ভারতের CEOরা একই সঙ্গে ছাঁটাই ও নিয়োগের পরিকল্পনা করছেন

৮ নভেম্বর প্রকাশিত Tech Observer-এর প্রতিবেদনে ভারতের CEOদের জরিপের দুটি ফল সামনে আসে: ৫২% কিছু ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে কর্মী কমানোর পরিকল্পনা করছেন, অথচ ৯২% আগামী তিন বছরে তাঁদের প্রতিষ্ঠানের মোট জনবল বাড়বে বলে আশা করছেন। AI ব্যবহারে কাজের বণ্টন বদলানোর পরিকল্পনা তাই স্পষ্ট; ভারতে মোট চাকরি কমতে শুরু করেছে, এমন সিদ্ধান্ত এই উত্তরগুলো থেকে পাওয়া যায় না।

অক্টোবরে প্রকাশিত KPMG-এর মূল প্রতিবেদনে ভারতের ১২৫ জন CEO-র উত্তর রয়েছে; সেখানে মানবসম্পদ পরামর্শ বিভাগের প্রধান সুনীত সিনহা পরিবর্তনের কেন্দ্রে রেখেছেন ‘পদ নতুন করে সাজানো, অভিযোজনযোগ্য দক্ষতা গড়া’। জরিপে ৮৬% ভারতীয় CEO প্রবেশস্তরের পদের প্রয়োজনীয় দক্ষতা পুনর্বিবেচনার কথা জানিয়েছেন। ফলে নতুন নিয়োগের প্রত্যাশা থাকলেও আগের যোগ্যতা নিয়ে একই ধরনের পদে ঢোকার সুযোগ বজায় থাকবে, এমন নিশ্চয়তা নেই।

ছাঁটাইয়ের পরিকল্পনা আর মোট জনবলের হিসাব এক নয়

কর্মী কমানোর উত্তরটি নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক ক্ষেত্র সম্পর্কে; কর্মী বাড়ার উত্তরটি পুরো প্রতিষ্ঠানের আগামী তিন বছরের আকার সম্পর্কে। একটি কোম্পানি কোনো কাজ বা দল ছোট করতে পারে এবং একই সময়ে অন্য দায়িত্বে লোক নিতে পারে। জরিপের শতাংশ দুটি CEOদের উত্তরের অনুপাত, বাদ পড়তে যাওয়া কর্মীর সংখ্যা বা তৈরি হতে যাওয়া পদের সংখ্যা নয়। তাই সামগ্রিক বৃদ্ধির আশা কোনো নির্দিষ্ট পদে কর্মরত ব্যক্তির ঝুঁকি দূর করে না।

নিয়োগের প্রত্যাশার মধ্যেও বৃদ্ধির মাত্রা এক রকম নয়। ২৭ অক্টোবরের টাইমস অব ইন্ডিয়ার প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, ভারতের ৩৪% CEO জনবল অন্তত ৬% বাড়ার আশা করছেন। এটি বড় বৃদ্ধির প্রত্যাশা করা উত্তরদাতাদের অংশ; সব প্রতিষ্ঠানে একই হারে নিয়োগ হবে, এমন পূর্বাভাস নয়। মোট কর্মী বাড়ার পরিকল্পনা কত দ্রুত বাস্তবায়িত হবে, তা প্রতিষ্ঠানের সিদ্ধান্তের ওপর নির্ভর করবে।

এই পার্থক্য চাকরিপ্রার্থী ও বর্তমান কর্মীর জন্য আলাদা অর্থ বহন করে। মোট পদের সংখ্যা বাড়লেও নতুন পদগুলো পুরোনো কাজের সরাসরি বিকল্প নাও হতে পারে। আবার কোনো বিভাগের কর্মী কমানোর পরিকল্পনা মানেই সেই প্রতিষ্ঠানের সব নিয়োগ বন্ধ নয়। জরিপটি কোন বিভাগে কত পদ কমবে, কোন বিভাগে কত পদ যোগ হবে কিংবা একই কর্মীরা নতুন পদে যেতে পারবেন কি না, তার হিসাব দেয়নি।

AI এখানে জনবল পরিকল্পনা বদলানোর একটি কারণ হিসেবে এসেছে, কিন্তু প্রতিটি সম্ভাব্য ছাঁটাইয়ের একমাত্র কারণ হিসেবে নয়। উত্তরদাতারা AI-সংশ্লিষ্ট দীর্ঘমেয়াদি কৌশলে নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে কর্মী কমানো, পদ পুনর্গঠন এবং নতুন দক্ষতার নিয়োগের কথা বলেছেন। এগুলো পরিকল্পনা ও প্রত্যাশা; সম্পন্ন ছাঁটাই বা নিয়োগের নথি নয়। ফলে বর্তমান কর্মসংস্থানের ওপর প্রভাব বুঝতে কর্মীসংখ্যার পাশাপাশি কোন কাজ বিলুপ্ত হচ্ছে এবং কোন কাজ তৈরি হচ্ছে, দুটোই জানতে হবে।

