Reklaampostituse märge peab olema kohe nähtav, mitte hashtagirea lõpus

Eestis peab reklaampostitus olema jälgijale äratuntav kohe sisu alguses. Reklaamiseaduse põhinõuete järgi peab reklaam olema tavalise tähelepanu korral muust teabest selgelt eristatav ning selles peab selgelt sisalduma tellija nimi, nõuetele vastav kaubamärk või domeeninimi. Praktiline lahendus on panna #reklaam ja tellija nimi tekstiga postituse algusse, enne tootekirjeldust ja muid teemaviiteid.

TTJA ja Turundajate Liidu ühisjuhend soovitab Eesti jälgijatele eestikeelset märget, Story puhul nähtavat kirja visuaalil ning videos ja taskuhäälingus reklaamist teatamist esimese minuti jooksul. Kui reklaamsisu algab kohe, anna sellest teada samuti kohe: hilisem teade ei aita jälgijal juba nähtut või kuuldut reklaamina ära tunda.

Märgis ja tellija mahuvad postituse algusse

Tekstiga postituse selge algus on näiteks „#reklaam Näidis OÜ“, millele järgneb sisutekst. Näidis OÜ on siin väljamõeldud tellija; avaldatavas postituses tuleb nimetada tegelik tellija või kasutada talle kuuluvat nõuetele vastavat kaubamärki või domeeninime. Üksnes toote nimi ei pruugi öelda, kelle huvides reklaam avaldati.

Platvormi tasustatud koostöö märgist võib samuti kasutada, kui reklaamisuhe on selle kaudu jälgijale selge. Teksti alguses olev oma märge annab aga võimaluse näidata ühes kohas nii reklaami olemust kui ka tellijat. Eriti oluline on see lühendatud kirjelduse puhul: kui #reklaam ilmub alles pärast tekstiosa avamist või pika teemaviidete rea lõpus, on inimene reklaamteksti juba lugenud.

Näited postituse, Story, video ja taskuhäälingu jaoks

Järgmised näited on tinglikud. Kõigis reklaamitakse väljamõeldud Näidis OÜ toodet; „sobib“ kirjeldab selgelt nähtavat paigutust ja „ei sobi“ näitab, kuhu reklaamiteadet peita ei tasu.

• Instagrami postitus. Sobib: kirjelduse esimene rida algab „#reklaam Näidis OÜ“ ning alles seejärel tuleb arvamus toote kohta. Nii on reklaamisuhe näha ka siis, kui ülejäänud kirjeldus on kokku tõmmatud. Ei sobi: kõigepealt pikk soovitus koos ostukutsega ning #reklaam alles viimases teemaviidete reas. Pelk tellija märkimine foto juures ei ütle samuti üheselt, et postitus on reklaam.
• Instagram Story. Sobib: „#reklaam Näidis OÜ“ on reklaamiva kaadri visuaalil loetava suurusega ja ülejäänud sisu kõrval märgatav. Ei sobi: märge on tillukesena servas või ilmub alles järgmises kaadris, kuigi toodet soovitati juba eelmises. Kui reklaam jätkub mitmes eraldi vaadatavas kaadris, on mõistlik teha selle olemus arusaadavaks ka nendes kaadrites; vaataja ei pruugi näha kogu järjestust algusest peale.
• YouTube’i video. Sobib: video alguses öeldakse või näidatakse selgelt näiteks „Video sisaldab Näidis OÜ reklaami“ ning seejärel algab toote tutvustus. Kui video keskosas tuleb eraldi reklaamlõik, tähista ka selle algus arusaadavalt. Ei sobi: video alustab tootekiitusega, kuid koostööst räägitakse alles hiljem või üksnes kirjelduse lõpus. Kirjeldus saab anda lisateavet, kuid vaataja peab reklaami ära tundma ka videot vaadates.
• Taskuhääling. Sobib: kuulaja kuuleb osa alguses näiteks „See osa sisaldab Näidis OÜ reklaami“ ning hilisem reklaamlõik eristub vestlusest. Kui reklaam algab alles saate keskel, ütle enne selle lõigu algust, millega on tegu. Ei sobi: ainus märge on saate veebikirjelduses või tellija nimetatakse pärast reklaamlõigu lõppu. Helisõnum jõuab ka kuulajani, kes saate kirjeldust ei ava.

