erottaa lähetyksen, säilytyksen ja lukunäkymän toisistaan. Viranomainen lähettää viestin kerran Suomi.fi-viestien taustapalveluun. Hyväksytty yksityinen digipostipalvelu voi näyttää sen luvan saaneelle käyttäjälle, mutta viestiä ei siirretä tai tallenneta sinne pysyvästi. Kun viesti avataan yhdessä palvelussa, tieto avaamisesta päivittyy muihinkin näkymiin.

Tekninen valmius yksityisten palvelujen liittymiselle alkoi 30.9.2026, mutta valmius ei yksin tee viranomaisviestejä näkyviksi OmaPostissa. Pohjatoteutukseen kuuluu viestien ja liitteiden lukeminen sekä todisteellisen tiedoksiannon kuittaaminen toisessa palvelussa. Viestiin vastaaminen, uuden viestin lähettäminen, poistaminen ja muu hallinnointi jäävät Suomi.fi-viesteihin. Myös toisen henkilön puolesta tapahtuva viestien katselu ja lähettäminen hoidetaan alkuvaiheessa siellä.

Tällä erolla on merkitystä, kun kirje vaatii toimintaa eikä pelkkää lukemista. Tiedoksiannon voi tulevassa rinnakkaisessa näkymässä kuitata vastaanotetuksi, mutta vastausta edellyttävä asia ohjaa edelleen Suomi.fi-palveluun tai lähettäjän määräämään muuhun asiointikanavaan. Lukupaikan valinta ei siis muuta viranomaisen käytössä olevia vastaustapoja.

Milloin OmaPosti voi näyttää viestit ja miten lupa toimii?

Päivitystilanne: Suomi.fi:n digipostiohje kertoo ilmoittavansa, kun jollekin mukaan liittyneelle palvelulle voi antaa näyttämisluvan. Ohje ei vielä nimeä käytettävissä olevaa palvelua. OmaPostin osalta tarvitaan sekä palvelun liittyminen että oma lupa; Postin suunnitelma tai OmaPostin käyttäjätili eivät yksin riitä.

Lupa on vapaaehtoinen ja koskee viestien näyttämistä. Sen jälkeen sekä vanhat että uudet Suomi.fi-viestit voivat näkyä valitussa palvelussa, mutta ne pysyvät myös Suomi.fi-viesteissä. Luvan voi perua milloin tahansa. Se poistuu myös, jos suljet yksityisen digipostipalvelun tilin, lopetat Suomi.fi-viestien käytön tai et lue yksityisessä palvelussa olevia viestejä 365 päivään.

Kun ensimmäisen yksityisen palvelun saatavuudesta ilmoitetaan, tarkistettava asia on nimenomaan palvelun nimi ja oma lupasi. Eri digipostipalvelut voivat liittyä eri aikaan. Yhden palvelun liittymisestä ei voi päätellä, että OmaPosti tai jokin muu palvelu näyttäisi viestit samalla hetkellä.

Missä ilmoitukset ja vastaaminen hoidetaan?

Suomi.fi-viestien sähköposti-ilmoitukset uusista ja lukemattomista viranomaisviesteistä kuuluvat alkuvaiheen toteutuksessa Suomi.fi-palveluun. Tarkista siellä ilmoitusosoitteesi ja seuraa myös itse postilaatikkoa. OmaPostin omat paketti- ja digiposti-ilmoitukset eivät nykytilassa korvaa Suomi.fi-viestien ilmoituksia.

Jos viestiin pitää vastata, Suomi.fi:n lähetysohje neuvoo käyttämään viestin lopussa olevaa vastauspainiketta silloin, kun lähettäjä on sallinut vastaamisen. Kaikkiin viesteihin ei voi vastata tätä kautta. Uuden keskustelun voi aloittaa vain sellaisen viranomaisen kanssa, joka on sallinut sen; muutoin yhteydenottotapa on tarkistettava viranomaiselta.

Tämä rajoitus jää olennaiseksi myös silloin, jos viestin voi lukea OmaPostissa. Viestin näkyminen siellä ei lisää siihen vastausmahdollisuutta. Samoin Suomi.fi-viesteissä tehtävät poistot ja puolesta-asiointi pysyvät erillisinä toimintoina, vaikka lukeminen olisi mahdollista toisestakin palvelusta.

Miksi muuta postia voi silti tulla muualle?

Suomi.fi:n usein kysytyt kysymykset selittävät, että kaikki viranomaiset eivät lähetä sähköisiä viestejä Suomi.fi-viestien kautta. Osa palvelua käyttävistä viranomaisistakin lähettää edelleen joitakin asioita paperilla. Suomi.fi-postilaatikon käyttöönotto ei siten tarkoita, että jokainen viranomaiskirje löytyisi sieltä.

Jos odotat tiettyä päätöstä, laskua tai muuta kirjettä, lähettäjän ilmoittama toimitustapa ratkaisee etsintäpaikan. Suomi.fi-viesteihin lähetetty asia tarkistetaan nyt sieltä, OmaPostiin toimitettu digiposti OmaPostista ja muu sähköinen asia viranomaisen nimeämästä asiointipalvelusta. Mahdollinen OmaPosti-liittyminen laajentaa vain Suomi.fi-viestien lukupaikkoja luvan antaneelle käyttäjälle.

Lue myös:

• Sentry vai Datadog? Virhemäärä ei vielä paljasta koko laskua
• Proton Pass vai 1Password? Muutto onnistui testissä vain 96–98-prosenttisesti
• WhatsAppin katoava viesti voi säilyä – nämä poikkeukset on tunnettava