প্রবেশস্তরের পদের যোগ্যতা বদলাচ্ছে

নতুন কর্মীর জন্য সবচেয়ে সরাসরি পরিবর্তনটি নিয়োগের শর্তে। ভারতের ৮৬% CEO প্রবেশস্তরের পদের প্রয়োজনীয় দক্ষতা পুনর্বিবেচনা করছেন; বৈশ্বিক উত্তরদাতাদের মধ্যে হার ৭৬%। অভিজ্ঞতা কম এমন প্রার্থীদের ক্ষেত্রে এই সিদ্ধান্ত বিশেষ তাৎপর্যপূর্ণ, কারণ প্রথম চাকরিতে প্রবেশের মানদণ্ডই তাঁদের সুযোগ নির্ধারণ করে। তবে জরিপটি কোনো নির্দিষ্ট পেশা বা নতুন যোগ্যতার তালিকা দেয়নি।

ভারতীয় CEOদের ৭৭% AI ও প্রযুক্তিগত সক্ষমতাসম্পন্ন কর্মী নিয়োগকে দীর্ঘমেয়াদি জনবল কৌশলের অংশ করেছেন। এর অর্থ সব নতুন চাকরি AI বিশেষজ্ঞের জন্য হবে, এমন নয়। বরং যেসব পদে মানুষ ও AI একসঙ্গে কাজ করবে, সেগুলোর দায়িত্ব নতুন করে সাজানোর প্রবণতার সঙ্গে এই নিয়োগ পরিকল্পনা মেলে। পদের নাম আগের মতো থাকলেও কাজের বিবরণ এবং সেই কাজ সম্পন্ন করার প্রত্যাশা বদলাতে পারে।

জরিপে ৭৯% ভারতীয় CEO বলেছেন, AI ইতিমধ্যে তাঁদের প্রতিষ্ঠানে কর্মীদের প্রশিক্ষণ ও বিকাশের পদ্ধতি বদলাচ্ছে। প্রবেশস্তরের দক্ষতা পুনর্বিবেচনার সঙ্গে এই ফলটি মিলিয়ে দেখলে বোঝা যায়, পরিবর্তনটি শুধু নিয়োগ বিজ্ঞাপনের ভাষায় সীমিত থাকার কথা নয়; চাকরিতে ঢোকার পর কী শেখানো হবে, সেটিও বদলাচ্ছে। তবে নতুন শর্তের কারণে কত আবেদনকারী বাদ পড়েছেন, জরিপে সেই ফল মাপা হয়নি।

বর্তমান কর্মীদের জন্য পুনঃপ্রশিক্ষণের পথ

নতুন দক্ষতার চাহিদা মেটাতে কোম্পানিগুলো শুধু বাইরের প্রার্থীর ওপর নির্ভর করার পরিকল্পনা করছে না। ভারতের ৮৭% CEO সম্ভাবনাময় কর্মীদের ধরে রাখা ও পুনঃপ্রশিক্ষণে মনোযোগ দিচ্ছেন। একই সঙ্গে ৮৪% পদ, কর্মজীবনের পথ ও দলের কাঠামো নতুন করে সাজাচ্ছেন। অর্থাৎ বর্তমান কর্মীর দায়িত্ব বদলানোর সম্ভাবনা আছে, তবে নতুন কাঠামোয় তাঁর জন্য জায়গা থাকবে কি না, তা এই শতাংশ জানায় না।

প্রশিক্ষণের পরিকল্পনাগুলোর উদ্দেশ্যও আলাদা। ভারতীয় CEOদের ৪৮% পুরো প্রতিষ্ঠানে AI শিক্ষা দেওয়াকে অগ্রাধিকার দিয়েছেন, ৪৪% নির্দিষ্ট পদের উপযোগী প্রশিক্ষণের কথা বলেছেন এবং ৪১% কর্মীদের AI-সহায়ক ভূমিকায় পুনঃপ্রশিক্ষণ দিচ্ছেন। সাধারণ শিক্ষা কর্মীকে প্রযুক্তির সঙ্গে পরিচিত করতে পারে; পদভিত্তিক প্রশিক্ষণ তাঁকে বদলে যাওয়া দায়িত্বের জন্য প্রস্তুত করার দিকে যায়। জরিপে এসব উদ্যোগের পরে কতজন নতুন দায়িত্ব পেয়েছেন, তা বলা হয়নি।