Video puhul saab teate anda hääle või ekraanil oleva tekstiga; taskuhäälingus peab helina tarbitav sisu olema kuulajale arusaadav ilma visuaalse abita. Esimese minuti suunist ei tasu võtta loana oodata reklaamteatega hetkeni, mil toote tutvustus on juba alanud. Märgise asukoht sõltub kanali vormist, kuid jälgija peab reklaami olemusest aru saama enne reklaamsõnumit.

Rahaline tasu, kingitus ja sõltumatu arvustus

Reklaamisuhe võib põhineda rahal, kinkekaardil, tasuta teenusel, kingitud tootel või muul hüvel. Tingliku kingitusepostituse algus võiks olla „#reklaam Näidis OÜ – kingitud toode“. Täpsustus „kingitud toode“ selgitab koostöö vormi, kuid ei asenda reklaammärget ega tellija nimetamist. Ka tänuavaldus ettevõttele jätab reklaami olemuse ebaselgeks, kui postitus samal ajal toodet reklaamib.

Oma raha eest ostetud toote iseseisev arvustus on teine olukord. Kaubamärgi nähtavus fotol või aus hinnang ostule ei tee postitusest iseenesest tasustatud koostööd. Otsustav on postituse eesmärk ja seos kauplejaga: kas looja tutvustab toodet kaupleja müügihuvides ning kas ta sai selle eest tasu või hüve. Reklaamiseaduse mõistes võib müüki edendav teave olla reklaam ka siis, kui selle avaldamise eest raha ei maksta.

Sponsorlus ja tootepaigutus tähendavad erinevat rolli

Sponsor võib toetada saadet või sisuloojat pikema aja vältel. Tinglikus taskuhäälingus ütleb algusteade „Saadet toetab Näidis OÜ“ kuulajale, kes saadet toetab; sama teate võib anda ka lõpus. Kui osas kõlab lisaks eraldi reklaam, tuleb selle lõigu olemus kuulajale samuti selgeks teha. Üldine sponsoriteade ei kirjelda automaatselt iga järgnevat müügisõnumit.

Tootepaigutuse puhul kaasatakse toode või teenus audiovisuaalsesse sisusse tasu või muu hüve eest. Pikema saate või video puhul näeb ühisjuhend ette teate tootepaigutusest enne sisu algust ja lõpus ning reklaamipauside korral ka pauside juures. See käsitlus eeldab tootepaigutuse tingimuste järgimist: kui looja juhib tootele eraldi tähelepanu, kiidab seda ja ütleb, kust seda osta, vajab see selget reklaamteadet, mitte üksnes taustal oleva toote käsitlust.

Kohustuslik hoiatus peab samuti silma paistma

Reklaammärge ei asenda tooteliigile ette nähtud lisateavet. TTJA reklaaminõuete selgitus kirjeldab näiteks finantsteenuse reklaamis nõutavat üleskutset tutvuda tingimustega ja vajaduse korral asjatundjaga konsulteerida ning hasartmängureklaami kohustuslikku hoiatust. Nende valdkondade puhul tuleb enne sisu tegemist arvestada ka piirangutega sellele, kus reklaami üldse avaldada tohib.

Kui reklaam on lubatud ja hoiatus nõutav, paiguta see koos reklaammärgisega nähtavasse algusse ning esita selle sisu kanali jaoks loetaval või kuuldaval viisil. Story serva surutud peen kiri ja helisaates üksnes kirjeldusse jäetud hoiatus ei anna publikule vajalikku teavet reklaamiga samal ajal. Nii saab jälgija kohe teada nii selle, et sisu on reklaam, kui ka teabe, mis peab reklaamiga kaasas käima.

Loe ka:

• Muusika videos: platvormi kataloog ei pruugi reklaamile luba anda
• Reklaamiostjad hülgavad YouTube’i avaliku vaateloenduri
• AI-sisu märgistamine ELis: nähtav silt ja masinloetav jälg on eri kohustused