WhatsApp замяніў шасцізначны PIN паролем — праверце абарону нанова

WhatsApp замяніў шасцізначны PIN двухэтапнай праверкі даўжэйшым паролем з літарамі, лічбамі і спецыяльнымі знакамі, паведамляе Meta ў апісанні абнаўлення. Гэтая праверка ўскладняе перарэгістрацыю акаўнта, нават калі нехта атрымаў аднаразовы код. Калі ў наладах яшчэ паказваецца стары PIN, праверце прапанову пераходу на пароль: абнаўленне можа адлюстроўвацца ў акаўнтах па-рознаму.

Пароль двухэтапнай праверкі, passkey і блакіроўка праграмы патрэбныя для розных сітуацый. Пароль дадае праверку пры доступе да акаўнта, passkey пацвярджае ўваход праз абарону прылады, а блакіроўка праграмы абмяжоўвае адкрыццё WhatsApp на ўжо зарэгістраванай прыладзе. Код рэгістрацыі з SMS або званка — аднаразовы; яго нельга блытаць з паролем, які вы наладжваеце самі.

Як праверыць двухэтапную праверку

На Android адкрыйце меню з трыма кропкамі, затым «Налады» → «Акаўнт» → «Двухэтапная праверка». На iPhone пачніце з «Налады» і перайдзіце ў той жа раздзел акаўнта. Паглядзіце, ці ўключана функцыя і што прапануе праграма: стварыць пароль, змяніць яго або абнавіць ранейшы PIN. Калі бачыце прапанову пераходу, выконвайце падказкі на экране; назвы кнопак могуць залежаць ад версіі і мовы праграмы.

Для новага пароля абярыце асобную камбінацыю, якой няма ў вашай пошце і іншых акаўнтах. Менеджар пароляў дапаможа не страціць яе і не захоўваць адкрытым тэкстам у чаце. Калі WhatsApp прапануе адрас электроннай пошты для аднаўлення, укажыце даступную вам пошту і пацвердзіце яе. Праверце таксама абарону самой паштовай скрыні: доступ да яе ўплывае на магчымасць аднавіць наладу.

Не перадавайце ні пароль, ні код рэгістрацыі чалавеку, які піша ад імя знаёмага або службы падтрымкі. Код патрэбны ў момант рэгістрацыі нумара, а пароль двухэтапнай праверкі — асобны бар’ер пасля яе. Таму паведамленне з просьбай назваць «код для дапамогі» не з’яўляецца звычайным крокам наладжвання абароны.

Навошта патрэбныя некалькі passkey

Калі ў акаўнце даступны раздзел «Налады» → «Акаўнт» → «Passkeys», адкрыйце яго і выконвайце падказкі WhatsApp. Passkey звязвае пацвярджэнне ўваходу з абаронай вашай прылады: адбіткам пальца, распазнаваннем твару або кодам яе разблакіроўкі. WhatsApp дазваляе дадаць некалькі passkey, у тым ліку калі вы карыстаецеся прыладамі на Android і iOS.

Праверце спіс passkey пасля замены тэлефона і выдаліце тыя, якія больш не патрэбныя, калі такая магчымасць паказана ў вашых наладах. Passkey не трэба перапісваць ці адпраўляць сабе паведамленнем: гэта не тэкставы пароль. Ён можа спрасціць пацвярджэнне ўваходу ў адпаведным сцэнары, але кіраванне паролем двухэтапнай праверкі застаецца асобнай наладай акаўнта.

Дзе закрыць чужы сеанс

Адкрыйце «Звязаныя прылады» на асноўным тэлефоне: на Android шукайце пункт у меню з трыма кропкамі, на iPhone — у наладах WhatsApp. Праглядзіце сеансы на камп’ютарах, у браўзерах і на іншых прыладах. Калі не пазнаяце прыладу або больш ёю не карыстаецеся, выберыце яе і выйдзіце з сеанса.

Гэта важна, калі нехта мог атрымаць доступ да WhatsApp Web або іншай звязанай прылады, пакуль акаўнт на вашым тэлефоне працаваў нармальна. Змена пароля двухэтапнай праверкі прызначана для абароны ўваходу; для ўжо адкрытага звязанага сеанса правярайце менавіта спіс прылад. Пасля выхаду з невядомага сеанса агледзьце і налады акаўнта, праз якія пацвярджаецца новы ўваход.