কৌশল বাস্তবায়নের বাধাও নেতৃত্বের উত্তরেই ধরা পড়েছে। ভারতের ৫৪% CEO কর্মী আকর্ষণ ও ধরে রাখা, ৫৩% দক্ষতার ঘাটতি এবং ৫১% AI ব্যবস্থায় কর্মীদের দক্ষতা বাড়ানোর প্রয়োজনকে বড় জনবলসংক্রান্ত চ্যালেঞ্জ বলেছেন। তাই নতুন প্রযুক্তিগত সক্ষমতার জন্য নিয়োগ বাড়ানোর ইচ্ছা থাকলেও উপযুক্ত মানুষ পাওয়া এবং বিদ্যমান কর্মীকে প্রস্তুত করা—দুই কাজই তাঁদের সামনে রয়েছে।

কর্মীর অবস্থান থেকে এই পরিকল্পনাগুলো সমান ফল দেয় না। কোনো প্রতিষ্ঠানে পদ পুনর্গঠন হলে প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত কর্মী নতুন দায়িত্ব পেতে পারেন; অন্য প্রতিষ্ঠানে নতুন দক্ষতার জন্য বাইরে থেকে নিয়োগ হতে পারে। জরিপে এই পথগুলোর কতটি বাস্তবে ঘটেছে, তার তুলনা নেই। ফলে পুনঃপ্রশিক্ষণের ঘোষণা বা অগ্রাধিকারকে চাকরি রক্ষার নিশ্চয়তা হিসেবে দেখার সুযোগও নেই।

ভারতের চাকরির বাজারে এই ফলের সীমা

জরিপে বিশ্বজুড়ে ১,৪০০ জন CEO অংশ নেন, তাঁদের ১২৫ জন ভারত থেকে। উত্তর সংগ্রহ করা হয় ১১ আগস্ট থেকে ২১ সেপ্টেম্বর ২০২৬ পর্যন্ত। প্রত্যেক উত্তরদাতা বছরে ৫০ কোটি মার্কিন ডলারের বেশি আয় করা প্রতিষ্ঠানের নেতৃত্বে আছেন। এই পরিসর বড় কোম্পানির পরিকল্পনা বোঝায়; ভারতের ছোট প্রতিষ্ঠান বা অনানুষ্ঠানিক কর্মসংস্থানের পূর্ণ চিত্র দেয় না।

তাই চারটি আলাদা পরিবর্তন নজরে আসে: কিছু ক্ষেত্রে কর্মী কমানোর পরিকল্পনা, মোট জনবল বাড়ার প্রত্যাশা, প্রথম চাকরির যোগ্যতা পুনর্বিবেচনা এবং বর্তমান কর্মীর পুনঃপ্রশিক্ষণ। এগুলোর কোনোটির শতাংশ দিয়ে অন্যটির ফল হিসাব করা যায় না। বিশেষ করে কতজন পুরোনো কর্মী নতুন পদে স্থান পাবেন এবং কতজন নতুন প্রার্থী সুযোগ পাবেন, তা নির্ভর করবে কোম্পানিগুলোর পরবর্তী নিয়োগ ও পদ পুনর্গঠনের সিদ্ধান্তের ওপর।

প্রবেশস্তরের প্রার্থীদের জন্য তাৎক্ষণিক পরিণতি হলো যোগ্যতার শর্ত বদলানোর সম্ভাবনা; বর্তমান কর্মীদের জন্য হলো দায়িত্ব ও প্রশিক্ষণের পথ বদলানোর সম্ভাবনা। আগামী তিন বছরে প্রতিষ্ঠানভিত্তিক নিয়োগ, বিভাগভিত্তিক ছাঁটাই এবং কর্মী স্থানান্তরের প্রকৃত তথ্য পাওয়া গেলে বোঝা যাবে, নেতৃত্বের এই পরিকল্পনাগুলো কার জন্য নতুন সুযোগ তৈরি করেছে এবং কার কাজ সংকুচিত করেছে।

আরও পড়ুন:

• Netflix ছাঁটাই করছে প্রায় ১,০০০ জন—প্রযুক্তি ও HR দলেই বড় আঘাত
• ভারতের ৩২% AI ব্যবহারকারী কাজ নতুন করে সাজাচ্ছেন—দক্ষতার সংকেত স্পষ্ট
• AI assistant বন্ধ হলে কাজও থামে? ৩০ মিনিটে fallback চালুর পরিকল্পনা