Як абараніць копію і адкрыццё праграмы

Калі захоўваеце рэзервовую копію чатаў, перайдзіце ў «Налады» → «Чаты» → «Рэзервовая копія чатаў» і знайдзіце скразное шыфраванне копіі. Інструкцыя EFF па WhatsApp апісвае выбар passkey, асобнага пароля або ключа шыфравання для такой копіі. Калі выбралі пароль ці ключ, захавайце яго ў бяспечным месцы: страта гэтага спосабу абароны можа пазбавіць вас магчымасці аднавіць гісторыю чатаў.

Пароль рэзервовай копіі абараняе захаваную гісторыю, а не рэгістрацыю нумара. Перад заменай тэлефона праверце, ці ствараецца копія і ці даступны вам спосаб яе аднаўлення. Калі копія не патрэбная, не варта ўключаць яе толькі дзеля гэтай налады: шыфраванне мае сэнс для копіі, якую вы сапраўды захоўваеце.

Блакіроўку самой праграмы шукайце ў «Налады» → «Прыватнасць» → «Блакіроўка праграмы». Яна патрабуе дадатковага пацвярджэння перад адкрыццём WhatsApp на вашай прыладзе. Блакіроўка асобнага чата дзейнічае яшчэ вузей — на выбраныя размовы. Ні адна з гэтых налад не шыфруе рэзервовую копію замест адпаведнага пераключальніка ў раздзеле копій.

Якая налада адказвае на якую пагрозу

• Спроба перарэгістраваць нумар: пароль двухэтапнай праверкі дадае перашкоду пасля атрымання аднаразовага кода.
• Неабходнасць зноў увайсці ў акаўнт: passkey дазваляе пацвердзіць асобу з дапамогай абароны прылады ў падтрымліваемым сцэнары ўваходу.
• Невядомы адкрыты сеанс: раздзел «Звязаныя прылады» дазваляе заўважыць яго і выйсці з яго.
• Доступ да захаванай гісторыі чатаў: скразное шыфраванне абараняе рэзервовую копію абраным спосабам аднаўлення.
• Адкрыццё WhatsApp на вашай прыладзе: блакіроўка праграмы патрабуе дадатковага пацвярджэння перад праглядам чатаў.

Парадак праверкі залежыць ад сітуацыі. Калі вы ўсё яшчэ кіруеце акаўнтам, пачніце з двухэтапнай праверкі і невядомых сеансаў. Калі рыхтуецеся змяніць тэлефон, асобна праверце доступ да нумара, passkey і спосаб аднаўлення зашыфраванай копіі: гэтыя налады ўдзельнічаюць у розных частках пераходу.

Што рабіць, калі акаўнт ужо захапілі

Калі чужы чалавек ужо карыстаецца вашым акаўнтам, адна змена пароля не выдаліць яго доступ. Інструкцыя WhatsApp па аднаўленні раіць зноў зарэгістраваць свой нумар і ўвесці шасцізначны код, атрыманы праз SMS або званок: пасля ўводу кода прылады, якія былі ўвайшлі ў акаўнт, аўтаматычна выходзяць з яго. Не паведамляйце гэты код нікому, нават калі просьба выглядае як дапамога з вяртаннем доступу.

Пасля кода праграма можа запытаць ранейшы PIN двухэтапнай праверкі. Калі вы яго не ведаеце, выконвайце працэдуру аднаўлення на экране; у апісаным WhatsApp выпадку патрабуецца пачакаць сем дзён перад паўторнай спробай. Калі SIM-карта з патрэбным нумарам страчана, спачатку звярніцеся да мабільнага аператара па аднаўленне нумара. Пошты або passkey саміх па сабе недастаткова, каб вярнуць акаўнт без доступу да прывязанага нумара.

Калі зноў атрымаеце доступ, агледзьце звязаныя прылады, двухэтапную праверку і адрас пошты для аднаўлення. Калі з вашага акаўнта маглі адпраўляць паведамленні, папярэдзьце кантакты пра магчымыя падманныя просьбы ад вашага імя.

Чытайце таксама:

• Пароль трапіў ва ўцечку: праверце пошту і сам пароль па-рознаму
• YouTube абнаўляе шлях аўтара — ад ідэі да абароны голасу
• My Activity ачышчана, а гісторыя засталася: праверце два сховішчы